12 แนวคิดในการขยายงานเพื่อขายให้โดดเด่นเมื่อมองหาลูกค้า

12 แนวคิดในการเข้าถึงการขาย

ประเด็นที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันต้องการจะแสดงในที่นี้คือคุณต้องการเป็นตัวของตัวเอง แต่จงอยู่ในที่ที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่ โอเค อาจเป็นสองประเด็น…แต่ทั้งสองส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ การเข้าถึงในฐานะพนักงานขายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ — และทำยอดขายได้ในที่สุด — หมายความว่ามีอุปสรรคมากมายที่ขัดขวางคุณ

เราหวังว่าจะบรรเทาความคิดเหล่านี้บางส่วนสำหรับกลยุทธ์การขยายการขายของคุณเพื่อช่วยให้คุณโดดเด่น เพื่อให้ผู้คนยินดีที่จะเชื่อมต่อและเต็มใจที่จะซื้อมากขึ้น

Outreach Idea #1: ไปที่สำนักงานของพวกเขา

ครั้งสุดท้ายที่คุณไปเยี่ยมชมสถานที่ตั้งของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก่อนที่คุณจะรู้จักพวกเขาคือเมื่อใด ฉันจะเดาไม่เคยหรืออาจจะครั้งเดียว

แสดงใบหน้าของคุณ การได้อยู่ต่อหน้าเป็นสิ่งที่น่าจดจำเพราะเราใช้งานอุปกรณ์ทุกวันทุกวัน บางคนอาจเริ่มตัดการเชื่อมต่อจากผู้คนมากเกินไป (โดยเฉพาะช่วงโควิด) ง่ายกว่ามากที่จะเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณโดยตรงเมื่อเทียบกับทางโทรศัพท์ เนื่องจากเป็นวิธีการที่ไม่ปกติในทุกวันนี้และจะช่วยเพิ่มผลลัพธ์ในการเข้าถึงการขายแบบ B2B ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณมีบริษัทเฉพาะที่คุณต้องการติดต่อ ไปที่นั่น ก่อนอื่น คุณต้องการทำความรู้จักกับพนักงานต้อนรับ พวกเขาเป็นคนเฝ้าประตูที่จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ขั้นต่อไป และหากคุณใจดีและขอบคุณ คุณจะไปได้ไกลกว่าการโกหกหรือเรียกร้องอะไรมากมาย

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะนำของบางอย่างติดตัวไปด้วย แม้ว่าจะเป็นเพียงนามบัตร แต่ก็สามารถมากได้เท่ากับกระเช้าของขวัญ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาสังเกตเห็นและมีแนวโน้มที่จะติดต่อคุณมากขึ้น หรืออย่างน้อยก็พิจารณาบริษัทของคุณ

Outreach Idea #2: โดดเด่นท่ามกลางฝูงชน

ในขณะที่จำนวนประชากรทั่วโลกเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การโดดเด่นออกมาอาจรู้สึกท่วมท้นเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสร้างเครือข่าย

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าที่อื่น:

• พิจารณาใส่สิ่ง ที่มีเอกลักษณ์ หรือมีนามบัตรที่สร้างสรรค์ มันจะสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับพวกเขาและพวกเขาจะจำคุณได้มาก
• เป็นเชิงรุก ในการประชุมทางดิจิทัล บางคนมีตัวเลือกในการดูโปรไฟล์ เครือข่ายผ่านวิดีโอ และแชทข้ามห้อง ใช้เครื่องมือเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณได้พบกับผู้คนใหม่ๆ
• ส่งบางอย่าง ไปที่ที่ทำงานของพวกเขา ถ้าคุณไปไม่ได้ ให้ส่งสิ่งที่ดี อาจเป็นการ์ดขอบคุณ แพ็คเกจสาธิตพิเศษ หรือบัตรของขวัญ (ซึ่งอาจเป็นดิจิทัลก็ได้ แต่ทางกายภาพมักจะมาถึงมือพวกเขา)
• ส่งวิดีโอส่วนตัว ไปยังกล่องจดหมาย (โซเชียลมีเดียหรืออีเมล) ขณะนี้มีตัวเลือกในการปรับแต่งวิดีโอเพื่อปรับแต่งการหาลูกค้าเป้าหมายในวงกว้าง หากคุณกำลังบันทึกทีละรายการ คุณยังสามารถเขียนชื่อพวกเขาลงในกระดาษเพื่อเรียกความสนใจจากพวกเขาด้วยสไตล์ Love Actually และบันทึกวิดีโอความยาว 30 วินาที (ไม่เกิน 60 วินาที) ที่พูดถึงเหตุผลที่คุณติดต่อมา พวกเขา.
• ใช้ ผู้สร้างมีม แสนสนุกหากเข้ากับแบรนด์ของคุณ เช่น reface และ Pinata Farm ใส่ชื่อของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาเห็นว่าคุณได้ทุ่มเท แทนที่จะรู้สึกเหมือนคุณเป็นแค่หุ่นยนต์ที่ส่งข้อความเดียวกันถึงทุกคน
• ติดตาม . อย่าปล่อยให้สายสัมพันธ์ดีๆ หลุดมือไป สิ่งนี้ทำให้ ทุกแนวคิดเหล่านี้ โดดเด่นเช่นกัน หากคุณไม่ติดต่อกับพวกเขา ความพยายามทั้งหมดนั้นก็เปล่าประโยชน์ ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น LaGrowthMachine (LGM) เพื่อช่วยให้ระบบทำงานอัตโนมัติ เพื่อให้คุณมีข้อความพร้อมใช้อยู่เสมอ

ไม่ว่าคุณจะวางแผนอย่างไรให้โดดเด่น — ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือพวกเขา วิธีนี้จะทำให้ข้อความของคุณโดนใจพวกเขามากขึ้น และคุณจะมีโอกาสติดต่อกับผู้คนมากขึ้น

Outreach Idea #3: ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์

'No Man is an Island' — จอห์น ดอนเน

เท่าที่บางคนอาจต้องการเราทำได้ เราไม่สามารถทำคนเดียวได้ การมีคนในมุมของเราทำให้ชีวิตของเราไม่เพียงแต่ง่ายขึ้นแต่ดีขึ้นมาก สิ่งนี้เป็นจริงในที่ทำงานเช่นกัน เพราะการสร้างพันธมิตรอาจเป็นอาวุธลับของคุณ

มีหลายวิธีในการเข้าถึงกลยุทธ์นี้ หนึ่งคือการสร้างพันธมิตร ภายในบริษัทของคุณ ไปที่แผนกอื่นๆ และกำหนดว่าคุณสามารถทำงานร่วมกันกับใครได้บ้างเพื่อให้การเดินทางของลูกค้าดำเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น การตลาดและการขายมักจะให้ความรู้แลกเปลี่ยนกันมากมาย เช่น

อีกวิธีหนึ่งคือการเป็นพันธมิตร กับภายนอก บริษัทต่างๆ มักจะสร้างความร่วมมือระหว่างกัน แต่ก็อาจเป็นระหว่างบุคคลได้เช่นกัน หากคุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนจากธุรกิจเสริม คุณสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์

ไม่ว่าคุณจะเป็นพันธมิตรทางธุรกิจใดที่เหมาะกับคุณที่สุด ให้เลือกใช้กลยุทธ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณสอดคล้องกัน หรือคุณอาจพบกับความท้าทายมากกว่าผลประโยชน์ในระยะยาว

Outreach Idea #4: ให้คุณค่า

เมื่อคุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขามักจะคาดหวังให้คุณขายอะไรบางอย่าง คุณสามารถโดดเด่นจากวิธีการทั่วไปนี้ได้โดยมอบ สิ่งที่พวกเขาเห็นว่ามีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ส่งลิงก์ที่เป็นประโยชน์ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับพวกเขา เอกสารรายงานที่มีข้อมูลอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง หรือการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรี เขียนอีเมลประชาสัมพันธ์ที่พวกเขายินดีที่จะอ่าน

การให้ของมีค่า ไม่จำเป็นต้อง 'จับต้องได้' เช่นกัน คุณสามารถแนะนำให้พวกเขาติดต่อกับคนที่พวกเขาสนใจจะคุยด้วย โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากการสนทนาโดยอิงจากการถามพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการ แทนที่จะเสนอผู้ติดต่อของคุณโดยไม่มีบริบท คุณไม่ต้องการเผาสะพานโดยไม่มีเหตุผล

ไม่ว่าคุณจะสามารถช่วยพวกเขาด้วยวิธีใด พวกเขาจะเห็นคุณค่าในการติดต่อกับคุณ และทำให้คุณอยู่ต่อหน้าคนอื่นๆ เมื่อพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ อยู่ต่อหน้าพวกเขาเป็นประจำเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งแม้หลังจากที่พวกเขาซื้อด้วยอีเมลและ/หรือโซเชียลมีเดีย

Outreach Idea #5: จัดกิจกรรมที่ให้ข้อมูล

แนวคิดนี้จะเข้ากันได้ดีกับแง่มุมความร่วมมือในการสร้างการเชื่อมต่อ การจัดกิจกรรมสามารถร่วมกับคู่ของคุณ ดังนั้นคุณจึงเข้าถึงผู้ชมทั้งสองได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องส่วนตัวหรือทางออนไลน์ ให้คุณค่าแก่ทั้งผู้ชมด้วยหัวข้อและเนื้อหาของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้แสดงต่อผู้ชมที่คุณต้องการ เนื่องจากเป็นอุปสรรคในการเข้างานในระดับต่ำ พวกเขาสามารถให้อีเมลและรับประโยชน์จากการดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ — หากคุณบันทึกกิจกรรม

หากคุณเลือกดำเนินการนำเสนอแบบต่อหน้า คุณจะได้รับโบนัสเพิ่มเติมจากการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน พวกเขาสามารถเชื่อมโยงซึ่งกันและกันนอกเหนือจากการเรียนรู้เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของคุณและสิ่งนั้นมีค่ามากสำหรับคนส่วนใหญ่

Outreach Idea #6: เข้าร่วม LinkedIn หรือกลุ่ม Facebook

ความจริงของโซเชียลมีเดียคือมันหมายถึงการเป็นโซเชียล นี่คือเหตุผลที่กลุ่มได้รับความนิยมอย่างมาก ผู้คนสามารถชุมนุมกันทางออนไลน์เกี่ยวกับความสนใจร่วมกันได้ ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับคุณ อุตสาหกรรมของคุณ และตลาดเป้าหมายของคุณ

พิจารณาว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณสนใจอะไรและค้นหากลุ่มที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการเงิน มีตัวเลือกมากมายให้เลือก มีกลุ่มที่เรียกว่า Finance Club ที่มีสมาชิกมากกว่า 1.5 ล้านคน หรือกลุ่มบัญชีและการตรวจสอบที่มีสมาชิก 145,000 คน เลือกกลุ่มที่มีหัวข้อที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเข้าร่วม

อย่างไรก็ตาม อย่าเข้าร่วมมากเกินไป มิฉะนั้น คุณจะท่วมท้นเพราะเป้าหมายคือการโพสต์เป็นประจำ (และ LinkedIn จะจำกัดความสามารถในการเข้าร่วมมากเกินไป) ระบุลิงก์ที่คุณสามารถโพสต์ที่มีคุณค่า เคล็ดลับจากประสบการณ์ หรือเพียงแค่โต้ตอบกับผู้อื่นเพื่อให้โปรไฟล์ของคุณปรากฏมากขึ้น กลุ่มเหล่านี้จำนวนมากยังอนุญาตให้คุณโพสต์ลิงก์ธุรกิจและแชร์สิ่งที่คุณทำ ซึ่งปกติแล้วจะโพสต์ในโพสต์ที่กำหนดสัปดาห์ละครั้ง

เมื่อคุณอยู่ในกลุ่มที่เลือกแล้ว คุณยังสามารถกำหนดวิธีการทำให้คำขอติดต่อสำหรับบุคคลในกลุ่ม LinkedIn บางกลุ่มเป็นแบบอัตโนมัติได้ การใช้ LGM สำหรับระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายร่วมกับ LinkedIn Sales Navigator มีวิธีการเชื่อมต่อและสร้างลำดับการติดตาม คุณสามารถติดต่อบุคคลที่คุณสนใจจะพูดคุยด้วยและส่งข้อความทางโซเชียลมีเดียหรืออีเมลเพื่อติดตามผล

Outreach Idea #7: อยู่เหนือความคิด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เตือนพวกเขาว่าคุณยังอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมหรือเพื่อซื้อบริการของคุณ พวกเขาจะลืมว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง การแสดงอย่างต่อเนื่องในฟีดจะช่วยให้พวกเขาจำได้ว่าคุณจะช่วยได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ซึ่งด้านบนได้แก่:

• อีเมล — เข้าถึงกล่องจดหมายของพวกเขาโดยตรงโดยไม่มีสิ่งรบกวน
• โซเชียลมีเดีย — สร้างโพสต์ที่ผู้คนจะพบว่ามีความเกี่ยวข้อง น่าสนใจ หรือเป็นประโยชน์
• LaGrowthMachine — สำหรับ ระบบอัตโนมัติ ของ Linkedin, Twitter และอีเมล

วิธีใดก็ตามที่คุณเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถคงความสม่ำเสมอด้วย วิธีนี้คุณจะไม่หมดไฟและคุณยังอยู่ต่อหน้าผู้คนเป็นประจำ ดังนั้นจึงติดต่อได้ง่ายเมื่อมีคนพร้อมที่จะซื้อ

Outreach Idea #8: ขอคำแนะนำจากลูกค้า ️

หากคุณอยู่ที่บริษัทมาสักระยะหนึ่ง คุณจะมีลูกค้าที่พอใจกับบริการและลูกค้าที่คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีด้วย ติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมลและถามว่าพวกเขาสามารถให้คำรับรองหรือการอ้างอิงได้หรือไม่ จัดเตรียมตัวอย่างหรือ สร้างไว้สำหรับพวกเขา เพื่อให้พวกเขาต้องอนุมัติเท่านั้น

คุณยังสามารถสร้างอีเมลอัตโนมัติภายใน LGM เพื่อติดตามผลกับลูกค้าแต่ละรายของคุณ 2-3 เดือนหลังจากการซื้อ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถถามพวกเขาโดยอัตโนมัติว่าพวกเขาพอใจหรือไม่ พวกเขาอาจให้คำวิจารณ์หรือคำรับรองแก่คุณ หรือว่าพวกเขารู้จักใครที่สามารถใช้บริการได้เช่นกัน

Outreach Idea #9: ติดตามผล

ใช้กฎทองของการขายไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด: ติดตาม ติดตาม ติดตาม

ใช้ LGM เพื่อทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติและติดต่อทุกคนที่คุณติดต่อมา สร้างลำดับการทำงานเพื่อให้คุณติดต่อกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเองทุกครั้ง

สร้างระบบอัตโนมัติสำหรับ ทุกคนที่คุณพบ และรับนามบัตร ทุกคนที่คุณคุยด้วยทางโทรศัพท์ และใครก็ตามที่คุณติดต่อบนโซเชียลมีเดีย ทุกการติดต่อมีค่า

Outreach Idea #10: ทำงานข้ามแผนก

การทำงานร่วมกันเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ คุณจะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้มากโดยการทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ในบริษัทของคุณ ทีมการตลาดมีความเจริญรุ่งเรืองในข้อมูลเป็นพิเศษและทำงานเพื่อนำลูกค้ามาสู่คุณ คุณทั้งคู่จะมีข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันได้มากและนำธุรกิจมาสู่คุณและบริษัทมากขึ้น

หากบริษัทของคุณมีหลายแผนกที่พูดคุยกับลูกค้า เช่น แผนกขายที่แตกต่างกัน ให้ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาได้ค้นพบเทคนิคที่อาจช่วยได้หรือไม่ ความเป็นผู้นำมีส่วนได้ส่วนเสียในการช่วยเหลือความร่วมมือเหล่านี้หากบริษัททำเงินได้มากขึ้น ดังนั้นควร สนับสนุนวัฒนธรรมที่สนับสนุนมากกว่าการ แข่งขัน

แผนกความร่วมมือที่ยอดเยี่ยมอีกแผนกหนึ่งสำหรับการขายของคุณอาจเป็นทีมวิจัยและพัฒนา พวกเขาทำการทดสอบอย่างต่อเนื่องและเข้าใจลูกค้าดีกว่าที่พวกเขาเข้าใจตัวเอง สร้างพันธมิตรภายในเหล่านี้ และคุณจะรวมพลังที่สร้างผลประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าเช่นกัน

เลือกกลยุทธ์ของคุณ

ตอนนี้ถึงเวลาแล้ว! คุณมีไอเดียแล้ว คุณแค่ต้องลงมือทำ เลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณและกลุ่มเป้าหมายของคุณและเริ่มต้นง่ายๆ สร้างรายการ เขียนอีเมลสองสามฉบับ แล้วคุณจะเริ่มต้นการเข้าถึงการขายและเริ่มต้นโมเมนตัมของคุณ

สร้างระบบอัตโนมัติด้วย LaGrowthMachine เพื่อประหยัดเวลาและพลังงาน และเริ่มขายได้อย่างง่ายดาย ติดต่อเราและแจ้งให้เราทราบว่าคุณทำอะไรเพื่อขยายการขายของคุณ