Marketing de nișă: Cât de nișă este prea nișă?

Te plimbi prin oraș când vezi o brutărie nouă, cool, aglomerată de oameni. Pe măsură ce intri înăuntru, observi că fiecare dintre ofertele de patiserie este fie fără gluten, fie vegan. În timp ce opțiunile brutăriei pot părea limitate la suprafață, volumul său mare de clienți arată că aceștia își țintesc cu succes piața de nișă.

Dar ce este o nișă?

O nișă este definită ca un „segment specializat al pieței pentru un anumit tip de produs sau serviciu”. Indiferent dacă îl pronunți „Neesh” sau „Nich” (cum naiba spui acest cuvânt?), este un concept important pe care specialiștii de marketing trebuie să îl folosească în strategiile lor.

Nişă

[niCH] SAU [neSH] substantiv

Un segment specializat de piață pentru un anumit tip de produs sau serviciu

Dacă companiile se concentrează pe un set mai mic de clienți cu nevoi specializate, pot deveni cei mai buni în ceea ce fac pe piață. În loc să ofere orice fel de prăjitură și prăjitură, această brutărie imaginară își găsește succesul cu clienții care au o dorință specifică pentru alternative fără gluten și vegane.

Pentru a defalca, marketingul de nișă permite mărcilor să:

• Stabiliți o identitate de marcă unică.
• Construiți loialitatea clienților.
• Deveniți un lider în industria lor.
• Îmbunătățiți calitatea produsului lor specific.

Desigur, există critici la adresa strategiilor de marketing de nișă. Unii marketeri susțin că, dacă o afacere devine prea specializată, poate deveni prea dependentă de un singur produs sau serviciu. Dacă acest produs este o tendință trecătoare, ar putea duce la scăderea vânzărilor odată ce timpul său în centrul atenției s-a încheiat.

O altă preocupare este că concentrarea pe o singură nișă poate izola un public de nișă separat, care altfel s-ar bucura și de serviciile dvs.

O strategie de marketing de nișă de succes găsește echilibrul între țintirea clienților potriviți și încă accesibilitatea unui grup demografic mai larg.

Afacerea dvs. ar trebui să continue să crească, nu să devină stagnată. Din fericire, Zen este aici pentru a vă ajuta! Să trecem peste câteva sfaturi și trucuri despre cum să îți găsești publicul țintă, să aliniezi mesajele și să ieși în evidență din mulțime.

Numim aceasta metoda „5-R”!

Metoda „5-R”.

Găsirea nișei dvs. este o călătorie, dar vă avem acoperit. Echipa noastră de la Zen Media este bucuroasă să vă împărtășească Metoda noastră „5-R”:

• Examinați-vă interesele, pasiunile și dorințele.
• Rezolvați problemele clienților dvs.
• Cercetați concurenții de pe piața dvs.
• Rulați teste.
• Rafinați-vă nișa.

Să o facem pe rând.

Examinați-vă interesele, pasiunile și dorințele

Călătoria către găsirea pieței de nișă începe cu tine. Fă-ți timp pentru a reflecta la ceea ce ești cel mai pasionat când vine vorba de afacerea ta. Există un produs sau o ofertă cheie de care sunteți cel mai încântat? Ce face compania ta unică? Ce vrei să realizezi în următorul an – sau cinci ani?

Răspunsul la aceste întrebări te va ajuta să ajungi la piața ta de nișă. Dacă ești pasionat de ceva, este foarte probabil să fie și alții - aceștia sunt oamenii cu care te vei conecta și vor deveni publicul tău principal. Îți vor alcătui nișa. Trebuie doar să faci câteva săpături pentru a-ți da seama care este specialitatea ta.

Rezolvați problemele clienților dvs

Acum că ți-ai revizuit pasiunile, este timpul să te concentrezi asupra clienților tăi. În industria dvs. particulară, există probleme recurente cu care se confruntă cumpărătorii dvs.? Cum umple afacerea dvs. un gol și satisface nevoile pieței dvs. țintă?

Pentru a rezolva problemele clienților dvs., trebuie să analizați și să creați buyer persons. Buyer Personas sunt descrieri detaliate ale persoanelor care reprezintă publicul țintă. Deși aceștia sunt oameni fictive, scrierea acestor descrieri vă poate ajuta să aflați care este piața dvs. de nișă.

Consultați acest exemplu de persoană de cumpărător:

Investigați datele demografice ale potențialilor dvs. cumpărători, interesele acestora și provocările cu care se confruntă în fiecare zi. Analizați comportamentele lor de cumpărare și lucrurile care le plac și nu le plac. Cu cât ești mai specific, cu atât va fi mai ușor să găsești soluții pentru clienții tăi. Scopul este de a adăuga valoare pieței cu produsele unice pe care le oferiți.

Cercetați concurenții de pe piața dvs

Înainte de a vă revendica piața de nișă, cercetați-vă concurența. Vrei să te asiguri că piața nu este prea saturată de alte companii care încearcă să facă aceleași lucruri ca și tine. Din fericire, platforme precum Google Trends te pot ajuta să investighezi nișa aleasă ca un superspion. Aceste instrumente vă pot ajuta să identificați ce scrie cumpărătorii dvs. în motoarele de căutare și dacă există companii care le satisfac deja nevoile.

Dacă găsiți prea multe companii care concurează pe aceeași nișă de piață, întoarceți-vă la primul pas „R” și restrângeți-vă ideile. Există vreo modalitate ca piața dvs. de nișă să fie mai specifică? Sau poți rezolva o altă problemă recurentă?

Dacă datele sugerează că există un decalaj pe piață, treceți la următorul „R”: rulați teste.

Rulați teste

Sunteți principalul om de știință în laboratorul afacerii dvs. Pune-ți ochelarii de protecție pentru că este timpul să faci niște teste.

Înainte de a vă produce produsele de specialitate la scară largă, începeți să le oferiți mai întâi unui grup mai mic de publicul țintă. Puteți oferi o încercare gratuită a serviciilor dvs., puteți difuza anunțuri plătite sau chiar puteți trimite sondaje către lista dvs. de buletine informative. Cu cât poți primi mai multe date direct de la clienții tăi, cu atât mai bine.

Nu numai că aceste teste vă vor ajuta să vă găsiți nișa, dar vă vor economisi și banii afacerii. Doriți să vă asigurați că veți obține un ROI pozitiv prin țintirea pieței dvs. de nișă. Ascultă feedback-ul clienților și modifică ofertele companiei tale până când sunt potrivite.

Rafinați-vă nișa

Ultimul pas pentru a vă găsi nișa este să vă rafinați ideile. Priviți înapoi la Metoda „5-R” și vedeți dacă mai există modalități prin care puteți stabili o identitate unică de marcă. Asigură-te că pasiunile tale se aliniază în continuare cu interesele clienților tăi. De asemenea, ar trebui să examinați profitabilitatea globală a produsului dvs.

Odată ce ați finalizat acest pas, sunteți gata. Salutați noua dvs. piață de nișă!

Strategii de marketing de nișă

Acum că ați învățat cum să vă găsiți nișa, este timpul să vă creați un plan de marketing. Strategiile de marketing de nișă pot ajuta la fidelizarea clienților, precum și la poziționarea afacerii dvs. în industria dvs.

Iată câteva tactici excelente de marketing pentru a începe să vă consolidați relația cu piața de nișă:

Segmentarea e-mailului

Segmentarea e-mailului este capacitatea de a vă împărți listele de e-mail în grupuri mai mici. Este o modalitate excelentă de a vă adapta mesajele la anumite audiențe. În loc să trimiteți un e-mail mare cu informații generale despre compania dvs., creați e-mailuri mai specifice care se adresează nevoilor și intereselor specifice ale clienților dvs. Mailchimp raportează că e-mailurile segmentate au o rată de deschidere cu 14,31% mai mare decât e-mailurile nesegmentate. Este o modalitate excelentă de a construi mai multe conexiuni personale cu potențialii cumpărători și, sperăm, de a crește conversiile.

Lectură similară: Ghidul suprem pentru marketing prin e-mail B2B – Zen Media

Utilizarea hashtag-urilor de nișă

Când creați conținut de social media pentru afacerea dvs., asigurați-vă că îl promovați persoanelor potrivite. Pentru a face acest lucru, alegeți hashtag-uri care sunt relevante pentru nișa dvs. O strategie folosită în mod obișnuit este de a amesteca hashtag-uri de nișă cu câteva hashtag-uri populare. De exemplu, Maggie Schneider, o muziciană TikTok, alege în mod obișnuit 1-2 hashtag-uri generale și 2-4 hashtag-uri specifice nișei pe postare. Acest lucru o ajută să-și vizeze fanii, cei similari bazei de fani (care ar putea fi înclinați să se alăture bazei de fani), precum și publicul larg.

Lectură similară: Cum să faci hashtag ca un profesionist – Zen Media

Comunicarea în grupuri de nișă de piață

Inițierea conversațiilor în grupurile de rețele sociale este o modalitate excelentă de a implica clienții potențiali. Grupurile Facebook și canalele Discord sunt exemple de platforme în care utilizatorii cu interese și hobby-uri similare se pot reuni și se pot conecta cu pasiunile lor.

Lectură înrudită: Discord: ce este și cum îl poți folosi pentru marketing? – Zen Media

Cine spune că companiile nu se pot alătura distracției? Faceți câteva cercetări despre locurile în care piața dvs. de nișă îi place să discute online. Alăturați-vă unor grupuri private și cunoașteți-vă piața direct. Sau, continuă și creează-ți propriul grup! Această strategie construiește relații și, de asemenea, vă ajută să vă gestionați comunitatea.

Lectură similară: Ghidul suprem pentru managementul comunității pentru marketeri – Zen Media

Rafinarea nișelor: un studiu de caz

Atât companiile noi, cât și cele existente ar trebui să-și reevalueze campaniile digitale în mod constant. Întreprinderile trebuie să-și reîmprospătească strategiile pe măsură ce piața se schimbă și apar noi concurenți.

Am ajutat aplicația de editare video Beatleap să facă exact acest lucru cu campania noastră de marketing pe rețelele sociale de 90 de zile.

Beatleap de la Lightricks este o aplicație mobilă care permite utilizatorilor să sincronizeze perfect conținutul video cu muzica la alegere. În era aplicațiilor de conținut scurt, cum ar fi TikTok, au existat mulți concurenți de editare video în creștere în același timp. Așadar, am început să cercetăm segmentele principale de audiență ale Beatleap. Cele trei piețe de nișă ale lor au fost:

1. Mod de viata
2. Călătorii/Sport
3. Editori video ocazionali

După ce le-am identificat personajele, am restrâns domeniul de aplicare al campaniei noastre la micro și macro-influencer din aceste segmente de public. Cercetările sugerează că 82% dintre consumatori sunt mai predispuși să asculte recomandările de la micro-influenceri. Așadar, am prezentat planuri de parteneriat acestui public de nișă și am asigurat șapte colaborări în decurs de 90 de zile.

Drept urmare, țintirea acestei nișe a extins impresiile Beatleap cu 49,2%. De asemenea, au câștigat peste 11,2 milioane de vizualizări TikTok și o rată de creștere a urmăritorilor de 19%.

Aveți nevoie de ajutor pentru a vă rafina nișa? Hai să vorbim.