Trebuie să încercați idei de marketing pentru a vă dezvolta afacerea cu spa și salon

Marketingul în orice afacere este legătura dintre afacere și public. Acesta determină rata la care publicul larg ajunge să cunoască despre bunurile și serviciile dvs. De asemenea, dictează nivelul de patronaj pe care îl obține afacerea dvs.

Conduceți o afacere spa sau salon și căutați cum să vă creșteți baza de clienți și să-i păstrați? Creșterea afacerii dvs. depinde în mare măsură de eficacitatea strategiei dvs. de marketing. Prima ta treabă este să-i atragi în afacerea ta, dar reține că calitatea serviciilor tale este cea care va determina în continuare câți clienți se vor întoarce la salonul tău.

Creșterea unei afaceri se măsoară prin cât de multă îmbunătățire și dezvoltare câștigă în timp. Această îmbunătățire trebuie să fie consecventă și progresivă pentru ca ea să poată fi numită creștere.

Afacerea dvs. nu va crește singură dacă nu sunt luați pașii necesari pentru a-i ajuta creșterea. Mai jos sunt enumerate strategiile cheie care vă vor stimula afacerea cu spa și salon și vă vor lăsa recunoscători.

Afaceri cu salon și spa: sfaturi pentru idei de marketing

1. Maximizați utilizarea software-ului

Există metode pe care le poți adopta în spa-ul tău pentru a vedea creșterea pe care o dorești cu adevărat. O metodă cheie este utilizarea software-ului cosmetic pentru clinică pentru a vă monitoriza afacerea și creșterea clienților. Este un instrument software foarte strategic pentru afacerea dvs.

Un instrument software pentru clinica estetică vă ajută afacerea în moduri cheie. Vă permite să urmăriți clienții și numărul de patroni pe care îi primiți. De asemenea, vă ajută să știți câți clienți revin la spa-ul dvs. după prima vizită.

Nu este util doar în relația cu clienții dvs. sau pentru trimiterea de informații. Software-ul estetic este util și în departamentele contabile și financiare ale afacerii dvs. Este un instrument excelent de management care va oferi afacerii dvs. un impuls atât de necesar.

Acest software pentru clinică vă ajută să urmăriți clienții, cheltuielile și profiturile. De asemenea, vă ajută să reamintiți în mod constant clienților dvs. de existența afacerii dvs. prin notificări prin SMS. Aceasta este o modalitate strategică de a vă comercializa serviciile.

2. Experiență plăcută pentru clienți

Trebuie să fii atent la satisfacția clienților tăi în timpul șederii lor la salonul tău. Nu numai serviciile dvs. ar trebui să fie de înaltă calitate. Mediul tău ar trebui să fie confortabil. Asistența dumneavoastră pentru clienți ar trebui să fie, de asemenea, prietenoasă și de top. Îi încurajează pe clienți să revină în continuare la tine.

Citiți și mai multe despre satisfacția clienților:

• Cele mai bune 10 sfaturi pentru a îmbunătăți satisfacția clienților
• Satisfacția clienților vs loialitatea clienților: o analiză completă

3. Perspectiva Clientului

Acest lucru nu poate fi exclus atâta timp cât afacerea dvs. există pentru a servi publicul. Este foarte important să obțineți opiniile și feedback-ul clienților dvs. Când acordați atenție plângerilor și sugestiilor lor, îi faceți să se simtă apreciați și auziți. Ideile clienților tăi s-ar putea dovedi incredibile și chiar pot ajuta afacerea ta.

4. Reclame și promoții

Cu cât vorbești mai mult despre afacerea ta, cu atât câștigă mai multă conștientizare. Promovați-vă întotdeauna afacerea către clienți și potențiali clienți. Puteți contacta promotori profesioniști pentru a gestiona plasările de anunțuri. Este important să creați un profil de companie Google, care să precizeze în mod clar adresa dvs. și ofertele, dacă există.

Puteți rula campanii și reclame pentru a atrage clienți la mai multe dintre serviciile dvs. Fă promoții și oferă reduceri la serviciile tale. Aceasta s-a dovedit a fi o strategie de marketing excelentă.

5. Social Media Marketing

Pe măsură ce lumea progresează, toate companiile trec la digital. Nu subminați rolul influenței rețelelor sociale asupra afacerii dvs. Vă poate ajuta să ajungeți la un public mai larg decât ați putea vreodată din locația dvs. fizică.

Anunțurile plătite pe rețelele sociale pot rula și online pentru dvs. și pot obține un patronaj mai mare pentru afacerea dvs. Este un instrument de marketing foarte eficient, atâta timp cât îi maximizați utilizarea pentru afacerea dvs.

Citiți și aceste sfaturi pentru rețelele sociale:

• Cum să creați o campanie eficientă de social media pentru afacerea dvs
• Gigantul de marketing subutilizat: de ce este arma secretă a social media B2B?
• 4 moduri de a-ți crește prezența în rețelele sociale

6. Recompense festive pentru clienți

Clienții fericiți înseamnă o afacere fericită. Oferirea de recompense clienților la sfârșitul fiecărui an de vânzări i-ar motiva să revină în fiecare an. Pregătește pachete pentru fiecare sezon și oferă-le clienților tăi.

Utilizați evidența pe care o păstrați cu software-ul dvs. de gestionare a salonului/spa pentru a determina clienții cu patronaj ridicat. Aceste date vă ajută să le recompensați în consecință.

7. Aveți o echipă eficientă

Echipa ta de afaceri va juca un rol mai mare decât îți poți imagina în succesul afacerii tale. Aceasta include însoțitorii clienților, managerii, oficialii de la recepție, reprezentanții de vânzări și chiar curățenia.

Nu poți avea o afacere de succes cu o echipă eșuată. Investește în pregătirea personalului și îmbunătățirea acestuia cu abilități benefice afacerii tale. Pe măsură ce cresc, și afacerea dvs. va crește.

8. Aveți un site web

Cu cât construiești mai mult prezența afacerii tale online, cu atât este mai benefică pentru afacerea ta. Plătește pentru un site web de calitate pentru marca ta. Oferiți clienților dvs. un site online pe care să îl acceseze întotdeauna pentru serviciile dvs. Site-ul web poate fi folosit pentru a vă rezerva serviciul sau pentru a solicita serviciul la domiciliu. Acest lucru va face afacerea dvs. mai accesibilă și va încuraja patronajul.

Site-ul dvs. web va ajuta la educarea clienților potențiali cu privire la detaliile serviciilor dvs. și îi va încuraja să vă patroneze. De asemenea, puteți oferi sfaturi cosmetice vizitatorilor și clienților dvs. prin intermediul site-ului dvs. web.

9. Acordați atenție concurenților

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac mărcile este subminarea concurenței. Nu vă puteți permite să faceți asta dacă doriți tot ce este mai bun pentru afacerea dvs. Trebuie să demonstrezi că ești mai bun decât concurenții tăi în orice moment. Publicul are nevoie de un motiv pentru a continua să prefere serviciile tale, față de cele ale rivalilor tăi. Nu permiteți competițiilor să vă distragă atenția, dar nici nu le subminați.

Rolul branding-ului în afacerea dvs

Branding-ul este o strategie unică în sine. Reprezintă identitatea afacerii tale și ceea ce reprezintă. Branding-ul afacerii tale este unul dintre primii pași pe care îi faci în crearea acesteia. Este fața afacerii tale în fața publicului. Indiferent de creștere și dezvoltare pe care o căutați pe măsură ce progresați, este în beneficiul mărcii dvs.

Există beneficii cheie pentru branding-ul afacerii dvs. cu succes. Mai jos sunt câteva dintre ele:

• Distincție : marca companiei tale este identitatea sa. Este ceea ce o deosebește de alte afaceri de acolo. Aceasta este sub forma numelui, siglei, sloganului său etc. Branding-ul afacerii dvs. o face unică și ușor de identificat de către clienți.
• Credibilitate : Ca afacere, ai dori să menții încrederea clienților tăi în marca ta. Acest lucru vă ține responsabil și vă ghidează activitățile de afaceri. Branding-ul aduce un sentiment de responsabilitate, deoarece acum aveți un nume de protejat și așteptări de îndeplinit. Acest lucru motivează, de asemenea, creșterea și îmbunătățirea constantă.
• Parteneriat de brand : Parteneriatul este o strategie cheie pentru a obține mai mult pentru afacerea dvs. A avea un brand definit atrage parteneri de afaceri și propuneri. Atâta timp cât marca dvs. este de încredere și de calitate, atrage mințile. Un brand solid atrage o mulțime de propuneri de parteneriat. Vă rămâne să alegeți cel mai bun pentru marca dvs.

Citiți și aceste sfaturi de branding:

• Sfaturi pentru definirea mărcii dvs. fără un buget mare
• 5 strategii de branding despre care fiecare fondator de startup ar trebui să știe
• 23 tactici de marketing pentru a-ți menține marca în topul minții

Concluzie

Aplicarea acestor strategii de marketing va oferi afacerii dvs. rezultatele pe care le așteptați și chiar mai mult. Secretul cheie al succesului în afaceri este consecvența. Fii consecvent cu obiectivele tale de marketing și de construire a mărcii. De la reclamele pe rețelele sociale până la utilizarea de software, va face cerul ca limită pentru afacerea dvs.