Spotify Wrapped - Toda a história e o marketing oculto por trás disso

A citação acima é provavelmente a minha favorita. Provavelmente não há um único dia em que qualquer pessoa esteja longe da arte. A arte está tão alinhada com a realidade que é impossível separar as duas coisas. Eles estão tão juntos que não podemos imaginar esses dois separados nem por um único dia nosso. Uma dessas artes é a música. Uma maneira bastante popular de adicionar uma trilha sonora ao que você está fazendo.

Você ouve musica? Cara, que tipo de pergunta é essa? Todo mundo ouve música. Isso é bem verdade, ninguém faz esse tipo de pergunta. Você agora gosta de perguntar diretamente sobre qual é o seu gênero mais apreciado? Falando em música, o provedor/streamer de música mais famoso é o Spotify.

O Spotify nunca deixa pedra sobre pedra para fazer os clientes cortejarem. Eles fazem sua campanha de marketing mais popular chamada “Spotify wraped” e muitos truques legais para aumentar a retenção de usuários de todos os tempos. Este artigo é sobre isso especificamente e especialmente de todas as táticas de marketing. Discutiremos como o Spotify conseguiu atingir a nota certa com os amantes da música em todo o mundo.

"A arte é a mentira que nos permite perceber a verdade." – Pablo Picasso

Sobre o Spotify
A fluidez no Spotify
Psicologia do consumidor
Como o Spotify usa as entradas do usuário e o aprendizado de máquina
A experiência do Spotify
Spotify tentando encerrar uma década inteira
Anúncios malucos do Spotify
Perguntas frequentes

Sobre o Spotify

Você estaria vivendo debaixo de uma pedra se não soubesse o que é o Spotify. Todos sabemos que o Spotify é uma plataforma de streaming de áudio, disponível em todos os dispositivos em todo o mundo. Surpreendentemente, o Spotify foi fundado apenas em 2006 e em tão pouco tempo, tornou-se o streamer mais favorito do mundo.

Em todo o mundo, o Spotify conquistou um lugar no coração dos audiófilos. A razão é o fato de que eles são uma plataforma de streaming de música e todos são amantes da música. Além disso, eles são famosos por seus rostos malucos de marketing publicitário e uso exato da psicologia do consumidor para esse assunto.

Depois de se inscrever neste serviço de streaming de áudio e começar a usá-lo, eles perceberão seus hábitos de escuta. À medida que você interage cada vez mais com o Spotify, ouvindo música e podcasts e tudo mais, o Spotify o conhecerá mais.

Com todas essas entradas de dados, o Spotify sugere mais músicas, eles criam playlists personalizadas para você. Essa personalização é absolutamente amada pelas pessoas que usam o Spotify, o fato de poder descobrir uma nova jam de vez em quando, com base na inteligência do Spotify, apenas se conecta com o público.

Deixe-nos saber como isso funciona e depois vamos pular para como o “Spotify Wrapped” funciona.

A fluidez no Spotify

Quando falamos de um negócio que atua nas áreas de música, então podemos pensar na massa de público que eles têm que atender. O que, para constar, é verdade, o Spotify precisa atender a uma enorme massa de público, mas o que quer que eles façam em seu marketing inicial, não é nada confuso. O ponto que estou tentando desvendar aqui é que o Spotify tem fluidez em seus trabalhos. Eles sabem que as coisas podem ficar super chatas super rápido para as pessoas desta geração, então é imperativo experimentar pouco a pouco.

Essa fluidez em sua equipe de marketing os ajuda a conquistar consumidores e, assim, torná-los um membro pagante em sua linha de trabalho. O uso elegante da psicologia do consumidor funciona muitas vezes nessa busca pela retenção de clientes. Vamos ver um pouco sobre como esse segmento funciona,

Psicologia do consumidor

O comportamento do consumidor ou psicologia do consumidor é o estudo de indivíduos, grupos de indivíduos e todas as atividades e processos de pensamento. Está associado principalmente à compra, venda e uso e descarte de bens e até serviços. O comportamento do consumidor também consiste em como as emoções, atitudes e outras preferências afetam o comportamento de compra dos consumidores. Isso também inclui o método de sucesso e teste para fidelizar os clientes. Essa experimentação faz com que as corporações aprendam mais sobre os clientes e, assim, retenham e aumentem a retenção de pessoas que negociam com as empresas. É uma prática muito comum nesta era da internet.

Como o Spotify usa as entradas do usuário e o aprendizado de máquina

Ouvir é tudo - o lema do Spotify

O Spotify é alto em inteligência artificial e aprendizado de máquina. Eles conhecem os padrões que você ouve música também, eles conhecem cada entrada necessária para sugerir a próxima música. Essas entradas permitem praticamente tudo na sede do Spotify. 'Ouvir é tudo' é o lema deste streamer de áudio. Enquanto você ouve as músicas que eles fornecem, eles ouvem seus padrões de audição. Assim, eles criam um padrão que pode eventualmente prever seu humor e o gênero de música que você pode querer ouvir no futuro.

Há meio bilhão de pessoas que ouvem música online e a grande maioria está fazendo isso ilegalmente. Mas se levarmos essas pessoas para o lado legal e para o Spotify, o que vai acontecer é dobrar a indústria da música e isso levará a mais artistas criando ótimas músicas novas. - Daniel Ek (Fundador e CEO do Spotify)

Daniel sabia muito bem que o mercado da música está muito espalhado em várias direções. Para organizar os amantes da música de todo o mundo, ele sabia que precisava contar com o apoio da tecnologia. Então ele escolheu o melhor e o que chamamos de aprendizado de máquina de última geração. Organizar o mercado em uma indústria que tem o streaming como hábito exige muito esforço.

Anos de prática deliberada e recursos como “Discover Weekly” e bobinas mensais os colocam no topo das paradas. Neste momento, pode-se ver que o Spotify emergiu como o melhor player nos provedores de serviços de streaming de áudio. Isso também mostra como o comportamento do público em geral em todo o mundo mudou. A indústria da música, da música e do artista cresceu em grande escala e deixou de ser um setor desorganizado para um setor bem organizado. Esse crescimento é notável e o Spotify está liderando os esforços.

A experiência do Spotify

O Spotify Wrapped é a melhor combinação de aprendizado de máquina e seu gosto musical. Essas duas coisas no prato criam uma verdadeira magia. As pessoas anseiam por essa magia e o Spotify é o chefe desse departamento dessa magia em todo o mundo. Eles começaram a fazer wraps para seus usuários no ano de 2016.

O Spotify Wrapped daquele ano se tornou uma técnica de marketing viral de sucesso para o Spotify. O envoltório inclui todas as músicas que os usuários ouviram no ano passado, o gênero em que eles mais gostavam e seus artistas favoritos, além de minutos transmitidos e outros dados. Ele incluiu os cinco principais músicos que os usuários ouviram. Além disso, não é apenas mais uma campanha de marketing, mas uma enorme campanha viral de mídia social.

Todos os anos, milhões de usuários do Spotify compartilham seu Spotify em seus perfis de mídia social, o que é um impulso para o Spotify. Na loja de aplicativos, o aplicativo Spotify historicamente teve um salto no final do ano, porque wrap é lançado no final do ano.

O Spotify envia um e-mail para todas as pessoas qualificadas para o ano em questão. Para muitas pessoas, este e-mail é o e-mail favorito do ano. Tornou-se uma espécie de ritual para todos os streamers audiófilos/músicas em todo o mundo.

A razão pela qual as pessoas adoram essa forma de publicidade é que ela é muito pessoal. Esse toque pessoal (obviamente de uma maneira muito boa) é possível com o advento da tecnologia. Essa personalização fez do Spotify a marca que é hoje. no momento em que você clicar no link, eles começarão a mostrar o rolo embrulhado do ano.

Começando com palavras como “Se 2021 fosse um filme, você era o personagem principal”. Cara! Isso é encorajador. Em seguida, vem a próxima página mostrando quantos novos artistas você descobriu este ano. Depois vem os principais gêneros que você mais ouviu e quantos gêneros você descobriu. Em seguida, a música/single mais transmitido e o dia mais transmitido. Como podemos explicar isso, sem usar a palavra “Incrível”?

O objetivo do “Spotify Wrapped” é simples, promover a plataforma de streaming de música. O Spotify, no entanto, diz que “embrulhado” é uma maneira de retribuir o favor aos usuários do Spotify no ano passado. Dessa forma, os usuários conhecem melhor seu gosto musical e os dados podem ser úteis para redescobrir a música novamente. É uma situação ganha-ganha tanto para o gigante do streaming quanto para os ouvintes de música. Seja qual for o objetivo, ele atende à necessidade do provedor e do destinatário dessa maneira nessa transação.

Spotify tentando encerrar uma década inteira

Como as pessoas estavam terminando um ano, o Spotify pensou maior e melhor. Todo o maldito pensamento de encerrar uma década inteira. Eles tentaram juntar todas as faixas de sucesso da década passada em uma única lista de reprodução e tentaram criar magia a partir disso. As reações foram incríveis e o vídeo deles teve ótimas visualizações. Isso foi feito no ano passado, esse foi o terrível 2020. O Spotify realmente sabe como definir a trilha sonora de fundo corretamente.

Anúncios malucos do Spotify

Quando todos sabem que o tempo de atenção do ser humano diminuiu muito, isso exige uma solução moderna. Como diria o meme “ Problemas modernos exigem soluções modernas ”. A novidade do momento é o marketing de memes.

Anúncios malucos podem deixar uma marca na consciência das pessoas que vagam online e em outros lugares. Cred faz isso, Spotify faz isso, toda empresa inteligente faz isso. Ok, toda empresa inteligente que conhece o poder do humor faz isso. Aqui estão alguns exemplos, embora seja hora do Natal, os audiófilos devem estar esperando pelo carretel do ano embrulhado no Spotify. O Spotify adicionou um ping de marketing divertido a ele. Eles fizeram vídeos promocionais com músicas famosas do ano. Por músicas famosas, queremos dizer as músicas mais transmitidas do ano.

Aqui está um exemplo do blockbuster “Lambiyaan”. A descrição dizia - “Se 2021 fosse um exame, passar as noites com Raatan Lambiyan sempre parecia a resposta certa! Descubra mais sobre a música que você ouviu em 2021, com #SpotifyWrapped”.

Outro vídeo promocional estrelou a música “Nadiyon paar” que também fez sucesso este ano. Foi transmitido milhões de vezes. eles também têm uma campanha de marketing chamada 'Dil filmy to suno filmy'. Ele compartilha o amor pelas músicas de Bollywood com o público em geral. Enquanto mostra a tendência humana básica de cantarolar uma música que você ouviu em algum lugar, aqui dê uma olhada em um dos vídeos.

O fato de conectarem duas coisas entre si faz a receita para vídeos perfeitos. Eles conectaram trilhas sonoras de tendências a situações cotidianas que as pessoas enfrentavam. Essa se tornou a receita perfeita para esses vídeos atingirem os streamers. Seu uso do comportamento do consumidor está ajudando-os a obter mais visualizações e mais streams e downloads.

Conclusão

O primeiro princípio que o Spotify segue é a “regra da personalização”. Eles sabem que o marketing personalizado aumenta a fidelidade do cliente. Através deste recurso de 'Ano envolto', eles estão tentando fazer o mesmo. Se eles conseguirem dar um toque personalizado a cada pessoa que usa o Spotify, isso percorrerá um longo caminho e se tornará um grande fator para impulsionar as vendas e a receita.

Isso foi possível com a ajuda de tecnologias da nova era, como aprendizado de máquina e melhor gerenciamento de dados do usuário. É desnecessário mencionar que esta campanha de marketing viral percorreu um longo caminho nos corações dos audiófilos.

Não só isso, mas isso também pode ser dito como um grande motivador para a venda de planos de assinatura para usuários do Spotify. Uma citação popular é assim “Dados são o ouro do século 21”. Esta é a regra de ouro para as empresas que procuram dar serviços personalizados aos seus consumidores. O Spotify não é uma exceção e o que está fazendo com os dados é magicamente promissor e atencioso.

Perguntas frequentes

O Spotify Wrapped é apenas para usuários premium?

Não, o Spotify Wrapped é para usuários premium e gratuitos.

Como o Spotify cria o Wrapped?

O Spotify rastreia os hábitos de escuta dos usuários no período de 1º de janeiro a 31 de outubro e os compila em uma lista de reprodução no final do ano.

Quando o Spotify lançou a campanha de marketing Spotify Wrapped?

O Spotify lançou originalmente a campanha de marketing viral 'Spotify Wrapped' em 2015.