Intervista a Rajarathinam Ganasekarapandian, CEO di Uplogic Technologies
Pubblicato: 2022-05-10In questa intervista, il preneur Tech Rajarathinam Ganasekarapandian ha condiviso con The Total Entrepreneurs come la sua passione per la tecnologia lo abbia spinto a creare l'azienda IT più importante: Uplogic Technologies. Rajarathinam è il CEO di Uplogic Technologies . Ti incoraggio a leggere questa stimolante intervista mentre condivide alcune delle sfide che ha dovuto affrontare, le abitudini che lo hanno spinto ad andare avanti, ciò che rende unica la sua startup e consigli a potenziali e giovani imprenditori.
Andiamo a questo...
Raccontaci brevemente di te, della tua esperienza e della tua attività attuale?
Sono Rajarathinam Ganasekarapandian – CEO di Uplogic Technologies. Ho un totale di 10 anni di esperienza nello sviluppo di software e nella gestione aziendale. Inoltre, ho un totale di 14 anni di esperienza IT, di cui 10 nello sviluppo di software. La mia attuale azienda è Uplogic Technologies, che fornisce soluzioni IT ad aziende di tutte le dimensioni.
Cosa ti ha attratto di questa posizione?
Per me, questa posizione è una grande opportunità per perseguire la mia passione per la tecnologia. Inoltre, sono desideroso di contribuire con la mia esperienza e le mie capacità per trasformare Uplogic in un'azienda ancora più di successo di quanto non sia attualmente.
Quali sono i ruoli di un CEO secondo te?
Il CEO è il leader e un visionario dell'azienda. Il CEO dovrebbe avere un forte senso degli affari, essere in grado di pensare fuori dagli schemi ed essere un buon giocatore di squadra. Il CEO dovrebbe essere in grado di gestire la visione, la strategia e le operazioni dell'azienda.
Affinché un CEO abbia successo, quali qualità sono necessarie?
Il CEO deve avere eccellenti capacità di leadership, buone capacità di comunicazione e atteggiamenti ottimisti. Il CEO deve anche essere in grado di costruire una squadra per l'azienda e motivarla. È importante che il CEO si assicuri che tutti i dipendenti siano felici perché se non sono contenti del loro ambiente di lavoro, non saranno in grado di fornire i loro migliori risultati.
In che anno hai fondato Uplogic Technologies? Cosa ti ha portato ad avviarlo?
Ho avviato Uplogic il 1° gennaio 2017 dopo essere andato in pensione dal mio precedente datore di lavoro. Uplogic è una società di servizi specializzata con esperienza nello sviluppo di applicazioni web e mobili personalizzate utilizzando le ultime tecnologie disponibili. Siamo specializzati nello sviluppo di soluzioni innovative ai problemi aziendali dei clienti utilizzando le ultime tecnologie disponibili per soddisfare le loro esigenze di oggi e di domani.
Abbiamo clienti in tutto il mondo. Oltre alla nostra solida base di clienti, forniamo anche servizi di consulenza a varie società in India. Forniamo servizi sia per le piccole imprese che per le grandi imprese.
Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità a un costo accessibile senza compromettere la qualità o i livelli di servizio. Di conseguenza, i nostri clienti sono molto soddisfatti dei risultati che forniamo e continuano a utilizzare regolarmente i nostri servizi per i loro progetti in corso e per le nuove esigenze.
Per quali servizi e prodotti Uplogic sviluppa servizi di sviluppo di app mobili?
Uplogic sviluppa servizi di sviluppo di app mobili per vari settori. Abbiamo oltre 380 clienti soddisfatti nei settori dei trasporti, dei servizi finanziari, della sanità e dell'istruzione. Abbiamo anche sviluppato app mobili per diverse aziende indiane.
Qual è il tuo ruolo nella supervisione delle attività di gestione di Uplogic?
Svolgo un ruolo molto attivo nelle nostre attività di gestione. Sono sempre disponibile quando la mia squadra ha bisogno di me. Inoltre, ho un dialogo molto aperto con loro e li incoraggio a correre rischi con nuove idee. Uplogic è una piccola azienda, ma stiamo crescendo a un ritmo impressionante, che è qualcosa di cui sono molto orgoglioso.
Quali sono le ultime tecnologie innovative che utilizzi durante la progettazione di app mobili?
Utilizziamo una varietà di tecnologie all'avanguardia. Utilizziamo AngularJS e l'ultima versione di HTML per sviluppare le nostre app mobili. AngularJS è un framework JavaScript open source sviluppato da Google e utilizza HTML5 come framework. Utilizziamo l'ultima versione di HTML5, ovvero la 5.1, in tutte le nostre app mobili.
Puoi descrivere alcune delle sfide che hai affrontato e come le hai affrontate?
Lavorare nel settore tecnologico è pieno di sfide. Ci sono momenti in cui devi prendere decisioni difficili, ma questo è ciò che amo del lavoro in questo settore. Inoltre, la tecnologia si muove così velocemente che è importante che un'azienda come la nostra si muova allo stesso ritmo e non rimanga indietro.
Come scegliere la piattaforma più adatta per lo sviluppo di applicazioni web e mobile?
La scelta della piattaforma è molto importante. Ho visto molte aziende che non sono in grado di prendere la decisione giusta al momento giusto. Se un'azienda può selezionare la tecnologia e la piattaforma giuste, non ci sono sfide che si presentano.
Penso che sia importante per un imprenditore dedicare tempo e fare ricerche approfondite prima di selezionare la migliore piattaforma per lo sviluppo di applicazioni mobili. Ti suggerirei di leggere articoli su siti Web come TechCrunch, Mashable, Entrepreneur Magazine, ecc., e provare a scoprire quali tecnologie vengono utilizzate dalle grandi aziende del settore.
Dopo aver fatto questa ricerca, saprai quali tecnologie saranno rilevanti in futuro e quali non saranno rilevanti in futuro. Dovresti anche prendere in considerazione altri fattori durante la selezione di una piattaforma come il costo di sviluppo, la sicurezza dell'app, ecc.
Fateci sapere qual è la vostra strategia di distribuzione. Quali approcci hanno funzionato per te per portare le tue app sul mercato?
Ho distribuito le mie app utilizzando il metodo più appropriato. Ad esempio, ho visto molte aziende vendere le proprie app direttamente agli utenti finali. Questo è un approccio a brevissimo termine e non è molto efficace in termini di generazione di entrate. Dovresti considerare di distribuire la tua app in vari canali come Google Play Store, Apple iTunes Store, ecc.
Segui un metodo per gestire lo sviluppo di app mobili e web per rispettare la scadenza di un cliente?
Seguiamo sempre lo stesso metodo. Il nostro team di sviluppo inizia a lavorare sull'app mobile non appena riceviamo un nuovo progetto. Come parte della nostra promessa, forniamo sempre un'app robusta secondo le richieste dei nostri clienti in tempo. Inoltre, effettuiamo ricerche sul settore e sul mercato del nostro cliente prima di avviare un progetto in tal senso.

Qual è la tua opinione sui fattori chiave che guidano la rapida ascesa delle tecnologie new age come l'Internet delle cose e i big data?
La rapida crescita dell'Internet of Things (IoT) è il risultato della crescente domanda di dispositivi connessi. L'IoT è un mercato enorme con una portata enorme e continuerà a crescere in modo esponenziale nei prossimi anni. Gli sviluppatori dovrebbero iniziare a imparare la tecnologia IoT per assicurarsi che i loro prodotti siano compatibili con essa.
E per quanto riguarda i big data, c'è anche un altro mercato straordinario con una portata enorme. Dovresti concentrarti sui dati giusti e questa è la chiave del successo in questo campo. In Uplogic, lavoriamo su big data e soluzioni IoT, quindi siamo molto consapevoli dell'importanza di queste tecnologie e abbiamo costruito i nostri prodotti per essere compatibili con l'IoT.
Come si crea un'esperienza utente interattiva e avvincente su app e siti Web mobili?
Molti fattori contribuiscono al successo e al fallimento di un'app. In Uplogic, investiamo in qualità, il che significa che creiamo app con una forte esperienza utente. Non abbiamo fretta e forniamo sempre app di alta qualità.
Vogliamo che i nostri clienti sentano la differenza tra i nostri prodotti e quelli della concorrenza, quindi cerchiamo di creare app semplici e facili da usare. Utilizziamo una combinazione di test utente e analisi per garantire la migliore esperienza utente.
Lavoriamo anche allo sviluppo di funzionalità uniche per i nostri clienti, che sono essenziali per creare un'esperienza utente interattiva e avvincente. Non solo, ma cerchiamo anche di creare app visivamente piacevoli, in modo che non siano solo funzionali ma anche attraenti.
Lo sviluppo richiede supporto post-servizio. Qual è il tuo metodo per fornire assistenza ai tuoi clienti?
In Uplogic, abbiamo un team di ingegneri disponibili per aiutare i nostri clienti ogni volta che hanno bisogno di noi. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, e-mail e telefono. Per noi è importante che i nostri clienti siano soddisfatti dei servizi che offriamo.
Quando si tratta di assistenza post-servizio, riteniamo che ci dovrebbe essere un equilibrio tra la fornitura di supporto post-servizio e lo sviluppo di nuove funzionalità per i nostri clienti. Comprendiamo che assicurare la qualità richiede tempo, quindi ci sforziamo di fornire quantità adeguate di entrambi.
Quali sono i tuoi pensieri sul potenziale di questa rivoluzione delle app per cambiare la tecnologia?
La tecnologia è cambiata drasticamente nel corso degli anni e continuerà a cambiare in futuro. Riteniamo che le app siano uno dei fattori chiave di questo cambiamento. Una fantastica app può trasformare un'esperienza ordinaria in qualcosa di straordinario. Può anche essere usato per migliorare la vita delle persone. Ad esempio, un'app sanitaria può aiutare le persone bisognose consentendo loro di accedere a un medico senza dover viaggiare lontano o aspettare ore per un appuntamento.
Descrivi i tuoi enormi successi finora nel settore.
Il nostro team lavora insieme dal 2010 e abbiamo assistito ai cambiamenti che il settore ha subito. Abbiamo imparato molte cose lungo la strada e speriamo di continuare a farlo. Con questa esperienza, il nostro team può identificare non solo ciò che funziona, ma anche ciò che non funziona molto bene. Questo ci consente di prendere decisioni migliori come azienda e ci consente anche di fornire un servizio migliore ai nostri clienti.
Descrivi il tuo approccio all'introduzione di nuovi aggiornamenti nel tuo team.
Crediamo che una buona app sia qualcosa che dovrebbe essere costantemente aggiornata. È importante assicurarsi che la tua app funzioni sempre correttamente e che disponga delle funzionalità più recenti. Questo ci aiuta a garantire che l'esperienza dei nostri clienti con la nostra app sia il più piacevole possibile. Prestiamo anche molta attenzione al tipo di feedback che riceviamo dai nostri clienti e cerchiamo sempre di incorporare nuove funzionalità in base a questo feedback.
Pensi che sia facile essere uno sviluppatore?
Penso che essere uno sviluppatore sia molto facile. In realtà è abbastanza divertente. Le possibilità che puoi ottenere con la tecnologia sono illimitate ed è emozionante vedere dove sarà il settore nei prossimi anni. Essere uno sviluppatore significa anche avere la capacità di avere un impatto in più settori. Puoi usare le tue capacità di programmazione per creare nuove opportunità per te stesso e per gli altri.
Quali libri ti motivano come sviluppatore?
Il libro che ho sempre trovato estremamente motivante è “ The Lean Startup ” di Eric Ries. Questo libro ha avuto un'enorme influenza sul modo in cui penso allo sviluppo del software. Ti offre un'ottima panoramica di come affrontare il processo di sviluppo e ti aiuta a mantenere la concentrazione sul cliente.
Cosa ti fa andare avanti anche nei momenti difficili?
Penso che la mia più grande risorsa come CEO sia la capacità di superare le sfide. Non affronto i problemi nello stesso modo in cui potrebbero fare gli altri. Sono sempre alla ricerca di nuovi modi per superare gli ostacoli e trovare soluzioni che non erano nemmeno sul mio radar. Questo è qualcosa che mi ha aiutato in molti momenti difficili e mi ha permesso di trovare il successo nonostante le situazioni difficili.
Quali due consigli puoi dare a qualcuno che vuole diventare un esperto nel campo prescelto?
Il primo consiglio sarebbe quello di fare un passo indietro e guardare quello che stai facendo. Chiediti dove stai andando nella vita, cosa vuoi fare e come vuoi farlo. Il secondo consiglio è quello di imparare dagli altri. Non provare a reinventare la ruota tutto il tempo. Impara dalle persone che hanno avuto successo e assicurati che abbiano fatto bene ciò che hanno fatto. Questo ti aiuterà a diventare un esperto nel campo che hai scelto.
Che consiglio daresti a futuri imprenditori o startup?
Il miglior consiglio che posso dare ai futuri imprenditori è di essere tenaci e non mollare mai. La prima volta che provi qualcosa, potresti pensare che fallirà. Ma in realtà, le probabilità sono contro di te a quel punto. Non mollare! Alla fine ne varrà la pena se ci riuscirai.
Grazie mille per aver dedicato del tempo per rispondere alle nostre domande. Ti auguriamo ogni bene per i tuoi impegni futuri.
Per saperne di più su Uplogic Technologies, visita gentilmente il loro sito web.