Cum să configurați notificarea de epuizare a stocului Magento 2 (3 pași simpli)

Pasul 1: Deschideți fereastra de configurare

• Pe bara de instrumente Admin, faceți clic pe Magazine
• În meniul Setare, faceți clic pe Configurare

Fereastra de configurare

Pasul 2: Activați afișarea produselor epuizate

• În fereastra Configurare, faceți clic pe Catalog > selectați Inventar din bara laterală
• Accesați opțiunile pe acțiuni
• La Afișare produse epuizate, selectați Da

Opțiuni pe acțiuni

Pasul 3: finalizați procesul

În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Salvare configurație pentru a finaliza.

Proces complet

1. Tipuri de alerte de produs

După modificarea setărilor de notificare pentru stocul epuizat al Magento 2 , clienții pot vedea stocul pe ecran. Pentru a menține relațiile cu clienții, trebuie să configurați Product Alert. Această funcție oferă 2 tipuri de e-mailuri de alertă — alerte de modificare a prețului și alerte de stoc . Setarea Alertă de produs vă poate ajuta să reamintiți clienților marca dvs., să mențineți relații cu aceștia și să creșteți vânzările.

Pentru fiecare tip de alertă, administratorul poate specifica cine se poate abona, apoi selectează șablonul de e-mail potrivit.

Alerte de modificare a prețurilor

Când alertele de modificare a prețului sunt activate , pe toate paginile produselor se afișează un link Notifică-mă când scade prețul . Clienții pot face clic pe link pentru a seta alertele despre produse. Aceasta înseamnă că ori de câte ori produsele au o ofertă specială, persoanele care s-au abonat primesc o alertă prin email.

Alerte pe stoc

Alerta în stoc este prezentată de Notificați-mă când acest produs este în stoc pentru produsele care nu sunt în stoc. Clienții pot face clic pe link pentru a seta alerta. Când produsul este din nou în stoc, ei primesc o notificare că produsul este disponibil prin e-mail.

Alertă de produs cu alertă de modificare a prețului și alertă de stoc

2. Cum să configurați Alertele despre produse Magento 2

Pasul 1: în bara de instrumente Admin , accesați Magazine > Configurare.

Pasul 2: în fereastra Configurare , faceți clic pe Catalog și selectați Catalog dedesubt.

Pasul 3: Accesați secțiunea Alerte despre produse și urmați îndrumările de mai jos:

• La Alert Allow When Product Comes Back in Stock, setați Da pentru a trimite o notificare clienților atunci când produsele epuizate devin disponibile din nou.
• La Șablon de e-mail de alertă de stoc , alegeți șablonul pe care doriți să-l trimiteți clientului ca notificare de stoc.
• La Alert Allow When Product Price Changes , setați Da pentru a oferi notificări clienților când schimbarea prețului are loc special.
• La Șablon de e-mail pentru alertă de preț , alegeți șablonul pe care doriți să-l utilizați pentru notificarea de alertă de preț.
• La Alert Email Sender , alegeți persoana de contact din magazin pe care doriți să o utilizați ca expeditor al alertei prin e-mail. Există 3 tipuri de e-mail pe care le puteți alege:

• • Contact general,
  • Reprezentant de vânzări,
  • Relații Clienți.

Pasul 4: Când ați terminat, faceți clic pe Save Config în colțul din dreapta sus.

2.1. Personalizați șabloanele de e-mail pentru alerte de produs Magento 2

La Șablon de e-mail de alertă de stoc și Șablon de e- mail pentru alertă de preț , sistemele Magento 2 selectează automat șablonul implicit. Dacă e-mailul implicit de alertă de stoc sau de preț nu se potrivește cu produsele dvs., vă puteți crea propriile șabloane. Să facem următoarele:

• În bara de instrumente Admin, accesați Marketing > Comunicații > Șabloane de e-mail > selectați Adăugați un șablon nou .
• Sub Încărcare șablon implicit , faceți clic pe șablonul pe care doriți să-l utilizați.
  Puteți alege șablonul din tema dvs. sau puteți selecta șabloanele de alertă de preț sau de alertă de stoc din Magento_PriceAlert.
• Apoi faceți clic pe Încărcare șablon .
• Introduceți un nume de șablon pe care îl puteți selecta în configurația Alerte de preț.
• Examinați conținutul existent și modificați conținutul detaliat în Subiectul șablonului sau Conținutul șablonului după cum doriți.

• Subiect șablon: textul este afișat în linia de subiect al unui e-mail.
• Conținutul șablonului: textul este afișat în întregul conținut al e-mailului trimis.

• Pentru a actualiza informațiile generate din datele Commerce, selectați opțiunea Inserare variabilă .

Pentru a finaliza, selectați Salvare șablon .

Clientul va primi un e-mail de notificare când produsele revin în stoc.

2.2. Creați adrese de e-mail pentru magazin

Administratorul poate obține maximum 5 adrese de e-mail diferite pentru a reprezenta diferite departamente pentru fiecare magazin sau vizualizare. Puteți personaliza 3 tipuri de e-mail în funcție de nevoile dvs.

• Contact general
• Reprezentant de vânzări
• Relații Clienți

Fiecare e-mail este afiliat cu anumite mesaje de e-mail automatizate și prezentat ca expeditor al mesajelor de e-mail care sunt trimise din magazinul dvs.

Pentru a configura, puteți face procesul:

Magazine > Setări > Configurare > General > Store adrese de e-mail

Extindeți secțiunea Contact general/Reprezentant de vânzări/Suport clienți și introduceți e-mailul pe care doriți să îl utilizați.

Contact general

• Pentru Numele expeditorului : numele care este reprezentat ca expeditor al e-mailului trimis de identitatea de contact general.
• Pentru e- mailul expeditorului : adresa de e-mail care este asociată cu identitatea de contact generală.

Reprezentant de vânzări

• Pentru Numele expeditorului : numele care este reprezentat ca expeditor al e-mailului trimis de identitatea reprezentantului de vânzări.
• Pentru e- mailul expeditorului : adresa de e-mail care este asociată cu identitatea reprezentantului de vânzări.

Relații Clienți

• Pentru Numele expeditorului : numele care este reprezentat ca expeditor al e-mailului trimis de identitatea de asistență pentru clienți.
• Pentru e- mailul expeditorului : adresa de e-mail care este asociată cu identitatea de asistență pentru clienți.

Notificările de stoc epuizat Magento vă ajută să ofere o metodă bună de gestionare a stocurilor , să mențină clienții mulțumiți și să le determine cererea atunci când produsele dvs. sunt epuizate.

Această opțiune este un instrument puternic care vă informează clienții cu fiecare modificare a produselor în cauză prin e-mailuri. Nu numai că vă poate crește vânzările, ci vă poate oferi și informații utile despre preferințele consumatorilor.

Obțineți-l astăzi pentru a crește vânzările, pentru a vă raționaliza procesul de cercetare de piață și pentru a vă stimula relația cu clienții.

La Magento 2, pentru a gestiona mai bine sursele de inventar, puteți învăța Magento Multi Source Inventory , Magento 2 MSI.