Jak Koalicja zapewnia bezpieczeństwo poświadczeń klientów
Opublikowany: 2022-07-01Najlepsze praktyki firmy Coalition Technologies w zakresie bezpieczeństwa haseł
Zdalni pracownicy są już od jakiegoś czasu, ale podczas pandemii COVID-19 ich szeregi powiększyły się, gdy na całym świecie przetoczyły się kwarantanny. Wraz z pojawieniem się rozszerzonego dostępu do Internetu ludzie na całym świecie decydują się na pracę zdalną. Około 45% średnich i dużych firm w Stanach Zjednoczonych przeszło na model pracy zdalnej podczas pandemii i ten trend wydaje się trwać, a 44% osób decyduje się teraz na pracę zdalną w pełnym wymiarze godzin.
Zredukowana infrastruktura zwiększa elastyczność, a także uwalnia zasoby wcześniej zainwestowane w scentralizowaną, fizyczną przestrzeń roboczą. W Coalition Technologies wybraliśmy zwinność utalentowanego zespołu zdalnego, wspieranego przez zaawansowane, zastrzeżone oprogramowanie. Jednak zawsze są zastrzeżenia. Rozwój z całkowicie zdalną siłą roboczą wymaga większego nacisku na nasze najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego i haseł.
Współpracujemy z członkami zespołu i klientami na całym świecie. Jak więc to zrobić, ściśle przestrzegając najlepszych praktyk dotyczących bezpieczeństwa haseł? O tym będziemy rozmawiać na tym blogu.
Wyzwanie
Wraz z rozwojem firmy Coalition Technologies zgromadziliśmy znakomity zespół różnorodnych twórców, analityków i strategów, współpracujący każdego dnia z równie zróżnicowaną grupą klientów na całym świecie.
Wszystkie te osoby spotykają się w cyberprzestrzeni, gdzie komunikujemy się, planujemy i przeprowadzamy kampanie dla naszych klientów. Udostępniamy pliki, informacje i dostęp do narzędzi online, takich jak Google Analytics klienta. A ponieważ tworzymy strony internetowe, potrzebujemy również dostępu do tych danych logowania, a także do mediów społecznościowych i kont e-mail.
Wiele haseł jest udostępnianych w naszej firmie, aby ułatwić wydajną i dokładną pracę naszym klientom. Aby być skutecznym, musimy uzyskać i bezpiecznie przechowywać dane uwierzytelniające klienta oraz ściśle przestrzegać najlepszych praktyk dotyczących bezpieczeństwa haseł. Jest to ogromna odpowiedzialność, biorąc pod uwagę, że złamane dane uwierzytelniające są główną przyczyną naruszeń danych. Teraz pomnóż tę odpowiedzialność przez prawie 300 klientów i masz tysiące haseł do ochrony.
Wraz z rozwojem firmy Coalition Technologies opracowaliśmy politykę bezpieczeństwa haseł, aby rozwiązać problem przechowywania tych poufnych informacji. Dzięki najlepszym praktykom w zakresie bezpieczeństwa haseł byliśmy w stanie bez obaw zapewnić bezpieczeństwo poufnych informacji o klientach.
Rozwiązanie

Ponieważ większość naruszeń danych jest związana z hasłami, oczywiste jest, że bezpieczeństwo jest priorytetem. Ta wiedza skłoniła nas do zainwestowania w rozwiązanie. Jako firma działająca przede wszystkim zdalnie, poprzedzająca pandemię, byliśmy w stanie wykorzystać nasze doświadczenie w celu wdrożenia najlepszych praktyk w celu zwiększenia bezpieczeństwa haseł.
Częścią tego wysiłku jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe, które jest używane przez wszystkich członków naszego zespołu do logowania się na konta klientów. Jednak prawdziwym klejnotem w koronie naszej polityki bezpieczeństwa haseł jest nasze wewnętrznie opracowane oprogramowanie ScoreTask. Oferując bardziej niezawodne zabezpieczenia niż Dokumenty/Arkusze Google, ScoreTask to rozwiązanie, które eliminuje problemy związane z utrzymywaniem haseł w arkuszach kalkulacyjnych.
Każdy nowy użytkownik to ryzyko
Z pewnością prawdą jest, że Dokumenty/Arkusze Google to jeden z bezpiecznych sposobów przechowywania poufnych informacji, takich jak hasła, niż standardowy arkusz kalkulacyjny. Ale na tym kończy się bezpieczeństwo. Problemy zaczynają się nasilać wraz z dodaniem nowych pracowników i odejściem pracowników odchodzących. Najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa haseł tak naprawdę nie rozwiązują problemu wielu osób, które znają prywatne informacje.
Przechowywanie haseł w Dokumentach/Arkuszach Google oznacza utworzenie osobnego arkusza dla każdego posiadanego konta. To może stać się bardzo nużące, ostatecznie narażając cię na podwójne zło ludzkiego błędu i złośliwego oportunizmu.
Koszmar administracyjny
Ponownie, pomnóż utrzymanie różnych dokumentów/arkuszy Google dla każdego klienta przez prawie 300. Przyznawanie różnych poziomów bezpieczeństwa członkom zespołu i aktualizowanie dostępu z przylotami i odlotami członków wymaga czasu i wysiłku. Że czas i wysiłek mogą być wydawane bardziej owocnie gdzie indziej z lepszym systemem. I właśnie to rozpoznaliśmy w Coalition Technologies.
Nasz punkt widzenia jest prosty: wdrożone przez nas najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa haseł są wygodne dla użytkowników, wydajne i niezawodne. Ponieważ firma Coalition zrobiła to, co było wymagane do ochrony danych uwierzytelniających naszych klientów, mamy teraz niezawodny system, wspomagany przez nasze wewnętrzne oprogramowanie ScoreTask. Zainwestowaliśmy w to rozwiązanie, ponieważ bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych uwierzytelniających klienta. Dzięki tej polityce bezpieczeństwa haseł nasi klienci wiedzą, że ich poufne informacje są u nas bezpieczne.

O dostępie członka zespołu do ScoreTask

ScoreTask to narzędzie do zarządzania projektami częściowymi, zawierające wszystkie kopie klienta przechodzące przez proces implementacji oraz magazyn haseł częściowych. To rozwiązanie zapewnia dostęp w ograniczonym zakresie, dodając tylko tych członków zespołu, którzy potrzebują dostępu do tego, co jest przechowywane w naszym bezpiecznym skarbcu ScoreTask. To sprawia, że ScoreTask jest kamieniem węgielnym najlepszych praktyk Coalition w zakresie bezpieczeństwa haseł.
Aby uzyskać dostęp do haseł klienta, członek zespołu musi najpierw zostać przypisany do klienta. Następnie wysyłane jest żądanie dostępu, tworząc wiarygodny dziennik wszystkich osób, które przeglądały informacje w pliku. W przypadku aktualizacji należy ponownie zażądać dostępu. Wszystkie prośby o dostęp do hasła są rejestrowane, więc wiemy dokładnie, kto i kiedy przeglądał informacje.
Co więcej, dostęp zależy od ról członków zespołu. Na przykład programista potrzebuje dostępu do loginu WordPress klienta. Inni członkowie zespołu nie. Ograniczenie dostępu do danych uwierzytelniających klienta zmniejsza ryzyko błędów i nadużyć. Jest to kluczowa cecha naszej polityki bezpieczeństwa haseł, która dodatkowo chroni naszych klientów.
Inne najlepsze praktyki w zakresie zabezpieczania hasłem
To, co zostało opisane powyżej, to dopiero początek inwestycji Coalition w bezpieczeństwo danych uwierzytelniających klientów. Wszyscy członkowie zespołu regularnie przeprowadzają audyty w celu zidentyfikowania możliwych luk w zabezpieczeniach. Nie udostępniają również haseł za pośrednictwem sieci komunikacyjnych, takich jak czat lub e-mail.
Ustawiane są również różne poziomy czułości, które zależą od typu używanego logowania klienta. Na przykład niewielka wybrana grupa ma dostęp do informacji, takich jak dane dotyczące płatności klienta lub administracja Shopify, które są bardzo wrażliwe. Inne obszary, takie jak dane z badań SEO, mają niższy poziom bezpieczeństwa.
Kolejna warstwa bezpieczeństwa polega na szkoleniu naszych pracowników w zakresie najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa haseł. Członkowie zespołu koalicji składają comiesięczne raporty, aby zapewnić, że oprogramowanie antywirusowe na ich komputerach osobistych jest aktualne i aktywne.
Gdy członek zespołu opuszcza Coalition Technologies, jego dostęp do naszego systemu jest natychmiastowo odbierany, a hasła aktualizowane. Następnie weryfikujemy, czy wszystko jest w porządku, zaktualizowane i zabezpieczone, przesyłając automatyczne wiadomości e-mail.
Ze względu na stale zmieniający się krajobraz online i coraz większą pomysłowość hakerów, Coalition Technologies zawsze stara się ewoluować i dostosowywać nasze systemy. Wraz z rosnącą popularnością uwierzytelniania bezhasłowego obserwujemy rozwój tej innowacji, śledzimy jej postępy i potencjalne możliwości poprawy naszej polityki bezpieczeństwa haseł.
Agencje bezpieczeństwa i marketingu cyfrowego

Być może czytasz to, ponieważ jesteś gotowy, aby skorzystać z usług agencji marketingu cyfrowego, aby powierzyć potrzeby SEO Twojej firmy. Twoje pierwsze pytanie powinno dotyczyć sposobu, w jaki agencje, które rozważasz, chronią informacje o klientach. Cyberbezpieczeństwo jest kluczowym wskaźnikiem profesjonalizmu i gotowości na nieprzewidziane sytuacje.
Spójrzmy prawdzie w oczy, umieszczanie haseł w arkuszu kalkulacyjnym lub wysyłanie ich przez e-mail lub inne systemy przesyłania wiadomości online to czerwone flagi. Ale tak samo jest z zespołem, który nie został przeszkolony w zakresie zachowania ostrożności w obchodzeniu się z poufnymi informacjami o klientach.
Nie możesz osiągnąć swoich celów, jeśli twoje poświadczenia są przechowywane słabo i bezbronnie. Potrzebujesz agencji, która opiera swoje zasady na Twoim najlepszym interesie i konsekwentnie przestrzega najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa haseł. Potrzebujesz usług agencji SEO, takiej jak Coalition Technologies. Dzięki proaktywnej polityce bezpieczeństwa haseł chronimy Twoje poufne informacje jak nasze własne.
Bezpieczny rozwój firmy
Coalition Technologies to agencja marketingu cyfrowego, o której wszyscy mówią. Oferujemy kompleksowy pakiet usług, które spełniają wszystkie Twoje potrzeby w zakresie marketingu internetowego, od marketingu cyfrowego, przez SEO do generowania leadów, po projektowanie i tworzenie stron internetowych. Zadzwoń do nas po bezpłatny przegląd strategii marketingowej, aby dowiedzieć się, co możemy zrobić dla Twojej firmy.
Poważnie traktujemy projektowanie stron internetowych i SEO, a dzięki ponad 760 analizom przypadków i ich liczbie, nasza wiedza jest jasna. Rozwijaj swoją firmę dzięki liderowi marketingu online i bezpieczeństwa poświadczeń klienta.