9 benefícios do e-mail marketing que sua equipe deve conhecer

Não dê ouvidos aos pessimistas. O e-mail marketing não está morrendo. Na verdade, ainda é uma ferramenta poderosa para as empresas. Ao aproveitar as campanhas de e-mail, você pode alcançar seu público-alvo com mensagens relevantes no momento certo. Com os muitos benefícios do e-mail marketing, não é de admirar que seja uma das estratégias de marketing digital mais populares.

Neste artigo, discutiremos as várias maneiras pelas quais seus esforços de marketing por e-mail podem ajudar a expandir seus negócios. Além disso, vamos descobrir os diferentes tipos de email marketing que você precisa considerar.

Ao final disso, você terá melhores percepções sobre a vantagem competitiva que as estratégias corretas de marketing por e-mail podem oferecer.

O que é E-mail Marketing?

O marketing por e-mail é uma poderosa estratégia de marketing para as empresas alcançarem seus clientes atuais e leads qualificados. O marketing por e-mail pode ser usado para construir relacionamentos com clientes, aumentar o reconhecimento da marca e gerar conversões.

Fonte da imagem

Além disso, permite que empresas, como a sua, mantenham contato com seu público, fornecendo informações valiosas como boletins informativos, descontos, ofertas especiais, atualizações de produtos e muito mais. Assim, sua marca fica no topo da mente de seus clientes para gerar mais vendas, leads e fidelidade.

Com isso, é hora de saltar para os benefícios específicos de empregar uma estratégia de email marketing.

As 9 melhores vantagens do e-mail marketing para o seu negócio

Como proprietário de uma empresa, não há dúvida de que sua principal prioridade é o crescimento do negócio.

Então, como você faz isso? Ao expandir sua lista de discussão.

Os dados mostram que 84,3% dos consumidores ou usuários de e-mail acessam suas caixas de entrada pelo menos uma vez por dia. Portanto, compilamos uma lista de benefícios do marketing por e-mail que todos os proprietários de empresas devem conhecer.

1. Obtenha um alto retorno sobre o investimento

Com custos mínimos e altas taxas de conversão, as empresas podem obter um grande retorno sobre o investimento de campanhas de email marketing. De acordo com os dados, o ROI médio é de US$ 36 para cada US$ 1 gasto. Talvez essa seja uma das estatísticas de e-mail marketing mais interessantes e importantes para empreendedores.

Além disso, em comparação com outras formas de marketing digital, as iniciativas de email marketing exigem menos recursos. Isso o torna uma opção ideal para empresas que procuram uma maneira eficaz e acessível de alcançar seus clientes.

2. Crie e-mails personalizados

O marketing por e-mail permite segmentar assinantes de e-mail específicos com mensagens personalizadas e relevantes. Isso permite que você produza conteúdo relevante e de alto valor que se conecta com cada cliente.

Fonte da imagem

Além de promover o relacionamento com os clientes, isso aumenta as taxas de engajamento e conversão. Ao criar e-mails personalizados para cada segmento de clientes, você pode aumentar as chances de eles realizarem ações sobre suas ofertas ou promoções.

Por exemplo, digamos que você possua uma empresa de treinamento de cães. Você pode empregar segmentação geográfica de e-mail para sua campanha. Portanto, se você estiver fazendo aulas de treinamento de cães em Phoenix, o conteúdo do e-mail deve ser algo relevante ou exclusivo para esse grupo de destinatários nessa área.

Por outro lado, se você estiver oferecendo aulas de treinamento em Los Angeles, o conteúdo do seu e-mail deve ser voltado para esse público. Pense em algo único para cada local, em vez de fazer uma mala direta em massa.

Ao personalizar e-mails, você pode dar clareza ao seu público sobre as aulas de cães que está oferecendo em diferentes locais. Isso pode incentivá-los a realizar a ação desejada em relação aos seus serviços.

3. Fácil de começar e medir

O uso desse método não requer muita habilidade ou conhecimento técnico para começar. Tudo o que você precisa é entender os aspectos básicos do email marketing, incluindo configurar um autoresponder, segmentar sua lista e criar emails eficazes.

Além disso, os provedores de serviços de e-mail marketing cuidam de todo o processo, ou pelo menos da maior parte dele. Sem mencionar que há uma tonelada de materiais úteis on-line para ajudá-lo a começar rapidamente e sem dificuldade.

Este é o tipo de marketing que você pode fazer quando está apenas começando. Por exemplo, se você está apenas iniciando sua empresa de consultoria e ainda não tem muitos clientes, ainda pode executar uma campanha de marketing por e-mail.

Mas como você obtém uma lista de e-mail? Existem muitas maneiras de fazer isso, incluindo criar CTAs, ter formulários de inscrição em seu site ou oferecer incentivos para os primeiros que se inscreverem.

Além disso, verifique se o seu conteúdo é informativo e educacional. Isso é especialmente crucial para uma empresa de consultoria porque você precisa ser visto como uma autoridade. Se eles não puderem confiar em você, não permitirão que você consulte seus negócios.

Mas isso não é tudo. Não é complicado de medir. Você pode avaliar se suas campanhas são bem-sucedidas ou não rastreando métricas de e-mail, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão.

4. Colete feedback

Sua lista de e-mail marketing é uma ótima ferramenta para começar a coletar feedback dos clientes. Você pode obter informações importantes sobre as preferências e hábitos do cliente por meio do marketing por e-mail, que pode ser usado para desenvolver uma experiência mais individualizada.

Fonte da imagem

Você pode fazer isso enviando pesquisas ou enquetes por e-mail aos clientes. Ou você pode simplesmente perguntar a eles sobre a experiência deles com seu produto ou serviço e permitir que eles respondam por e-mail.

Usar sua lista de contatos para coletar feedback permite que você entenda melhor seus clientes e melhore sua jornada de compra. Isso leva a uma maior fidelidade do cliente porque eles sabem que você os está ouvindo e melhorando continuamente para atender às suas necessidades.

Por exemplo, a Trustshoring é uma empresa de consultoria e recrutamento. Outras empresas contratam desenvolvedores de software delas, o que significa que não supervisionam o desempenho daqueles que são contratados pelas empresas.

Para melhorar seus serviços e processo de verificação, a Trustshoring pode enviar e-mails de clientes solicitando feedback sobre os desenvolvedores de software que adquiriram. Dessa forma, a empresa ainda pode avaliar a qualidade dos desenvolvedores que está enviando aos clientes. Eles podem descobrir se precisam alterar os requisitos ou refinar seu processo para garantir que os clientes fiquem satisfeitos.

5. Conecte-se com leads de qualidade

Uma das maiores vantagens de empregar campanhas de e-mail é aumentar seus leads de qualidade. Ao criar conteúdo de e-mail que ressoe com seu público-alvo, você pode construir relacionamentos, gerar leads e convertê-los em clientes pagantes. Isso permitirá que você se envolva com seus clientes ideais, para que você não perca tempo alimentando leads ruins.

Por exemplo, digamos que você esteja vendendo um software de recrutamento. Você pode começar por ter um boletim informativo em seu site para os compradores interessados ​​se inscreverem. Em seguida, você nutre os leads garantindo que seus boletins informativos por e-mail sejam preenchidos com conteúdo valioso, como depoimentos de clientes, para mostrar o que seu produto fez por outras pessoas.

Você também pode se concentrar em benefícios específicos do seu software para cada edição do boletim informativo. Você também pode querer falar sobre as dificuldades de contratação que os gerentes de recursos humanos enfrentam ou como seria econômico automatizar o processo de contratação.

Como você sabe que eles já estão interessados ​​em seu produto, não demorará muito até que eles deem o próximo passo e entrem em contato com você para saber mais sobre seu software de recrutamento e como ele pode ajudar seus negócios.

Existem muitos provedores de serviços de e-mail que podem lidar com isso para você. Aproveitando as tecnologias mais recentes, esses provedores podem ajudar as empresas a criar e-mails atraentes que capturam a atenção dos clientes e geram conversões.

6. Aumente o tráfego da Web

Alcançar clientes atuais e potenciais por meio de campanhas de e-mail é uma excelente estratégia de marketing que os levará ao seu site ou página de destino. Oferecer informações pertinentes que atraiam o mercado-alvo pode aumentar o tráfego para seu site.

Fonte da imagem

Digamos que você seja uma agência de marketing de mídia social. Ao enviar um e-mail, você pode falar sobre artigos específicos que escreveu relacionados aos seus serviços, como uma lista de ferramentas de gerenciamento de mídia social. Se isso despertar o interesse deles, eles visitarão a página da web.

Depois de levá-los ao seu site, há uma chance maior de que eles naveguem em seu outro conteúdo. Você pode dar uma olhada na imagem acima para obter alguma inspiração sobre como fazê-lo. Você pode ver que a mensagem contém um link para o artigo mencionado no conteúdo do e-mail.

No entanto, se seus e-mails forem sempre sobre vender alguma coisa, as pessoas vão parar de abri-los. Em vez disso, concentre-se em fornecer informações valiosas relacionadas ao que você faz (como guias de instruções ou insights do setor).

Além disso, você pode incluir links para seu site em todas as assinaturas de e-mail. Dessa forma, quando as pessoas abrirem um e-mail seu e clicarem no link, elas serão direcionadas diretamente para a página da Web específica.

7. Campanhas econômicas

Criar sua lista de contatos de e-mail é uma maneira incrivelmente eficaz de alcançar clientes em potencial sem gastar muito. Isso é especialmente benéfico para aqueles com orçamentos limitados porque requer um investimento mínimo. Tudo o que você precisa é de uma lista de e-mail e pode começar a entrar em contato com sua base de clientes.

Sem mencionar que o software de marketing por e-mail oferece planos acessíveis para iniciar suas campanhas. Esses serviços podem simplificar o gerenciamento do processo.

Existem também outras ferramentas eficazes que você pode usar, como modelos de e-mail, para facilitar a criação de qualquer tipo de conteúdo que você deseja para suas campanhas.

8. Mantenha os clientes informados

Usar o marketing por e-mail é uma ótima abordagem para manter seus consumidores atualizados sobre os desenvolvimentos de seus negócios. Ele permite que você os contate quando tiver novos produtos ou serviços, ou mesmo quando precisar apenas informá-los sobre um próximo evento especial, como o lançamento de um produto.

Você também pode anunciar novas parcerias ou clientes. Vamos usar a Dress Forms USA como exemplo. A empresa pode destacar suas parcerias com grandes clientes como Nike ou New Balance. Isso pode levar outras pessoas que já estão interessadas nos produtos a finalmente decidirem contratar a empresa como fornecedora de moldes para vestidos.

Ao enviar atualizações regulares, você mantém seu nome atualizado na mente de seus clientes. Dessa forma, eles se sentirão mais conectados a você e mais propensos a comprar de você no futuro ou permanecer leais.

9. Aumente as vendas

O e-mail marketing é uma das melhores estratégias para aumentar a receita da sua empresa. É uma ótima maneira de alcançar clientes que já demonstraram interesse em sua marca. Isso significa que você os está alcançando quando eles estão procurando ativamente o que você tem a oferecer.

Além disso, o marketing por e-mail permite que você faça conexões pessoais com seus clientes, o que significa que eles se sentirão mais à vontade para comprar de você. Também permitirá que você crie confiança, fornecendo a eles informações sobre sua empresa e produtos antes de fazerem uma compra.

Após nossa discussão sobre quais vantagens você pode obter com o marketing por e-mail, é hora de conhecer seus diferentes tipos, para que você possa maximizar o impacto de suas campanhas enviando o conteúdo certo para sua lista de e-mails.

5 tipos de e-mail marketing que você deve conhecer

O e-mail marketing permite segmentar sua lista e criar conteúdos sob medida para cada tipo de cliente. Dessa forma, você pode garantir que a mensagem certa seja enviada para a pessoa certa no momento certo. Porém, para isso, você precisa entender os diferentes tipos de campanhas de e-mail, para saber qual enviar para cada segmento.

1. Boletins informativos por e-mail

Um boletim informativo por e-mail é um e-mail periódico que você envia aos seus assinantes. É uma ótima maneira de manter seus clientes informados sobre as últimas notícias do setor, bem como sobre quaisquer ofertas ou promoções especiais que você possa ter. Dê uma olhada na imagem abaixo para ver como é o design da newsletter da Moz. É simples, mas as manchetes e as cores chamam a atenção.

Fonte da imagem

Também é uma técnica poderosa para distribuir conteúdo dinâmico que envolverá e educará seu público. Um boletim informativo por e-mail pode ser enviado semanalmente ou mensalmente e pode incluir informações sobre eventos futuros, novos produtos, promoções de funcionários e muito mais.

Você também pode utilizar o boletim informativo para fornecer atualizações sobre o que está acontecendo com a empresa. Por exemplo, você pode mencionar no boletim informativo por e-mail que você e sua equipe estão fazendo treinamento de conscientização de segurança online para garantir que os dados dos clientes estejam seguros.

É um excelente meio para que eles saibam que você está indo além para protegê-los e oferecer o melhor serviço possível, especialmente agora que os consumidores estão preocupados com sua privacidade.

2. E-mails de boas-vindas

É o primeiro e-mail que seus clientes recebem quando se inscrevem em seus serviços ou produtos. Um e-mail de boas-vindas é uma ferramenta importante para causar uma boa primeira impressão e estabelecer contato inicial com seus clientes.

Além disso, este é um e-mail que você pode enviar quando os clientes se inscreverem na lista de espera do seu produto. Por exemplo, digamos que você tenha um novo software de reprecificação da Amazon para lançar. Você pode criar uma lista de espera onde os compradores interessados ​​devem se inscrever com suas informações de contato.

Você pode criar sua lista de mala direta usando a lista de espera. Em seguida, você pode enviar a eles um e-mail de boas-vindas. Você pode até incluir os recursos definidores do software para deixá-los entusiasmados.

Embora, não seja muito promocional com este tipo de e-mail. Você não quer assustá-los. Mantenha o conteúdo curto, mas acionável. O principal objetivo deste e-mail é começar a construir relacionamentos com seus clientes e fazê-los gostar da sua marca.

3. E-mails de abandono de carrinho

E-mails de abandono de carrinho são e-mails automáticos enviados a clientes que adicionaram itens ao carrinho de compras, mas não conseguiram concluir a compra. Esses e-mails lembram os clientes dos itens que deixaram no carrinho e os incentivam a concluir a compra. Dê uma olhada na imagem abaixo para ver como Casper faz isso.

Fonte da imagem

Outro exemplo é se você estiver executando um site de reserva de hotel e alguém não tiver finalizado e pago pela reserva, você pode enviar um e-mail para lembrá-lo. Você também pode enviar a eles um desconto se eles reservarem o hotel dentro do tempo limitado que você lhes der. Isso pode ser feito automaticamente por provedores de serviços de marketing por e-mail.

4. E-mails promocionais

Um e-mail promocional é uma mensagem que você envia aos seus assinantes, geralmente contendo uma venda. Você pode incluir um link para sua página de destino que mostre uma oferta especial por tempo limitado para seus clientes. Você também pode usá-lo como um anúncio se estiver fazendo uma liquidação em uma data específica. É uma ótima maneira de criar urgência que pode levá-los a uma compra.

Então, digamos que você esteja oferecendo serviços de hospedagem de sites. A concorrência é acirrada no setor, com muitos provedores de hospedagem surgindo junto com a ascensão do comércio eletrônico. Como tal, você precisa utilizar promoções e integrá-las à sua estratégia de email marketing. Por exemplo, você pode informá-los por e-mail que está oferecendo 50% de desconto no plano premium por apenas uma semana.

5. E-mails de reengajamento

E-mails de reengajamento são um tipo de e-mail marketing enviado para pessoas que já se envolveram com sua marca, mas estão inativas. Por exemplo, se alguém comprou em sua loja, mas não fez uma segunda compra, você pode enviar um e-mail solicitando que volte.

Os e-mails de reengajamento são importantes porque ajudam a manter as pessoas interessadas no que você tem a oferecer e a lembrá-las de que fazem parte da sua comunidade. Isso mostra que você está interessado em construir um relacionamento com eles e não apenas tentando vender algo repetidamente.

Comece a usar o marketing por e-mail hoje mesmo

O email marketing continua a ser uma ferramenta formidável para empresas de todos os tamanhos. Ele pode ajudá-lo a alcançar seu mercado-alvo e se envolver com seus clientes ideais de uma maneira mais significativa. Com a estratégia certa de marketing por e-mail, você pode garantir que sua empresa cresça.

Vale a pena? Sim, especialmente considerando o possível ROI que você pode obter. É acessível, mas extremamente eficaz se feito corretamente.

Então, como você faz isso da maneira certa?

Contar com provedores de serviços de marketing por e-mail para automatizar o processo não é suficiente. Você precisa aprender continuamente e evoluir com a mudança dos tempos.

É por isso que aqui na Mirasee, nos concentramos em construir uma comunidade de empreendedores motivados a causar um impacto positivo em sua comunidade por meio de seus negócios de cursos on-line. Nós podemos fazer o mesmo por você. Confira nosso programa gratuito Hybrid Courses Bootcamp e junte-se à nossa comunidade agora.

Vamos começar a construir seu curso online!

Em nosso Bootcamp de Cursos Híbridos GRATUITOS, vamos orientá-lo sobre como transformar seu conhecimento e experiência em um curso online lucrativo... um que seus alunos vão adorar. Comece agora, GRATUITAMENTE!