Jak planować kampanie marketingowe w mediach społecznościowych

Media społecznościowe dotknęły niemal każdego aspektu naszego codziennego życia. Zmienił sposób, w jaki udzielamy się towarzysko, szukamy rozrywki i zdobywamy wiadomości.

Ale nie tylko zmieniło to codzienne czynności zwykłych ludzi. Zmieniła także życie zawodowe profesjonalistów. A jego wpływ był szczególnie głęboki w dziedzinie marketingu.

Marketing w mediach społecznościowych radykalnie rozszerzył zasięg rynkowy nawet najmniejszych sklepów typu mom-and-pop. Pomogło firmom budować długie i lukratywne relacje z klientami w każdym zakątku globu. Zmieniło też sposoby, w jakie firmy znajdują, angażują i komunikują się z klientami i potencjalnymi klientami.

Jednak nie wszystkie kampanie marketingowe w mediach społecznościowych są sobie równe . W rzeczywistości, jeśli chodzi o wykorzystanie mediów społecznościowych do celów marketingowych, nie ma znaczenia tylko to, co publikujesz i gdzie. Ważne jest również, kiedy publikujesz.

W końcu, biorąc pod uwagę ogromną ilość treści publikowanych każdego dnia w mediach społecznościowych, jeśli nie będziesz odpowiednio synchronizować treści, istnieje duża szansa, że ​​​​Twoja grupa docelowa to przegapi. Przyjrzyjmy się więc, jak ważny jest czas w marketingu w mediach społecznościowych i przedstawiamy strategie, których możesz użyć do efektywnego planowania kampanii.

Poznaj swoją publiczność

Jeśli chodzi o przeprowadzenie udanej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych, jedną z pierwszych i najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, jest zidentyfikowanie odbiorców. W końcu zrozumienie, kim jest docelowa grupa demograficzna, ma kluczowe znaczenie dla określenia ich nawyków w mediach społecznościowych.

Na przykład nastolatki i nastolatki korzystają z mediów społecznościowych zupełnie inaczej niż starsi odbiorcy. Obejmuje to nie tylko wdrażanie własnych, unikalnych mediów społecznościowych i żargonu tekstowego , ale także angażowanie się w określone platformy i określone pory dnia i nocy. Oznacza to, że jeśli chcesz dotrzeć do tego konkretnego rynku, musisz zarówno rozumieć, jak i używać odpowiedniego żargonu w czasie, gdy ta publiczność najprawdopodobniej go zobaczy.

Ponadto młodsi odbiorcy mogą być bardziej wyczuleni na aktualne trendy, które mogą się pojawiać. Ponieważ treści w mediach społecznościowych szybko się zmieniają, ważne jest, aby jak najszybciej zaangażować się w te trendy, zamiast czekać, aż będzie za późno. Udział w trendach, w które angażują się Twoi odbiorcy, da im znać, że jesteś zaangażowany i chętny do szybkiego dostosowania się.

Dostosuj czas do wiadomości

Jak opisano powyżej, odpowiednie wyczucie czasu treści marketingowych w mediach społecznościowych oznacza zrozumienie, kim są Twoi odbiorcy, co robią w mediach społecznościowych i kiedy to robią. Ale to nie wszystko, co musisz wiedzieć, definiując swój harmonogram marketingowy. Musisz także mieć plan, aby dopasować czas i przesłanie.

Na przykład możesz stworzyć najbardziej skrupulatnie przygotowany, przemyślany i przekonujący post, jaki można sobie wyobrazić, ale jeśli nie dostarczysz go, gdy odbiorcy będą na to gotowi, po prostu nie wyląduje. W związku z tym treści tworzone dla dorosłych profesjonalistów mogą zyskać większą popularność i wygenerować więcej kliknięć, jeśli są publikowane w dni powszednie w normalnych godzinach pracy.

Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę odbiorców na LinkedIn , publikuj posty we wczesnych godzinach porannych, w porze lunchu i przed zamknięciem firmy od wtorku do piątku. Z drugiej strony, jeśli masz dość obszerną profesjonalną treść do udostępnienia w swoich materiałach marketingowych, generalnie należy unikać późnych nocy i weekendów.

Profesjonalni odbiorcy raczej nie będą zbytnio zainteresowani najnowszymi rozwiązaniami do zarządzania listą płac, gdy próbują cieszyć się spokojnym weekendem z przyjaciółmi i rodziną.

Częstotliwość i terminowość mają znaczenie

Planowanie kampanii marketingowej w mediach społecznościowych to nie tylko publikowanie postów, kiedy odbiorcy najprawdopodobniej zobaczą i zainteresują się Twoimi treściami. Chodzi również o wykorzystanie strategii planowania do kultywowania swojej marki.

Mówiąc dokładniej, jeśli chcesz zbudować tożsamość marki skoncentrowaną na zaangażowaniu, responsywności i witalności, bardzo ważne jest, aby Twoje posty były częste i aktualne. Jeśli na przykład publikujesz tylko kilka razy w miesiącu, Twoje treści będą nieaktualne. Co gorsza, zamierzasz zatelegrafować do swoich odbiorców, że nie zależy ci na zaangażowaniu ich.

Jeśli jednak aktywnie angażujesz się w swoje konta w mediach społecznościowych, często publikując posty na wszystkich platformach, będziesz komunikować swoją pasję do pracy i swoich klientów. W ten sposób będziesz również bardziej biegły w odbieraniu i wychwytywaniu wszelkich opinii skierowanych do Twojej marki. W końcu nikt nie lubi marki, która ignoruje opinie.

Jeśli już, niechęć będzie narastać. Z drugiej strony, jeśli użytkownicy zobaczą, że aktywnie odpowiadasz na wszelkie skargi lub opinie, będą bardziej otwarci na Twoją pracę.

Planowanie harmonogramu marketingu w mediach społecznościowych

Z pewnością ciągłe tworzenie świeżych i aktualnych treści na platformach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla zaangażowania odbiorców. Nie oznacza to jednak, że wszystko w marketingu w mediach społecznościowych musi być tak nie na miejscu.

W rzeczywistości, jeśli spróbujesz być całkowicie doraźny w swojej strategii w mediach społecznościowych, albo zostaniesz przytłoczony, albo zostaniesz w tyle. Najlepszym podejściem do harmonogramu marketingu w mediach społecznościowych jest połączenie spontanicznego z wcześniej zaplanowanym.

Na przykład możesz utworzyć i zaplanować określoną liczbę postów na tydzień, dwa tygodnie, a nawet miesiąc lub dłużej z wyprzedzeniem. Można je dopasować do zaplanowanych postów na blogu, planowanych komunikatów prasowych lub innych zaplanowanych wydarzeń. Zapewni to, że Twój harmonogram w mediach społecznościowych będzie odzwierciedlał, koordynował i wspierał Twoją działalność biznesową.

Utworzenie tego harmonogramu z wyprzedzeniem daje Ci swobodę tworzenia improwizowanych treści w odpowiedzi na zewnętrzne zmiany na rynku, w branży, w Twojej firmie lub wśród Twoich klientów. To znowu świetny sposób na umocnienie reputacji organizacji, która jest czujna, dynamiczna, responsywna i interaktywna.

Jedzenie na wynos

Media społecznościowe obiecują zrewolucjonizować dziedzinę marketingu. Jednak prowadzenie skutecznej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych to nie tylko tworzenie świetnych treści. Skuteczna strategia w mediach społecznościowych zależy również od czasu kampanii.

Skuteczne zaplanowanie kampanii marketingowej w mediach społecznościowych wymaga zrozumienia, kim są Twoi odbiorcy i jak zachowują się online. Oznacza to również określenie, kiedy docelowi odbiorcy najprawdopodobniej zobaczą i zainteresują się treściami, które chcesz udostępnić.

Skuteczne wyczucie czasu kampanii marketingowych w mediach społecznościowych to przede wszystkim połączenie spontaniczności z wcześniej zaplanowanymi działaniami, aby realizować cele marketingowe i budować markę znaną ze swojego zaangażowania i terminowości.