Jak wygenerować więcej potencjalnych klientów ze swojej witryny?

Zwiększanie sprzedaży jest ważne dla firm. Jednak uzyskanie sprzedaży może być dość trudne, gdy stale kończą Ci się perspektywy pielęgnowania i konwersji.

W dzisiejszych czasach generowanie leadów stało się wąskim gardłem dla wielu firm. Według HubSpot State of Marketing Report 2021 generowanie leadów jest priorytetem marketingowym dla marketerów.

Wiele firm skupia się na zwiększeniu ruchu na swojej stronie internetowej. Możesz mieć wielu odwiedzających, ale czy generujesz z nich leady?

Bez odpowiednich strategii i narzędzi nie można przekształcić odwiedzających w potencjalnych klientów. Aby to zrobić, musisz nauczyć się generować leady online.

Pomysły na generowanie i przechwytywanie potencjalnych klientów

Główną istotą zdobywania większej liczby leadów jest znalezienie sposobu na ich skuteczne przechwytywanie. Musisz mieć możliwość kontynuowania z nimi rozmowy po opuszczeniu Twojej witryny. Potrzebujesz kilku mechanizmów przechwytywania potencjalnych klientów, które mogą przyciągnąć potencjalnych klientów i przekonać ich do wymiany informacji na coś wartościowego.

Oto kilka sposobów na generowanie potencjalnych klientów od odwiedzających witrynę:

Zbuduj Chatbota

Jedną z najczęstszych najlepszych praktyk w zakresie generowania leadów jest zbudowanie chatbota dla witryny. Chatbot może służyć do kilku celów, takich jak:

• odpowiadanie na pytania,
• Radzenie sobie z problemami obsługi klienta oraz
• Angażowanie ludzi poprzez zadawanie pytań przełamujących lody.

Posiadanie chatbota pomaga automatycznie nawiązać rozmowę z odwiedzającym witrynę, którą może następnie przekazać przedstawicielowi w razie potrzeby. Na przykład oferujesz narzędzie marketingowe, które może pomóc zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych. Twój chatbot może zacząć od wyzwalacza, który mówi: „Czy potrzebujesz pomocy w zdobyciu kolejnego 1000 obserwujących na Instagramie? Porozmawiaj z nami już dziś!”

Chatbot może wówczas zapewnić przepływ, który gromadzi informacje, takie jak imię i nazwisko osoby, adres e-mail, obsługa na Instagramie i cele marketingowe. Przedstawiciel handlowy może następnie wykorzystać te informacje, aby znaleźć najlepszy pakiet dla klienta.

Stwórz magnes na leady

Wiele udanych witryn internetowych pozyskuje wielu potencjalnych klientów, a klienci robią to, oferując magnes na potencjalnych klientów . Magnes naprowadzający to treść, która zapewnia ludziom wartość edukacyjną. Do najczęstszych form magnesów ołowianych należą:

• Przewodnik — stwórz ebooka, który nauczy lub edukuje czytelników na dany temat w Twojej niszy. Jeśli zajmujesz się kryciem dachów, stwórz e-book, w którym nauczysz ludzi, jak ważne jest używanie wysokiej jakości materiałów podczas budowy dachów, i znajdziesz wskazówki, jak prawidłowo wykonać dach. Zapewnij atrakcyjną wizualnie książkę. Pamiętaj, aby na końcu dodać informacje o produkcie.
• Raport branżowy — może mieć ten sam format co ebook (często w formacie PDF), ale służy innym celom. Zamiast dawać wskazówki i najlepsze praktyki, będzie oferować badania i spostrzeżenia na temat branży, w tym statystyki i analizy, które prowadzą do pewnych zaleceń. Załóżmy na przykład, że jesteś firmą zajmującą się doradztwem w zakresie zarządzania. Możesz utworzyć raport branżowy, który udostępnia statystyki dotyczące zaangażowania pracowników i określa obszary wymagające poprawy.
• Bezpłatna konsultacja — Możesz również spróbować zaoferować bezpłatną konsultację z potencjalnym klientem, aby zapewnić wskazówki kontekstowe. Kiedy potencjalny klient rezerwuje z Tobą sesję próbną, jest bliżej podjęcia decyzji o zakupie niż ktoś, kto przegląda Twoją witrynę i czyta Twoje posty na blogu. Pozwala skłonić zainteresowanego potencjalnego klienta do zostania nowym klientem.
• Nagrane seminarium internetowe — Treści wideo to jeden z najbardziej aktywnych sposobów na olśnienie potencjalnych klientów. Jeśli jesteś ekspertem w danej dziedzinie, utwórz seminarium internetowe trwające od 30 do 60 minut i zaoferuj je jako gratis na swojej stronie internetowej w zamian za informacje kontaktowe.
• Ocena lub quiz — Daj bezpłatną ocenę w formie quizu w zamian za informacje o ludziach. Niektóre przykłady ocen to analiza kondycji finansowej, ocena kredytowa, quizy osobowości i tak dalej.

Uruchom wydarzenie online

Inną z bardziej skutecznych strategii generowania leadów w witrynie internetowej jest prowadzenie webinariów i wydarzeń za darmo lub po przystępnej cenie. W odpowiedzi na pandemię wielu profesjonalistów jest otwartych na udział w webinariach i wydarzeniach online. W rzeczywistości 93% organizatorów planuje kontynuować inwestycje w wirtualne wydarzenia.

Zamontuj konferencję lub wydarzenie i użyj RSVP jako listy e-mail dla przyszłych ofert, promocji, wydarzeń i prezentacji produktów.

Zaproś innych ekspertów w danej dziedzinie na swoje wydarzenie i pozwól im podzielić się swoją wiedzą z publicznością. Możesz również zdecydować się na nagranie webinaru i wykorzystanie go później jako magnesu dla Twojej witryny.

Utwórz zautomatyzowaną sekwencję

Kiedy pozyskujesz potencjalnych klientów, chcesz mieć pewność, że będą zaangażowani, aby ich nie stracić.

Jednym ze sposobów pielęgnowania potencjalnych klientów jest umieszczenie ich w zautomatyzowanej sekwencji, która oferuje więcej gratisów i treści o wartości dodanej, takich jak blogi, wywiady podcastowe lub inne magnesy na potencjalnych klientów, które mogą pomóc w budowaniu zaufania i nawiązywaniu silnych relacji, dzięki czemu można przekonwertować rejestracje i Dobić targu.

Zaoferuj zniżkę lub promocję

Jeśli masz do zaoferowania fizyczny lub cyfrowy produkt, innym świetnym sposobem na pozyskanie potencjalnych klientów jest zaoferowanie kodu rabatowego na pierwszy zakup. Zachęć ludzi do zapisania się na listę e-mailową i skonfigurowania wyzwalacza, który wyśle ​​im kod kuponu, gdy się zarejestrują. Ta strategia może również uderzyć dwa ptaki jednym kamieniem, ponieważ przy wielu okazjach zapewnia szybką wyprzedaż.

Wskazówki dotyczące przechwytywania tropów

Wszystkie strategie przechwytywania leadów sprowadzają się do jednego narzędzia — mechanizmu przechwytywania leadów, który będzie zawierał formularz przechwytywania leadów, listę e-mailową i dołączone do niej autorespondery. Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia mechanizmu przechwytywania potencjalnych klientów.

• Uprość proces wyrażania zgody — jednym z częstych błędów podczas tworzenia formularza przechwytywania potencjalnych klientów jest proszenie o zbyt wiele informacji. Przyjmuj tylko te informacje, których absolutnie potrzebujesz. W większości przypadków imię i nazwisko oraz adres e-mail powinny wystarczyć. W innych przypadkach możesz też wziąć numery telefonów innych osób.
• Segmentuj swoje leady — podczas przechwytywania leadów dobrze jest segmentować swoje listy e-mailowe w oparciu o źródło kontaktu, aby móc określić, które magnesy lub strategie prowadzą do konwersji najlepiej dla Twojego kontekstu.
• Pozostań w rozmowie — Copywriting jest ważnym aspektem procesu pozyskiwania i pielęgnowania leadów. Zapisy konwersacyjne działają najlepiej w porównaniu do tych, które wydają się bardziej sztywne i formalne.

Wreszcie współpracuj z profesjonalistami

Optymalizacja witryny pod kątem generowania potencjalnych klientów nie jest tak łatwa, jak dodanie przycisku CTA (wezwania do działania) na stronie głównej. Często firmy potrzebują specjalistów od marketingu i projektantów, aby zbudować strategiczne podejście.

Generowanie leadów to tylko jedno zadanie do opanowania, jeśli chcesz uzyskać pracę na specjalności marketingowej .

Dobry specjalista ds. marketingu obiektywnie oceni Twoje systemy marketingowe, aby wzmocnić to, co działa, a wyeliminować to, co nie. Dlatego upewnij się, że zatrudniasz odpowiednich ekspertów w swojej firmie, aby zapewnić sukces.