ปัญญาประดิษฐ์และอนาคตของการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-07บริษัทต่างๆ ในทุกอุตสาหกรรมกำลังใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาถึงผลกระทบของการตลาดดิจิทัลที่มีต่อรายได้ การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ทำให้งานง่ายขึ้นในหลายอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมการตลาดด้วยเหตุผลหลายประการ
เหตุผลหนึ่งคือคนส่วนใหญ่ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับออนไลน์ในปัจจุบัน นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ใช้ประโยชน์จากเวลาที่ผู้บริโภคใช้จ่ายออนไลน์ ขณะนี้แบรนด์เหล่านี้กำลังใช้บริการการตลาดเนื้อหาและ AI เพื่อแสดงโฆษณาออนไลน์ ซึ่งช่วยให้เข้าถึงลูกค้าที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
แต่ไม่ใช่ว่าทุกแบรนด์จะเชื่อมั่นในการใช้ AI ในการตลาดดิจิทัล ดังนั้น เรามาที่นี่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสาเหตุที่ปัญญาประดิษฐ์เป็นอนาคตของการตลาดดิจิทัล
AI และข่าวกรองเนื้อหา
เป็นที่รู้กันว่าปัญญาประดิษฐ์มีประโยชน์สำหรับการสร้างเนื้อหา สิ่งนี้ทำให้ AI มีบทบาทสำคัญในการตลาดเนื้อหาเช่นกัน ทุกวันนี้ AI ได้ก่อให้เกิดสาขาใหม่ที่เรียกว่าความฉลาดทางเนื้อหา ความฉลาดด้านเนื้อหาคือการให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้สร้างเนื้อหา
นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการให้ข้อเสนอแนะที่พวกเขาต้องการแก่ผู้สร้างเนื้อหา พวกเขาสามารถใช้คำติชมนี้เพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดออนไลน์ของพวกเขา ข้อเสนอแนะที่พวกเขาได้รับโดยใช้ AI จะทำให้การตลาดเนื้อหาง่ายขึ้นด้วยวิธีนี้ นอกจากนี้ การได้รับคำติชมจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นสำหรับผู้บริโภคของคุณ
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้ AI สำหรับการตลาดเนื้อหาคือมันใช้งานได้หลากหลาย คุณสามารถใช้ความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในหลายแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มเหล่านี้รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Instagram และ Facebook คุณสามารถใช้ AI เพื่อช่วยออกแบบโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณได้
ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์จะคำนึงถึงแนวโน้มล่าสุดบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถรวมเทรนด์เหล่านี้เข้ากับความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ ดังนั้น ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะดูเนื้อหาของคุณในแง่ดีมากขึ้นหากคุณติดตามแนวโน้มเหล่านี้
คุณสามารถใช้ AI เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับโฆษณาออนไลน์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดการเข้าชมโฆษณาและไซต์ของคุณได้มากขึ้น AI จะช่วยให้คุณกำหนดสิ่งที่ได้ผลในแคมเปญการตลาดได้ง่ายขึ้น จากนั้นจะอนุญาตให้คุณทำซ้ำผลลัพธ์เหล่านี้ในความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ
AI ช่วยลดความต้องการแรงงานมนุษย์ในการทำงานเหล่านี้ หากไม่มี AI พนักงานของคุณจะต้องวิเคราะห์อันดับเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเอง ซอฟต์แวร์ AI ที่คุณใช้สามารถแสดงสถิติจำนวนผู้ดูที่คลิกโฆษณาและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
AI และการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น
มีอีกเหตุผลหนึ่งที่ AI ถือเป็นอนาคตของการตลาดดิจิทัล คนส่วนใหญ่ยอมรับว่า AI ไม่มีปัญหาในการหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการ สามารถทำได้โดยเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่สำคัญเพื่อให้คุณดู คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดเนื้อหาออนไลน์ของคุณ
บ่อยครั้ง คุณต้องใช้แรงงานคนเพื่อเขียนเนื้อหาโฆษณาให้คุณ แต่ทุกวันนี้ คุณสามารถพึ่งพาซอฟต์แวร์ AI เพื่อเขียนพาดหัวโฆษณาและอื่นๆ ให้กับคุณได้ AI สามารถแนะนำพาดหัวยอดนิยมตามกระแสบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงตัวเลือกมากมายในขณะที่ใช้แรงงานน้อยที่สุด
คุณสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างโฆษณาสำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหา ในไม่ช้าคุณจะพบว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณดีขึ้นสิบเท่าด้วยการใช้ AI ข้อดีอีกประการของการใช้ AI คือคุณสามารถใช้เพื่อสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับลูกค้าได้
ซอฟต์แวร์ AI ที่คุณใช้สามารถสร้างตารางเวลาเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในเวลาที่เหมาะสม การแจ้งเตือนเหล่านี้จะเป็นไปตามโทนทางการตลาดของแคมเปญการตลาดที่คุณมีอยู่ ดังนั้น คุณจะเห็นว่ามันสามารถช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร คุณสามารถรวมเคล็ดลับการตลาด PPC ที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงความพยายามของคุณ
ข้อตกลงทางการตลาดแบบ PPC (จ่ายต่อคลิก) กับปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับจากโฆษณาแบบรูปภาพ คุณควรทราบว่าโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดีมีแนวโน้มที่จะได้รับการเข้าชมในปริมาณที่เหมาะสม ดังนั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่เหมาะสมสำหรับความพยายาม PPC ของคุณ
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้ AI เพื่อค้นหาช่องทางการตลาดใหม่ที่คู่แข่งของคุณยังไม่รู้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือการแข่งขันทางออนไลน์ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์ม AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามงบประมาณของคุณ
AI สำหรับการตลาดผ่านอีเมล
คุณสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตั้งค่าการตลาดผ่านอีเมลของคุณ การตลาดทางอีเมลเกี่ยวข้องกับงานมากกว่าที่คนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะตระหนัก คุณจะต้องคิดหัวเรื่องที่สร้างสรรค์และอีกมากมายสำหรับการตลาดผ่านอีเมล โปรดจำไว้ว่าการตลาดผ่านอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่เปิดอีเมลและคลิกโฆษณาของคุณ
มันไม่ง่ายเลยที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทางอีเมลไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ความจริงที่ว่าคนส่วนใหญ่เช็คอีเมลเพื่อทำงานเป็นหนึ่งในเหตุผลเหล่านี้ ดังนั้น คุณจะต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ในอีเมลของคุณ
นี่คือจุดที่ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์สามารถสร้างผลกระทบได้ คุณสามารถใช้ AI สำหรับการตลาดเนื้อหาทางอีเมลได้หลายวิธี:
- สามารถใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้คุณเขียนหัวเรื่องที่น่าดึงดูดใจสำหรับอีเมลของคุณ หัวเรื่องเหล่านี้มักจะน่าสนใจพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชม ผู้ดูที่พบว่าหัวเรื่องเหล่านี้น่าสนใจมักจะเปิดโฆษณาของคุณและคลิกที่โฆษณาเหล่านั้น
- คุณยังสามารถใช้ AI เพื่อกำหนดจำนวนคนที่เปิดอีเมลของคุณและคลิกลิงก์ที่มีให้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดอัตรา Conversion ทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น
คุณจะพบเครื่องมือ AI มากมายทางออนไลน์ที่ช่วยคุณทำงานเหล่านี้ คุณจะพบเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการของคุณอย่างแน่นอน คุณจะพบเครื่องมือที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของอีเมลของคุณ

AI และการวิเคราะห์เชิงทำนาย
คุณยังสามารถใช้ AI สำหรับการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อทำให้โฆษณาของคุณดีขึ้นได้ ทุกคนที่รู้จักการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ไม่สามารถโต้แย้งถึงประโยชน์ของมันได้ คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณจะมีพฤติกรรมอย่างไรในภายหลัง วิธีนี้จะช่วยให้คุณออกแบบโฆษณาที่ดึงดูดใจได้ง่ายขึ้น
คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้หากคุณใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ บริษัทต่างๆ ในหลายอุตสาหกรรมกำลังใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อดึงดูดลูกค้าของตน พวกเขาใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าตอบสนองต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอย่างไร
เว็บไซต์เครื่องแต่งกายชั้นนำวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรผิด พวกเขาพยายามหาว่าลูกค้าอยู่ในหน้า Landing Page นานเท่าใด พวกเขายังบันทึกจำนวนลูกค้าที่คลิกโฆษณาที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของตน อัตราที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเรียกว่าอัตราการแปลง
บริษัทที่มีอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ดีมีแนวโน้มว่าจะมีแหล่งรายได้ที่ดี นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลว่าทำไมการให้ความสำคัญกับ AI สำหรับการตลาดเนื้อหาจึงเป็นเรื่องสำคัญ เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสามารถใช้อัลกอริทึมเพื่อวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะได้ พวกเขาทำงานเป็นเครื่องทำนายเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผลลัพธ์ของข้อมูลที่วิเคราะห์
สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความพร้อมมากขึ้นในการปรับความพยายามทางการตลาดของคุณด้วยข้อมูล AI คุณยังสามารถระบุปัญหาทางเทคนิคกับเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เครื่องมือ AI ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณมีอัตราการตอบกลับต่ำ อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ หนึ่งในเหตุผลเหล่านี้อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณโหลดนาน
คุณสามารถเริ่มดำเนินการเพื่อกำจัดปัญหาเหล่านี้ได้เมื่อปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้น คุณยังสามารถเพิ่มความพยายามในการให้คะแนนลีดของคุณเพื่อค้นหาลูกค้าที่เหมาะสม ในระยะยาว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณจับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
AI และคำแนะนำผลิตภัณฑ์
คุณสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชมที่สนใจได้ง่ายขึ้น แมชชีนเลิร์นนิงช่วยให้คุณปรับปรุงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ได้ เครื่องมือ AI ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณคาดการณ์ได้ดีว่าลูกค้าสนใจอะไร
เครื่องมือ AI จะช่วยให้คุณคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที เครื่องมือแนะนำจำนวนมากในปัจจุบันใช้ปัญญาประดิษฐ์ นี่คือเหตุผลที่พวกเขามีบทบาทอย่างมากในบริษัทที่พึ่งพาการตลาดเนื้อหา นักการตลาดเนื้อหาใช้เครื่องมือแนะนำเพื่อทำความเข้าใจว่ารสนิยมของลูกค้าอาจเปลี่ยนไปอย่างไร
สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจวิธีเปลี่ยนแคมเปญให้ตรงกับรสนิยมของลูกค้า คำแนะนำที่เครื่องยนต์ AI จัดทำขึ้นนั้นปรับให้เหมาะกับรสนิยมเหล่านี้เพื่อเป็นประโยชน์ การใช้คำแนะนำเหล่านี้อาจส่งผลดีต่อแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ
ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ใช้เครื่องมือ AI เพื่อพิจารณาความต้องการของลูกค้า ผู้ค้าปลีกเหล่านี้รวมถึงตลาดยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon คุณจะพบว่าผู้ค้าปลีกเหล่านี้ใช้ AI เพื่อสร้างรายได้เป็นส่วนสำคัญ นอกจากนี้ ลูกค้าพบว่าตัวเองกลับมาที่ไซต์เหล่านี้ด้วยคำแนะนำ
ลูกค้าที่พบสิ่งที่ต้องการบนไซต์ของคุณมักจะกลับมาที่ไซต์ของคุณ แต่คุณควรใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะจดจำคุณได้ ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าได้ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Instagram เพื่อเข้าถึงผู้คนนับล้าน
คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์และข้อเสนอเพื่อให้ลูกค้าสนใจ คุณจะพบว่าการใช้กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยปรับปรุงการรักษาลูกค้าของคุณได้เช่นกัน
อนาคตของเอไอ
คุณสามารถใช้ AI ได้ทุกอย่างตั้งแต่การบริการลูกค้าไปจนถึงการสร้างโอกาสในการขาย โปรดจำไว้ว่าทุกวันนี้เครื่องมือ AI พร้อมใช้งานสำหรับทุกด้านของการตลาด นอกจากนี้ บทบาทของ AI ในการสร้างเนื้อหาไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ผู้สร้างเนื้อหาอาศัย AI เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจวิธีสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม
ด้วยเหตุนี้ AI จึงได้รับการพิจารณาอย่างกว้างขวางว่าเป็นอนาคตของการตลาดเนื้อหาในปัจจุบัน AI ช่วยให้คุณกำหนดได้ง่ายขึ้นว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะตอบสนองต่ออะไรได้ดี นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าคุณจะปรับปรุงความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างไร คุณจะเห็นว่ามันจะช่วยขยายฐานผู้บริโภคของคุณในระยะยาวได้อย่างไร
เมื่อบริษัทต่าง ๆ มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ คุณจะเห็นได้ว่าเหตุใด AI จะนำเราไปสู่อนาคต นอกจากนี้ ความจำเป็นในการลดการพึ่งพาแรงงานมนุษย์ทำให้ AI เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ในปัจจุบัน
บทสรุป
นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ AI มีความสำคัญต่อการตลาดดิจิทัล ธุรกิจควรตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการใช้ AI ในวิธีที่ถูกต้องเพื่อให้ลูกค้ากลับมาอีกหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว ข้อเท็จจริงที่ว่า AI มีประโยชน์หลากหลายนั้นไม่ควรสูญเปล่า คุณควรสามารถใช้ AI เพื่อให้เหมาะกับความต้องการด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ