Top 6 cazuri de utilizare ConvertKit pentru marketing prin e-mail

O campanie de marketing prin e-mail elaborată și evaluată cu atenție poate ajuta la atragerea de trafic către site-ul dvs. web, la construirea de relații cu abonații, la creșterea angajamentului digital și la sprijinirea marketingului verbal.

Aici intervine ConvertKit, un software de marketing prin e-mail. Vă poate ajuta să vă creșteți veniturile afacerii pe canalele digitale.

În plus, aplicația ConvertKit vă permite să creați campanii automate, personalizate pentru abonații dvs. Și puteți urmări și analiza eficacitatea și performanța acestor campanii de marketing în mod cuprinzător pe pagina tabloului de bord.

Perspectivele vă pot ajuta să înțelegeți comportamentul și interesul fiecărui grup de abonați, permițându-vă să vă adaptați campaniile de marketing la cerințele lor specifice. ConvertKit vă permite, de asemenea, să vă organizați și să segmentați clienții cu acuratețe, pentru a vă ajuta să vă modificați automat e-mailurile.

Iată câteva moduri excelente în care alții folosesc instrumentul ConvertKit pentru a-și îmbunătăți experiența clienților, pentru a stimula implicarea clienților și multe altele.

1. „Mulțumesc” post-vânzare

Portofoliul dvs. de clienți ar trebui să includă clienți cu potențial de creștere și, eventual, alți clienți cărora nimeni nu îi răspunde cu atenție, darămite să îi servească bine. De obicei, acești clienți aduc doar afaceri nominale, dar mii dintre ei se bazează pe tine pentru a îndeplini aceste nevoi.

Ca afacere online, este vital să informați fiecare cumpărător, indiferent cât de mare sau mic, despre beneficiile și importanța de a fi clientul dvs., iar ConvertKit vă ajută să faceți acest lucru cu precizie. Puteți trimite un e-mail post-vânzare „Mulțumesc” clienților dvs. odată ce aceștia vă cumpără produsul.

Aceste e-mailuri sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a obține feedback și de a vă asigura că toți vizitatorii dvs. au tot ce au nevoie pentru a fi mulțumiți și fericiți ca client. Cu ConvertKit, puteți solicita cuiva să își continue contractul de service, să participe la un sondaj cu clienții și să verifice alte articole conexe.

De fapt, „Mulțumesc” este cel mai ușor, dar puternic, declanșator pentru experiența clienților, iar cu ConvertKit, puteți trimite aceste e-mailuri atunci când:

• Clientul comandă articole noi
• Clientul oferă feedback rău/bun completând sondajul de satisfacție
• Clientul este cu tine de X ani

În plus, aplicația ConvertKit permite, de asemenea, o personalizare simplă, dar de impact, de exemplu, puteți folosi prenumele clientului pentru a-i adresa. În acest fel, instrumentul vă ajută, de asemenea, să vă integrați strategia și valorile de afaceri în timp ce vă gestionați clienții în mod transparent.

2. E-mailul „Coș abandonat”.

Comercianții de comerț electronic sunt toți conștienți de epidemia de cărucioare abandonată care le dă cumpărătorilor picioarele reci, așa că renunță la achizițiile online în ultimul moment. ConvertKit vă permite să setați un declanșator pentru a trimite memento-uri utilizatorilor înregistrați în momentul în care închid fereastra pe un coș plin, în loc să verifice.

Amintiți-vă, pentru a crea o strategie eficientă pentru coșul abandonat; trebuie să-l aliniați la nevoile clienților dvs. Cu ConvertKit marketing prin e-mail, puteți implementa un program automat care poate face mai ușor pentru vizitatori să-și vadă articolele din coș chiar în căsuța lor de e-mail și să apăsați butonul Cumpărați acum pentru a reveni pe site-ul dvs. și a finaliza achiziția.

ConvertKit vă permite să vă abordați clienții cu un e-mail de urmărire instantaneu, prietenos, pentru a-i asigura că marca dvs. este atentă la nevoile lor.

În plus, puteți, de asemenea, să configurați o prezentare pentru produse populare care includ mai multe secvențe de e-mail (o secvență de lansare și o secvență de încălzire) pentru a le reaminti de ceea ce pierd. Dacă încă ezită să cumpere, prezentați-le alternative mai mici, mai ieftine și diferite pentru a-i atrage să cumpere.

Și, în cele din urmă, aceeași secvență de e-mail poate fi extinsă pentru a trimite e-mailuri de înscriere către cei care cumpără.

3. „Livrați un produs” folosind paginile de destinație încorporate

Nu orice afacere are nevoie de o pagină de destinație, dar dacă construiți una, este esențial să o faceți personalizabilă și receptivă.

Și dacă nu doriți să creați noi pagini de destinație pentru fiecare raport, carte electronică sau magnet principal pe care îl faceți, paginile de destinație ConvertKit sunt o opțiune ideală care vă facilitează extinderea. Utilizați aceste pagini de destinație pentru a vă promova conținutul și serviciile, de exemplu, seminarii web, cursuri online etc.

Chiar dacă „produsul” dvs. este un magnet de plumb gratuit, o pagină de destinație dedicată îl poate face să arate ca o ofertă profesională, în timp ce eficientizează livrarea și capacitatea dumneavoastră de a construi un public.

În plus, puteți accesa și șabloanele de pagini de destinație ConvertKit, pe care le puteți personaliza pentru a se potrivi cu aspectul site-ului dvs. și aspectul mărcii dvs. Aceste șabloane pot contribui foarte mult în crearea unei pagini de destinație care este grozavă de privit, oferă funcționalități impresionante și mesaje clare.

4. Secvențe personalizate și difuzare

Direcționarea și segmentarea sunt o componentă critică, mai ales atunci când vine vorba de educarea lead-ului. Dar pentru a oferi conținut adecvat și relevant, trebuie să vă cunoașteți clienții potențiali și să îi transformați din clienți potențiali în clienți fideli.

ConvertKit vă permite să personalizați secvențele și transmisiile în funcție de etichetele, numele și multe altele ale abonaților. De exemplu, (abonat. prenume) va fi înlocuit automat cu prenumele pentru acel abonat.

Pentru a o face mai inovatoare, puteți insera blocuri întregi de text pentru abonații care au anumite etichete și alte blocuri pentru cei care nu au.

Aceasta este o funcționalitate super-avansată care va fi utilă doar dacă doriți să trimiteți e-mailuri extrem de personalizate destinatarilor dvs. În acest caz, ConvertKit simplifică procesul pentru dvs. prin opțiunile de „personalizare” afișate atunci când formulați o nouă secvență sau e-mail difuzat. Cu funcția de automatizare a marketingului ConvertKit, puteți obține rapid acest lucru prin crearea de conținut sensibil la segment și descărcabil. Apoi, puteți grupa clienții potențiali în funcție de ceea ce au descărcat.

În loc să ieși la întreaga listă, va merge doar la un anumit segment pe care îl creați.

Trimiterea de e-mailuri transmise este simplă cu ConvertKit – tot ce trebuie să faceți este să selectați destinatarul, să scrieți e-mailul și să-l livrați. Cu toate acestea, dacă doriți să-l previzualizați înainte de a-l trimite, interfața ConvertKit reprezintă perfect cum va arăta e-mailul real.

În plus, puteți utiliza și funcția de testare A/B a instrumentului pentru a experimenta două linii de subiecte separate. ConvertKit vă ajută să vă testați în mod rapid liniile de subiect și să le găsiți pe cele care vă vor oferi cele mai bune rezultate. În acest fel, puteți utiliza liniile de subiect care devin mai deschise și puteți încorpora acele modificări în e-mailurile viitoare.

5. Etichetarea abonaților

ConvertKit este un sistem robust care vă permite să vă etichetați cu ușurință abonații. Le puteți atribui etichete în funcție de motivele și interesele pentru care s-au înscris.

Cu aplicația ConvertKit, puteți eticheta utilizatorii fără efort în funcție de locația formularului în care s-au înscris și de o serie de alte date, inclusiv:

• Link-uri pe care au făcut clic
• Cursurile pe care le-au cumpărat
• Întrebări la care au răspuns sau le-au pus

Acest lucru vă ajută, de asemenea, să obțineți informații valoroase despre clienții potențiali de pe lista dvs. și să oferiți conținut direcționat care este aproape de ceea ce doreau să afle și să învețe.

6. Câștigări rapide cu upgrade-uri instantanee de conținut

Căutați modalități de a înțelege ce caută abonații dvs., astfel încât să puteți oferi sfaturi utile și conținut organizat pe baza feedback-ului și nevoilor lor specifice?

ConvertKit poate ajuta. De exemplu, utilizatorii care s-au înscris pentru că doreau să afle mai multe despre podcasting nu vor primi actualizări privind dezvoltarea web sau WordPress. Vor primi doar sfaturi și știri despre podcasting.

Acest lucru vă ajută, de asemenea, să dezvoltați încredere, reamintindu-le abonaților de ce s-au înscris pentru e-mailul dvs. în loc să le vândă. Ei apreciază că oferiți răspunsurile pentru a-i ajuta să se dezvolte, iar când în sfârșit sunt gata să cumpere produse, se gândesc mai întâi la magazinul dvs. online.

De asemenea, puteți utiliza instrumentul ConvertKit pentru a vă servi abonații și clienții. Când știi ce produse au cumpărat, le poți trimite actualizări relevante și știri despre produse.

În general, ConvertKit vă poate ajuta să vă îmbunătățiți comunicarea cu fiecare utilizator care și-a exprimat interesul pentru conținutul sau produsele dvs.

Încheierea

Sperăm că sunteți inspirat.

Concluzia este că aplicația ConvertKit vă poate ajuta să vă înțelegeți baza de clienți. Folosind informațiile pe care le puteți colecta prin clicuri pe linkuri, achiziții și înscrieri, veți putea trimite cel mai relevant conținut către grupurile din lista dvs. de e-mail. Pentru informații mai aprofundate, puteți citi, de asemenea, recenzia ConvertKit pentru a utiliza acest instrument în avantajul dvs.

Folosiți aceste bune practici de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic pentru a face e-mailurile dvs. să iasă în evidență în dezordine - doriți conținut concis, clar și atrăgător prezentat persoanelor potrivite atunci când au nevoie de el.