마케팅 및 SEO를 위한 스토리텔링 방법

어두컴컴한 방의 비좁은 책상에서 희망에 찬 작가는 노트북 위에 몸을 웅크리고 자신을 데려갈 웹사이트에 한 마디씩 글을 보냅니다. 그는 자신의 이야기를 하기를 갈망하며 유명 사이트에 게재될 수만 있다면 반드시 독자를 끌어들여 작가로 이름을 알릴 것임을 알고 있습니다. 그러나 아무도 관심이 없습니다. 그의 제안은 잘 짜여져 있고 마음에서 우러나온 것이지만, 그는 보여줄 이전 작품이 없고, 단지 그 이야기를 사라고 누군가를 설득할 수 없습니다.

결국 그는 전술을 바꾸기로 결심한다. 그는 자신의 블로그를 시작하여 어쨌든 돈을 받지 않고 적어도 온라인에서 볼 수 있게 된 이야기를 게시합니다. 그는 퍼블리셔들과의 커뮤니케이션을 재개했고, 이번에는 자신의 피치를 밀어붙이는 대신 그들이 보고 싶은 것이 무엇인지 묻습니다. 동시에 그는 사람들이 팔로우하는 주제에 대한 최신 미디어를 시청하고 블로그에서 자신의 관점에서 이를 다룹니다.

이제 작가는 업계에 연결되고 기존 작업을 보여주고 마침내 기사를 판매합니다. 그리고 첫 번째 이후에 더 많은 것이옵니다. 그의 작은 책상에서 그는 곧 콘텐츠 페이지에 페이지를 만들어 웹에 자신의 이름과 이야기를 퍼뜨립니다.

마케팅의 스토리텔링

이것은 프리랜서 작가의 이야기이지만 그 줄거리는 마케팅 전문가에게도 친숙하게 들릴 수 있습니다. 마케팅 담당자는 단순히 브랜드를 홍보하는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 작가처럼 실제 사람들의 욕구에 공감하고 그들이 탑승하도록 동기를 부여해야 합니다. 이 과정에서도 모든 단계에 스토리가 있습니다.

소비자의 요구를 충족시키기 위해서는 그들의 이야기를 듣고 공감하는 법을 배워야 합니다. 그런 다음 청중에게 브랜드 스토리를 홍보하여 ​​청중이 제품이나 서비스에 대해 상상할 수 있도록 해야 합니다. 성공 사례가 있으면 이를 사용하여 확장하고 더 많은 고객에게 도달할 수 있습니다. 그러면 비즈니스가 계속 성장함에 따라 전체 이야기가 반복됩니다.

이러한 내러티브를 공유하는 것이 브랜드 스토리텔링의 전부이며 마케팅에서 입증된 전략입니다. 이야기는 인간의 감정에 호소하기 때문에 잘 작동하고 감정은 의사 결정에서 사실보다 훨씬 더 강력할 수 있습니다.

또한 연구에 따르면 대부분의 사람들은 정보가 목록이 아닌 내러티브로 전달될 때 정보를 훨씬 더 잘 기억합니다. 따라서 검색을 최적화하면서 콘텐츠로 스토리를 전달할 수 있다면 브랜드가 온라인에서 더 눈에 띄고 기억에 남을 것입니다.

마케팅에 스토리를 사용하는 방법

마케팅에서 스토리텔링은 다양한 형태를 취할 수 있으며 '소개' 페이지는 내러티브를 사용할 수 있는 유일한 곳이 아닙니다. 이야기를 처음부터 끝까지 말하지 않아도 콘텐츠 전체에 창의적인 작문, 플롯 및 감성적 호소력의 요소를 통합할 수 있습니다. 여기 몇 가지 예가 있어요.

• 고객 평가;
• 1인칭 전문 경험;
• 제품 설명;
• 그래픽, 사진 및 비디오;
• 소셜 미디어;
• 뉴스 및 시사
• 모든 콘텐츠에서 브랜드 스토리, 목소리, 아이덴티티 구축

또한 제품 중심의 콘텐츠를 넘어 콘텐츠 마케팅에 스토리텔링의 기회가 무궁무진합니다. 작가가 더 폭넓은 호소력을 지닌 이야기를 전달하는 법을 배운 것처럼, 귀하의 브랜드는 온라인에서 성공하기 위해 더 많은 청중과 연결되어야 합니다.

효과적인 콘텐츠 마케팅은 마케팅 퍼널을 확장하는 것입니다. 즉, 제품의 유용성을 넘어 정보 가치를 제공하여 보여지고 참여를 유도합니다. 이 공유 가능한 콘텐츠가 최신 뉴스이든, 일반적인 문제에 대한 솔루션이든, 단순한 오락이든 관계없이 약간의 내러티브가 눈에 띄는 데 도움이 됩니다.

SEO에 스토리를 사용하는 방법

독자를 대상으로 하는 마케팅을 위해 브랜드 스토리텔링이 필요하다는 것을 알고 있지만 검색 엔진 최적화(SEO)에 어떻게 적합할까요?

검색 엔진의 세계는 많은 마케팅 전문가에게 여전히 미스터리로 남아 있습니다. 키워드, 코드 및 복잡한 알고리즘이 지배하는 기술 분야입니다. 인간의 요구와 검색 엔진 요구 사항의 균형을 맞추는 이미 까다로운 작업에서 스토리텔링은 불필요한 수준의 어려움으로 느껴질 수 있습니다. 결국, 처음부터 아무도 당신의 콘텐츠를 찾을 수 없다면 이야기를 하는 것은 의미가 없습니다.

소비자에게 어필할 수 있는 비전이 있다고 생각하지만 검색 엔진과 메시지를 조화시키는 방법을 모른다면 망설임이 전혀 근거가 없습니다. Google과 다른 회사의 알고리즘은 우리처럼 생각하려고 하지만 본질적으로 로봇입니다. 사람들은 귀하의 창의적인 카피라이팅에서 가치를 찾을 수 있지만 웹 크롤러가 승인할 것입니까, 아니면 페이지의 목적을 방해하는 것으로 페널티를 줄 것입니까?

온라인 검색의 세계에서 흔히 볼 수 있는 것처럼 여기에서 대답은 간단하지 않습니다. 좋은 소식은 현대의 SEO는 창의성을 위한 많은 여지를 허용하고 잘 만들어진 스토리는 페이지 최적화를 향상시킬 수 있다는 것입니다. 그러나 독자를 잠들게 하는 장황한 이야기처럼 스토리텔링의 잘못된 전략은 검색 엔진을 귀하의 콘텐츠로 끌 수 있습니다. 당신은 사례별로, 당신이 말하고 싶은 각 이야기에 대해, 당신의 브랜드, 당신의 청중을 어떻게 가장 잘 전달할 것인지, 한 번에 검색을 결정해야 할 것입니다.

다행히 SEO 모범 사례를 통해 결정을 내릴 수 있습니다. 훌륭한 스토리텔러가 당신의 관심을 사로잡는 것으로 입증된 플롯 공식을 알고 있는 것처럼 마케터는 스토리텔링의 효과를 극대화하기 위해 다음과 같은 SEO 원칙에 의존할 수 있습니다.

키워드 최적화

키워드는 SEO의 핵심이며 가장 흥미진진한 이야기에도 그 명성은 떨어지지 않습니다. 귀하의 페이지가 검색자들이 사용할 가능성이 높은 용어와 일치하지 않으면 아무도 찾지 못할 것입니다. 프리랜서 작가는 게시자가 어떤 주제에 관심이 있는지 물어야 했습니다. 마찬가지로 마케팅 담당자는 온라인에서 소비자 행동을 이해하기 위해 키워드 연구를 수행해야 합니다.

잠재고객이 어떤 키워드를 검색하는지 알게 되면 콘텐츠에서 해당 용어를 타겟팅하는 것이 중요합니다. 즉, 스토리가 이미지나 은유에만 전적으로 의존할 수는 없지만 더 빨리 요점에 도달해야 합니다. 그러나 어느 정도의 재능은 실제로 키워드 존재를 홍보할 수 있지만 Google의 불이익을 피할 수 있습니다.

페이지 전체에 동일한 용어를 추가하는 것이 검색에서 승리하는 방법이었던 "키워드 스터핑(keyword stuffing)"의 옛날을 잠시 생각해 보십시오. 인간 독자는 이 반복에 신경 쓰지 않으며 요즘 Google도 이를 다운그레이드합니다. 대신, 검색 엔진은 동의어를 식별하고 자연어의 의미론을 해석하는 데 점점 더 능숙해지고 있습니다.

이것은 당신이 키워드를 최적화하면서 당신의 작문에서 약간의 창의성을 발휘할 수 있게 해줍니다. 인기 있는 검색어를 반드시 입력해야 하지만, 단어를 변경하고 다른 방법으로 메시지를 전달할 수도 있습니다. 그렇게 하면 작품이 더 흥미로워질 뿐만 아니라 콘텐츠의 다양성과 관련성을 유지하면서 키워드 밀도를 높일 수 있습니다.

콘텐츠 관련성

어떤 주제가 수요가 있는지 파악한 후 작가는 자신의 고유한 스타일을 유지하면서 올바른 콘텐츠를 전달해야 했습니다. 같은 방식으로 콘텐츠는 검색 의도와 관련성을 유지하면서 브랜드의 목소리가 빛날 수 있도록 해야 합니다. 예를 들어, 1인칭 경험의 이야기로 관심 주제를 다룰 수 있습니다. 이 추가 내러티브는 독자에게 가치가 있을 수 있으며 너무 지나치지 않는 한 검색 엔진에서도 선호할 수 있습니다.

검색자가 장황한 뒷이야기의 단락을 스크롤한 후에만 지침을 찾는 레시피 블로그의 모델을 생각해 보십시오. 이 접근 방식은 일반적으로 인간 독자들이 싫어하지만 문맥적으로 관련된 정보를 도입하고 페이지를 경쟁 페이지와 차별화함으로써 검색 엔진에 호소합니다(레시피 자체는 창의성을 위한 여지를 많이 제공하지 않음).

이러한 블로그의 접하는 이야기는 극단적일 수 있지만 모델의 톤 다운된 버전은 대부분의 브랜드에서 잘 작동할 수 있습니다. 전환 목표를 지원하면서 검색 의도와 관련된 일화를 유지할 수 있습니다. 이것은 균형을 잡기가 어려울 수 있지만 잘 하면 브랜드 아이덴티티를 강화하고 도메인에 대한 권위의 신호를 강화할 수도 있습니다.

전문성, 권위, 신뢰성(EAT)

키워드 최적화 및 콘텐츠 관련성은 SEO에 대해 비교적 간단한 개념이지만 EAT로 알려진 세 번째 원칙은 평가하기가 더 복잡합니다. 약어는 Google이 평가 가이드라인에서 지정한 품질 평가 범주인 전문성, 권위 및 신뢰성을 나타냅니다. SEO를 위한 EAT의 역할을 이해하려면 프리랜서 작가의 온라인 포트폴리오처럼 생각하십시오.

다양한 주제에 대한 많은 기사를 작성한 후, 저자는 개인 블로그 외에도 수십 개의 웹사이트에서 양질의 콘텐츠에 자신의 이름을 붙였습니다. 그를 찾는 사람은 누구나 전문 작가로서의 그의 신뢰성을 증명하는 작품을 빨리 찾을 수 있을 것입니다. 마찬가지로 EAT는 검색 엔진이 인식하는 도메인의 평판이며, 도메인 자체의 콘텐츠 및 이를 참조하는 온라인 다른 링크의 영향을 받습니다.

세 가지 EAT 범주를 정의하는 단일 메트릭은 없지만 각각의 일반적인 의미를 고려하는 것이 좋습니다.

• 전문성은 더 넓은 맥락에서 관련성과 함께 주제를 포괄적으로 설명하는 능력입니다. 이는 귀하의 제품을 안팎으로 아는 것뿐만 아니라 다른 산업 및 전문 분야와도 연결할 수 있음을 의미합니다.
• 권위는 주제에 대한 지식과 연구의 폭입니다. 이것은 평판이 좋은 출처를 인용하고, 해당 분야의 전문가를 인용하고, 귀하의 사이트에서 관련 콘텐츠를 명확하게 연결함으로써 입증할 수 있습니다.
• 신뢰성은 다른 도메인에서 볼 수 있는 귀하의 콘텐츠 가치입니다. 검색 엔진은 백링크 또는 온라인 다른 곳에서 도메인에 대한 링크를 통해 이를 평가합니다. 따라서 다양하고 지속적으로 성장하는 백링크 프로필은 검색 가시성을 높이는 데 중요합니다.

따라서 글에서 내러티브를 사용하지 않고도 EAT 지침을 충족할 수 있지만 정보 콘텐츠에 창의적인 감각을 더함으로써 즐길 수 있는 몇 가지 특정 이점이 있습니다.

1. EAT 특성은 일반적으로 노골적으로 제품에 중점을 둔 페이지 또는 웹의 다른 곳에서 확립된 콘텐츠와 비교할 때 독창적이지 않은 것처럼 보이는 페이지에서는 빛을 발하지 않습니다. 따라서 경쟁업체에는 없는 추가 정보, 새로운 관점 또는 흥미로운 스토리로 콘텐츠의 품질을 높일 수 있습니다. 해당되는 경우 신뢰할 수 있는 출처와 함께 귀하의 주장을 뒷받침하십시오.
2. 사이트의 콘텐츠 양을 늘리면 해당 콘텐츠가 신뢰할 수 있고 관련성이 있는 한 도메인의 EAT 품질이 향상될 수 있습니다. 페이지 수와 페이지 단어 수가 SEO에 직접적인 영향을 미치지는 않지만 일반적으로 경쟁사보다 더 많은 양의 양질의 정보를 게시하면 귀하의 콘텐츠가 검색에서 선호될 가능성이 높다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 따라서 사실이 우선되어야 하지만 약간의 창의성과 약간의 지원 내러티브가 전문성, 권위 및 신뢰성을 전달하는 방식으로 콘텐츠를 보강하는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.
3. 링크는 링크를 획득한 사람에게만 전달됩니다. 가장 링크할 가치가 있는 콘텐츠는 구매 의도 잠재고객의 광범위한 부분 또는 그 이상의 잠재고객에게 호소하는 콘텐츠입니다. 여기서도 페이지의 정보가 링크 가능하게 만드는 것이 가장 중요하지만, 브랜드의 목소리를 과시하여 독자에게 기억에 남는 콘텐츠를 만들 수 있다면 더 쉽게 전환을 지원하면서 EAT를 만족시킬 수 있습니다. 당신의 도메인.

스토리텔링의 추가 SEO 이점

내러티브와 감각을 페이지에 통합하면 추가적인 이점이 있을 수도 있습니다. 다음은 스토리텔링으로 콘텐츠를 향상함으로써 얻을 수 있는 몇 가지 최종 이점입니다.

• 세부 정보와 컨텍스트를 추가하면 롱테일 키워드를 타겟팅하는 능력을 향상시켜 검색 경쟁력을 높일 수 있습니다.
• 지식과 경험을 더 많이 공유하면 내부 링크 또는 자신의 도메인에 있는 다른 페이지에 대한 참조 기회가 늘어납니다.
• 페이지에 더 많은 정보를 포함할수록 사진 및 비디오와 같은 추가 미디어를 위한 더 많은 공간(상황적으로나 물리적으로)이 생겨 스토리텔링을 더욱 발전시킬 수 있습니다. 수익 모델에 광고가 포함된 경우 페이지에 광고를 게재할 공간도 더 많이 확보됩니다.
• 독자의 참여를 유도하면 페이지에서 보내는 평균 시간을 늘리고 이탈률 또는 도메인에서 단일 페이지 세션의 보급을 줄일 수 있습니다. 이러한 측정항목은 Google에서 순위를 매기는 또 다른 측정항목인 페이지 경험을 평가하는 데 중요합니다.

SEO에 대한 스토리텔링의 주요 이점은 일반적인 스토리텔링과 동일하게 유지된다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 따라서 키워드 최적화, 검색 의도 또는 SEO의 다른 측면에 겁먹지 않고 브랜드의 진정한 이야기를 공유하는 데 집중해야 합니다. 모범 사례만 염두에 둔다면 브랜드 스토리를 전달하면서 검색에서 이길 수 있습니다.

자신의 독창성에 확신이 있는 프리랜서 작가는 청중이 자신의 글을 안내하도록 하는 법을 배웠습니다. 그는 사람들이 읽고 싶어하는 내용을 전달하고 스타일과 목소리로 자신의 것으로 만들면서 성공했습니다. 마케터는 고객이 무엇을 검색하는지 경청하고 이러한 요구를 독특하게 충족시키면서 브랜드를 빛나게 함으로써 동일한 일을 할 수 있습니다.