Brand Awareness vs Lead Generation: quando e dove investire per aumentare il tuo ROI

La consapevolezza del marchio e la generazione di lead sono tra i due aspetti più potenti di tutti gli aspetti delle attività di marketing digitale . Se fatti bene, possono avere un forte impatto su un'azienda. Tuttavia, ciò che molte aziende non sanno è il momento giusto per utilizzarle. Ogni azienda, sia essa una startup o una consolidata, richiederà entrambe queste attività di marketing digitale per garantire un ROI elevato.

Quindi, quando è il momento giusto per mettere a punto una strategia di brand awareness o una campagna di lead generation? A Bonoboz, abbiamo fatto entrambe le cose in fasi diverse per ciascuno dei nostri clienti. Ecco perché, in questo post, ti diremo tutto ciò che devi sapere su entrambe queste attività di marketing.

Il significato e il significato della consapevolezza del marchio

Vedi un segno di spunta destro che adorna elegantemente un paio di scarpe da ginnastica e sai che è Nike. Oppure ti siedi vicino a una panchina rossa con una "M" gialla scritta dappertutto, ed è il marchio di Mc Donald's. Pensi a un'etichetta rotonda con un'incisione bianca e verde di una faccia su una tazza, ed è il marchio Starbucks. Ovunque tu vada, vedi marchi famosi che vogliono che tu li ricordi in base a un determinato simbolo o logo e così via. Questo non è altro che il risultato della consapevolezza del marchio fatta bene!

Per dirla semplicemente, sei a conoscenza di un marchio a causa di tutti gli aspetti del marketing digitale che si adattano alla loro strategia. Ogni startup che vuole farsi notare tra i suoi fiorenti concorrenti avrà bisogno di una solida strategia di brand awareness. Inoltre, ogni marchio affermato che desideri lanciare un nuovo prodotto o servizio richiederà un'efficace strategia di consapevolezza del marchio.

Come viene eseguita la consapevolezza del marchio?

Se dobbiamo rivelare alcuni segreti, allora andremo prima con la consapevolezza del marchio. Una volta che hai familiarità con come affrontare una strategia di consapevolezza del marchio, non puoi tornare indietro.

Ora, diciamolo in questo modo: la consapevolezza del marchio non inizia con il rilascio di un video promozionale. Questo non è il passaggio 1! Il primo passo è mettere insieme tutti i cervelli coinvolti per capire di cosa tratta il tuo marchio.

Step 1: Crea la personalità del tuo brand – È necessario costruire il tuo brand come se fosse una persona.Cosa prova Nike quando ci pensi? Come si sente Starbucks, o Mc Donald's, o Burger King, KFC? Si sentono tutti diversi, e questo perché rappresentano personalità diverse. Come sviluppi una personalità unica solo per il tuo marchio?

Considera il tuo brand come un amico, unico, imperfetto, contraddittorio, ma memorabile. Il tuo marchio è davvero incentrato sul cliente, ma lo è anche quello di tutti gli altri. Quindi, non è quello che è il tuo marchio, piuttosto "chi" è il tuo marchio. È un marchio premuroso, un marchio leader di pensiero, un marchio di rispetto per se stessi?

Ci sono tra molte personalità che puoi scegliere in base alle esigenze del tuo pubblico di destinazione. Questo processo ti aiuterà a creare una comunicazione che risuoni con i tuoi segmenti target.

Passaggio 2: entra in contatto con il tuo pubblico senza dover vendere : vuoi sviluppare una relazione duratura con il tuo pubblico di destinazione.Viviamo in un'epoca in cui non viene prestata attenzione a meno che non si tratti di un amico, un familiare, un parente stretto o un altro significativo. Come marchio, vuoi sembrare la persona a cui vai quando hai bisogno di qualcosa di importante. I tuoi prodotti e servizi arrivano molto più tardi; si tratta prima di tutto di dare al tuo pubblico di destinazione ciò che vuole.

Essere un buon ascoltatore ti rende il migliore amico che chiunque possa mai avere. I social media si dimostrano il posto migliore per questo tipo di comunicazione. Consenti al tuo pubblico di esprimersi piuttosto che spingere ciò che vuoi dire. Vuoi sapere come creare una grande campagna di social media marketing ? Bonoboz può supportarti con alcuni grandi concetti e strategie, inclusa l'esecuzione di tutto.

Passaggio 3: avere un retroscena : ricordi il tuo personaggio preferito perché aveva un retroscena.Va oltre questo per un marchio, perché la storia è vera e in più umanizza il tuo business. Non sei solo una società di vendita con un prodotto che funziona; sei un'organizzazione che ha un lato umano.

Step 4: Diffondi le tue piume di popolarità - Una volta che hai stabilito un retroscena del tuo marchio che è vero, è il momento di sfruttarlo!Inizia a produrre contenuti, prodotti e servizi che puoi facilmente condividere, incoraggiare commenti e creare coinvolgimento.

Inoltre, crea percorsi affinché le persone inizino a parlare del tuo marchio. Il passaparola è la raccomandazione più potente che qualsiasi marchio possa ricevere. Ad esempio, quando chiedi a un amico esperto di tecnologia: "Ehi, voglio comprare un nuovo laptop perché il mio vecchio è bloccato. Quale marca pensi che dovrei controllare prima? Ti daranno esattamente due o tre marchi che sono in cima alla lista. Vuoi rientrare in quella fascia ristretta in quanto dovrebbe essere il tuo punto di riferimento per raggiungere la popolarità.

Quindi, consenti di aggiungere qui tutti gli aspetti del marketing digitale, direttamente dalle campagne pubblicitarie, dal marketing dei contenuti, dai post sui social media e dalle sponsorizzazioni, ecc. Questi dovrebbero essere facilmente condivisibili lasciando un impatto duraturo sui tuoi clienti.

Detto questo, per qualsiasi brand è molto importante l'approccio a 360 gradi, il che significa adottare questa strategia:

• Guest blogging, con video su Instagram, canale YouTube, ecc.
• Dai un volto al tuo marchio come un ambasciatore del marchio o un volto comune a tutti gli annunci della tua azienda.
• Collabora con marchi complementari (non concorrenti) che vanno di pari passo con il messaggio del tuo marchio. Quindi, tu avvantaggi quel marchio e loro avvantaggiano te.
• Esegui campagne pubblicitarie di lead generation (ci arriveremo presto - leggi di più sotto).
• Crea un messaggio accattivante ma a lungo termine con cui desideri che il tuo pubblico di destinazione si ricordi di te! Dovrebbe essere socialmente consapevole, memorabile e di grande impatto.

Perché preoccuparsi di gestire una campagna di consapevolezza del marchio per la tua azienda?

Ormai hai praticamente compreso il significato di condurre una campagna di consapevolezza del marchio. Tuttavia, molte aziende vogliono raggiungere il traguardo senza correre la gara. Ecco alcuni vantaggi che ti spiegano perché dovresti eseguire una campagna di consapevolezza del marchio.

• Un'efficace consapevolezza del marchio aumenta la fedeltà dei clienti.
• Un buon ricordo del marchio incoraggia i clienti a considerare prima l'acquisto dal tuo marchio.
• Sviluppa una relazione a lungo termine con i tuoi clienti.
• I clienti consigliano il tuo marchio ai loro amici e familiari, creando una maggiore consapevolezza del marchio.

Mentre i suggerimenti di cui sopra sono brevi e mirati, hanno un mondo di vantaggi per il tuo marchio. Vuoi creare la campagna di brand awareness perfetta per il tuo brand? Siamo i tuoi ragazzi!

Detto questo, avvia campagne di consapevolezza del marchio una volta che hai gettato le basi dei tuoi prodotti e servizi. Dopo aver sviluppato un buon numero di potenziali clienti nel tuo elenco, è il momento di eseguire campagne di lead generation. Questo è il prossimo passo cruciale per concludere l'affare con i tuoi clienti e aumentare il tuo ROI.

Il significato e il significato della lead generation

Se vuoi rendere il tuo pubblico di destinazione i tuoi clienti effettivi, la generazione di lead online diventa il tuo prossimo passo. Una campagna di lead generation non è altro che l'atto di creare più lead, cioè più clienti. Si tratta di far sapere alle persone che la tua azienda vende prodotti o servizi di loro interesse.

Si tratta di campagne pubblicitarie eseguite su diversi canali come Google, social media, e-mail e così via. Vari strumenti vengono utilizzati dai marketer per generare lead come post di blog, post di social media su Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn; contenuti online ed eventi live.

Come viene eseguita la generazione di lead?

Quando sviluppi una strategia per una campagna lead, ricorda questo concetto degno di nota: non vuoi vendere. Ciò significa che non vuoi che la loro attenzione acquisti il ​​tuo prodotto. Difficile ma non proprio! Quello che vuoi fare attraverso una campagna di lead generation è attirare l'attenzione dei tuoi clienti e convincerli ad agire. Vediamo come puoi trasformare una persona del tuo segmento target in un vero cliente.

Proprio come la consapevolezza del marchio, anche la generazione di lead ha una serie di fasi da raggiungere prima di raggiungere un cliente. Mentre ti avventuri nell'intraprendere una campagna di lead generation, devi considerare in quale fase si trova il tuo pubblico e ogni individuo si trova nel percorso di un acquirente diverso.

Ecco cosa devi guardare:

Fase 1: Consapevolezza del marchio – Una persona nuova ai tuoi prodotti o servizi si trova nella fase 1 in cui offri loro un'opportunità per la consapevolezza del tuo marchio.Questa fase riassume praticamente la tua campagna di consapevolezza del marchio.

Fase 2: Attrazione - L'individuo che ora è a conoscenza del tuo marchio è incoraggiato a visitare il tuo marchio.In questa fase, vogliono saperne di più su ciò che hai da offrire.

Fase 3: Outreach – Dai loro un motivo per portare con sé un pezzo del tuo marchio prima di lasciare il tuo sito.Se hanno scaricato i tuoi contenuti, visitato frequentemente il tuo sito Web e iniziato a comunicare con te, vengono chiamati lead. Potrebbero essere i tuoi abbonati che puoi convertire in lead. I diversi programmi di sensibilizzazione che utilizzi per convertire i tuoi contatti sono ciò che li avvicinerà al completamento del viaggio del tuo acquirente.

Fase 4: Conversione – Una delle attività più difficili ma anche più semplici se hai svolto correttamente quanto sopra.È facile portare il cliente al punto vendita, ma è qui che inizia la vera azione. In effetti, questo è il momento che stavi aspettando e deve essere giusto. La fase di conversione prevede la negoziazione con il cliente in merito a prezzi, condizioni e così via per convertirli. Detto questo, anche il modo in cui il tuo marchio tratta il cliente dopo un acquisto è MOLTO IMPORTANTE. Considera i tuoi clienti i tuoi ambasciatori del marchio dopo che hanno acquistato i tuoi prodotti o servizi.

Fase 5: Conservazione – Sì, hanno acquistato il tuo prodotto, ma questa non è la fine del loro tempo con te.Mentre lavori per acquisire più clienti, i tuoi clienti esistenti non dovrebbero gravitare verso i tuoi concorrenti. Quindi, assicurati di includere promozioni post acquisto, che includono più sconti, premi fedeltà, servizio clienti e supporto, feedback, ecc.

C'è molto di più che riguarda tutti gli aspetti del marketing digitale. Potresti voler contattarci per semplificare il percorso del tuo acquirente e aumentare il tuo ROI.

Perché preoccuparsi di gestire una campagna di lead generation per la tua azienda?

Con i frutti del tuo lavoro di lead generation, puoi assaggiare quanto segue:

• Espandi il tuo mercato e accorcia le distanze tra te e i tuoi clienti.
• Fai crescere la tua base di clienti mentre ti seguono attraverso diversi canali come social media, e-mail, ecc.
• Entra in risonanza con il tuo pubblico di destinazione attraverso i contenuti che crei durante l'impostazione delle campagne di lead generation.
• Aumenta sempre di più le tue possibilità di redditività.

C'è molto di più che devi sapere sulla consapevolezza del marchio e sulla generazione di lead prima di intraprendere lo stesso. Ti suggeriamo di consentirci di prendere l'iniziativa nell'aiutarti a convertire i tuoi clienti in acquirenti a lungo termine.