โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการสร้างและพัฒนาเรื่องราวของแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของโซเชียลมีเดียคือไม่มีการสื่อสารทางเดียวอีกต่อไป ผู้ชมจะมีส่วนร่วมในเรื่องนี้โดยมีเงื่อนไขว่าน่าสนใจ เป็นสื่อกลางที่คุณควรใช้เพื่อบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

การจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย หากทำอย่างถูกต้อง จะไม่เพียงแต่ทำให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังทำให้คุณเป็นลูกค้าแบรนด์ดังอีกด้วย (ผู้ที่ใช้แบรนด์และสนับสนุนให้ผู้อื่นอย่างแข็งขันด้วย)

13 เคล็ดลับสู่ความเป็นเลิศในการตลาดโซเชียลมีเดีย

ระบุกลุ่มเป้าหมายและตั้งเป้าหมาย

การตั้งเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการทางการตลาดใดๆ การตลาดบนโซเชียลมีเดียต้องมีการกำหนด กลยุทธ์ ที่ยอด เยี่ยม กลยุทธ์นี้สามารถดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อคุณระบุผู้ชมเป้าหมายและเป้าหมายที่จะบรรลุผ่านการตลาดนี้เท่านั้น จุดมุ่งหมายคือการระบุกลุ่มเป้าหมายและทำงานในสิ่งที่ดึงดูดพวกเขาได้ดีที่สุด

ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลา

หมดเวลาแล้วที่ทุกอย่างจำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง นักการตลาดสื่อดิจิทัลรับรองแนวคิดที่ว่าเราควรทำงานในสิ่งที่จ่ายและมอบหมายหรือทำงานอัตโนมัติที่ไม่ได้ การเขียน หรือสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียควรทำด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถทำให้กระบวนการที่ยุ่งยากของการโพสต์งานฝีมือที่ออกแบบมานี้เป็นประจำและทันเวลาเป็นไปโดยอัตโนมัติบนโซเชียลมีเดีย

ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และรองเท้าเพียงข้างเดียวก็ไม่เหมาะกับทุกคน

เป็นไปไม่ได้ที่จะพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอสำหรับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณกำลังทำงานเพื่อแบรนด์ของคุณ การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่นั้นไม่ผิด แต่น้ำเสียงในการนำเสนอควรแตกต่างออกไป ปัจจัยที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือกลุ่มเป้าหมายของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

พิจารณาโฆษณาแบบเสียเงินควบคู่ไปกับการตลาดแบบออร์แกนิก

การตลาดแบบออร์แกนิกเป็นวิธีที่คุ้มค่าและเป็นระบบที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมและการแปลง แต่ก็เสียเวลาเหมือนกัน เป็นการดีที่สุดที่จะรวมการตลาดแบบออร์แกนิกเข้ากับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อเพิ่มการเข้าถึง ค่าโฆษณาไม่จำเป็นต้องแพงเกินไป ทดลองกับโฆษณาที่มีงบประมาณต่ำและขยายตามผลลัพธ์

อีโมติคอนทำให้คุณเข้าถึงได้

ผู้ชมโซเชียลมีเดียเคยชินกับการมองเห็นภาพและความแวววาว คำบรรยายแบบข้อความธรรมดาจะไม่เรียกร้องความสนใจมากเท่ากับคำบรรยายที่ตกแต่งด้วยอิโมจิ

การใช้อิโมจิที่เหมาะสมยังช่วยในการถ่ายทอดอารมณ์ที่สรุปด้วยคำพูดได้ยาก อีโมติคอนยังทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายและเป็นมิตรมากขึ้น

เนื้อหาภาพเพื่อช่วยเหลือ

เนื้อหาที่เขียนขึ้นแทบจะไม่มีโอกาสในโลกโซเชียลมีเดียที่วงล้อหรือกางเกงขาสั้นเป็นเทรนด์ใหม่ ทำการตลาดกับพวกเขาผ่านเนื้อหาภาพเพื่อดึงดูดผู้ชมให้อ่านเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น บล็อกหรือบทความ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอที่คุณพูดถึงบล็อกโพสต์ หรือวิดีโอภาพเคลื่อนไหวหรือรูปภาพ เผยแพร่การรับรู้ผ่านเนื้อหาภาพเพื่อเพิ่มการเข้าถึง

เป็นของแท้

คุณสามารถขายได้มากโดยการแกล้งทำเท่านั้น แบรนด์ของคุณต้องการเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อให้ผู้ชมเข้าถึงได้ เป็นการดีที่จะใช้แรงบันดาลใจจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดเฉพาะกลุ่มหรือแบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน แต่การใช้วิธีการเดียวกันหรือการคัดลอกจะไม่ทำให้คุณสูงส่ง แบรนด์ของคุณควรโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งเพื่อเพิ่มการเข้าชม

ทำตามขั้นตอนของทารก - มีส่วนร่วมก่อนแล้วจึงแปลง

คุณไม่สามารถเริ่มต้นการเดินทางบนโซเชียลมีเดียและเริ่มขายได้ทันที เป้าหมายแรกของคุณควรคือการขับเคลื่อนในกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมายที่สามารถเป็นลูกค้าในอนาคตของคุณได้ เพื่อล่อพวกเขา คุณต้องโพสต์เนื้อหาที่สนุกสนานและให้บริการพวกเขาด้วยเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ เมื่อคุณมีผู้ติดตามจำนวนมากแล้ว คุณสามารถพูดคุยเรื่องธุรกิจได้อย่างละเอียด

สร้างการเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อเป็นสิ่งที่ทำให้โซเชียลมีเดียคุ้มค่า การสร้างความสัมพันธ์หมายถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับคู่แข่งรายอื่นหรือโพสต์ทางธุรกิจ การแบ่งปันและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ประสบการณ์ ฯลฯ คุณยังสามารถโพสต์ซ้ำหรือรีทวีตโพสต์ที่สะท้อนของผู้ชมเป้าหมายของคุณทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและเพิ่มโอกาสในการแปลง

ใช้แฮชแท็กอย่างชาญฉลาด

แฮชแท็ก ช่วยให้โพสต์ของคุณเข้าถึงผู้ชมที่ยังไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณ ต้องบอกว่าสิ่งสำคัญคือต้องใช้สิ่งที่เป็นประโยชน์เท่านั้น การใส่แฮชแท็กในโพสต์ของคุณอาจให้ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามกับเป้าหมาย แฮชแท็กยังสามารถใช้เพื่อสร้างเอกลักษณ์โดยการสร้างแฮชแท็กของแบรนด์และนำไปใช้ในแต่ละโพสต์ที่คุณทำ

ทิ้งความประทับใจ

โซเชียลมีเดียไม่ใช่เกมวันเดียว คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นที่รู้จัก การสร้างเนื้อหาที่ดีอย่างต่อเนื่องซึ่งผู้ชมมองหาและเพลิดเพลินจะเป็นอุดมคติ นี่ไม่ได้หมายถึงการกระโดดในทุกเทรนด์ที่โซเชียลมีเดียส่งถึงคุณ แบรนด์ของคุณควรมีเอกลักษณ์และสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้ชม

ระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่ที่สมบูรณ์แบบจนกระทั่งครั้งล่าสุดเมื่อการโพสต์ช่องโหว่และข้อเท็จจริงที่เป็นจริงได้กลายเป็นแฟชั่นใหม่ ความผิดพลาดคือสิ่งที่ทำให้เราเป็นมนุษย์ และไม่มีอะไรดีไปกว่าการที่ผู้ฟังจะชอบใจคุณมากไปกว่าการที่คุณยอมรับความผิดพลาดและเต็มใจที่จะแก้ไข

Analytics คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

การตลาดของแบรนด์คุณไม่มีอะไรเสียหายไปกว่าการสร้างโพสต์และไม่วิเคราะห์ผลลัพธ์ Analytics ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้ผลดีที่สุด ระยะเวลาที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น อัตราการคลิก การชอบ การแชร์ ฯลฯ การศึกษาและทำงานกับรูปแบบเหล่านี้สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่สามารถเข้าใจได้

เรื่องราวขายได้บ่อยขึ้นและทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น

ค่อนข้างง่ายกว่าที่จะชนะอัลกอริทึมมากกว่าทำให้ผู้ชมพอใจ ผู้ชมไม่สนใจคีย์เวิร์ดแต่เกี่ยวข้องกับอารมณ์มากกว่า เรื่องราวเป็นวิธีที่ดีในการถ่ายทอดอารมณ์ เรื่องราวเหล่านี้สามารถหมุนรอบแรงบันดาลใจของผลิตภัณฑ์หรือเรื่องราวส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันเรื่องราวเหล่านี้จะทำให้ผู้ชมรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นและเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจดูเรียบง่ายในทันที แต่ถ้าไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง แคมเปญที่ดีที่สุดก็อาจล้มเหลว ดังนั้นจึงแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานมืออาชีพในการทำงานด้วย

ที่ Bonoboz เรามีผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ที่จะให้ บริการการตลาดโซเชียลมีเดีย ที่ดีที่สุดแก่ธุรกิจของ คุณ