5 strumenti ROI per misurare il successo del marketing

Dimostra l'efficacia del marketing e dimostra valore al tuo team esecutivo con questi strumenti ROI.

Gli esperti di marketing sono sempre più pressati per mostrare risultati concreti e dimostrare il ROI.

Stakeholder, dirigenti aziendali e clienti vogliono tutti la prova che il marketing porta vantaggi preziosi e ha un impatto positivo sui profitti.

Ma, con i consumatori di oggi che utilizzano sempre più canali per comunicare con le aziende, il processo per ottenere una visione accurata e completa del ROI è diventata una sfida urgente per i professionisti del marketing.

In effetti, durante uno studio, abbiamo scoperto che poco più della metà degli esperti di marketing sta monitorando con sicurezza il ROI del marketing.

Fortunatamente, esiste una soluzione a questo problema.

Stiamo parlando di strumenti di monitoraggio del ROI.

In questo articolo parleremo di:

• Cosa sono gli strumenti ROI
• Perché è importante monitorare il ROI del tuo marketing
• Cosa cercare in uno strumento ROI
• Elenco dei migliori strumenti di ROI per i marketer

Suggerimento professionale

Il righello abbatte la barriera tra marketing e vendite identificando quali canali contribuiscono maggiormente alle entrate, non solo clic e conversioni. Attribuisce i dati sulle entrate dal tuo CRM ai tuoi canali di marketing, consentendoti di calcolare il tuo ROI in modo più accurato.

Scopri di più leggendo la nostra guida su come Ruler attribuisce le entrate al tuo marketing

Cosa sono gli strumenti di marketing ROI?

Gli strumenti ROI sono un must assoluto per chiunque sia seriamente intenzionato a monitorare e monitorare l'efficacia del marketing.

In sostanza, gli strumenti ROI ti consentono di determinare quali canali e campagne di marketing hanno il maggiore impatto su vendite e ricavi.

Ti consentono di visualizzare il tuo ROI digitale monitorando l'impatto diretto del tuo marketing su vendite e offerte.

Senza gli strumenti ROI, non sei in grado di determinare quali canali contribuiscono ai risultati più preziosi. Corri il rischio di sprecare il tuo budget in campagne che hanno prestazioni inferiori o, peggio, non forniscono alcun valore.

Perché è importante monitorare il ROI del tuo marketing?

Tenere traccia del ritorno sull'investimento è importante, non importa quanto grande o piccolo tu sia.

L'obiettivo finale per quasi tutti i marketer è aumentare le entrate e attirare nuovi clienti.

E il ROI è una metrica chiave per determinare se il tuo marketing sta aiutando a generare profitti per la tua attività.

Correlati: come dimostrare definitivamente il tuo ROI

Per molto tempo, tuttavia, i marketer si sono concentrati sulle metriche dei lead per misurare il successo.

Infatti, secondo un sondaggio di Globalspec, il 57% dei marketer utilizza i lead per misurare il successo delle proprie iniziative di marketing.

In tutta onestà, non possiamo biasimarli.

A tutti noi piacciono i lead e ottenere conversioni. È nel nostro DNA di marketing.

Proprio come i clic, tuttavia, i lead non sono entrate garantite.

Ma concentrandoti sui risultati delle entrate del tuo marketing, puoi facilmente chiarire quali strategie hanno avuto il miglior impatto sulla tua attività e ottimizzare le prestazioni per aumentare le entrate più velocemente.

Cosa cercare negli strumenti di monitoraggio del ROI?

Con così tanti strumenti tra cui scegliere, come fai a decidere cosa è meglio? È importante riconoscere le esigenze uniche della tua azienda prima di fare grandi investimenti o impegni. Di seguito, abbiamo elencato alcuni fattori che puoi prendere in considerazione per prendere la decisione giusta.

• Usabilità: la prima cosa che dovresti cercare in uno strumento ROI è l'usabilità. Probabilmente saranno molto interessati dai dipendenti. La maggior parte vorranno sapere in che modo i loro sforzi stanno influenzando le entrate. Quindi, vale la pena considerare una soluzione facile da usare che consente ai dipendenti di accedere, condividere ed estrarre dati.

• Tracciamento completo del percorso del cliente: se converti i lead in clienti paganti utilizzando metodi di comunicazione tradizionali, come il telefono, dovresti assicurarti che lo strumento scelto possa coordinare perfettamente i tuoi punti di contatto online e offline.

• Integrazioni: idealmente, hai bisogno di uno strumento che possa integrarsi con il tuo attuale stack Martech. L'integrazione con altri strumenti fornirà una visione più accurata del percorso del cliente. Puoi facilmente specificare i punti di contatto che hanno il maggiore impatto sul ROI e prendere decisioni più intelligenti su dove spendere il tuo budget.

• Prezzi: sebbene la maggior parte degli strumenti di analisi sia basata su piani, alcuni includono commissioni nascoste. Non è raro che i fornitori facciano pagare integrazioni, utilizzo extra e account aggiuntivi. Quindi, essere consapevoli di eventuali costi aggiuntivi in ​​quanto possono diventare costosi molto velocemente.

Ora che sai cosa cercare, prendiamo in considerazione alcuni strumenti per monitorare e misurare il ROI di marketing.

I migliori strumenti di ROI per i marketer digitali

Diventare un marketer focalizzato sulle entrate è più facile di quanto pensi. Con gli strumenti giusti a tua disposizione, puoi semplificare i tuoi processi di marketing e vendita per calcolare il tuo ROI di marketing in modo più accurato.

• Analisi del righello
• Cifè
• statistiche di Google
• Kissmetrics
• Plannuh
  

Analisi del righello

Per scoprire se il tuo marketing sta contribuendo alle entrate, hai bisogno di una soluzione in grado di catturare tutte le interazioni durante un singolo percorso del cliente e di attribuire automaticamente le entrate chiuse ai tuoi canali di marketing, campagne, parole chiave e altro ancora influenti.

Quello di cui hai bisogno è Ruler Analytics.

Correlati: in che modo Ruler attribuisce le entrate al tuo marketing

Utilizzando Ruler, puoi facilmente identificare l'origine dei tuoi lead, misurare come si muovono attraverso la pipeline e monitorare se si convertono o meno in entrate.

In sostanza, Ruler funziona monitorando ogni singolo visitatore su più sessioni, sorgenti di traffico, parole chiave e altro.

Quando un visitatore si converte in lead tramite compilazione modulo, chat dal vivo o telefonata, le sue informazioni vengono inviate al database Ruler e abbinate ai punti di contatto di marketing per creare un percorso del cliente.

Naturalmente, i tuoi contatti passeranno attraverso la pipeline per diversi giorni, settimane o addirittura mesi. Il righello alimenterà i dati della pipeline nei suoi rapporti, in modo che il tuo team di marketing possa tenere traccia dei lead e determinare se stanno aggiungendo una qualità sufficiente alle fasi successive della canalizzazione.

Una volta che il cliente ha finalizzato un acquisto, Ruler attribuisce accuratamente il credito ai canali, alle campagne e alle parole chiave che hanno influenzato la conversione. Il righello può integrarsi con quasi tutti gli strumenti o applicazioni di marketing. In questo modo puoi visualizzare le fonti di marketing e i dati sulle entrate negli strumenti che utilizzi ogni giorno, come Google Ads e Analytics.

Il nostro strumento fornisce un elenco di funzionalità che possono aiutarti a comprendere meglio il tuo ROI di marketing:

• Monitoraggio del percorso del cliente: tiene traccia di ogni singolo punto di contatto con il tuo sito Web in più sessioni, campagne, parole chiave e altro ancora.
• Attribuzione di marketing: prove di ogni passo che un visitatore compie nel suo viaggio e abbina le entrate alla fonte.
• Attribuzione dell'opportunità: ti consente di vedere quanti dei tuoi lead si trovano in ogni fase della pipeline di vendita.
• Monitoraggio delle conversioni offline: consente di individuare quali annunci digitali, campagne e parole chiave generano una conversione o una vendita offline.
• Monitoraggio della chat dal vivo: abbina gli eventi di conversione della chat dal vivo al clic che ha guidato l'interazione.

Il prezzo di Ruler parte da £ 199 al mese e ha vari piani per soddisfare le tue esigenze specifiche. Puoi risparmiare il 20% pagando annualmente e ci sono tariffe speciali per le agenzie partner.

Suggerimento professionale

Vuoi maggiori informazioni su Ruler e sui servizi che offriamo? Prendi la nostra guida completa su come funziona Ruler e scopri come può aumentare la qualità della tua misurazione del marketing.

Perché hai bisogno di Ruler Analytics

Cifè

Cyfe offre una soluzione di dashboard aziendale all-in-one che utilizza dati in tempo reale.

Si integra perfettamente con un'ampia gamma di strumenti tra cui Salesforce, Google Ads, Xero, Quickbooks e molti altri per offrire una visione completa delle prestazioni aziendali.

I principali vantaggi di Cyfe sono i suoi widget predefiniti e le capacità di reporting. Puoi facilmente creare e personalizzare dashboard per misurare e monitorare il ROI di ogni campagna e canale di marketing.

Prezzo: da $ 29 al mese

Caratteristiche: cronologia illimitata, temi personalizzati, logo personalizzato, esportazioni di dati illimitate, analisi integrate e altro ancora.

statistiche di Google

Se vendi prodotti o hai un carrello degli acquisti sul tuo sito web, Google Analytics è il modo migliore per iniziare con il monitoraggio delle entrate.

È gratuito e offre una vasta gamma di informazioni sulle prestazioni del tuo sito web. Un po' di codice nel carrello degli acquisti e puoi tenere traccia delle tue tattiche di marketing che generano il maggior numero di vendite.

Correlati: come monitorare le tue entrate di marketing in Google Analytics

Ma cosa succede se non vendi alcun prodotto ma utilizzi invece il tuo sito Web per generare lead online o offline?

Un'opzione è assegnare valori monetari ai tuoi obiettivi. In Google Analytics puoi assegnare valori monetari ai tuoi obiettivi, che verranno visualizzati nel rapporto di acquisizione ogni volta che un obiettivo viene completato.

Ad esempio, supponiamo che tu imposti un obiettivo che si attivi ogni volta che un utente completa un modulo sul tuo sito Web e aggiungi £ 100 al valore. Ogni volta che un utente compila un modulo, Analytics attribuirà £ 100 al canale di marketing che ha influenzato la conversione.

Questo potrebbe suonare bene in teoria. Ma, come sa qualsiasi marketer rispettabile, nessuna conversione o lead vale lo stesso valore. Quando si tratta di tracciare i lead, è meglio stare alla larga dai valori degli obiettivi in ​​Google Analytics.

È molto meglio utilizzare uno strumento come Ruler e inserire automaticamente i dati sulle entrate. In questo modo avrai una visione più accurata del tuo ROI di marketing, consentendoti di ottimizzare per ottenere i massimi risultati.

Suggerimento professionale

Invia i dati delle fonti di marketing al tuo CRM e arricchisci il tuo Google Analytics con moduli web, telefonate e attività di chat dal vivo per capire quali fonti di marketing generano maggiori entrate, sia online che offline.

Scopri come sbloccare le entrate di marketing in Google Analytics

Prezzo: gratuito

Funzionalità: monitoraggio delle conversioni, monitoraggio degli eventi, monitoraggio delle sessioni, coinvolgimento, attribuzione e altro ancora.

Kissmetrics

Kissmetrics è un altro strumento che mette in evidenza i tuoi canali con le migliori prestazioni in termini di entrate.

Con i rapporti sulle entrate di Kissmetrics, puoi evidenziare quanti soldi hai guadagnato dal marketing, da dove provengono le tue entrate e quali campagne hanno il lifetime value più alto o il tasso di abbandono più basso.

Kissmetrics condivide anche alcune somiglianze con Google Analytics in quanto ti consente di tenere traccia di metriche come visualizzazioni di pagina, frequenza di rimbalzo e tempo sul sito.

Prezzo: gratuito

Funzionalità: gestione di dati, eventi, reportistica, campagne, profili clienti, account e altro.

Plannuh

Plannuh è uno strumento di marketing che aiuta gli esperti di marketing a monitorare e monitorare obiettivi, campagne, budget e ritorno sull'investimento importanti. Funziona collegando tutti gli strumenti utilizzati dagli esperti di marketing per creare piani, budget e report. Plannuh consolida tutti i tuoi dati di marketing per una visione unificata delle tue attività di marketing.

Prezzo: gratuito

Caratteristiche: gestione automatizzata del budget e delle spese, monitoraggio del ROI, monitoraggio degli obiettivi e altro ancora.

Hai trovato gli strumenti di ROI giusti per il tuo marketing?

Se non stai monitorando il ROI, non stai misurando efficacemente le tue prestazioni di marketing.

Invece di indovinare quali tattiche portano alle entrate, utilizza gli strumenti del ROI e inizia a mettere in evidenza il vero impatto delle tue iniziative di marketing.

Con strumenti come Ruler, il processo di monitoraggio del ROI non potrebbe essere più semplice.

Il righello elimina il lavoro delle gambe attribuendo senza problemi le entrate al tuo marketing su più punti di contatto, consentendoti di concentrarti sulla costruzione e sulla crescita della tua attività.

Vuoi maggiori informazioni su Righello? Scarica la guida su come funziona Ruler o prenota una demo e guardala in azione di persona