Campanii de sensibilizare: Măsurați și optimizați pentru a obține o conversie de +30%.

Găsește-ți publicul

Maximizarea ieșirii este despre un lucru cheie: vizarea publicului potrivit .

Crede-mă, totul este P2.

Dacă publicul căruia te adresezi are într-adevăr nevoie de produsul/serviciul tău, canalul, mesajul și tonul nu vor avea un impact atât de mare.

Când îl vizați pe cel greșit (cum am făcut eu când am început să folosesc LaGrowthMachine), vă deteriorați marca și irosești o mulțime de resurse!

Și când cineva îți răspunde cu un scurt „nu se potrivește pentru mine, te rog să-mi elimini e-mailul din lista ta”, doare.

Când noi (la Whaly) am început primele noastre campanii de sensibilizare, nu eram siguri de direcționarea exactă (profilul ideal de client și persoana de cumpărare). Așa că am vrut să încercăm multe lucruri care să ne ajute să perfecționăm asta.

Aceasta a fost o mare greșeală și o pierdere de timp (și bani).

O strategie bună, rapidă și ușoară este să încercați 2 campanii pe parcursul unei săptămâni , cu scopul de a viza 2 ICP (profil ideal de client = tipuri de companii) și o persoană.

Un bun ICP este precis și ar trebui să includă criterii precum numărul de angajați, piață/industrie, geografie, organizație internă... care face produsul sau serviciile dvs. cu adevărat relevante.

Pentru noi, am observat că procentul de angajați din tehnologie a fost important, deoarece Whaly ajută echipele non-tehnice să-și construiască singure analiza: economisim mult timp dezvoltatorii și echipele de date făcând echipele de afaceri autonome. Prin urmare, creăm mai multă valoare pentru companiile care nu dispun de resurse de inginerie sau care doresc să se concentreze pe toate pe dezvoltarea de produse.

Cronologie scurtă = experimente mai rapide

O cronologie ideală pentru un experiment este o săptămână cu două campanii, astfel încât să puteți compara rentabilitatea investiției. Oamenii tind să vă răspundă rapid prin e-mail sau LinkedIn, așa că lansați-vă testele cât mai curând posibil, cu 3-5 campanii.

În acest fel, poți măsura rentabilitatea investiției campaniilor tale după doar 10 zile: păstrezi campania care obține cele mai bune rezultate în ceea ce privește răspunsurile sau vânzările. Renunțați la al doilea și înlocuiți-l cu o nouă campanie.

O perioadă scurtă de timp reduce riscul de a pierde mult timp înainte de a ști că campania nu funcționează.

Faceți mesajul personal

Trimiterea de e-mailuri la rece se referă la obținerea de răspunsuri și la rezervarea întâlnirilor, nu la vânzarea produsului.

Nimănui nu-i pasă de produsul tău ← mai citește asta

Pentru că există tone de produse sau servicii care sunt extrem de asemănătoare cu ale tale, în special pentru potențialii care nu sunt experți ca tine.

Un mesaj bun vorbește 20% despre tine (produs sau serviciu) și 80% despre ținta ta.

Încearcă să-l faci personal.

Oamenii pot mirosi la o sută de mile depărtare când îți scrii e-mailul ca un robot.

O modalitate bună de a ști dacă l-ați personalizat este să vă citiți e-mailul cu voce tare și să vă întrebați „sună ca un om?”. Faceți treaba, încercați să reduceți decalajul dintre dvs. și potențialii dvs.

Măsurați și urmăriți totul

Măsurarea poate fi un lucru greu. Primul experiment este ușor. Când începeți să repetați și să lansați multe campanii, poate fi dezordonat.

După 3 luni de campanii, am simțit că nu știu ce merge și ce nu. Un mecanism bun de măsurare este să vă valorificați integrarea automatizării de marketing cu CRM.

Cu LaGrowthMachine, puteți conecta Pipedrive, Hubspot în mod nativ și aproape orice alt CRM folosind integrarea Zapier.

Odată ce contul dvs. este conectat la CRM, puteți urmări ratele de conversie și puteți continua experimentele mult mai rapid.

Ideal pentru generarea de clienți potențiali este să analizați cohortele și ratele de conversie cu ajutorul CRM.

Acestea vă permit să analizați nivelul ratelor de conversie pe săptămână și să faceți foarte ușor să luați măsuri asupra campaniilor dvs. în timp.

O altă măsură cheie este să comparați calitatea clienților potențiali generați.

De exemplu, depășind simpla analiză MQL, verificând ce campanii (și segmente de public) generează cel mai bun număr de oferte încheiate .

Pentru noi, un public țintă a generat mai puțin MQL, dar ratele de închidere au fost super mari. Ar fi fost aproape imposibil de înțeles fără a compila datele în CRM-ul nostru.

Desigur, am măsurat totul cu Whaly, atât impactul MQL al campaniilor LaGrowthMachine, cât și ratele de conversie ale fiecărei oferte.

Pe scurt, Whaly este platforma pentru a centraliza datele dvs. împrăștiate și pentru a construi valori pe deasupra. Este ghișeul unic pentru

• Obțineți o imagine completă a campaniilor dvs. de generare de clienți potențiali cu privire la numărul de clienți potențiali calificați generați prin reconcilierea instrumentului dvs. de generare de clienți potențiali și CRM (de exemplu, LaGrowthMachine, Salesforce, Hubspot etc.)
• Construiți analize de cohortă și derulați în fiecare campanie pentru a profita de ceea ce funcționează cel mai bine și repetați-l în timp
• Împărtășiți-vă analiza întregii echipe pentru diferitele voastre retro și OKR

În Whaly, puteți mapa jurnalele campaniei dvs. cu CRM.

Deci, indiferent dacă doriți să reconciliați datele pe baza numelor campaniilor, a datelor sau a e-mailurilor, integrările personalizate funcționează întotdeauna.

Odată ce aveți asta, puteți începe să cercetați mai profund canalele și mesajele.

Concluzie

Pe scurt: am îmbunătățit performanța campaniei noastre de informare urmând acești 4 pași simpli:

1. Experimentați la început cu un număr redus de campanii: două campanii reprezintă o modalitate bună de a compara performanța
2. O cronologie scurtă face iterația mai rapidă (~ o ​​săptămână de campanie și câteva zile de măsurare)
3. Faceți mesajele personale , nu suna ca un robot
4. Măsurați și urmăriți performanța cu toate instrumentele dvs