Aqui estão as estratégias cruciais que você precisa conhecer para administrar uma loja Shopify multilíngue e multilocal

Quantas línguas o mundo tem?

Existem agora 7151 idiomas em todo o mundo! Mas 23 deles representam mais da metade de toda a população.

E como proprietário de uma marca de comércio eletrônico experiente que deseja continuar prosperando e crescer online... Você precisa dar importância aos vários idiomas.

Por quê?

Porque a internet continua a se tornar um mercado global.

E adaptar os recursos multilíngues do comércio eletrônico à sua loja online oferece a chance de expandir seus negócios além da sua imaginação.

Mas para outros empresários, colocar idiomas diferentes em seu site de comércio eletrônico significa uma coisa...

Pesadelo!

Alguns dizem que é muito trabalho. E eles acham que um site multilíngue não vale o esforço.

Mas isso é porque eles não sabem como aproveitar adequadamente essa oportunidade.

Felizmente, agora você aprenderá como superar isso à medida que avança ...

• Vantagens de uma loja de comércio eletrônico multilíngue
• Práticas recomendadas para ter sucesso como um site de comércio eletrônico multilíngue
• A diferença entre SEO multilíngue e multilocal
• Estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa que sua empresa pode aproveitar

Vamos olhar mais de perto...

Quais são os benefícios de uma loja de comércio eletrônico multilíngue?

Uma loja online que oferece o uso de diferentes idiomas significa que tem...

Melhor otimização para mecanismos de busca

Você pode conhecer alguém em sua vida que é poliglota, uma pessoa que fala vários idiomas.

E não são impressionantes?

É assim que o Google também vê um site multilíngue.

Como os mecanismos de pesquisa descobrem que você tem URLs diferentes no mapa do site e conteúdo multilíngue relevante... isso garante que sua plataforma de comércio eletrônico tenha grande autoridade.

Quando o Google e outros mecanismos de pesquisa o indexam bem, você também aproveita o benefício de...

Público-alvo mais amplo

Sem dúvida, você abrirá sua loja de comércio eletrônico para mais clientes à medida que incluir mais idiomas.

Será ainda mais adequado para o seu crescimento se você oferecer frete global.

É o passo que você precisa dar para fornecer acesso global. Os compradores on-line podem escolher seu idioma preferido, tornando sua empresa altamente favorecida.

Lembrar; um topo de funil largo significa que você pode obter mais conversões no final dele.

Claro, um site de comércio eletrônico multilíngue naturalmente...

Aumentar as vendas

Com apenas o idioma padrão definido em sua loja online, você pode ficar restrito às vendas do mercado local.

Mas com acesso mais amplo a diferentes grupos de pessoas, os clientes internacionais podem conhecer seus produtos ou serviços.

É matemática simples... mais clientes, mais conversões, mais vendas!

Sim, abrir seu negócio para outros idiomas é uma das maneiras mais fáceis de melhorar as vendas.

E você pode colher os benefícios com estes...

Práticas recomendadas ao criar um site de comércio eletrônico multilíngue

Antes de chegarmos aos detalhes técnicos do gerenciamento de um site multilíngue, vamos começar com calma...

1. Melhore a experiência do cliente

Administrar uma loja de comércio eletrônico significa garantir que as jornadas de seus clientes estejam à altura.

Uma loja de comércio eletrônico multilíngue significa que você precisa superar as expectativas de seus clientes. Comece com um...

Opção de idioma

Os visitantes do seu site devem ver imediatamente este botão para encontrar o idioma de destino.

Geralmente está no topo das lojas online para facilitar a localização.

Nas opções de personalização, crie um botão adequado ao design geral do seu site de comércio eletrônico.

Por exemplo, a primeira coisa que você vê quando visita o site da Fujifilm é esta:

Dependendo da área que você escolher, ele irá redirecioná-lo para diferentes sites apropriados que suportam vários idiomas.

Outro recurso para melhorar a experiência do cliente é um...

Conteúdo consistente

Certifique-se de que todo o conteúdo da sua loja seja traduzido para o idioma selecionado pelos usuários. Isso ajuda a garantir que eles fiquem tempo suficiente para comprar.

Isso significa que os detalhes do seu produto até os gateways de pagamento estão no mesmo idioma.

Pense assim... Não seria estranho que, ao passar de uma página para outra, a linguagem continuasse mudando?

Por fim, há nuances que você precisa pensar ao executar um site multilíngue, como...

Tradução de idioma adequada

É tentador usar o Google Tradutor para as suas necessidades de tradução de sites.

Mas não é bom o suficiente para o seu crescente negócio de comércio eletrônico multilíngue!

Algumas coisas podem ser traduzidas fora de contexto e confundir clientes em potencial. Assim, você pode escolher uma tradução humana confiável ou traduzir automaticamente com uma plataforma confiável.

Esses recursos podem criar uma excelente experiência de loja de comércio eletrônico.

Vamos para a parte suculenta, onde você aprenderá COMO apoiá-lo ainda mais ...

2. Concentre-se em SEO multilíngue e SEO multilocal

Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico inteligente, você se esforça para criar um site amigável para SEO. A otimização do mecanismo de pesquisa também vale para um site multilíngue.

Você pode estar se perguntando qual é a diferença entre SEO multilíngue e SEO multirregional. Para resumir...

• SEO multilíngue (SEO multilíngue) está otimizando seu conteúdo em vários idiomas.
• O SEO multilocal (SEO multirregional) também está otimizando o conteúdo do site para segmentar usuários da Internet em diferentes países/regiões.

Você pode ver como essas estratégias se sobrepõem.

E é por isso que vamos discutir ambos à medida que avançamos.

Há mais uma coisa para você implementar as práticas a seguir de forma eficaz.

Certifique-se de que sua solução de comércio eletrônico possa oferecer suporte a recursos como plug-in multilíngue, traduções automáticas, tradução automática etc.

Considere o seguinte: de todas as plataformas de comércio eletrônico, Shopify tem a maior participação de mercado nos EUA por um motivo.

Com este provedor de hospedagem, você pode escolher um tema Shopify multilíngue. É fácil mudar o idioma da sua loja com o tema certo.

A plataforma também permite que você use um aplicativo de tradução para suas soluções de tradução.

Depois de ter controle total de sua solução/plataforma de comércio eletrônico, você pode começar a...

Criar URLs exclusivos

Você pode otimizar seu site multilíngue criando URLs exclusivos e específicos de cada país para diferentes idiomas. Use sintaxes como...

• subdomínios: de.myonlinestore.com
• subdiretórios com gTLDs: myonlinestore.com/de
• domínio específico do país: myonlinestore.de

Fica aqui um aviso...

Não use parâmetros de URL!

Parâmetros de URL como myonlinestore.com?lang=de irão apenas piorar o SEO do seu site.

O Google diz que sim!

Algumas lojas online ignoram a próxima estratégia. Mas como um site de comércio eletrônico multilíngue experiente, o seu precisa...

Use mapas e tags do site

Um mapa do site ou hreflang é uma base que você não deve ignorar para lojas online multilíngues.

Um mapa do site é um suporte para os rastreadores do Google (e outros mecanismos de pesquisa) navegarem em seu site.

Com isso, eles conhecerão todas as suas páginas e o idioma para o qual estão definidas.

As tags hreflang ajudarão o Google a indexar seu site.

Dê uma olhada no exemplo abaixo.

A página inicial está em inglês. Também está disponível em inglês britânico e francês. O fallback padrão é a página inicial dos EUA.

<link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.example.com/es/" />
<link rel="alternate" hreflang="en-gb" href="https://www.example.com/uk/" />
<link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.example.com/fr/" />
<link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.example.com/" />

Se isso for muito técnico para você, não se preocupe.

Existem ferramentas geradoras de código Hreflang para ajudá-lo. Tudo o que você precisa fazer é copiar e colar o código. E é grátis também!

A ferramenta geradora de tags hreflang. Essa ferramenta gera tags hreflang para sua loja de comércio eletrônico multilíngue. Basta digitar seu URL e o idioma e pronto.

Você pode ser tentado a traduzir seu conteúdo com base nos países de IP dos usuários. Pelo contrário, você precisa...

Redirecionar usuários com base em seu idioma preferido

Antes de redirecionar com base na geolocalização do IP, pense na Suíça.

Eles têm 4 línguas nacionais! Onde os usuários vivem não significa necessariamente que eles falam o idioma.

Além disso, alguns turistas e viajantes não estão familiarizados com o idioma local, sobre o qual você deve pensar.

A melhor prática de redirecionamento é baseá-lo nas preferências do navegador. Ou apenas pergunte qual idioma eles preferem.

Mole-mole!

Já falamos muito sobre SEO multilíngue para e-commerce. Vamos mudar um pouco e discutir a administração de uma loja de comércio eletrônico em vários locais...

Otimizar páginas de localização

Além disso, ajude o Google a conhecer sua página incluindo sua localização específica na tag de título e na meta descrição.

Dê uma olhada no resultado quando eu pesquiso por "Kombucha San Francisco" no Google.

Este site tem a localização em sua descrição, o que os ajudou a aparecer na primeira página das SERPs.

Você pode chamar a atenção de clientes em potencial quando...

Criar uma conta do Google Meu Negócio

A otimização do seu Google Meu Negócio oferece mais chances de classificação em primeiro lugar nos resultados orgânicos locais. O que ajuda o reconhecimento da sua marca!

Portanto, atualize suas informações com mais detalhes. Inclua seu site, endereço físico, informações de contato etc.

Por exemplo, este café em Nova York inclui comentários, links e fotos em sua listagem.

Existem também diferentes plataformas que você pode aproveitar...

Obtenha listagens de empresas locais para diferentes locais

Quando você reivindica uma listagem de empresa local, isso mostra ao Google que você tem autoridade superior e é confiável.

Portanto, verifique sites relevantes, como Yelp ou Bing, para reivindicar manualmente sua empresa em diretórios locais.

Assim como antes, inclua informações detalhadas sobre sua loja de comércio eletrônico.

Outra prática que ajuda o seu negócio em geral é...

Destaque comentários

As avaliações são a prova social definitiva para converter clientes em potencial. Também afeta positivamente sua classificação na listagem do GMB.

Deixa eu te dar uma dica imperdível...

Você pode facilmente obter comentários com apenas alguns passos! O Debutify Reviews está agora aqui para você gerenciar e exibir seus comentários.

Então não perca!

Uma loja de comércio eletrônico com vários locais precisa...

Crie backlinks para diferentes locais

Lembre-se... Você quer ter uma classificação alta em vários locais.

Fazer backlinks para cada página para cada local ajudará você a melhorar isso.

Você pode aparecer em sites locais quando entrar em contato com blogueiros locais ou participar de eventos locais.

Construir uma rede local ajudará você a ganhar mais backlinks, o que leva a classificações mais altas.

Para apoiar ainda mais o seu site, você pode...

3. Dê passos extras

Sua tradução para um idioma totalmente novo não deve parar apenas no seu site.

Outro recurso importante em que você pode se concentrar é ...

E-mails

Quando você administra um site multilíngue, ele também deve refletir em seus boletins informativos, notificações e e-mails de confirmação.

Faturas

Imagine que sua fatura, incluindo a moeda e o imposto específico do país... sejam traduzidas e adaptadas para se adequar ao seu idioma e local?

Essa é uma das melhores experiências do cliente que você pode oferecer!

Resumindo...

Traduza, transforme e aumente o tráfego!

Administrar um negócio de comércio eletrônico multilíngue leva tempo e esforço significativo para prosperar.

Contanto que você escolha o sistema de suporte certo para gerenciá-lo, você colherá os benefícios de aumentar a visibilidade da marca e atrair mais clientes.

Falando em escolher o suporte perfeito...

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