COVID-19 i Dropshipping: wszystko, co musisz wiedzieć

Ponieważ pandemia COVID-19 szaleje, rządy na całym świecie musiały wprowadzić różne środki, aby chronić zarówno lokalne, jak i międzynarodowe populacje przed tym koronawirusem.

Do tej pory te środki ochronne zostały ujęte kraje wchodząc Lockdown, fabryki są zamykane na czas nieokreślony, a podróż jest mocno ograniczona.

Zdrowie i bezpieczeństwo publiczne stały się najwyższym priorytetem na całym świecie. Produkcja ekonomiczna musiała zejść na dalszy plan, bo dosłownie walczymy o życie.

Oczywiście działania te znacząco wpłyną na branżę dropshipping, która w dużym stopniu opiera się na swobodnym przepływie towarów.

Ponieważ producenci, dostawcy i firmy logistyczne nadal cierpią z powodu zakłóceń w ich działalności z powodu wyżej wymienionych środków, oznacza to, że jeśli jesteś właścicielem sklepu dropshipping, Twoje produkty mogą doświadczać znacznych opóźnień w drodze do klientów.

To ponura i niepewna nowa rzeczywistość

Chiny są głównym światowym centrum żeglugowym. Jednak nawet gdy tamtejsze fabryki zaczynają powoli ponownie otwierać , wiele firm logistycznych zwolniło swoją działalność do strumyka , zmuszając niektóre terminale towarowe do zamknięcia z powodu małej ilości.

Transport lotniczy również ucierpiał, co poważnie ucierpiało na usługach żeglugowych , a usługi pasażerskie (które zwykle przewożą również ładunki) prawie całkowicie się zatrzymały .

Na tym etapie nikt nie wie na pewno, kiedy producenci i dostawcy będą mogli wznowić normalną działalność. Niektóre szacunki sugerują, że blokady mogą trwać ponad rok .

Co więcej, możemy już nigdy nie poznać starej „normalności”. Jeden z czołowych ekspertów Światowej Organizacji Zdrowia ujawnił nawet, że koronawirus prawdopodobnie nie zniknie całkowicie, ale raczej będzie się odradzać mniejszymi falami.

…Ale są dobre wieści!

Na szczęście w przypadku dropshippingu, paczki nie stanowią żadnego zagrożenia dla zdrowia klientów. CDC nie znalazło żadnych dowodów sugerujących, że wirus ten został przeniesiony przez importowane towary i paczki.

Oznacza to, że pomimo wszystkich opóźnień i ograniczeń utrudniających światowy handel w tym czasie, jak wyjaśniono powyżej, jakiekolwiek towary zostaną wysłane, nie stanowią zagrożenia dla odbiorców COVID-19.

Chociaż stwierdzono, że koronawirus bardzo łatwo przenosi się z jednej osoby na drugą drogą kropelkową z dróg oddechowych podczas kaszlu lub kichania, na ogół nie utrzymuje się długo na powierzchniach.

Niedawne badanie przeprowadzone przez UCLA sugeruje, że wirus COVID-19 może przetrwać do 24 godzin na tekturze i do dwóch lub trzech dni na plastiku i stali nierdzewnej.

Oznacza to, że ryzyko rozprzestrzenienia się za pośrednictwem produktów lub opakowań, które były wysyłane w ciągu kilku dni lub tygodni, praktycznie nie istnieje.

To może być najlepszy czas na dropshipping

Oprócz zwykłych niskich barier wejścia, dzięki niskim kosztom założenia sklepu Shopify, doświadczeni dostawcy usług drop muszą ograniczać swoje operacje z powodu wyżej wymienionych problemów z wysyłką.

Ponadto strach, niepewność i niepokój gospodarczy związane z tą pandemią zniechęcają wielu potencjalnych nowych uczestników do rozpoczęcia działalności.

Oznacza to, że dla nielicznych odważnych przedsiębiorców, którzy są gotowi zaryzykować wejście w biznes już teraz, konkurencja będzie mniejsza niż kiedykolwiek.

Ponadto, ponieważ wiele firm z cegły i zaprawy murarskiej musi zamykać swoje drzwi, a ludzie spędzają więcej czasu w domu niż kiedykolwiek, aby zastosować się do niezbędnych środków dystansowania społecznego, wszyscy spędzamy znacznie więcej czasu w Internecie i dlatego chętniej się angażujemy w zakupach online.

Oznacza to, że firmy dropshipping, którym uda się zdobyć i/lub rozszerzyć swoją pozycję na rynku podczas tej pandemii, będą gotowe do ogromnego sukcesu po jej oczyszczeniu i zniesieniu blokad. Poniżej znajduje się 5 najważniejszych rzeczy, które powinieneś zrobić dla swojego sklepu Shopify podczas kryzysu związanego z COVID-19.

1. Przygotuj się na opóźnienia

Ponieważ wiele zakładów produkcyjnych i logistycznych jest poważnie ograniczonych lub tymczasowo zamkniętych, przed kontynuowaniem wyświetlania płatnych reklam i przyjmowania zamówień potrzebujesz więcej uwagi niż kiedykolwiek w swoim łańcuchu dostaw.

Powinieneś wiedzieć, z jakiego kraju są wysyłane Twoje produkty dropshipping, ile jeszcze pozostało Twojego dostawcy dropshipping i czy uda mu się uzupełnić zapasy.

Powinieneś także wiedzieć, z którego przewoźnika korzystasz i jaki wpływ mają na niego różne ograniczenia rządowe nakładane na transport.

Jeśli możesz, miej zapasowego dostawcę w innym kraju. Komunikuj się ze swoim dostawcą dropshipping, ale pracuj z założeniem, że Twoje produkty nie zostaną wysłane na czas.

I nawet jeśli zostaną wysłane szybko, nadal mogą wystąpić opóźnienia spowodowane zakłóceniami w wysyłce krajowej w kraju docelowym. Miej nadzieję na najlepsze, ale przygotuj się na najgorsze.

2. Przystąp do obsługi klienta

To czas, aby zabłysnąć, jeśli chodzi o doskonałą obsługę klienta. Niezwykle ważne jest, abyś był otwarty, przejrzysty i uczciwy wobec swoich klientów w danej sytuacji.

Ostatnią rzeczą, jakiej ludzie teraz potrzebują, są nieuczciwe i/lub niejasne obietnice lub wymówki ze strony firm, z którymi mają do czynienia. Poinformuj ich, aby spodziewali się opóźnień w wysyłce, informuj ich na bieżąco o wszelkich posiadanych informacjach o wysyłanych produktach, a także przygotuj się do oferowania zwrotów za zakupy.

Na szczęście, teraz bardziej niż kiedykolwiek, klienci są gotowi zrozumieć, że muszą znosić opóźnienia, ponieważ wszyscy wiedzą, że jest to globalny kryzys. Nie musisz obiecywać nierealistycznych terminów dostaw, których nie możesz dotrzymać.

3. Zoptymalizuj SEO, media społecznościowe i marketing e-mailowy

Nadszedł czas, aby zoptymalizować stronę główną i strony produktów, zmniejszyć szybkość ładowania witryny i skupić się na usprawnieniu działań marketingowych – od SEO, przez media społecznościowe, po marketing e-mailowy.

Ta pandemia stworzyła wyjątkową okazję do marketingu treści, ponieważ ludzie spędzają więcej czasu na swoich telefonach i komputerach. Nadszedł czas, aby pisać angażujące, zoptymalizowane posty na blogu, aby zwiększyć ruch w sklepie Shopify, zbudować markę i zaoferować klientom wartość dodaną w postaci przydatnych wskazówek.

Te posty na blogu SEO mogą stanowić podstawę do zbudowania silnej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych na różnych kanałach, ponieważ udostępniają treści, które można udostępniać na tych platformach.

Nadszedł również czas, aby dopracować swój e-mail marketing, szczególnie silne sekwencje e-maili, aby upewnić się, że żaden z odwiedzających nie prześlizgnie się przez szczeliny.

Powinieneś również rozważyć odświeżenie wyglądu swojego sklepu Shopify za pomocą eleganckiego, atrakcyjnego układu. Motyw Debutify doskonale się do tego przydaje.

4. Naucz się nowych umiejętności i wiedzy Dropshipping

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z dropshippingiem, czy robisz to już od jakiegoś czasu, powinieneś poświęcić ten czas, aby dowiedzieć się jak najwięcej o bardzo istotnych tematach, takich jak płatna reklama, marketing w mediach społecznościowych, projektowanie sklepów i branding, aby raz wszystko to już za nami, jesteś gotowy do działania.

Podnoszenie umiejętności jest zawsze dobrym pomysłem, szczególnie w tym okresie, kiedy masz tak dużo wolnego czasu. Dostępnych jest wiele kursów, filmów na YouTube, artykułów i e-booków, które nauczą Cię nowych pomysłów, umiejętności i wskazówek. Pozwoli to również odwrócić uwagę od niepokoju, który nieuchronnie otacza tę pandemię koronawirusa.

5. Bądź bezpieczny i zdrowy

Nie zapominaj, że jako główny zasób ludzki Twojego biznesu dropshipping, jesteś jego najważniejszym i najważniejszym zasobem.

Twoje zdrowie jest obecnie niezwykle ważne dla sukcesu Twojego sklepu internetowego. Upewnij się, że przestrzegasz zalecanych środków, aby uniknąć koronawirusa i sięgnij po leczenie, gdy tylko poczujesz jakiekolwiek objawy.

Twoje zdrowie psychiczne jest również niezwykle ważne, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak stresująca jest cała sytuacja. Ćwicz regularnie, zdrowo się odżywiaj i wysypiaj się.