แอปการตลาดของ Shopify ที่ควรค่าแก่การดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-01

สารบัญ

แอป Shopify Sales ใดที่ควรค่าแก่การดาวน์โหลด

พวกเราบางคนสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าปี 2020 ไม่ใช่ปีของเรา ในทางกลับกัน Shopify พูดแตกต่างออกไป ณ วันที่ 23 เมษายน 2020 มีรายงานว่า Shopify เป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดเป็นอันดับสองในแคนาดา ด้วยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ปรากฏขึ้นทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Shopify เชื่อว่าแพลตฟอร์มมีความสำคัญมากกว่าที่เคย บทความนี้จะทบทวนแอป Shopify ทั่วไปบางส่วนที่มีให้บริการในปัจจุบัน

แต่ก่อนที่เราจะเข้าสู่แอปการตลาดของ Shopify เรามาพูดถึงข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผู้มาใหม่ของ Shopify กันก่อน

Shopify คืออะไร?

เพื่อไม่ให้สับสนกับ Spotify ซึ่งเป็นบริการสตรีมเพลง Shopify เป็นแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มต้นและเติบโตทางออนไลน์ได้ บริษัทได้พัฒนาจากบริษัทสโนว์บอร์ดออนไลน์ ซึ่งพวกเขาถือเป็น “ร้าน Shopify แห่งแรก” ให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดที่จะรวมตัวกัน Shopify ภูมิใจนำเสนอความสำเร็จของธุรกิจต่างๆ เช่น Verve Coffee Roasters, Simple Sugars และ MakerGera ซึ่งทั้งหมดนี้สร้างสถานะออนไลน์ด้วย Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเพิ่มกิจกรรมการขาย

Shopify มีความโดดเด่นเป็นพิเศษในปี 2020 เนื่องจากมูลค่าตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมา ผู้ใช้ชอบความสามารถของแพลตฟอร์มในการให้โอกาสบริษัทต่างๆ ในการ "แข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในห้องอย่าง Amazon" (แม้ว่าการมีอยู่ของพันธมิตร Shopify Amazon อาจทำให้การแข่งขันนี้ซับซ้อนขึ้น) แอปการขายผ่านมือถือใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS/Android ทุกคน

อย่างไรก็ตาม Shopify มีอะไรมากกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การมีอยู่ของส่วนขยายและแอปพลิเคชันต่างๆ ของ Shopify สามารถช่วยบริษัทในกลยุทธ์ทางการตลาดและปิดดีลได้มากขึ้น แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแอปชนะหรืออยู่ในถังขยะ

ต่อไปนี้คือบทวิจารณ์สามรายการเกี่ยวกับแอปการตลาดของ Shopify ที่สำคัญเพื่อช่วยคุณตัดสินใจ

แอพ Kit Shopify

Kit เป็นเครื่องมือการขายของ Shopify ฟรีที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยด้านการตลาดดิจิทัล บริการของบริษัทรวมถึงการสร้างโฆษณาบน Facebook รหัสส่วนลด หรือแคมเปญการตลาด

ในวิดีโอแนะนำนี้ สมาชิกในทีมขายของ Kit จะอธิบายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของแอป ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำงานกับ Kit ผ่านการสนทนาผ่านเมสเซนเจอร์ หลังจากที่ถามว่าคุณต้องการใช้บริการใด ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย และงบประมาณของคุณ Kit จะเริ่มสร้างโฆษณาหรือบริการอื่นๆ ที่คุณต้องการ หลังจากดูตัวอย่างและแก้ไขแล้ว คุณสามารถยืนยันผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณได้

ความคิดเห็นของ Kit ส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงบวก บน App Store ของ Shopify Kit ได้รับ 4.3 ดาวจาก 5 ดาว บล็อก Ecom Elites ระบุว่าบทวิจารณ์เชิงลบมักเน้นที่ "การปรับแต่งเล็กน้อย" และให้แอป 4.6 ดาวเป็นการส่วนตัวเนื่องจากความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชัน Shopify และที่ไม่ใช่ของ Shopify

บทวิจารณ์จำนวนมากอ้างว่า Kit มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก ความสำเร็จนี้น่าจะมาจาก "กลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกันแบบกำหนดเอง" ที่ Kit สร้างขึ้นสำหรับร้านค้า มันวิเคราะห์แฟน ๆ ผู้เยี่ยมชมและลูกค้าก่อนหน้านี้และกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน หากไม่มี Kit ผู้ใช้จะต้องป้อนการวินิจฉัยผู้ชมสำหรับโฆษณา Facebook ของตนเอง

YouTuber Zain Merchant เน้นว่า Kit น่าจะมีประโยชน์เฉพาะกับแบรนด์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น หากแบรนด์ของคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ข้อมูลประชากรของคุณอาจไม่มั่นคงเพียงพอสำหรับ Kit ในการสร้างผู้ชมที่ "เหมือนกัน" อย่างแม่นยำ

Zain Merchant และบทวิจารณ์อื่นๆ บางส่วนกล่าวว่า Kit นั้นปรับแต่งได้ไม่มาก อย่างไรก็ตาม เมื่อได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับตัวเลือกที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าของ Kit นักพัฒนา Kit มักจะตอบกลับพร้อมวิธีแก้ปัญหา วิดีโอสอนซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถแก้ไขหรือปรับแต่งโฆษณาได้ ยังกำหนดความสามารถในการปรับแต่งเองไม่ควรเป็นปัญหาใหญ่ เป็นไปได้ว่า Kit ได้อัปเดตบริการตั้งแต่ Zain เผยแพร่วิดีโอในปี 2018

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแม้ว่า Kit จะให้บริการฟรี แต่บริการโฆษณา (เช่น บริการโฆษณาทั้งหมด) ก็มีค่าบริการ Kit ราคา 30.99 เหรียญหรือน้อยกว่าจะกระจายโฆษณาของคุณในระยะเวลาสองวัน และสำหรับ $31 หรือมากกว่า Kit จะตั้งงบประมาณโฆษณาของคุณตามนั้นตลอดเจ็ดวัน

เครื่องมือ Kit บางตัวนั้นฟรี ตัวอย่างเช่น Kit ไม่ต้องการเงินเพื่อสร้างรหัสส่วนลดสำหรับไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทำการตลาดรหัสส่วนลดเหล่านี้ คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม

วินหรือถังขยะ? เราบอกว่าชนะ - ตราบใดที่คุณมีผู้ชมที่มั่นคง

ส่วนขยาย Oberlo Chrome

Oberlo เป็นแอป Shopify ที่ควรค่าแก่การดาวน์โหลด ซึ่งออกแบบมาเฉพาะสำหรับร้านค้า "ดรอปชิปปิ้ง" ซึ่งร้านค้าซื้อจากซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม ซัพพลายเออร์เหล่านี้จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าโดยตรง และเจ้าของร้านจะหลีกเลี่ยงการจัดการสินค้าด้วยตนเอง (เพื่อไม่ให้สับสนกับบริษัทในเครือของ Shopify Amazon “ใครเป็นผู้จ่ายค่าคอมมิชชันการขายจากผลิตภัณฑ์ของ Amazon”)

ด้วย Oberlo เจ้าของร้านค้าสามารถเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีกบุคคลที่สาม สร้างรายละเอียดและราคาของผลิตภัณฑ์ โพสต์ผลิตภัณฑ์ไปยังไซต์ของพวกเขา และประหยัดเวลาในการดำเนินการดังกล่าว ก่อนใช้ Oberlo ผู้ใช้ Shopify จะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ เนื่องจากซัพพลายเออร์ต้องจัดการคำสั่งซื้อ

Oberlo มีรีวิวมากกว่า 2,000 รายการใน App Store ของ Shopify และส่วนใหญ่อย่างท่วมท้นคือห้าดาว อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ที่โจมตีครั้งล่าสุดเป็นไปในทางลบ — หลายคนอ้างถึงความเกี่ยวข้องของ Oberlo กับ AliExpress ว่าเป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม ร้านค้าดรอปชิปปิ้งสามารถหลีกเลี่ยงการขนส่งที่ยาวนาน ราคาที่เปลี่ยนแปลง และข้อมูลสต็อกที่ไม่น่าเชื่อถือที่เกี่ยวข้องกับ AliExpress โดยการเลือกผู้ค้าปลีกจาก “ซัพพลายเออร์ที่ได้รับการยืนยันจาก Oberlo”

มีระดับที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ Oberlo ชุดเริ่มต้นฟรีและอนุญาตให้ตั้งค่าผลิตภัณฑ์ 500 รายการและคำสั่งซื้อ 50 รายการต่อเดือน แพ็กพื้นฐานมีราคา $29.99 ต่อเดือน สำหรับผลิตภัณฑ์ 10,000 รายการ และคำสั่งซื้อ 500 รายการต่อเดือน แพ็ก Pro ราคา $79.90 ช่วยให้สามารถสั่งซื้อรายเดือนได้ไม่จำกัดและตั้งค่าผลิตภัณฑ์ได้ 30,000 รายการ

ในด้านการตลาด Oberlo ทำให้กระบวนการขายเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม คุณสามารถนำเข้าผลิตภัณฑ์มายังไซต์ของคุณได้โดยตรงและหลีกเลี่ยงงานสินค้าคงคลังที่ต้องทำด้วยตัวเองจำนวนมาก

นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งคำบรรยายของคุณโดยง่ายเพื่อใส่คำสำคัญ SEO และอัปเดตรูปภาพเพื่อให้ได้ช็อตที่ดีขึ้นและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้เหล่านี้เพื่อแยกตัวคุณออกจากการแข่งขัน! ในหนังสือของเธอ #GirlBoss ผู้ก่อตั้ง Nasty Gal Sophia Amoruso อธิบายว่ารูปภาพเหล่านี้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางออนไลน์ของเธอ

“ภาพขนาดย่อเป็นอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำในอีคอมเมิร์ซ พวกเขาดึงดูดลูกค้าของคุณ ในขณะเดียวกันก็แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขากำลังดูอะไรอยู่ ภาพขนาดย่อเหล่านี้ต้องไม่เลอะเทอะหรือดูจืดชืดเกินไป พวกเขาต้องแสดงรายการอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซูมได้อย่างรวดเร็วผ่านหน้าแคตตาล็อก พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังดูอะไรอยู่และพบว่ามันน่าสนใจ… ภาพถ่ายขนาดย่อของฉันเป็นแสตมป์ที่แสดงถึงความสำเร็จของ Nasty Gal”

โดยรวม? เนื่องจากข้อร้องเรียนล่าสุดเกี่ยวกับจุดบกพร่องและการอัปเดตสินค้าคงคลังที่ช้า เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลด Oberlo เฉพาะเมื่อคุณเริ่มประสบการณ์ดรอปชิปปิ้ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้ชุดเริ่มต้นฟรีเพื่อทำความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมนี้ ผู้ตรวจสอบคนอื่นๆ สังเกตว่าหลังจากผ่านไประยะหนึ่งและขยายขนาดแล้ว Oberlo ก็กลายเป็นปัญหามากเกินไปสำหรับความต้องการของพวกเขา StoreHacks แนะนำ Drophippo เป็นทางเลือก

ชนะสำหรับผู้เริ่มต้น; bin สำหรับทุกคนที่ต้องการเติบโตและขยาย

และสำหรับเจ้าของร้านค้าที่ต้องการเป็นพันธมิตรของ Shopify Amazon Amazon Associate Connector อาจเป็นแอปที่ดีกว่าสำหรับคุณ

เครื่องมืออีเมลของ Shopify

อีเมลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งของการตลาด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลว่าทำไมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Shopify จึงต้องการแอปอีเมลในเว็บไซต์ของตน CPO Craig Miller โต้แย้งว่า Shopify Email ที่เพิ่งเปิดตัวคือ “ผลิตภัณฑ์อีเมลตัวแรกที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ”

ในเดือนพฤศจิกายน แพลตฟอร์มเปิดตัวแอปเพื่อรวมสินค้าของ Shopify เข้าด้วยกัน แนวคิดคือการ “สร้าง ใช้งาน และติดตามแคมเปญอีเมล… ภายใน Shopify Marketing” มันภูมิใจนำเสนอการส่งอีเมลจากชื่อโดเมนของคุณด้วยการตั้งค่าขั้นต่ำ ให้เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้ และการวัดอัตราการเปิดและการคลิกผ่าน

Shopify Email เริ่มเปิดตัวในเดือนเมษายนที่ผ่านมาและขณะนี้ใช้งานได้ฟรีจนถึงวันที่ 1 ตุลาคม 2020 หลังจากวันนั้น อีเมล 2,500 ฉบับแรกที่ส่งจะให้บริการฟรี และอีก 1,000 ฉบับถัดไปจะมีค่าใช้จ่าย $1 USD

เนื่องจาก Shopify Email เป็นสินค้าที่ค่อนข้างใหม่ จึงมีรีวิวไม่มากนักใน Shopify app store ดังนั้นรีวิวจึงเป็นไปในทางลบ ณ เดือนพฤษภาคม 2020 เรตติ้งอยู่ที่ 3.4 ดาวจาก 50 รีวิว

ผู้ตรวจสอบระดับ 1 ดาวส่วนใหญ่มีปัญหากับความจริงที่ว่าแอปยังคงเปิดตัวและยังไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด นักวิจารณ์คนอื่นๆ ได้ขอคุณสมบัติพิเศษอื่นๆ ที่ Shopify Email ไม่มีให้ในปัจจุบัน บทวิจารณ์บางส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดกล่าวถึงปัญหาเรื่องเวลา

แม้ว่าสถานะปัจจุบันของ Shopify Email เป็นแอปพลิเคชันฟรีอาจดูน่าดึงดูด แต่ก็ให้ความรู้สึกว่ายังคงได้รับการอัปเดตและพัฒนาเพื่อตอบสนองต่อคำติชม แม้แต่ Shopify เองก็เน้นย้ำว่ายังคงใช้งานฟีเจอร์เพิ่มเติมอยู่ การรอจนกว่าจะมีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับมากขึ้นจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดกำหนดการหรือการจัดรูปแบบที่สำคัญได้

ในขณะที่ Mailchimp และ Shopify ล่มสลายลงอย่างฉาวโฉ่เมื่อไม่กี่ปีก่อน แอปพลิเคชันบุคคลที่สามอื่น ๆ เช่น Ominsend นั้นทำงานร่วมกับ Shopify ได้เป็นอย่างดีและมีคำวิจารณ์ที่น่าชื่นชม Omnisend ติดตั้งได้ฟรี และ Free Pack ช่วยให้บริษัทของคุณส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 ฉบับต่อเดือน

วินหรือถังขยะ? เราพูดว่า bin สำหรับตอนนี้ ติดกับ Omnisend แทน

(และหากคุณประสบปัญหาในการเริ่มต้น นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ!)

Shopify กลยุทธ์การตลาด

คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาแอปการตลาดของ Shopify เท่านั้นเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และบริการของบุคคลที่สามและแอปการขายผ่านมือถือสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณได้

เช่นเคย ภาพลักษณ์ของแบรนด์ สไตล์ พันธกิจ และข้อมูลประชากรที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใหม่ การตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแปลองค์ประกอบเหล่านี้ไปยังหน้าจอดิจิทัล ดังที่ Sophia Amoruso เขียนไว้ว่า “DNA ของภาพลักษณ์ที่ประสบความสำเร็จและแบรนด์จะต้องถูกเข้ารหัสให้เป็นตัวแทนที่เล็กที่สุดในขณะที่เล่าเรื่องเดียวกันอย่างงดงามในรูปแบบที่ใหญ่ที่สุด”

ทำให้มันง่าย ทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ และดาวน์โหลดอย่างมีความสุข! หากคุณมีเวลา คุณสามารถดูสาเหตุที่ SEO Design Chicago เชื่อว่าการมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Shopify เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ