브랜드를 더 빠르게 성장시키는 8가지 엔터프라이즈 마케팅 도구

게시 됨: 2023-05-09

엔터프라이즈 마케팅 도구는 조직의 마케팅 프로세스를 통합하고 엔터프라이즈 수준 조직의 팀이 마케팅 목표를 달성하도록 돕습니다.

엔터프라이즈 마케팅 도구는 종종 대규모 기업이나 조직을 위해 특별히 설계된 고급 종합 소프트웨어 솔루션의 형태로 제공됩니다. 이러한 도구는 마케팅 캠페인, 고객 참여 및 데이터 분석의 다양한 측면을 관리하고 최적화하는 광범위한 기능을 제공합니다. 일반적인 유형은 다음과 같습니다.

소셜 미디어 관리 및 소셜 청취 도구
온라인 평판 관리 소프트웨어 및 온라인 리뷰 관리 도구
이메일 마케팅 소프트웨어
웹사이트 분석 및 보고 도구
리드 육성 및 마케팅 자동화 소프트웨어
고객 관계 관리(CRM) 시스템

시장에서 사용할 수 있는 엔터프라이즈 마케팅 도구의 예 목록을 작성했습니다. 조직을 위한 솔루션을 찾고 있는 마케팅 리더라면 요구 사항을 평가하고 목표에 부합할 뿐만 아니라 확장성, 사용자 지정, 보안 및 원활한 통합을 제공하는 도구를 선택해야 합니다.

인모멘트

InMoment는 조직이 고객 경험 관리 이니셔티브 에서 측정 가능한 비즈니스 결과를 제공할 수 있도록 하는 수상 경력에 빛나는 XI(경험 개선) 플랫폼으로 유명합니다 .

InMoment의 XI는 설문 조사, 만족도 점수 및 경험 관리를 넘어섭니다. 이 엔터프라이즈 마케팅 도구는 마케팅 임원 및 조직이 비즈니스 성과에 긍정적인 영향을 미치는 경험을 개선하기 위한 사전 예방적 접근 방식을 취하는 데 도움이 됩니다.

InMoment를 통해 마케터는 고객에 대한 보다 완전한 시각을 확보하여 브랜드 약속과 고객 기대 사이의 격차를 해소할 수 있습니다. 한편, 새로운 InMoment-ReviewTrackers 통합을 통해 조직은 인기 있는 비즈니스 리뷰 사이트를 활용하여 고객의 의견을 들을 수 있을 뿐만 아니라 이러한 사이트에 대한 추가 리뷰를 유도하여 신규 고객을 유치할 수 있습니다.

허브스팟

HubSpot은 오늘날 가장 인기 있는 엔터프라이즈 마케팅 도구 중 하나입니다. HubSpot 플랫폼의 주요 기능은 조직이 웹사이트 분석을 추적하고, 마케팅 캠페인을 생성 및 관리하고, 이메일 마케팅을 자동화하고, 랜딩 페이지를 디자인하고, 소셜 미디어를 관리하고, 검색 엔진 최적화(SEO) 성능을 관리할 수 있는 모듈인 마케팅 허브입니다.

HubSpot의 소프트웨어 플랫폼 외에도 마케팅 담당자는 인바운드 마케팅 및 판매 전략에 대한 교육 및 인증을 제공하는 HubSpot Academy에 액세스할 수 있습니다.

검토 추적기

InMoment 회사인 ReviewTrackers는 175,000개 이상의 비즈니스 위치에서 고급 검토 및 고객 피드백 기술을 통해 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈 마케팅 도구입니다.

ReviewTrackers 솔루션은 브랜드가 고객 피드백을 분석, 증폭 및 최대화하여 고객 획득을 가속화하고 고객 유지를 개선하는 동시에 고객과 보다 확실한 연결을 유도하도록 돕습니다.

ReviewTrackers는 장기적인 브랜드 성공을 촉진하는 데 필수적인 고객 경험 통찰력을 제공하는 수상 경력이 있는 소프트웨어인 InMoment의 경험 개선(XI) 플랫폼과의 통합을 제공합니다. 이제 리뷰가 InMoment 플랫폼에 원활하게 통합되고 다른 형태의 고객 피드백과 함께 분석, 동향 및 비교에 사용할 수 있으므로 진정한 다중 신호 보기가 가능합니다.

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영업

Salesforce는 팀이 고객 데이터를 관리 및 분석하고, 상호 작용을 추적하고, 영업 및 마케팅 프로세스를 간소화할 수 있는 엔터프라이즈급 CRM 시스템입니다. 또한 중앙 집중식 플랫폼을 통해 영업 및 마케팅 팀은 리드, 기회 및 계정을 관리하고, 고객 커뮤니케이션을 추적하고, 판매를 예측하고, 팀원과 협업할 수 있습니다.

Salesforce의 전체 제품군인 Customer 360은 영업, 서비스, 마케팅, 상거래 및 IT 팀을 고객 정보에 대한 단일 공유 보기로 통합합니다. 이 제품군에는 잠재 고객이 브랜드에 관심을 가질 가능성이 가장 높은 곳에서 타겟 개인화된 메시지를 보내도록 설계된 엔터프라이즈 마케팅 도구인 Marketing Cloud 앱이 포함되어 있습니다.

무스젠드

Moosend는 실제 수익 성장을 주도하는 이메일 마케팅 및 자동화 경험을 제공하는 최고의 솔루션입니다.

이메일 마케팅을 위한 가장 인기 있는 엔터프라이즈 마케팅 도구 중 하나인 Moosend는 브랜드가 인구 통계, 행동, 참여 및 구매 내역과 같은 다양한 기준에 따라 고객을 특정 세그먼트로 나눌 수 있는 강력한 세분화 기능을 제공합니다. 이것은 고도로 표적화되고 개인화된 이메일 캠페인을 가능하게 합니다.

훗스위트

Hootsuite는 오늘날 가장 널리 사용되는 소셜 미디어 청취 플랫폼 중 하나입니다. 기업 수준의 조직이 소셜 미디어 마케팅 활동을 한 곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. Hootsuite 사용자는 소셜 미디어 성능을 이해하고 개선하는 데 도움이 되는 통찰력, 분석 및 실시간 결과에 액세스할 수도 있습니다.

이 플랫폼에는 회사가 기존 마케팅, 콘텐츠 및 기타 비즈니스 시스템을 Hootsuite에 연결할 수 있도록 하는 앱 디렉토리도 있습니다. 자세히 알아보려면 ReviewTrackers + Hootsuite 파트너십 에 대해 읽어보세요 .

구글 마케팅 플랫폼

Google Marketing Platform은 더 스마트한 마케팅과 더 나은 결과를 위한 통합 광고 및 분석 플랫폼입니다. 이 엔터프라이즈 마케팅 도구는 엔터프라이즈 조직이 여러 채널에서 디지털 마케팅 활동을 계획, 관리 및 최적화하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다.

Google Marketing Platform의 일부 핵심 구성요소에는 Google Ads(이전의 Google 애드워즈), Google 애널리틱스, Display & Video 360, Search Ads 36 및 Campaign Manager가 포함됩니다. 마케팅 담당자는 Google Marketing Platform을 사용하여 설문조사를 실시하고 검색, 디스플레이 및 동영상 광고를 게시할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 광고 및 웹사이트 콘텐츠를 통해 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다.

브랜드워치

Brandwatch를 통해 브랜드는 소셜 및 리뷰 플랫폼 모두에서 데이터를 수집하고 이 데이터에서 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

ReviewTrackers + Brandwatch 파트너십을 통해 소셜 미디어 평론가와 부정적인 리뷰어가 원하는 것을 파악하고, 고객의 고충을 해결하고, 브랜드 평판을 개선할 기회를 포착하고, 더 높은 평가를 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 관리를 위한 오늘날 최고의 엔터프라이즈 마케팅 도구 중 하나인 Brandwatch는 또한 작성자 분석, 페이지 유형 분석, 주제 및 정서 분석과 같은 도구 및 기능을 제공하여 기업이 소셜 대화를 대규모로 분석하고 해석하는 데 도움을 줍니다.