새로운 유형의 마케팅 인플루언서, 3D 가상 인플루언서를 만나보세요

이것을 상상해보십시오. 지금은 2010년이고 열정적인 프로젝트인 SLentrepreneur Magazine을 진행하고 있습니다. 내 아바타 페르소나인 Avarie Parker와 작가, 편집자, 사진작가, 비디오그래퍼로 구성된 글로벌 아바타 팀이 관리하는 Second Life 가상 세계의 실제 비즈니스에 전념하는 온라인 간행물입니다.

나는 가상 세계에서 가장 크고 주목할만한 사업가 중 한 사람에 대한 이야기를 찾고 있었습니다. 그의 광대하고 현대적인 유리 건물을 거닐고 엘리베이터를 타고 꼭대기 층으로 올라가 거대한 회의실 탁자 주위에 둘러앉았던 회의가 마치 어제 일처럼 기억납니다.

내 인터뷰를 통해 그가 이라크에 파병되어 있는 동안 이 가상 섬 전체를 건설하고 번성한 사업을 했다는 사실이 밝혀졌습니다. 그는 가상 세계에서 만든 의미 있는 연결이 현실 세계의 혼돈의 스트레스와 불안을 완화하는 데 도움이 되었다고 설명했습니다. 저는 놀랐고 이 기술의 힘에 대한 제 믿음을 굳혔습니다.

이 이야기는 독특하지 않습니다. 세컨드 라이프 비즈니스에 대한 보고 저는 가상 연결을 통해 실제 요구 사항을 충족하는 사람들에 대한 유사한 이야기를 수십 건 들었습니다. 세컨드 라이프는 실제 회의가 없었음에도 불구하고 커뮤니티의 다른 사람들에게 막대한 영향을 미치는 가상 인간으로 가득 차 있었습니다. 일부는 컴퓨터로 운영되기도 했습니다.

나는 아바타가 인간을 정확하게 나타내는지 신경쓰지 않는 법을 금방 배웠습니다. 우리의 디지털 표현은 다른 곳에서는 찾을 수 없는 자유와 우리 자신과 타인과의 관계를 탐색할 수 있는 안전한 장소를 제공했습니다. 저는 이러한 자유와 디지털 연결을 둘러싼 오명을 떨쳐버리려는 소비자의 의지가 가상 인플루언서의 현재 추세를 촉진하는 데 도움이 된다고 믿습니다.

오늘의 가상 인플루언서

20년이 지난 지금 우리는 기업과 소비자의 마음을 연결하는 데 도움이 되는 가상 인간을 만드는 브랜드와 대행사를 보유하고 있습니다. Wikipedia는 가상 인플루언서를 "다양한 마케팅 관련 목적으로 사용할 수 있지만 인간 인플루언서 대신 소셜 미디어 마케팅에 가장 자주 사용할 수 있는 컴퓨터로 생성된 가상의 캐릭터"라고 정의합니다. 대부분의 가상 인플루언서는 컴퓨터 그래픽과 모션 캡처 기술을 사용하여 현실적인 상황에서 실제 사람을 닮도록 설계되었습니다.”

"가상 인플루언서들은 브랜드가 자신의 정체성을 소유하고 가상 존재의 형태로 생명을 불어넣기 위해 그들의 창의성을 적용해야 한다는 점에서 브랜드를 가장 인간적으로 반영합니다." 포브스 30세 미만 기업가 30인' 크리스토퍼 트래버스. "팬들에게 메시지, 공예, 창의성에 관심을 가진 팀이 만든 가상 인플루언서는 통찰력, 우정 또는 단순한 재미의 형태로 즐거움을 주고 성취감을 줄 수 있는 귀중한 미디어 경험입니다."

조직에 대한 가상 인플루언서의 이점에는 실제 인플루언서의 엄청난 비용을 지불하지 않고 인플루언서 또는 대변인의 얼굴을 소유(사실 모든 것을 소유!)하고 실수하기 쉬운 사람이 귀하를 대표하는 것과 관련된 많은 위험을 제거하는 것이 포함됩니다. 상표.

가상 인플루언서는 좋든 싫든 브랜드와 기업은 사람이 아니기 때문에 소셜 플랫폼에서 의미 있는 연결을 구축할 때 브랜드가 직면하는 문제를 해결합니다. 가치 중심의 가상 인플루언서를 제작하면 잠재 고객에게 브랜드 친화력과 관련성을 높이는 데 도움이 되는 관련성 있고 인간 중심적인 경험을 제공할 수 있습니다.

새로운 유형의 인플루언서 만나기

오늘날 거의 300명의 가상 인플루언서가 기록되어 있으며 그 수는 증가하고 있습니다. 틀림없이 가장 성공적이고 인기 있는 가상 인플루언서는 Lu입니다. 그녀는 자신의 소셜 플랫폼에서 3천만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 제작자인 브라질 소매업체 Magalu의 새로운 수익원입니다.

오프라인 매장이 있는 남미의 아마존으로 묘사되는 Magalu는 Lu를 광고주에게 높은 프리미엄을 부과할 수 있는 인플루언서로 만들었습니다. Magalu에서 제품을 판매하는 사람은 Lu가 3천만 명의 팔로워와 공유하고 있는 스토리텔링 콘텐츠에 창의적으로 제품을 배치하기 위해 비용을 지불할 수 있습니다.

그녀는 YouTube, Instagram, Facebook, TikTok 및 Twitter를 포함한 모든 주요 플랫폼에서 활동하고 있습니다. Lu와 Magalu에 대한 보다 포괄적인 사례 연구를 기대해 주세요. 저는 이것이 광고의 미래라고 생각합니다.

이러한 모든 가상 인플루언서가 B2C에 초점을 맞춘 것은 아닙니다. 크리에이티브 에이전시 RauwCC의 CEO인 Maarten Reijgersberg는 자칭 "AI로 만든 가상 인간"인 Esther Olofsson을 만들었습니다.

SXSW 및 The Next Web과 같은 최고의 기술 컨퍼런스를 탐색하는 Esther의 모험을 LinkedIn에서 팔로우할 수 있습니다. Esther는 스칸디나비아 호텔 체인 캠페인의 일환으로 시작했고 Reijgersberg는 그녀를 혁신 엔진이자 새로운 프로젝트의 시험장으로 유지하기로 결정했습니다.

자세히 알아보기: LinkedIn에서 B2B 인플루언서가 되는 방법

그녀의 성공을 어떻게 측정하느냐는 질문에 Reijgersberg는 다음과 같이 말했습니다.

“[그녀는] 제 동료들이 계속해서 생성 AI 지식에 도전하고 RAUWcc에 대한 언론 보도를 생성한다면 성공한 것입니다. 물론 우리는 더 많은 도달 범위와 참여를 위해 노력하고 있으며 결국 그녀는 자신의 돈을 벌어야 할 것입니다.”

불쌍한 것. 가상 인플루언서도 ROI를 증명해야 합니다.

AI로 또는 AI로? 그게 질문이야

AI 및 ML 기술의 개선으로 세컨드 라이프 시절부터 자동화된 아바타의 기능이 크게 향상되었습니다. 그 당시 가상 아바타 또는 "봇"은 단방향 대화에 참여하고 텍스트 기반 채팅 메시지를 공유하고 단순하고 반복 가능한 움직임을 만드는 것과 같은 간단한 작업을 수행할 수 있었습니다.

오늘날 ChatGPT, Cinema 4D, Stable Diffusion 및 기타 호스트와 같은 도구를 통해 팀은 가상 인간과 훨씬 더 실제와 같은 인간 상호 작용 및 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

그러나 기술이 존재한다고 해서 모든 성공적인 가상 인플루언서가 AI 기반이라는 의미는 아닙니다. Lu는 AI 도구를 사용하지 않는 대규모 콘텐츠 제작자 팀이 제작했습니다.

이점은 브랜드가 창의적인 콘텐츠와 결과물을 100% 제어할 수 있다는 것입니다. 단점은 여러 채널에서 수백만 명의 팔로워를 위한 소셜 콘텐츠를 제작하는 데 시간이 많이 걸리고 리소스가 많이 소모된다는 것입니다. AI 도구는 콘텐츠 제작의 부담을 덜어주고 필요한 리소스를 줄일 수 있지만 대가로 위험과 예측 불가능성을 증가시킵니다.

"세계에서 가장 앞선 AI 가상 모델"로 알려진 Kuki나 AI 기반 vTuber인 Kitt와 같은 AI 기반 인플루언서와 교류하면 이러한 예측 불가능성을 경험할 수 있습니다.

vTubers는 Twitch와 YouTube를 인수했으며 본질적으로 라이브 콘텐츠를 스트리밍 플랫폼으로 스트리밍하는 사람이 운영하는 애니메이션 아바타입니다. 그러나 Kitt는 완전히 AI 기술로 운영되며 그녀를 따라오는 애니메이션과 예측할 수 없는 대화에 참여합니다. 25달러를 지불하고 그녀가 좋아하는 노래를 부르게 할 수도 있습니다. 매우 흥미로운 수익 창출 모델입니다.

이 기술의 예측 불가능성과 새로움은 매우 매력적이지만 열차 사고를 보는 것과 같습니다.

어느 시점에서 Kuki는 팔로워 중 한 명의 문법을 수정하여 브랜드에 대한 친화력을 구축하는 방법이 아니라 "you are"와 "your"의 차이점에 대해 교육했습니다.

미래로 빨리 감기

AI 실행 인플루언서의 투박함과 예측 불가능성에도 불구하고 이러한 기술과 사용 사례를 완성하기 위한 도구와 플랫폼이 개발되고 있습니다. 언젠가 브랜드는 콘텐츠를 제작하고 피드를 모니터링하며 연중무휴 팬과 관계를 구축할 수 있는 가상 인플루언서를 가동할 수 있습니다. 그동안 브랜드와 크리에이티브 팀은 가상 인플루언서가 소비자에게 가치를 제공할 수 있는 방법을 계속 탐색하고 혁신할 것입니다.

“내일이면 가상 인플루언서가 JPG, GIF 또는 MP4만큼 풍부해질 것입니다. 이 환경에서 매체의 참신함은 완전히 사라지고 가장 부가가치가 높고 교묘한 구현이 지배할 것이라고 Travers는 말합니다. "아마도 일부 리더는 완전히 생성적일 것이고 다른 리더는 크리에이터가 주도할 것이지만 궁극적으로 진입 장벽은 시간이 지나면 [0]이 될 것이고 풍부한 가상 인플루언서가 있을 것이며 창의성은 한계에서 승리할 것입니다."