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성적 증명서

John Jantsch: 안녕하세요. Duct Tape Marketing 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 저는 John Jantsch이고 오늘 제 손님은 David Finkel입니다. 그는 Maui Mastermind의 창립자이자 CEO이며 오늘 이야기할 책의 저자이기도 합니다. 자유 공식: 가족, 건강 또는 생명을 희생하지 않고 사업에서 성공하는 방법 . 그러니 다윗을 환영합니다.

David Finkel: 오 존, 이 쇼에 다시 오게 되어 기쁩니다.

John Jantsch: 그래서 최근에 제가 다룬 많은 작업이 있었습니다. 많은 작가들이 이 아이디어를 다루었습니다. 분명히 더 열심히 더 오래 일하는 것이 답이 아니라는 생각에 대해 다루었습니다. 그것이 자유 공식 뒤에 있는 논제를 요약하는 방법일까요?

David Finkel: 그렇습니다. 다른 비유를 드리겠습니다. 나는 우리가 두 개의 다른 경제에서 세계에서 활동하고 있다고 생각합니다. 하나의 경제가 있습니다. 우리는 그것을 시간과 노력의 경제라고 부릅니다. 그리고 시간과 노력의 경제에서 우리는 우리가 시간, 노력, 태도에 대해 돈을 받고 있다고 생각합니다. 그렇죠? 그것이 헐리우드 영화라면 우리는 아마도 Rocky를 포스터 자식으로 선택할 것입니다. 그리고 우리는 "글쎄, 그는 헤비급 챔피언이 되었다"고 말합니다. 그리고 나는 그것에 대해 생각하는 누군가에게 말하고 싶습니다. 첫 번째는 1970년대의 헐리우드였습니다. 하지만 두 번째로, 그것이 당신의 회사든, 당신이 핵심 경영자이든 간에 비즈니스에서 성공하는 더 나은 방법이 있어야 합니다. 다른 곳에서, 단지 시간과 시간, 벌을 주는 시간과 경력을 위한 헌신을 흡수하는 것보다.

David Finkel: 그렇다면 배후에서 작동하는 다른 경제가 있습니다. 우리는 이것을 가치 경제라고 부르고, 가치 경제에서는 결과에 대한 대가를 받고 있습니다. 그러면 모두가 "아, 알겠습니다."라고 말합니다. 열심히 일하지 않고 똑똑하게 일해야 한다는 것은 우리 문화에서 거의 진부한 말이 되었습니다. 그러나 현실은 대부분의 사람들이 그것을 어떻게 운용해야 하는지, 하루에 100통이 넘는 이메일, 아마도 4개의 다른 앱 피드, 텍스트 피드 및 기타 처리해야 하는 일에 직면하여 실제로 그렇게 하는 방법을 모른다는 것입니다. 세상이 달라졌을 뿐입니다. 내 말은, 언제 어디서나 작업하기가 너무 쉽고 주변에 대한 기대가 너무 커서 하루, 주, 분기 및 회사 운영 방식을 업데이트하지 않고 이를 수용할 수 있습니다. 우리는 실제로 가치 경제에서 행동합니다. 왜냐하면 대부분의 사람들은 ... 대부분의 사람들은 "물론 나는 가치 경제에 있어야 한다"고 말합니다. 그러나 우리는 우리 자신이 시간과 노력의 경제에서 어떻게 살고 있는지 깨닫지 못합니다. 더 나쁘게는 직원들에게 시간과 노력의 방식으로 교묘하게 행동하도록 강요합니다.

존 잔치: 네. 그리고 제 생각에 당신의 말을 듣고 우리가 이것을 풀게 될 것이라는 것을 압니다. 그것은 정말로 의도적인 것이어야 합니다. 왜냐하면 당신이 말했듯이 , 그것은 일종의 무의식적으로 ... 하루가 가고 당신, 당신은 집에 와서 내 배우자는 나에게 묻습니다. "그래서 오늘 좋은 일이 있었습니까?" 글쎄요, 잘은 모르겠지만 확실히 바빴어요. 나는 그것이 함정이라고 생각한다, 그렇지?

David Finkel: 확실히 그렇습니다. 재미있다. 그래서 이 책의 2장에는 10명의 시간 도둑을 위한 퀴즈가 있습니다. 우리는 원래 약 4년 전에 우리가 가진 대규모 회의에서 이 작업을 수행했으며 비즈니스 소유자와 주요 경영진의 답변을 받았습니다. 평균적으로 이 10가지 작업은 일주일 중 18시간 이상을 차지했습니다. 그들의 직장 생활 중 매년 900시간은 회사에 거의 가치를 창출하지 않는 일에 사용되었습니다. 그들이 매주 그 시간을 합산하고 4주를 쉰다고 가정하고 48을 곱해야 했을 때 그들은 바닥을 쳤습니다. John, 내가 "좋아, 이제 당신의 직원도 [들리지 않음] 당신보다 낫다고 생각합니까, 아니면 당신보다 더 낫다고 생각합니까?"라고 말했을 때 더 나빠진 것이 있습니다. 대부분의 사람들은 비슷하거나 더 나쁘다고 말했습니다. 즉, 900시간이 아니라 리더십 팀에 있는 5명의 직원 각각이 900시간이라는 의미입니다. 그리고 그들은 그것에 대해 계산했을 때 겁에 질렸습니다.

John Jantsch: 우리에게 주어진 날이 너무 많거나 죄송합니다. 시간이 너무 많습니다. 글쎄요, 제 생각에는 우리에게 많은 날이 있다고 생각합니다. 하지만 우리는 하루에 너무 많은 시간을 가질 뿐입니다. 그래서 저는 하루에 시간이 너무 많다면 가장 높은 보수를 받는 일에 집중해야 한다는 이 아이디어를 강력히 지지해 왔습니다. 하지만 당신은 사람들에게 어떻게 조언합니까 ... 당신이 그 생각에 동의한다는 것을 알고 있기 때문에 사람들에게 가장 높은 보수가 무엇인지 파악하도록 조언하는 방법은 무엇입니까?

데이비드 핀켈: 네. 첫 번째 단계는 실제로 서면으로 수행하는 것입니다. 그래서, 제 말은, 저는 사람들에게 무엇을 하라고 말하는 것뿐만 아니라 항상 "글쎄, 당신이 그것을 하는 방법에 대해 기계적으로 말하는 사람"이 되는 것에서 경력을 쌓았다고 생각합니다. 그래서 우리는 시간 가치 매트릭스라고 부르는 것을 만들었습니다. 파레토의 원리만으로는 충분하지 않다는 이 생각. 80/20 법칙은 경이적입니다. 내가 하는 것의 20%가 결과의 80%를 제공하지만 더 나아가야 합니다. 그렇다면 20% 중 20%는 무엇을 얻게 될까요? 그리고 우리는 20%의 20%를 B 시간이라고 부르고 20%의 20% 중 20%를 A 시간이라고 합니다.

David Finkel: 그래서 우리가 훑어보고 플레이할 때, 우리가 하는 4%의 아이템이 있습니다. 우리는 이것을 스위트 스팟이라고 부릅니다. 거대한 계곡을 생성합니다. 60, 65%는 한 주의 가치입니다. 그리고 마법의 1%가 있습니다. 실제로 계산하면 0.8%이지만 반올림하여 값의 절반을 만듭니다. 그래서 저는 "글쎄요, 제가 하기 위해 거기 있는 것이 급여에 무엇입니까?"라고 묻는 것으로 시작합니다. 그래서 저는 책에서 우리 회사의 예를 들었고, 그래서 저는 비즈니스 코칭 회사를 운영하고 있습니다. 그래서 제가 가장 높은 가치를 창출하기 위해 하는 세 가지 일, 첫 번째는 제가 회사의 대변인이 되어 많은 사람들을 끌어들일 수 있는 대규모 홍보 장소입니다. 내가 잉크닷컴에서 하는 신디케이트 칼럼에서 가져온 것인데, 이는 우리가 목표로 하는 시장에 대한 대규모 산업 컨퍼런스의 기조 연설에서 나온 것일 수 있습니다. 그것이 내가 하는 일 중 하나가 엄청난 가치를 창출하는 일입니다.

David Finkel: 제가 하는 또 다른 엄청난 가치를 창출하는 일은 리더십 팀을 개발하고 책임감을 갖도록 관리하는 것입니다. 그래서 이것들은 몇 가지 간단한 예일 뿐입니다. 내가 아는 것은 많은 가치를 창출하지 않는 일을 하는 것입니다. 예를 들어 직접적으로 더 이상 코칭을 하는 것과 같습니다. 그런 코칭을 해주는 훌륭한 코칭 스태프가 있어요. 나를 위해, 그것은 내가 C 시간이라고 부르는 것입니다. 가치가 있습니다. 꽤 높은 요율로 청구할 수 있지만, 내가 하는 일에는 제한이 있습니다. 그리고 저는 변호사와 함께 예를 들겠습니다. 대부분의 변호사들은 이렇게 생각합니다. 법률 서비스를 생산합니다.” 글쎄요, 사실 그것은 단지 청구 가능한 작업일 뿐입니다.

David Finkel: 청구 가능한 작업은 시간 가치의 20%를 넘지 않습니다. 우리는 그것을 C 시간이라고 부릅니다. 하지만 내가 할 수 있는 일에 집중할 수 있어 비즈니스에서 더 많은 일을 할 수 있거나 책에서 이야기하는 법률 회사 중 한 곳처럼 성공적인 부티크 로펌을 운영하는 Marvin이라는 사람이 있습니다. , 수수료 구조를 어디에서 설정해야 할지 결정을 내리면서 실제 법률 업무를 수행하느라 바빠서 한 번도 해본 적이 없는 경쟁자들이 하는 일을 보며 “글쎄요. 시간당 600을 청구합니다. 나는 상류층에 있다.” 나는 그에게 도전했습니다. "Marvin, 하지만 당신의 법률 보조원과 법률 비서는 당신의 경쟁자보다 30, 40, 50% 낮은 비용을 청구하고 있습니다." 그리고 우리가 그것을 보았을 때, 그는 결정을 내리고, 정보를 얻고, 결정을 내리는 데 약 2시간이 걸렸습니다. 존.

David Finkel: 한 번의 결정으로 그는 법률 보조원과 법률 비서에 대한 중간 수준의 가격을 인상함으로써 25만 달러의 더 많은 이익을 얻었을 것입니다. 그리고 그의 고객들은 이제 더 많은 작업이 직원에게 인센티브를 제공하여 그에게 600을 지불하는 대신 그가 함께 일했던 6명의 법률 비서 또는 법률 보조원 중 한 명에게 급여를 지급할 수 있게 되었고 저는 195세에 그 일을 할 수 있게 되었고 그는 그것에 대해 매우 기뻐했습니다. 이제 막 외부에서 더 많은 작업을 수행할 수 있는 더 많은 능력을 갖게 되었고, 작업을 상당히 잘 퍼뜨렸기 때문에 그렇게 하도록 더 많은 인센티브를 받았습니다. 이것이 이 가치 경제의 한 예입니다. 서면으로 식별하는 방법에 대한 것입니다. 거의 … 그것은 거의 내 시간 척도의 가장 높은 값이 아닙니다.

존 잔치: 네. 그리고 제 생각에는 ... 저는 많은 소규모 조직과 함께 일하고 있으며 설립자는 일반적으로 작업을 판매하고 많은 작업을 수행하며 클라이언트의 멘토로 간주되는 경우가 많습니다. 그리고 그들이 직원을 추가하기 시작하더라도 그 일을 포기하는 것이 정말 어렵다고 생각하지만 그들은 정말로 ... 제 생각에 그들은 어떤 면에서 그들의 관계나 고객에게 조언하는 능력을 평가절하한다고 생각합니다. 왜냐하면 고객이 마케팅 전략가로서 뿐만 아니라 블로그 게시물을 수정하는 사람으로서도 제 세상에서와 같이 그들을 봅니다. 그리고 이 두 가지를 모두 수행하는 경우 비용에 관계없이 고객이 고객에게 제공하는 것을 평가하는 방식을 평가절하하고 있을 것입니다.

David Finkel: 훌륭한 지적입니다.

John Jantsch: 그리고 이제 후원자로부터의 한마디. 비즈니스에서 유휴 채팅을 할 수 있는 공간이 없으므로 이메일이 유일한 돈벌이 수단이라면 새로운 것을 위한 공간을 만드십시오. 인터콤, 인터콤은 실시간 채팅으로 시작하여 대화형 봇과 상품 안내 안내로 비즈니스를 계속 성장시키는 유일한 비즈니스 메신저입니다. 인터콤 고객 Unity를 사용하십시오. 단 12개월 만에 Intercom의 메신저를 통해 방문자를 45% 더 많이 전환시켰습니다. 새로운 수익 채널을 위한 공간을 만드십시오. intercom.com/podcast로 이동합니다. intercom.com/podcast입니다.

John Jantsch: 그래서 제가 한 ... 저는 일종의 마케팅 전략에 대해 조직과 함께 일하고 있었고 많은 시간에 분기별 계획 세션을 갖고 "좋아, 다음은 뭐지?"라고 말하려고 했습니다. 그리고 항상 팀을 구성하고 회의에서 19개의 목표가 나옵니다. 왜냐하면 모두가 각자의 일이 있고, 당신이 단 두 명만 가질 수 있다는 아이디어의 열렬한 지지자라는 것을 알고 있기 때문입니다. 그렇다면 우리는 사람들이 더 적은 것이 더 낫다는 관점에서 생각하게 하려면 어떻게 해야 할까요?

David Finkel: 물론입니다. 나는 당신이 가지고 있는 19가지 다른 것들의 예로 돌아가겠습니다. 이것이 어떻게 되는지, 제가 공유할 비유는 제가 집에서 이 모든 주택 개량 프로젝트를 시작했지만 그 중 하나도 끝내지 못했다는 것입니다. 그래서 그것은 내 시간을 흡수할 뿐만 아니라 집을 엉망으로 만들고 실제로 더 나은 것은 없습니다. 그 대신, 우리가 고객에게 말하고 자유 공식 3장에 들어갈 내용은 매 분기에 대한 내 계획을 재량권에 대한 초점 영역이 3개 이하인 한 페이지의 행동 계획으로 전환하는 방법에 대한 아이디어입니다. 시각? 최대 3가지 최우선 순위 한두개 있어도 괜찮습니다. 그리고 이것들을 정의함으로써, “이봐, 이번 분기에 이 중점 영역에 대해 내가 성공의 기준이라고 부르는 것이 여기에 있다. 그리고 이제 이정표에서 내 행동 단계를 만들 것입니다.”

David Finkel: John, 그것이 하는 일은 나 자신과 나머지 팀원들이 더 큰 차이를 만드는 더 적은 수의 일에 최선의 시간과 관심을 집중할 수 있도록 하는 시각적 도구를 제공한다는 것입니다. 제가 거의 항상 일부 사람들에게 살펴보라고 이야기하는 것 중 하나는 바로 지금 귀하가 처리하고 있는 귀하의 비즈니스 또는 부서에서 가장 큰 제한 요소는 무엇입니까? 당신이 원하는 결과에서 당신을 억제하는 다른 무엇보다 제약이 하나 더 있습니까? 그리고 어떤 사람들은 "오, 더 많은 리드가 필요합니다."라고 말할 수도 있습니다. 다른 사람들은 "더 많은 운영 능력이 필요합니다."라고 말할 수 있습니다. 어떤 사람들은 "내가 가지고 있지 않은 특정 핵심 고용이 있습니다."라고 말할 수 있습니다. 엄청난. 그 분기에는 상위 3개 초점 영역 중 하나가 그 한 가지 제한 요소를 해결하거나 최소한 개선하고 뒤로 미루는 것입니다.

David Finkel: 그런 다음 동일한 주제에 대해 사람들이 "음, 실행 계획이 있습니다."라고 말합니다. 그리고 저는 "오, 좋아요, 보여주세요"라고 말합니다. 아, 서면으로 되어 있지 않습니다. 좋아요, 그럼 당신은 실행 계획이 없습니다. 그리고 나서 나에게 실행 계획을 보여 주는 것은, John, 항상 7-17페이지 정도입니다. 그리고 나는 웃는다. 나는 정말로 그것을 새로운 빛으로 만드는 한 가지 질문을 던진다. 이 실행 계획을 얼마나 자주 보십니까? 그리고 그들은 나를 보고 ... 네, 그들은하지 않습니다. 그들은하지 않습니다. 일년에 한번. 그래서 당신이 책상 옆에 ​​바로 거기에 보관할 수 있는 한 페이지 계획을 매주 꺼내서 이번 주에 이 계획에서 내가 해야 할 일을 살펴보십시오. 그리고 그것은 단지 모든 것을 바꿉니다. 정말 쉽습니다. 너무 간단합니다. 한 페이지.

John Jantsch: 그래서 당신의 이전 작품에서, 그리고 우리가 당신의 이전 작품에 대해 이야기했을 때 당신은 제 쇼에 출연한 적이 있습니다. 그것은 매우 리더 또는 설립자 중심이었습니다. 그리고 이 책에서 여러분은 시스템, 팀, 문화, 그리고 그 모든 것들이 ... 그리고 내부적으로 리더를 구축하는 것이 실제로 여러분을 자유롭게 할 수 있는 모든 것이라는 사실에 대해 설명합니다. 내 말은, 궁극적으로 당신이 오늘의 당신이 있는 곳을 넘어서게 된다면 말입니다. 그래서 그림을 그린 것 같아요. 팀 참여에 있어 자유 공식은 무엇인가요?

David Finkel: 맞습니다. 그래서 제가 쓴 이전 책들을 읽은 많은 사람들로부터 우리가 들은 공통 분모는, 이것은 환상적이지만 ... 그리고 여기에 공통점이 있습니다. 하지만 내 직원들에게 무언가가 있었으면 좋겠지만, 나에게 적용되는 무언가가 있었으면 합니다. 나는 소유자가 아니며 부서를 운영하거나 6명으로 구성된 팀을 관리합니다. 우리의 핵심 사업이 중소형 회사의 소유주들과 협력하고 있음에도 불구하고 그것은 정말로 한동안 저에게 남아 있었습니다. 나는 마침내 자리에 앉았고, 이 책을 쓰는 데 아마도 거의 2년이 걸렸을 것입니다. 일반적으로 내가 책을 쓰는 데 걸리는 시간보다 훨씬 더 오래 걸리고 "야, 이게 책이야. 소유주뿐만 아니라 핵심 경영진을 위한 것”이라고 말했다. 그리고 사실, 아이디어를 검증하기 위해 이 책을 쓰기 위해 함께 일한 사람들 중 일부는 포춘지 선정 50대 기업이었습니다.

David Finkel: 저는 여러 유명 브랜드 회사의 부사장, VPS 및 사업부 리더와 함께 일하기 시작했습니다. 이름을 언급할 수는 없지만 그 중 일부가 비공개 서명에 서명했기 때문입니다. 하지만 보는 것은 정말 흥미로웠습니다. 100,000, 100,000, 1000, 10000000,000, 1000,000, 100,000,000, 100,000, 100,000, 100,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000 정말 재미있었습니다.

David Finkel: 또한 이것에 대해 저를 놀라게 한 것은 우리가 100만 달러 또는 1000만 달러 또는 10만 달러 또는 5천만 달러에 대해 다루고 있는 것과 동일한 문제입니다. 그들은 10억 대 백만이라는 단어를 추가할 때 여전히 처리하고 있습니다. 그들이 다루고 있는 것과 같은 물건입니다. 일과 삶의 균형을 어떻게 맞추나요? 다른 모든 요구와 통제권을 갖고자 하는 내 자신의 욕구, 상충되는 우선순위와 메시지에 직면하여 팀과 나 자신이 가장 중요한 일에 최선의 시간을 집중하도록 하려면 어떻게 해야 합니까? m 청력. 시장에서 실제로 행동적으로 어떻게 합니까? 먼저 무엇을 해야 합니까? 두 번째로 해야 할 일은 무엇입니까? 그리고 그것이 내가 책을 쓴 이유입니다. 따라서 이 책은 소유주든, 자영업 전문가든, 경영자든, 또는 꿈을 꾸고 싶은 사람이든 누구에게나 도움이 될 것입니다.

John Jantsch: 섹션 중 하나는 팀 액셀러레이터 또는 팀 아래의 액셀러레이터에 있는 것 같습니다. 최근에 꽤 인기 있는 주제가 되었습니다. 제 생각에는 이것이 오늘날의 진정한 리더십 또는 팀을 키우는 것입니다. 전통적인 리더십 모델보다 더 많은 것을 코칭하는 것입니다. 내가 부서장이라면 코칭이 어떤 모습인지 풀고 싶으신가요?

David Finkel: 네, 물론입니다. 그래서 저는 지난 25년 동안 제가 소유한 모든 회사가 코칭 회사였다는 배경에서 왔습니다. 우리는 그 기간 동안 다양한 회사에서 50,000명 이상의 사람들을 지도했습니다. 그래서 우리는 코칭에 대해 배웠습니다. 차이점은 대부분의 사람들이 "내가 관리할거야"라고 생각한다는 것입니다. 글쎄요, 제가 관리할 때, 저는 누군가와 협력하여 제가 확실히 조직하고, 특정한 결과를 얻기 위해 조정하는지 확인하고 싶습니다. 하지만 코칭을 할 때는 그 순간에 결과를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 더 자율적으로 더 많은 결과를 얻을 수 있는 능력을 키울 수 있도록 팀을 개발하고 있습니다. 예를 들어, 내가 가지고 있는 주요 코칭 책임 중 하나는 "나는 이 사람을 개발을 위해 코칭하고 있는가, 아니면 결과를 위해 이 사람을 코칭하고 있는가?"라고 자문하는 것입니다.

David Finkel: 내가 Joe와 함께 일하고 있다고 가정해 봅시다. Joe는 내가 성장하고자 하는 사람 중 한 명이 아니라고 말할 수 있습니다. 그래서 나는 그 결과를 위해 그를 지도할 것이다. 하지만 쉴라, 그거 알아? 나는 그녀의 발달을 코칭하고 있습니다. 즉, Sheila에게 무엇을 하라고 말하지 않을 것입니다. 나는 그녀에게 개방형 질문을 더 할 것입니다. 나는 잠시 동안 나와 함께했지만 실제로 성장에 대한 관심을 보이거나 능력이 없을 팀 구성원이 있는 경우와 비교하여 Sheila와 함께 후속 조치를 취하고 그녀의 생각에 도전하여 그녀가 결론에 도달하도록 도울 것입니다. , 나는 그 또는 그녀에게 더 지시적일 것입니다. 이봐, 이것이 내가 원하는 방식이다. Sheila와 비교하여 저는 그녀가 올바른 답을 얻도록 도와줄 것입니다. 그래야 내년에 그녀가 제가 거기에 있지 않아도 동일한 문제를 더 잘 해결할 수 있고 이제 다음 단계에서 그녀와 함께 일할 수 있기 때문입니다. 개발.

John Jantsch: 내 생각에 그것은 육아와 비슷하지 않나, David? 아이에게 "자, 그렇게 해봐"라고 말할 수 있다는 것. 아니면 그들이 스스로 결정을 내리고 스스로 해결하도록 할 수 있습니다. 그러면 시간이 더 걸릴 것입니다. 하지만 우리 모두는 투자 가치가 있다는 것을 알고 있지 않습니까?

David Finkel: 맞습니다. 그래서 나는 리더로서 “내가 이 사람을 개발을 위해 코칭하고 있는가, 아니면 즉각적인 결과를 위해 이 사람을 코칭하고 있는가?”라고 말하는 것뿐입니다. 도와줘 그리고 여기 저에게 도움이 되는 간단한 것이 하나 더 있습니다. 존. 나는 "이 기능에서 이 사람은 능력의 범위에서 어디에 있습니까?"라고 묻습니다. 1에서 10이 10이 춥다는 것을 알고 있으면 잠을 잘 수 있고, 1에서 이 도전, 이 책임을 한 번도 본 적이 없다면 잠시 멈추고 1:10에서 서 있는 위치를 묻는 것만으로도 어떻게 변화하는지 알 수 있습니다. 나는 그들을 이끌고 있다. 2~3명이 있으면 8, 9, 10일 때와 매우 다르게 처리합니다. 하지만 우리 대부분은 그 질문을 하기 위해 멈추지 않으며, 결과적으로 일부 직원은 우리가 세세하게 , 그리고 다른 직원들은 우리가 그들에게 충분한 지원을 제공하지 않는 것처럼 느끼고 옹호할 뿐입니다. 그리고 우리는 그것을 쉽게 해결할 수 있습니다.

존 잔치: 네. 그리고 세세한 부분을 관리하는 리더에게 인센티브를 제공해야 하는 것 중 하나는 사람들이 익숙해지면 기대하게 된다는 것입니다. 그래서 그들은 시작하지 않고 당신이 그들에게 무엇을 해야 하는지 말하고 답을 주기를 기다립니다. 그리고 소년, 만약 당신이 그것을 놓아버릴 수 있다면, 갑자기, 당신은 당신의 조직에 많은 혁신을 가져올 것입니다.

David Finkel: 물론입니다. 그리고 그것이 그들이 70, 80시간을 일하는 이유입니다. 왜냐하면 그들은 동시에 3명의 다른 사람의 일을 하는 가운데 그들의 일을 하고 있기 때문입니다.

존 잔치: 네. 응. 따라서 또 다른 큰 가속기는 긍정적인 문화입니다. 내 말은, 만약 우리가 당신의 가족, 건강, 그리고 삶을 희생하지 않고 사업에서 성공하는 책을 부르려고 한다면, 내 말은, 내 말은, 그 말에 분명히 문화의 측면이 있다는 것입니다. 그렇다면 문화는 실제로 당신의 공식에 어떤 영향을 미치나요? 글쎄, 나는 그것이 당신의 공식에 어떻게 작용하는지 알고 있지만 누군가가 그것을 긍정적 인 동인으로 어떻게 사용합니까?

데이비드 핀켈: 네. 글쎄요, 우리는 단순히 바쁘게 보이거나 반응이 빠른 사람들을 가치 있게 여기지 않고 가치와 보상을 찾고 관심을 기울이는 회사를 만들겠다는 이 아이디어의 맥락에서 생각합니다. 진정으로 가치를 창출하는 사람들에게 [들리지 않음] 조직을 목표를 향해 밀어붙입니다. 그래서 제가 책에서 그들에게 권장하는 문화적 측면 중 하나는 실제로 이에 대해 솔직한 대화를 나누고 60일 동안 실험을 하는 것입니다. 그리고 60일 동안 경계와 기본 규칙이 무엇인지 살펴볼 것입니다. 사람들은 어디에 반응해야 하고 어디에서 경계를 정할 수 있어야 할까요? 팀이 최고의 프로그래머 3명과 회의를 진행할 예정이라면 모든 사람들이 이메일을 끄도록 해야 하지 않을까요? 그는 다른 사람들이 "오 마이 갓, 당신은 응답하지 않아 우리를 실망 시켰습니다." 글쎄, 우리의 문화가 거기에 있습니다.

David Finkel: 밤과 주말의 문화는 어떻습니까? 이 책에서 우리가 이야기하는 것 중 하나는 건초 더미에서 바늘을 빼는 것입니다. 음, 많은 사람들이 전화에 연결되어 있습니다. 왜냐하면 1,000개 또는 5,000개 중 하나의 이메일을 놓치는 것을 두려워하기 때문입니다. 그래서 그들은 문자 그대로 그 하나의 이메일을 놓치지 않기 위해 삶의 질 전체를 포기할 것입니다. 그것보다 더 똑똑해집시다. "정말 중요하고 저녁이나 주말에 해결해야 하는 1,000개의 메시지 중 하나를 전달하는 더 나은 메커니즘은 무엇입니까?"라고 자문해 보겠습니다. 하지만 그 외에는 제 삶을 되찾을 수 있고, 그로 인해 직원을 더 오래 유지할 수 있고, 가족들은 그들과 회사를 원망하지 않을 것이며, 그들을 위해 마음을 다해 더 많은 동의를 얻을 것입니다. 생명을 가질 수 있고 모든 것을 희생할 필요가 없습니다.

John Jantsch: The Freedom Formula의 저자 David Finkel과의 방문 . David, 내가 당신에 대해 아는 한 가지는 당신이 시스템과 프로세스, 도구 같은 사람이라는 것입니다. 그래서 우리가 이야기한 모든 것은 당신이 Freedom Formula와 함께 제공되는 툴킷에 내장되어 있다는 것을 압니다. 그래서 당신은 책, 특히 이 툴킷에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있는 곳을 사람들에게 알려주시겠습니까?

David Finkel: 네, 물론입니다. 그래서 그들은 freetoolkit.com에 갈 수 있고 거기에 있는 동안 freetoolkit.com에서 책의 사본을 얻을 수 있는 링크를 찾을 수 있을 뿐만 아니라 책을 받으면 등록해야 합니다. 무료 부가가치로 모든 종류의 PDF 및 비디오 기반 도구가 있습니다. 예를 들어, 90일 동안 귀하와 귀하의 직원에게 책을 통해 안내하는 90일 빠른 시작 프로그램이 있습니다. 여기에서 매월 한 페이지씩 팀과 함께 회의를 진행하게 됩니다. 책의 특정 부분. 당신은 당신의 각 직원을 위해 사본을 얻을, 당신은 그것을 통해 그것을 따릅니다. PDF와 나머지 부분을 다운로드할 수 있습니다. 청취자분들이 정말 좋아하실 것 같아요. 바로 freetoolkit.com에서

John Jantsch: 물론입니다. 그것은, 내 말은, 소중한 것입니다. 책과 책에서 가르치는 내용뿐 아니라 템플릿과 양식만 있으면 시작하는 데 도움이 됩니다. David, 다시 만나서 반가웠습니다. 사실, 나는 방금 당신의 지역에 있었고 옐로스톤을 통해 배낭 여행을 조금 했습니다. 그래서 아마 올라가는 길에 바로 날아갔을 것입니다.

David Finkel: 저를 여기 초대해주셔서 감사합니다, 존. 나는 여기에서 정말 좋은 시간을 보냈습니다. 감사합니다.

John Jantsch: 글쎄, 우리가 곧 길에서 다시 당신을 따라잡을 수 있기를 바랍니다. 잘 지내세요.