Aggiunta di Venmo come opzione di pagamento per le donazioni: come convertire il supporto in dollari per la raccolta fondi

Pubblicato: 2022-03-25

Venmo e PayPal sono le opzioni di pagamento preferite per effettuare donazioni. Quando i donatori sono in grado di utilizzare i loro metodi di donazione preferiti, le organizzazioni non profit vedono maggiori importi delle donazioni. I primi dati proprietari della piattaforma Classy mostrano che in media:

  • Le donazioni una tantum tramite PayPal sono state superiori del 30% rispetto alle donazioni con carta di credito per le organizzazioni che hanno attivato sulla piattaforma PayPal Commerce con Classy Pay durante la stagione delle donazioni
  • Nei mesi di novembre e dicembre 2021, abbiamo riscontrato che le organizzazioni con Classy Pay e PayPal attivate hanno avuto un aumento di conversione di 4 punti rispetto alle organizzazioni senza nessuna delle due

Scopri come le organizzazioni non profit possono aspirare a risultati simili utilizzando Venmo per qualsiasi cosa, dalle donazioni ai pagamenti per la registrazione di eventi con Classy Pay. I clienti di classe ora possono portare Venmo nelle opzioni diversificate di elaborazione dei pagamenti che offrono per raggiungere più donatori nei modi in cui vogliono donare.

Cos'è Venmo?

Venmo è un'app di pagamenti mobili nota per pagamenti social veloci, sicuri tra amici e familiari. Ha catturato l'interesse di 83 milioni di clienti come un modo semplice per inviare, spendere, condividere e gestire le finanze.

Come funziona Venmo?

Il modello peer-to-peer di Venmo semplifica la divisione dei pagamenti e il trasferimento di fondi senza un portafoglio fisico in mano. Quando un cliente Venmo riceve denaro, ha la possibilità di trasferire il denaro su un conto bancario specifico.

Più di un milione di commercianti accettano Venmo sui loro siti Web e app per semplificare i pagamenti per i clienti. La crescente comunità di commercianti che offrono Venmo alla cassa include Uber, TicketMaster, StitchFix e Hulu solo per citarne alcuni.

Molte organizzazioni senza scopo di lucro hanno seguito l'esempio di queste esperte organizzazioni a scopo di lucro offrendo donazioni PayPal e Venmo come parte delle loro strategie di raccolta fondi. Ti mostreremo come lo fanno e come puoi farlo anche tu.

Qual è il valore di accettare Venmo per le donazioni?

Consentire ai donatori di effettuare donazioni utilizzando Venmo come metodo di pagamento aiuta a rendere il viaggio del sostenitore più pertinente, coinvolgente e intuitivo. Se il lancio delle nostre donazioni PayPal su Classy Pay è un indicatore, Venmo ha il potenziale per avere un grande impatto sulle organizzazioni non profit a livello nazionale.

I numeri che abbiamo visto dall'adozione di PayPal sulla piattaforma Classy sono entusiasmanti, ma il potenziale per le organizzazioni non profit di continuare a utilizzare PayPal e Venmo potrebbe essere ancora maggiore. Abbiamo visto che in soli due mesi ProPublica ha registrato 2.904 transazioni e un aumento di 14 punti* nella conversione dopo aver aggiunto PayPal al proprio processore di pagamento Classy Pay.

*Risultati non tipici e i risultati possono variare

Aggiornare i processori di pagamento è come passare da un battitore a un'auto nuova di zecca. Sì, costa denaro, ma posso assicurarti che i soldi ne valgono la pena quando vedi il ROI. Poter incontrare i donatori dove si aspettano che siamo è soddisfacente e ha chiaramente dato i suoi frutti.

Jill Pastore

ProPublica

Ulteriori informazioni: come PayPal ha aumentato la conversione per ProPublica

Quali sono i vantaggi di accettare pagamenti di donazioni tramite Venmo?

Supporta la conversione dei visitatori della pagina in donazioni completate

I metodi di pagamento che ti sembrano familiari possono aiutarti a migliorare i tuoi tassi di conversione. La semplice riconciliazione dei pagamenti ha un impatto positivo sulla soddisfazione dei donatori.

Un donatore che utilizza Venmo per completare il proprio regalo fa clic sul pulsante Venmo al momento del pagamento che apre l'app Venmo, effettua l'accesso (se non ha già effettuato l'accesso tramite l'app), sceglie da dove proviene la donazione (il suo saldo Venmo (se disponibile), carta collegata o conto bancario) e conferma di finalizzare la transazione. Poiché molte persone hanno già il proprio nome utente e password Venmo memorizzati sui propri dispositivi mobili, i donatori risparmiano tempo ed evitano attriti.

Abbiamo visto aumentare i tassi di conversione (riferiti sopra) semplicemente avendo l'opzione PayPal disponibile sulle pagine delle donazioni delle organizzazioni non profit.

Incoraggiare l'acquisizione di nuovi donatori

Venmo può potenzialmente aiutare le organizzazioni ad espandere la loro portata attingendo a nuovi segmenti di donatori che si sentono più a loro agio nel trasferire denaro tramite l'app.

Venmo ha elaborato oltre $ 230 miliardi di volume totale dei pagamenti nel 2021. Quando il pulsante Venmo si trova nella pagina delle donazioni di un'organizzazione no profit, puoi fare un passo nella giusta direzione della fiducia dei donatori.

Quali donatori preferiscono le donazioni Venmo?

Il nostro rapporto annuale sull'esperienza delle donazioni, Why America Gives , analizza l'importanza delle opzioni di pagamento tra ogni generazione di donatori. Abbiamo intervistato 1.000 donatori statunitensi per ascoltare ciò che crea fiducia, lealtà e connessioni significative durante il processo di donazione.

PayPal e Venmo si classificano al primo e al secondo posto come il portafoglio mobile più utilizzato negli Stati Uniti. Venmo è il portafoglio digitale preferito dai millennial e dalla Generazione Z: l'81% dei clienti Venmo ha un'età compresa tra i 18 e i 45 anni.

Fonte: Statista Global Consumer Survey a luglio 2020; Studio sul comportamento di Venmo, condotto da Focus Vision per conto di PayPal, ottobre 2020.

Il rapporto mostra costantemente che PayPal e Venmo sono richiesti come metodi di pagamento preferiti. Con i portafogli digitali che stanno diventando lo standard, prevediamo che questa preferenza continuerà a crescere.

Come impostare Venmo per accettare donazioni

In che modo le organizzazioni non profit possono accettare donazioni tramite Venmo?

Classy Pay si integra con Venmo per offrire alle organizzazioni maggiore flessibilità e controllo. Ora puoi offrire ai sostenitori una delle migliori esperienze di donazione e pagamento possibili attraverso un'unica piattaforma.

Venmo fa parte dell'integrazione di Classy con PayPal Commerce. Una volta che un cliente Classy attiva il processore PayPal, avrà la possibilità di abilitare anche Venmo con il semplice clic di un pulsante in Classy Manager. Il valore è avere più opzioni per i tuoi donatori da pagare, con una sola soluzione.

L'integrazione con Venmo di Classy offre alle persone la possibilità di donare tramite i metodi di pagamento desiderati in molti tipi di campagna, tra cui:

  • Donazioni al sito web
  • Raccolta fondi tra pari
  • Eventi virtuali
  • Campagne di crowdfunding

Guarda Classy Pay in azione: richiedi una demo di classe

Come iniziare con Venmo su Classy

Hai visto il successo dei nostri pionieri PayPal. Ora hai l'opportunità di essere una delle prime organizzazioni non profit a offrire Venmo come metodo di pagamento tramite Classy Pay. Le organizzazioni che hanno già attivato PayPal in Classy Pay possono abilitare Venmo semplicemente selezionando una casella nel loro portale di elaborazione dei pagamenti.

Se stai cercando di iniziare con Classy Pay per la prima volta, dai un'occhiata alla nostra panoramica dettagliata ed esplora l'intera piattaforma Classy Giving richiedendo una demo.

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