Zrozumienie rozwiązań audytu telekomunikacyjnego i ich znaczenia

Opublikowany: 2022-10-31

W ostatniej dekadzie nastąpił znaczny wzrost liczby rozwiązań audytu telekomunikacyjnego w celu lepszego zarządzania wydatkami telekomunikacyjnymi. Sukces firm świadczących usługi telekomunikacyjne w dużej mierze zależy od agresywnej redukcji kosztów. Właśnie tam przydaje się audyt wydatków telekomunikacyjnych.

Powiązany post: 5 rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy oprogramowania do rozliczeń telekomunikacyjnych

Ale czym właściwie jest audyt telekomunikacyjny i jakie rozwiązania do audytu telekomunikacyjnego istnieją? Przekonajmy się dzisiaj.

Zrozumienie audytu telekomunikacyjnego i jego potrzeb

Jak każda inna branża, branża usług telekomunikacyjnych jest również zagrożona przez wiele czynników. Obejmują one postęp technologiczny, przejęcia, skomplikowane praktyki rozliczeniowe i kontraktowe, platformy rozliczeniowe i tym podobne. Wraz z tymi problemami wzrastają koszty telekomunikacyjne, co w konsekwencji pogłębia problemy firmy.

W tym miejscu konieczne staje się rozważenie audytu telekomunikacyjnego.

Co to jest audyt telekomunikacyjny?

What is a Telecom Audit

Obecnie organizacje w dużym stopniu zależą od swojej telekomunikacji, aby zarządzać rutynowymi operacjami, regulować swoje systemy i sieć, obsługiwać klientów, przeglądać operacje i dbać o inne tego typu działania.

W celu wykonywania codziennych operacji, stała i efektywna komunikacja klienci, zasoby i dostawcy wymagają korzystania z poczty elektronicznej, telefonów i innych urządzeń cyfrowych. Wszystkie te operacje i czynności wiążą się z pewnym wydatkiem.

Pod koniec roku, podobnie jak inne firmy, przechodzą audyt wewnętrzny w celu sprawdzenia swoich księgowości, firma telekomunikacyjna oferująca usługi telekomunikacyjne przechodzi audyt telekomunikacyjny. Firma audytorska analizuje wydatki telekomunikacyjne, faktury telekomunikacyjne, rachunki telekomunikacyjne, rachunki za Internet, usługi bezprzewodowe, połączenia międzymiastowe i podobne koszty.

Przeczytaj także: Greg Lindberg wydaje nową książkę o przezwyciężaniu przeciwności losu

Jaka jest korzyść z uzyskania usług audytu telekomunikacyjnego?

What is the Benefit of Getting Telecom Audit Services

Uzyskanie dokładnego audytu telekomunikacyjnego może pomóc firmom telekomunikacyjnym zaoszczędzić setki i tysiące dolarów rocznie.

Identyfikacja błędów rozliczeniowych

Audytorzy identyfikują problemy w rachunkach telekomunikacyjnych, procesach i systemach. Gdy te problemy, w tym błędy w rozliczeniach, ulegną poprawie, firmy naturalnie zaoszczędzą czas, wysiłek i mnóstwo pieniędzy.

Uzyskiwanie zwrotów

Co więcej, firmy otrzymują również kredyty i zwroty pieniędzy, o których prawdopodobnie nie wiedzą przed uzyskaniem szczegółowego audytu telekomunikacyjnego ich organizacji.

Każda firma telekomunikacyjna może przeznaczyć zasób lub grupę własnych zasobów ludzkich na audyt telekomunikacyjny. Zasoby mogą jednak nie mieć odpowiedniej wiedzy w zakresie audytu, której wymaga praca. Wynajęcie pełnoetatowego zasobu lub oprogramowania do audytu będzie kosztować znacznie więcej.

Aby kontrolować dodatkowe wydatki, zarządzać wydatkami telekomunikacyjnymi i wykonywać swoją pracę, firmy szukają rozwiązań audytu telekomunikacyjnego. Rozwiązania te przynoszą firmie następujące korzyści:

  • Oszczędność kosztów
  • Efektywność
  • Dopracowany audyt przez profesjonalistów
  • Zwiększona produktywność
  • Lepsze zarządzanie danymi
  • Usprawnione dane
  • Bezpieczne sieci
  • Identyfikacja błędów rozliczeniowych
  • Niezawodne rozwiązania audytu telekomunikacyjnego
  • Ulepszona telekomunikacja
  • Ulepszone zarządzanie zapasami

Aby skorzystać z tych korzyści, organizacje telekomunikacyjne otrzymują rozwiązania audytu telekomunikacyjnego.

Przeczytaj także: 09 najlepszych marek smartfonów, które oferują najwyższą satysfakcję klienta

Jakie rozwiązania audytu telekomunikacyjnego są dostępne?

What Telecom Audit Solutions Are Available

Istnieje wiele dostępnych rozwiązań audytu telekomunikacyjnego, do których mają dostęp firmy z branży telekomunikacyjnej. Przyjrzyjmy się im.

Audyt ręczny

Jak sama nazwa wskazuje, audyt ręczny jest wykonywany przez dostawcę usług audytu. Pomaga firmom określić ich zasoby telekomunikacyjne, problemy z rozliczeniami i fakturami oraz wszelkie błędy, które zwiększyły wydatki.

Audyty ręczne są bardzo korzystne, ponieważ pomagają przeglądać pozycje rozliczeniowe, które z kolei określają wszelkie obwody, pozycje, funkcje i opłaty za aktywa, które nie przynoszą firmie żadnych korzyści.

Jednak ręcznie wykonywane usługi audytu bywają czasochłonne i uciążliwe. Ponadto ręczny audyt nie zawsze może być skuteczny w identyfikacji wielu błędów w rozliczeniach telekomunikacyjnych, które, jeśli zostaną naprawione, mogą zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy.

Oprogramowanie do audytu faktur telekomunikacyjnych

Oprogramowanie do audytu jest jednym z najbardziej wyrafinowanych i dochodowych rozwiązań audytu telekomunikacyjnego, jakie można uzyskać. Jest to narzędzie, które pomaga analizować wszystkie dane dotyczące firmy telekomunikacyjnej. Po załadowaniu danych do oprogramowania, jego zaawansowana technologia szczegółowo analizuje dane i identyfikuje różne problemy i niedociągnięcia w operacjach telekomunikacyjnych firmy. Obejmuje to błędy w rozliczeniach, problemy z cenami, zaległości, nieefektywne anulowania i tym podobne.

Zwiększona wydajność

Oprogramowanie audytowe jest bardziej wydajne w porównaniu do audytów ręcznych. Co więcej, ponieważ jest to narzędzie, jego wyniki są szybsze i dokładniejsze w porównaniu z wynikami ręcznych usług audytorskich.

Dzięki oprogramowaniu do audytu uzyskasz głębsze zrozumienie wszystkich operacji telekomunikacyjnych i wykorzystania firmy wraz z jej aktywami i pasywami. Identyfikuje również przyszłe oszczędności, ale nie pomaga w zarządzaniu przyszłymi wydatkami telekomunikacyjnymi.

Przeczytaj także: 5 genialnych sposobów na zdobycie referencji klientów, które zbudują Twoją markę

Zarządzanie wydatkami telekomunikacyjnymi (oprogramowanie TEM)

Telecom Expense Management

TEM to skrót od Telecom Expense Management w ekosystemie telekomunikacyjnym. Uzyskanie oprogramowania TEM jest jednym z najbardziej dochodowych rozwiązań audytu telekomunikacyjnego, w które firma może zainwestować.

Zasadniczo TEM to ustrukturyzowane podejście do zarządzania, konsolidacji i optymalizacji środowiska telekomunikacyjnego w celu ograniczenia wszystkich związanych z tym zagrożeń oraz minimalizacji kosztów.

Ulepszone śledzenie kosztów

Jest to proces, który pomaga zarządzać i śledzić wiele usług głosowych, danych i usług bezprzewodowych, aby zrozumieć całkowite koszty i wydatki telekomunikacyjne. Koncentruje się na ustaleniu wszystkich błędów rozliczeniowych, które mogły się zdarzyć. Co więcej, robi również cuda w zarządzaniu przyszłymi wydatkami na telekomunikację i korzystaniem z firmy.

Teraz, gdy przeanalizowaliśmy trzy główne rozwiązania audytu telekomunikacyjnego, przyjrzyjmy się, czego należy szukać w firmie oferującej rozwiązania audytu telekomunikacyjnego.

Na co zwrócić uwagę podczas uzyskiwania rozwiązań audytu telekomunikacyjnego?

What To Look For When Getting Telecom Audit Solutions

Uzyskanie dokładnego audytu telekomunikacyjnego ma kluczowe znaczenie dla firmy telekomunikacyjnej, ale wybór odpowiedniej organizacji z najlepszymi rozwiązaniami audytu telekomunikacyjnego jest trudny. Oto, na co należy zwrócić uwagę, szukając rozwiązań do audytu telekomunikacyjnego.

1. Doświadczenie: Wybierz dostawcę usług, który działa w branży od co najmniej 3 lat i dobrze zna tajniki branży telekomunikacyjnej. Im bardziej doświadczony biznes, tym lepiej będzie Ci służył.

2. Indywidualne rozwiązania audytu telekomunikacyjnego: Podczas gdy podstawowe wymagania wszystkich firm telekomunikacyjnych są takie same, każda firma ma swoje własne, unikalne potrzeby. Poszukaj organizacji, które oferują niestandardowe rozwiązania audytu telekomunikacyjnego, które można dostosować do Twoich potrzeb.

3. Zapewnienie oprogramowania TEM: Jak omówiliśmy powyżej, TEM jest bardzo pomocny w obliczaniu kosztów i wydatków telekomunikacyjnych. Ponadto określa również obszary, które mogą prowadzić do większych oszczędności telekomunikacyjnych. Dlatego upewnij się, że dołączysz do firmy, która oferuje oprogramowanie TEM jako część swoich rozwiązań audytu telekomunikacyjnego.

4. Gwarancje zwrotu pieniędzy: Jeśli firma oferuje gwarancje zwrotu pieniędzy i zwroty pieniędzy, oznacza to, że jest godna zaufania. przed podpisaniem umowy z dowolnym dostawcą audytu telekomunikacyjnego zapytaj, czy oferuje on jakiś rodzaj zwrotu pieniędzy lub gwarancję zwrotu pieniędzy.

Szukaj tych funkcji podczas uzyskiwania rozwiązań audytu telekomunikacyjnego, aby upewnić się, że otrzymujesz odpowiednie usługi audytu telekomunikacyjnego dla swojej firmy i zminimalizować wydatki telekomunikacyjne.

Przeczytaj także: 8 najlepszych pomysłów na mobilny biznes na żądanie, które możesz zacząć przy niskich nakładach inwestycyjnych

Wniosek

Wydatki telekomunikacyjne w dowolnej firmie telekomunikacyjnej stanowią około 5 do 20% jej całkowitych wydatków telekomunikacyjnych. To suma tysięcy dolarów. Jeśli problemy z tymi wydatkami zostaną zidentyfikowane w odpowiednim czasie, można zaoszczędzić sporo pieniędzy. Jest to najlepsze możliwe dzięki uzyskaniu najwyższej klasy rozwiązań audytu telekomunikacyjnego.