Shopify 주문 범프에 대한 궁극적인 가이드

"주문과 함께 감자 튀김을 드시겠습니까?"와 같은 간단한 문구로 맥도날드는 매일 튀긴 감자 900만 부분을 판매합니다. 전자 상거래 공급업체는 주문 범프 기술 을 온라인 쇼핑 용어로 번역하고 Shopify 스토어의 수익을 최대 10–30%까지 늘릴 수 있습니다. 아마존은 제품 추천 전략으로 2014년 매출의 35%를 벌어들였다고 주장합니다.

이 기사는 주문 범프 개념에 익숙해질 뿐만 아니라 귀하의 이익을 위해 작동하도록 하는 방법에 대한 포괄적인 지침을 제공합니다. 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 판매 기술을 조정하는 데 도움이 되는 팁, 트릭 및 예를 수집했습니다.

주문 범프와 상향 판매 정의

아마도 주문 범프 개념을 설명하는 가장 쉬운 방법은 상향 판매와 비교하는 것입니다. 둘 다 고객이 더 많이 구매하도록 유도하여 온라인 상점의 매출과 이익을 늘리는 동일한 기본 목표를 가지고 있습니다. 목표를 달성하기 위한 수단도 기본 항목 외에 보완적인 제품이나 서비스를 제공하는 동일합니다.

미묘한 차이는 제안이 제시되는 시기에 있습니다. 상향 판매 는 고객이 구매를 확인한 후 상점이 표시하는 거래를 다룹니다. 주문 범프 는 구매 버튼을 누르기 직전에 고객이 보는 것입니다. 따라서 후자를 사용하는 일반적인 방법은 장바구니 페이지 또는 주문 양식에 범프를 삽입하는 것입니다.

주문 양식 범프

장바구니가 부딪히는 이유는 무엇입니까?

이 단계에서 상점 관리자는 구매자가 무엇을 구매할 것인지 알고 그에 맞는 범프 오퍼를 생성할 수 있다는 이점을 활용할 수 있습니다. 일반적으로 사람들은 제품 뒤에 숨겨진 원래 약속에 가치를 더하는 무료 품목을 구매하는 것을 꺼려합니다. 예를 들어 최신 iPhone 모델과 함께 판매되는 보호 화면은 확실히 자산입니다.

둘째, 장바구니는 구매 의사와 수단이 있는 단호한 고객만이 도달하는 페이지입니다. 이미 돈을 쓸 의향이 있는 사람에게 판매하는 것은 무작위 사람에게 쇼핑을 하라고 설득하는 것보다 훨씬 쉽습니다.

마지막으로 주문 양식은 충동적인 군중에서 이익을 얻을 수 있는 올바른 위치입니다.

스토어 페이지에 주문 범프를 추가하는 이유는 무엇입니까?

Shopify 매장의 쇼핑 흐름에 판매 기술을 도입하는 이유 는 다음과 같은 효과 와 관련이 있습니다.

• 회전율 및 수익 성장. 주문 범프는 고객이 그렇지 않은 경우보다 더 많이 구매하도록 유도합니다. 이로 인해 주문당 진행률이 증가합니다. 상점 소유자는 구매자가 구매하도록 설득하기 위해 추가 비용을 지출할 필요가 없습니다. 이는 이미 올바른 마음 상태에 있습니다.

• 강력한 판매자-구매자 관계. 적절한 주문 범프는 항상 기본 구매를 향상시킵니다. 공급업체가 실제 고객의 요구에 맞는 제안을 받으면 결과적으로 더 나은 쇼핑 경험과 고객에 대한 심층적인 이해를 얻을 수 있습니다. 일반적으로 사람들은 물건을 쉽게 찾았던 기억이 있는 온라인 상점에 더 기꺼이 돌아갑니다.

• 상품 표시가 개선되었습니다. 온라인 상점은 구색이 잠재 구매자에게 제공되는 방식에서 오프라인 상점과 다릅니다. 재래식 상점에서는 모든 품목이 선반에 진열되어 어느 정도 눈에 띕니다. 전자 상거래에서 공급업체는 구매자에게 자신의 주식을 광범위하게 소개하는 다른 방법을 생각해야 합니다. 주문 범프는 눈에 잘 띄지 않는 상품, 참신한 물건 또는 액세서리를 노출하는 효율적인 방법입니다.

번들 범프는 제품의 디스플레이를 향상시킵니다.

올바른 방법으로 주문 범프를 구현하는 방법은 무엇입니까?

인터넷에서 접할 수 있는 모든 다양한 접근 방식과 팁과 함께 Shopify 공급업체에 대한 제안은 AIDA(주의, 관심, 욕구, 행동) 순서를 따르는 것입니다. 더 강력한 효과를 위해 앱 스토어에서 제공되는 다양한 플러그인의 기능을 사용하십시오.

따라서 완료하는 단계는 다음과 같습니다.

1.주의를 기울이십시오. 고품질 이미지로 포장하여 매장 페이지에 인상적인 제안 프레젠테이션을 제공하십시오.

Cross-sell 및 Upsell Suite 플러그인은 제목 및 스타일을 포함하여 범프 주문 섹션을 사용자 정의할 수 있는 포괄적인 도구 모음을 자랑합니다. 고급 번들 앱을 사용하여 Shopify 판매자는 확장 가능한 제품 이미지가 포함된 팝업 또는 HTML 블록의 번들로 항목 그룹을 선보일 수 있습니다.

교차 판매 및 상향 판매 제품군으로 범프 제안 설정

2. 고객의 관심을 유도하십시오. 오퍼링을 가능한 간결하게 설명하되 모든 필수 세부사항을 포함하십시오.

교차 판매 및 상향 판매 제품군의 제품 속성 기능을 사용하여 Shopify 판매자는 주문 범프에서 표시하거나 숨길 가격 및 기타 정보를 설정할 수 있습니다. 주문 및 제품 수수료 앱을 사용하면 공급업체가 확인란 또는 라디오 버튼과 같은 다양한 구매 옵션을 포함할 수 있습니다.

3. 구매 욕구를 불러일으킵니다 . 범프 주문에서 쇼핑객의 이점을 설정하십시오. 할인된 가격, 독점성 또는 사회적 승인을 강조합니다.

고급 번들 제품 플러그인을 사용하면 상점 소유자가 제품 할인을 적용하여 잠재적인 절감 효과를 강조할 수 있습니다. 주문 및 제품 수수료 애플리케이션을 사용하면 러시 배송 또는 프리미엄 서비스와 같은 여러 추가 사항을 장바구니 페이지에 추가할 수 있습니다.

주문 및 제품 수수료 플러그인의 카트 범프

4. 행동하도록 동기를 부여하십시오. 주문 범프에 클릭 유도문안 부분을 포함합니다. 일반적으로 장바구니에 추가 또는 지금 구매 버튼을 삽입하는 것만큼 쉽습니다.

예를 들어 고급 번들 플러그인을 사용하면 상점 관리자가 주문 범프 블록의 각 항목에 대해 장바구니에 추가 버튼을 표시할 수 있습니다.

또한 너무 많은 충돌은 고객의 주의를 산만하게 할 수 있습니다. 대신 1~3가지 옵션으로 제안을 최소화하면서 쇼핑객에게 제공할 수 있는 추가 가치에 중점을 둡니다.

자신의 제안에 영감을 주는 예

Shopify 스토어에서 주문 범프를 구현하는 방법에 대한 아이디어가 떠오르면 아래 제안 사항을 사용하여 영감을 얻으십시오.

스마트 추천을 통해 판매

구매자가 구매 버튼을 눌러 구매를 확인하기 직전에 기본 제안과 함께 할 항목에 대해 조언하는 것이 좋습니다. 제품 추천은 번들 또는 이전 선호도 분석을 기반으로 하는 "추천" 섹션을 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

이러한 종류의 조언에 대한 현명한 부분은 가격 또는 구매의 일반적인 경험 측면에서 실제로 혜택을 향상시키는 그러한 상품을 제안하는 것입니다.

예: 가구점을 운영 중이라면 침대를 기본 아이템으로 묶음으로 만들고 침대 옆 탁자, 의자, 램프, 카페트를 추가로 추가할 수 있습니다.

배송 옵션 활용

사람들이 주문한 상품을 최대한 빨리 배송받고 싶어 하는 것은 당연합니다. 때때로(예: 축제 행사나 휴일 직전에) 필요가 중요해집니다. 적은 비용으로 빠른 배송을 제공하는 주문 범프를 도입하면 큰 이익을 얻을 수 있습니다.

예: 주문 및 제품 수수료 앱을 사용하면 다양한 시간 및 요금과 관련된 여러 배송 대안을 추가하여 제품을 다양화할 수 있습니다.

신속한 배송 옵션

할인으로 유혹

하나 이상의 할인 옵션으로 주문 범프를 만드는 것은 고객이 구매하도록 동기를 부여하는 확실한 방법입니다. 할인된 가격으로 묶음으로 판매되는 동일한 상품이나 제품을 대량으로 할인할 수 있습니다.

예: Shopify 매장이 화장품을 전문으로 하는 경우 핸드 크림을 구매하는 고객에게 두 번째 튜브를 주문할 때 장바구니 금액에서 일정 비율 할인을 제공할 수 있습니다. 또는 핸드크림과 매니큐어를 함께 묶어서 따로 구매한 두 품목보다 저렴하게 세트로 판매할 수도 있다.

번들 주문 할인

구독 시 배달 활성화

아이디어는 고객이 유료 플랜에 가입하고 배달할 상품을 지정하면 상점에서 정기적으로 상품을 배송한다는 것입니다. 바쁜 고객에게는 시간을 절약할 수 있는 기회이고 사업주에게는 충성도가 높은 고객을 확보할 수 있는 기회입니다.

예: Shopify 비즈니스가 애완동물 가게인 경우 쇼핑객이 애완동물 사료를 집으로 반복 배달하도록 요청할 수 있습니다.

개인화 트렌드의 물결을 타다

사용자 정의 가능한 패턴 또는 의류, 랩 및 배송 상자는 오늘날 모두 이동합니다. 개인화된 제품을 소유하는 것은 쇼핑객에게 어떤 면에서 특별하고 다른 사람들과 다르다는 느낌을 줍니다.

예: Shopify 스토어에서 티셔츠를 판매하는 경우 판매된 제품에 적용할 인쇄물 컬렉션을 중심으로 제안을 작성할 수 있습니다.

Thirty-One에서 개인화 주문 충돌

회원 특전 소개

멤버십은 고객에게 독점 거래, 더 큰 할인 또는 특별 배송 조건과 같은 보너스를 받을 수 있는 일종의 구독입니다. 프로그램의 종류로 판매하는 것이 무엇이든 원래 구매에 이점을 추가해야 합니다.

예: 주문 양식 페이지에서 멤버십 플랜에 가입한 사람들을 위한 무료 배송 옵션을 설정합니다.

보험, 보호 또는 온보딩 서비스 제공

이러한 범프 제안은 상당한 초기 투자가 필요하거나 가파른 학습 곡선과 관련된 고급 상품을 전문으로 하는 상점에서 가장 잘 작동합니다. 여기에는 가정 및 사무용 기기, 값비싼 건축 자재 또는 가구, 복잡한 소프트웨어 시스템이 포함됩니다.

예: 잘 알려진 예는 Apple이 기기와 함께 판매하는 보험 플랜입니다. 이 제안은 우발적 손상 및 기술 문제를 다룹니다.

AppleCare 주문 범프

결론

모든 판매 기술과 마찬가지로 주문 충돌에는 합리적이고 균형 잡힌 접근 방식이 필요합니다. 공급업체는 방해가 되지 않고 설득력이 있어야 하며 고객의 요구 사항을 놓치지 않고 이익과 비즈니스 효율성 측면에서 생각해야 합니다.

단순히 상품을 일괄 제안으로 판매하려는 모든 노력은 실패할 수밖에 없습니다. 이러한 방식으로 홍보하는 제품은 원래 제안에 자연스럽게 속해야 합니다. 나머지 중요한 문제는 위의 지침에서 다루었습니다. 그러니 진정하시고 돌아가서 다시 읽으십시오.