Peran Talent Intelligence dalam Mengoptimalkan Rekrutmen

Perekrutan bersifat kompetitif, serba cepat, dan menantang, di mana kecerdasan bakat terbaik menang.

Anda harus selalu mengikuti tren perekrutan terbaru dan menjadi lebih kreatif dengan strategi perekrutan Anda untuk mendapatkan talenta terbaik.

Enam puluh sembilan persen pengusaha AS kesulitan menemukan tenaga kerja terampil. Pasca-pandemi, perekrut berada di bawah tekanan yang lebih besar untuk berpikir di luar kotak dan mengisi lowongan dengan kecepatan yang hampir mustahil di tengah kekurangan bakat global yang sangat besar. Perekrut membutuhkan lebih dari sekadar resume dan deskripsi pekerjaan untuk menemukan dan merekrut bakat serta meningkatkan permainan mereka dengan kecerdasan bakat.

Dalam postingan blog ini, Anda akan mempelajari manfaat utama menggunakan kecerdasan bakat dalam strategi perekrutan Anda, bagaimana perusahaan Anda dapat memanfaatkannya selama proses perekrutan, dan menjelajahi masa depan kecerdasan bakat di dunia hibrida.

Apa itu kecerdasan bakat?

Kecerdasan bakat dengan cepat menjadi alat tepercaya perekrut untuk meningkatkan efisiensi perekrutan. Ini membantu mengisi kekosongan, jadi Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menemukan kandidat berkualitas dan lebih banyak waktu untuk menarik mereka.

Perekrut sangat bergantung pada data dan wawasan untuk mengidentifikasi pola dan apa yang berhasil dan tidak dalam strategi perekrutan mereka. Misalnya, mengidentifikasi kesenjangan keahlian membantu mereka menentukan jenis kandidat yang perlu mereka targetkan. Mengelola churn karyawan menentukan mengapa orang meninggalkan perusahaan. Perekrut membutuhkan data ini untuk membuat keputusan perekrutan yang lebih baik.

Tapi bagaimana Anda menggunakan data ini tanpa berjam-jam upaya manual?

Di sinilah kecerdasan bakat masuk. Sederhananya, ini adalah metode ilmiah untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menyusun banyak data kandidat di setiap tahap siklus hidup karyawan menjadi laporan komprehensif untuk mendorong keputusan perekrutan yang terinformasi selama proses perekrutan.

Anda dapat menggunakan data ini untuk mempersonalisasi dan mengoptimalkan keterlibatan kandidat, pengembangan karier karyawan, perolehan dan retensi talenta, serta perekrutan karyawan yang beragam – singkatnya, semua aspek siklus hidup karyawan dapat menjadi lebih efisien dengan kecerdasan talenta.

Mengapa Anda harus memasukkan kecerdasan bakat ke dalam strategi perekrutan Anda

Anda bukan satu-satunya perusahaan yang mencari talenta berkaliber tinggi. Anda mungkin bersaing dengan perusahaan teknologi besar dan perusahaan rintisan dengan pertumbuhan tinggi. Jadi bagaimana Anda menonjol dari keramaian?

Pilih rekrutmen yang digerakkan oleh data daripada yang digerakkan oleh insting dan secara sadar terlibat dengan karyawan Anda. Calon atau karyawan lama sama-sama ingin bekerja untuk perusahaan Anda jika mereka tahu Anda bersedia berinvestasi di dalamnya. Kecerdasan bakat memungkinkan Anda melakukan ini.

Misalkan Anda memiliki bandwidth untuk mengumpulkan data bakat di rumah. Anda dapat menggunakan alat pencarian kandidat, CRM, Google Analytics, dan alat perbandingan gaji yang ada untuk mengumpulkan data bakat yang relevan, termasuk:

• Kesenjangan keterampilan dan analisis kekurangan bakat
• Metrik akuisisi bakat
• Metrik pengalaman kandidat
• Metrik keragaman dan inklusi

Bagaimana menggunakan kecerdasan bakat untuk mendorong nilai

Kecerdasan bakat dapat menjelaskan pertanyaan-pertanyaan sulit, seperti mengapa perusahaan Anda rentan terhadap perputaran karyawan dan bagaimana membuat karyawan Anda bertahan. Semakin dalam Anda menyelami data bakat, semakin baik prospek yang Anda dapatkan.

Sumber: HackerEarth

Ini membantu Anda menganalisis bagian mana dari proses perekrutan Anda yang perlu diperbaiki dan berhasil. Anda kemudian dapat mulai mengatasi kekurangan bakat, perubahan kebijakan internal, aktivitas retensi karyawan baru, ulasan manajer, dan banyak lagi.

Inilah cara untuk memulai.

Prediksikan kebutuhan perekrutan Anda

Menemukan kandidat yang terampil dalam lingkungan perekrutan yang direncanakan cukup menantang, tetapi hampir tidak mungkin ketika ada lowongan yang tiba-tiba terbuka. Seluruh tim perekrutan Anda harus bekerja keras untuk mengisi posisi ini. Keputusan terburu-buru dapat membuat Anda akhirnya mempekerjakan kandidat tanpa keahlian yang dibutuhkan.

Anda harus proaktif untuk mendapatkan keunggulan atas pesaing Anda. Siapkan rencana terperinci yang membahas kebutuhan perekrutan yang mendesak, keterampilan yang dibutuhkan di masa depan, dan kebutuhan perekrutan jangka panjang.

Kecerdasan bakat mendukung Anda di setiap langkah. Ini memungkinkan Anda untuk memahami kekuatan seluruh kumpulan bakat Anda dan mengidentifikasi kesenjangan keterampilan yang mendasarinya. Ini membantu Anda mendapatkan wawasan tentang masing-masing tim untuk memprediksi kebutuhan perekrutan Anda di masa mendatang. Anda mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang:

• Anggota tim mana yang merencanakan perubahan pekerjaan?
• Siapa yang akan segera pensiun?
• Tim mana yang berjuang dan mungkin membutuhkan lebih banyak anggota tim?
• Kesenjangan keterampilan apa yang perlu Anda pekerjakan dengan cepat?

Data ini dimasukkan ke dalam strategi Anda sehingga Anda dapat merekrut secara proaktif untuk mengisi kesenjangan keterampilan dan lowongan pekerjaan. Anda juga dapat mengantisipasi kapan seorang karyawan akan kehilangan keterlibatan dan menemukan cara untuk membuat mereka bertahan dengan lebih berfokus pada kebutuhan individu mereka.

Dengan mengizinkan alat kecerdasan bakat untuk merampingkan seluruh proses perekrutan Anda, Anda dapat membuat lebih banyak keputusan berdasarkan data seputar perekrutan dan retensi bakat – lebih sedikit peluang untuk membuat kesalahan yang merugikan seperti perekrutan yang buruk.

Tetap mengikuti tren masa depan

Mengantisipasi kebutuhan perekrutan jangka pendek dan jangka panjang perusahaan Anda harus menjadi dasar dari setiap strategi perekrutan. Tetapi apa yang terjadi ketika sesuatu yang sama sekali belum pernah terjadi sebelumnya terjadi? Ketika satu-satunya cara kita tahu bagaimana berfungsi menjadi tidak praktis.

Pandemi menyebabkan salah satu tren yang tidak terduga, tren kerja jarak jauh. Kantor di seluruh dunia ditutup dalam semalam, dan orang-orang terpaksa bekerja dari rumah. Tidak ada yang tahu konsekuensi atau bagaimana keadaan akan berjalan setelah pandemi.

Dalam situasi seperti itu, cahaya di ujung terowongan adalah data. Dengan menganalisis data yang diberikan oleh talent intelligence, Anda bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang diharapkan selanjutnya. Anda dapat melihat pola, tren, dan wawasan dari data ini untuk mengembangkan strategi yang lebih baik dan mengoptimalkan perekrutan Anda. Ini mempersiapkan Anda untuk tren pasar baru dan menyesuaikan proses Anda pada waktu yang tepat.

Anda juga memberi kandidat potensial interaksi pertama yang positif dengan perusahaan Anda dan merawat karyawan Anda yang ada dengan lebih baik. Keterlibatan dan produktivitas tidak menurun saat menghadapi perubahan baru di tempat kerja saat Anda memperhatikan dan berhati-hati terhadap orang-orang di sekitar Anda.

Mengelola biaya akuisisi bakat

Sebagian besar perekrutan bermuara pada pertanyaan ini. Apakah Anda mendapatkan laba atas investasi (ROI) terbaik untuk waktu Anda sebagai perekrut yang mengisi lowongan? Jawaban paling andal datang dalam bentuk data. Anda dapat menggunakan wawasan kecerdasan bakat untuk memahami tahapan mana dalam siklus hidup perekrutan yang paling mahal.

Setiap perekrut harus mengingat beberapa metrik perekrutan utama:

• Biaya per perekrutan adalah metrik yang diperhatikan oleh setiap tim SDM. Ini berfokus pada pengurangan biaya orientasi satu kandidat. Untuk melakukan ini, Anda perlu menganalisis biaya rekrutmen internal dan eksternal serta merumuskan strategi yang ramah anggaran.
• Time-to-fill adalah waktu yang diperlukan untuk mengisi posisi sejak diiklankan hingga kandidat menerima tawaran pekerjaan. Jika mengisi posisi ini membutuhkan waktu, pertimbangkan kembali strategi posting pekerjaan Anda. Cari jalan baru seperti media sosial dan platform rekrutmen, dan bersikap proaktif tentang apa yang berhasil dan tidak dalam strategi Anda.
• Time-to-hire memperkirakan waktu dari langkah pertama dalam siklus perekrutan, seperti panggilan telepon atau rapat pertama, hingga menerima tawaran pekerjaan. Jika ini di sisi yang lebih tinggi, pertimbangkan apakah proses wawancara Anda memakan waktu lebih lama dari yang diperlukan. Apakah Anda menghabiskan terlalu banyak waktu pada fase penilaian, atau apakah ada fase lain dari proses perekrutan yang dapat dipersingkat?
• Kualitas perekrutan dapat bervariasi dari satu kandidat ke kandidat lainnya, tetapi ini merupakan metrik penting untuk dilacak. Lihatlah nilai yang dibawa karyawan baru ke perusahaan, katakanlah, kinerja karyawan baru dibandingkan dengan ekspektasi sebelum bekerja. Tetapkan dan lacak ekspektasi dalam tahun pertama seorang karyawan baru bergabung dengan organisasi. Ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami seberapa efektif praktik perekrutan Anda saat ini.

Anda dapat melangkah lebih jauh untuk mengidentifikasi masalah dan tantangan karyawan yang ada. Ini akan membantu Anda meningkatkan keterlibatan dan kepuasan karyawan. Ingat, kecerdasan bakat terutama mendukung tim SDM Anda dan menghemat biaya penggantian karyawan Anda yang sudah ada.

Mengurangi churn karyawan

Mengatakan bahwa churn karyawan adalah masalah utama bagi perusahaan adalah menganggapnya enteng. Dan lapisan gula pada kue? Menurut sebuah studi baru-baru ini oleh TeamStage, 80% pergantian karyawan disebabkan oleh keputusan perekrutan yang buruk. Terlebih lagi, mengganti satu karyawan membutuhkan biaya tinggi untuk anggaran perekrutan. Jika Anda belum merasakan tekanannya, Anda pasti akan merasakannya sekarang!

Untuk memerangi gesekan karyawan, Anda perlu kembali ke dasar dan memahami mengapa seorang karyawan mungkin ingin berganti pekerjaan. Anda dapat menemukan pola untuk menganalisis dengan lebih baik mengapa beberapa karyawan pergi, dan yang lainnya bertahan.

Lakukan wawancara keluar untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang mengapa karyawan memutuskan untuk keluar. Anda bahkan mungkin menemukan keterputusan yang tidak terlalu jelas antara tim SDM dan tenaga kerja Anda yang dapat mengurangi keterlibatan karyawan dan meningkatkan pergantian karyawan. Berbekal data ini, Anda selangkah lebih dekat untuk mempekerjakan karyawan yang lebih baik dan mengurangi tingkat churn karyawan Anda.

Tekankan keragaman dan inklusi

Uraian pekerjaan Anda mungkin berisi bahasa bias yang akan mematikan kandidat potensial. Gunakan platform intelijen bakat untuk mengidentifikasi bahasa yang berpotensi diskriminatif dan alternatif yang lebih inklusif untuk menarik kumpulan bakat yang beragam.

Pada fase penyaringan awal, perekrut dan manajer perekrutan berinteraksi dengan banyak kandidat. Terlepas dari niat terbaik Anda, bias yang tidak disadari dapat menyusup dan memengaruhi keputusan perekrutan Anda. Baik itu jenis kelamin seseorang, silsilah keluarga yang mewah di resume, atau budaya etnis yang beragam, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan kesan pertama.

Dengan sistem kecerdasan bakat, mudah untuk menerapkan proses penyaringan dan evaluasi buta yang menghapus kontak, detail pribadi, dan filter subjektif lainnya tentang kandidat. Mereka membantu Anda menilai setiap kandidat secara adil dan objektif.

Anda selanjutnya dapat menggunakan kecerdasan bakat untuk melihat secara komprehensif pola bakat tenaga kerja Anda, demografi karyawan, penggajian, dan lainnya. Identifikasi kekurangan inklusivitas, perbedaan gaji, atau peluang promosi yang tidak setara terjadi untuk menerapkan perubahan kebijakan yang dapat ditindaklanjuti.

Upaya gabungan ini, ditambah dengan analitik data, menghilangkan ketidaksetaraan di tempat kerja dan meningkatkan keragaman kumpulan bakat Anda, tenaga kerja yang ada, dan organisasi secara keseluruhan.

Manfaatkan pembandingan gaji

Salah satu alasan utama yang membuat kandidat senang adalah imbalan finansial (60%). Untuk merekrut kandidat berbakat, Anda perlu memikirkan kembali anggaran perekrutan Anda, terutama di pasar yang berpusat pada kandidat saat ini. Patokan gaji perusahaan Anda untuk lokasi tertentu di bawah atau di atas harga pasar.

Lakukan percakapan yang lebih terinformasi dengan karyawan tentang keputusan gaji dan bagaimana kompensasi disusun berdasarkan data pembandingan gaji. Transparansi terkait gaji sangat membantu dalam meningkatkan kepuasan karyawan dan membangun kepercayaan, yang mengarah pada retensi karyawan yang lebih baik.

Tetap terdepan dengan kecerdasan bakat

Membuat keputusan berdasarkan data memungkinkan Anda tetap terdepan dalam persaingan. Kecerdasan bakat membantu Anda lebih memahami kebutuhan dan harapan tenaga kerja Anda. Berbagai cara yang Anda gunakan untuk mendorong nilai melalui data bakat berkontribusi langsung pada keuntungan Anda.

Kecerdasan bakat memungkinkan Anda menyempurnakan proses perekrutan, tetap mengikuti tren masa depan di dunia perekrutan, dan merawat karyawan Anda dengan lebih baik.

Pertama-tama, pelajari cara membangun budaya perusahaan yang autentik dan kuat yang menumbuhkan lingkungan yang tepat dan menanamkan pola pikir yang benar di dalam organisasi Anda.