Conformità PCI WooCommerce

Pubblicato: 2022-01-25

WooCommerce è una piattaforma di eCommerce Open-Source per WordPress che viene utilizzata per creare vetrine virtuali belle e personalizzabili. Ma quanto sono sicuri i suoi metodi di pagamento? La piattaforma aderisce agli standard di conformità PCI?

A meno che il tuo sito eCommerce non sia conforme agli standard PCI-DSS, tende a compromettere la sicurezza e la privacy dei dati dei clienti. E questo potrebbe influenzare la reputazione del tuo business online.

Ecco tutto ciò che dovresti sapere per assicurarti che i dati dei tuoi clienti siano protetti e al sicuro sul tuo negozio WooCommerce.

Mostra il sommario
  • WooCommerce PCI è conforme?
  • Che cos'è esattamente la conformità PCI?
  • Vantaggi principali di avere un sito Web conforme a PCI:
  • Quali sono i requisiti per la conformità PCI-DSS?
  • WooCommerce è sicuro?
    • Protezione delle informazioni memorizzate sulla carta di credito
    • Sicurezza avanzata con SSL
    • Sistema di accesso WordPress
  • WooCommerce salva i dati della carta di credito?
  • Conclusione e domande frequenti

WooCommerce PCI è conforme?

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Il plug-in WooCommerce principale non è conforme a PCI-DSS. Tuttavia, può essere facilmente configurato per essere completamente conforme. In definitiva, la responsabilità di rendere il sito Web conforme allo standard PCI spetta al proprietario del negozio. E quindi, dovrebbero adottare tutte le misure per garantire che il loro sito Web di eCommerce sia sicuro e protetto.

Idealmente, diversi aspetti dei requisiti di conformità PCI-DSS esulano dall'ambito di WooCommerce o WordPress. Invece, rientrano nell'ambito del provider di hosting o delle pratiche commerciali a cui il tuo sito web si attiene. Il plug-in WooCommerce è progettato pensando alla sicurezza e ci sono diversi modi per garantire una sicurezza completa.

Ecco le caratteristiche chiave di WooCommerce che possono aiutare il tuo sito eCommerce a diventare inizialmente conforme allo standard PCI:

Accesso limitato:

WooCommerce utilizza l'accesso sicuro a WordPress che consente agli utenti di assegnare livelli e ruoli di privacy individuali a utenti diversi. L'accesso limitato alle informazioni di pagamento dei clienti garantisce una maggiore sicurezza.

Sicurezza SSL:

Gli utenti possono impostare WooCommerce per applicare i requisiti SSL durante il processo di pagamento. Avere la certificazione SSL garantisce che i dati dei tuoi clienti rimangano completamente crittografati prima che possano essere trasmessi sul web.

Sicurezza della carta di credito memorizzata:

Idealmente, i gateway di pagamento WooCommerce nativi non sono progettati per salvare i dati delle carte di credito dei clienti. Anche se un gateway di pagamento consente di salvare la carta per pagamenti futuri, verranno memorizzate solo le ultime 4 cifre. Questa funzione di WooCommerce garantisce una maggiore sicurezza dei dati della tua carta di credito.

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Che cos'è esattamente la conformità PCI?

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Fonte: I-Verve.com

Per qualsiasi tipo di attività di eCommerce, mantenere elevati standard di sicurezza è importante. È un criterio fondamentale per determinare l'affidabilità e la professionalità della vostra azienda. Per garantire una maggiore protezione dei dati dei clienti e livelli elevati di privacy, sono disponibili diversi regolamenti e standard che è possibile implementare per garantire sicurezza e protezione.

Il più importante tra questi è il PCI-DSS o il Payment Card Industry Data Security Standard. È anche riconosciuto come lo standard PCI.

Il settore dell'e-commerce è costantemente messo alla prova da sofisticati attacchi informatici, che rappresentano una seria minaccia per la sicurezza e la privacy dei dati. Pertanto, è importante garantire la sicurezza del gateway di pagamento. Aiuta a creare fiducia nelle menti dei clienti, aumentando le vendite e ripetendo le vendite.

Ma come puoi dimostrare che il tuo sito eCommerce ha un sistema di pagamento sicuro? Questo può essere fatto informando i tuoi spettatori e il tuo pubblico che il tuo sito Web è conforme allo standard PCI.

PCI è uno standard accettato a livello globale gestito dal Payment Card Industry Security Standards Council, istituito da JCB International, Visa Inc., MasterCard, Discover Financial Services e American Express. L'obiettivo è migliorare la sicurezza e ridurre al minimo le frodi legate alle transazioni online con carta di credito.

Se il tuo sito eCommerce accetta pagamenti tramite carta di credito, deve essere conforme allo standard PCI. Il mancato rispetto degli standard PCI può causare gravi sanzioni finanziarie alla tua azienda e può anche danneggiare la tua reputazione.

Vantaggi principali di avere un sito Web conforme a PCI:

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  • Con la conformità PCI-DSS, ci sono rare possibilità che i dati della carta di credito vengano rubati quando qualcuno effettua acquisti dal tuo negozio online. Funzionalità come il double opt-in, l'autenticazione a due fattori e HTTPS dissuadono gli hacker dal rubare dati sensibili dal tuo sito di eCommerce.
  • Indica che il tuo negozio online ha un sistema di pagamento sicuro, che aiuta a infondere un senso di fiducia tra i clienti per completare il processo di pagamento in sicurezza.
  • Consente ai commercianti di eCommerce di ridurre gli storni di addebito che possono comportare perdite significative per la tua attività. Poiché gli attacchi informatici sono più avanzati, gli hacker rubano i dati della carta di credito di un cliente e li utilizzano per acquistare prodotti online. Quando il cliente identifica questo addebito imprevisto, sospende immediatamente il pagamento. Di conseguenza, non rimarrai più nulla: nessun prodotto indietro, nessun denaro.
  • Con la conformità PCI, puoi fare un passo avanti verso la perdita di dati e l'hacking. Questo può aiutare a evitare cause legali, che possono costare alla tua attività di eCommerce denaro, tempo e reputazione significativi.

Quali sono i requisiti per la conformità PCI-DSS?

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Ci sono 12 requisiti principali PCI-DSS, classificati nelle seguenti aree”

Obiettivi Requisiti PCI-DSS
Costruisci e mantieni una rete sicura 1. Installare e utilizzare una solida configurazione del firewall che aiuti a proteggere le informazioni sui titolari di carta.
2. Non utilizzare mai i valori predefiniti forniti dal fornitore per i parametri di sicurezza e le password di sistema.
Salvaguardare i dati dei titolari di carta 3. Proteggi tutti i dati della carta di credito memorizzati.
4. Garantire la crittografia dei dati dei titolari di carta su reti pubbliche aperte.
Crea un programma di gestione delle vulnerabilità 5. Utilizzare un potente software antivirus e aggiornarlo regolarmente.
6. Sviluppare applicazioni e sistemi sicuri.
Implementare misure di controllo degli accessi a prova completa 7. Consentire l'accesso ai dati sensibili dei titolari di carta solo in caso di necessità.
8. Limitare l'accesso fisico a tutti i dati dei titolari di carta memorizzati.
9. Impostare un ID univoco per ogni utente che ha accesso al computer.
Testare e monitorare regolarmente le reti 10. Monitorare e monitorare in modo efficiente l'accesso a tutti i dati dei titolari di carta e alle risorse di rete.
11. Testare regolarmente i processi e i sistemi di sicurezza.
Stabilire una politica di sicurezza dei dati 12. Creare una politica definitiva che aiuti ad affrontare la sicurezza dei dati.

Idealmente, la segnalazione della conformità PCI viene applicata dal processore di pagamento. Per questo, potrebbe essere richiesto di compilare questionari specifici come il questionario di autovalutazione (SAQ). Il tuo sistema di pagamento viene anche scansionato da un fornitore di scansione approvato (ASV) dalle autorità.

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WooCommerce è sicuro?

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WooCommerce afferma chiaramente che tutti i dodici requisiti di conformità PCI vanno oltre il suo scopo. Ciò significa che gli altri requisiti rientrano nella responsabilità dell'ambiente del server del provider di hosting.

Di solito, qualsiasi provider di hosting può essere reso conforme, alcuni server sono inizialmente più conformi di altri. Come i provider VPS gestiti con pannelli di controllo tendono a essere conformi per impostazione predefinita a molti requisiti PCI poiché è preconfigurato nelle loro impostazioni, il che sottrae molto lavoro ai proprietari del sito Web.

Quindi, se sei seriamente intenzionato a gestire la tua attività online e la sicurezza è della massima importanza, dovresti sempre preferire un VPS anziché un hosting condiviso.

Tuttavia, se dovessi contare solo sul plug-in, potresti avere altri criteri integrati nel plug-in, ma questi non sono sufficienti per affermare che il tuo metodo di pagamento è conforme allo standard PCI-DSS.

Ecco i tre principali requisiti di conformità PCI che WooCommerce soddisfa per garantire una sicurezza completa:

Protezione delle informazioni memorizzate sulla carta di credito

WooCommerce potrebbe non fornire una protezione completa di tutte le informazioni sulla carta di credito memorizzate, ma è costruito per NON memorizzare quei dati in primo luogo. Ciò significa che WooCommerce memorizzerà tutte le informazioni sulla carta di credito che un cliente utilizza per effettuare il pagamento sul tuo sito web.

Nel caso in cui il cliente scelga di impostare il metodo di pagamento come opzione preferita per un utilizzo futuro, WooCommerce memorizzerà solo le ultime quattro cifre del numero della carta. Questo dissuade i criminali informatici dall'accesso ai dettagli della carta. Tuttavia, questa funzione di sicurezza è disponibile solo con le applicazioni WooCommerce native. Se utilizzi plug -in di terze parti, questi potrebbero memorizzare i dettagli completi della carta.

Sicurezza avanzata con SSL

Secondo gli standard PCI, è necessario disporre di un certificato SSL valido se si accettano i pagamenti dei clienti sul proprio sito web. Avere un certificato SSL garantisce che tutti i dati forniti dai tuoi clienti sul tuo sito Web siano completamente crittografati prima di essere trasmessi. Questo aiuta a mitigare le frodi e l'hacking delle carte di credito, rendendo il tuo negozio online più sicuro. Inoltre, un certificato SSL dà anche al tuo sito web una spinta SEO.

WooCommerce ti consente di impostare i criteri dei requisiti SSL su tutte le pagine di pagamento. Pertanto, WooCommerce aiuta a rispettare gli standard PCI garantendo una maggiore sicurezza tramite SSL. Ma è importante convalidare con il provider di hosting del tuo sito Web se possono offrire il certificato SSL.

Certificato da HTTP a HTTPS-SSL

Sistema di accesso WordPress

Il sistema di accesso di WordPress è un altro modo utilizzato da WooCommerce per supportare la conformità PCI. Consente di impostare diversi livelli di accesso dell'utente alle informazioni sensibili della carta di credito. Ciò significa che puoi creare ruoli utente diversi e impostare un accesso di accesso univoco per garantire una maggiore sicurezza.

Ad esempio, uno scrittore di post di blog sul tuo sito Web può solo creare e modificare post ma non ha l'autorità per accedere o visualizzare i dati dei clienti WooCommerce. Pertanto, è come impostare un accesso "solo necessità di sapere" che può aiutarti a rimanere conforme ai requisiti PCI.

Questo è il modo in cui WooCommerce fornisce una notevole quantità di sicurezza integrando i requisiti di conformità PCI di cui sopra.

WooCommerce salva i dati della carta di credito?

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Il plug-in principale di WooCommerce non memorizza le informazioni sulla carta di credito anche se un cliente salva il metodo di pagamento per un uso futuro, verranno memorizzate solo le ultime 4 cifre della carta di credito.

Quindi, se la tua domanda è: il mio negozio eCommerce deve essere conforme allo standard PCI, la risposta sarà NO. Questo è solo quando il tuo negozio WooCommerce funziona sul plug-in principale e non memorizza, trasmette o elabora i dati dei titolari di carta. In questi casi, i pagamenti vengono effettuati fuori sede, utilizzando un gateway che in genere utilizza i suoi server per ricevere i pagamenti.

Tuttavia, se utilizzi plug-in di terze parti che possono memorizzare informazioni sui titolari di carta o raccogli, trasmetti ed elabori i dati delle carte di credito come indicato negli standard PCI, il tuo sito Web deve essere conforme allo standard PCI-DSS.

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Conclusione e domande frequenti

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Per riassumere, WooCommerce non è completamente conforme agli standard PCI. Tuttavia, fornisce un certo livello di protezione contro la perdita di dati o l'hacking di informazioni sensibili sui titolari di carta secondo i requisiti di conformità PCI. Inoltre, fornisce anche la flessibilità per rendere il tuo negozio WooCommerce conforme allo standard PCI adottando le misure definitive che sono state discusse nella sezione Domande frequenti di questo articolo.

D. WordPress è conforme a PCI?

No; WordPress non è completamente conforme a PCI e soddisfa solo i requisiti indicati nelle linee guida del Payment Card Industry Security Standards Council. Tuttavia, la piattaforma può essere aggiornata senza interruzioni per integrare altre funzionalità conformi allo standard PCI e rendere il sistema di pagamento del tuo sito Web completamente a prova di pirateria informatica e perdita di dati.

D. Shopify è conforme a PCI?

Shopify è un'altra piattaforma di eCommerce leader che consente alle attività commerciali di offrire un'esperienza di acquisto sicura ai clienti aderendo alle migliori pratiche del settore in termini di sistemi di sicurezza. È una piattaforma certificata conforme PCI-DSS di livello 1 che soddisfa tutti e sei i requisiti di conformità PCI:

  • Proteggi i dati dei titolari di carta.
  • Mantenere una rete sicura.
  • Testare e monitorare regolarmente le reti.
  • Stabilire un programma di gestione delle vulnerabilità.
  • Mantenere una politica di sicurezza dei dati completa.
  • Impostare forti misure di controllo degli accessi.

Quindi, a differenza di WooCommerce, Shopify vince la partita quando si tratta di rispettare gli standard PCI-DSS.

D. Come posso rendere WordPress compatibile con PCI?

Per rendere il tuo sito Web WordPress conforme allo standard PCI, è innanzitutto importante scegliere un processore di pagamento che aderisca agli standard PCI. Seleziona un processore che fornisce un gateway di pagamento sicuro. Solo allora puoi passare ai seguenti passaggi per rendere WordPress conforme a PCI:

  • Imposta il tuo livello di commerciante: le regole per la conformità PCI variano a seconda del volume delle transazioni della tua attività. Pertanto, devi prima determinare il tuo livello di commerciante. Ad esempio, se sei una piccola impresa, potresti qualificarti per il livello 4, che ha il processo di conformità più semplice.
  • Rispondi al questionario di autovalutazione: completa il questionario di autovalutazione (SAQ) che ti aiuterà a comprendere la tua attuale esposizione ai rischi.
  • Integra un fornitore di scansione approvato: l'ASV può utilizzare strumenti automatizzati per identificare potenziali vulnerabilità nell'hardware e nel software che raccoglie ed elabora i dati di pagamento.
  • Ottieni un certificato SSL: un certificato SSL offre ai tuoi clienti la tranquillità di avere una connessione crittografata e diretta con il tuo sito web. Il dominio "HTTPS" del tuo sito Web è una credenziale di sicurezza aggiuntiva che soddisfa gli standard PCI.
  • Usa gli strumenti e i plug-in giusti: l'utilizzo dei plug-in e degli strumenti giusti per il tuo negozio WordPress o WooCommerce può fornire un ulteriore livello di sicurezza al tuo negozio eCommerce. Ad esempio, WordPress dispone di controlli di amministrazione che consentono di limitare l'accesso alle informazioni sui titolari di carta, garantendo una maggiore protezione dei dati e privacy.
  • Più passaggi per la verifica del pagamento: durante il pagamento, la maggior parte dei gateway di pagamento richiede il nome del titolare della carta, il numero della carta di credito e la data di scadenza della carta. Questi dati possono essere facilmente violati dai criminali informatici, portando a miliardi di dollari di perdite annuali. Includere ulteriori dettagli di verifica come CVV, indirizzo di fatturazione, domande di sicurezza o OTP può garantire una maggiore sicurezza.
  • Rimani aggiornato con le ultime politiche di sicurezza: oltre ai passaggi precedenti, è anche fondamentale rimanere al passo con le ultime politiche e tendenze di sicurezza. Questo ti farà fare un passo avanti verso la conformità PCI. La protezione antivirus più recente, gli aggiornamenti software regolari, la scansione del malware e le patch di sicurezza sono indispensabili per garantire una maggiore sicurezza del sito web. Inoltre, il tuo personale deve anche essere formato per utilizzare i dati di pagamento in modo sicuro ed efficiente.