Bagaimana Pelaporan Kredit Bekerja Untuk Pemasaran Dan Lead Generation

Diterbitkan: 2023-02-01

Bagaimana Pelaporan Kredit Bekerja Untuk Pemasaran Dan Lead Generation

Apakah Anda lelah menargetkan upaya pemasaran Anda secara membabi buta tanpa mengetahui apakah audiens Anda layak mendapat kredit? Dengan 90% pemberi pinjaman teratas mengandalkan laporan kredit untuk membuat keputusan, mengapa pemasar tidak melakukan hal yang sama untuk perolehan prospek?

Memahami cara kerja pelaporan kredit untuk pemasaran dan perolehan prospek dapat merevolusi strategi Anda dan meningkatkan rasio konversi, ROI, dan laba atas investasi pemasaran Anda yang lebih baik.

Baca terus, jelajahi seluk beluk pelaporan kredit, dan temukan mengapa ini merupakan pengubah permainan untuk pemasaran dan perolehan prospek.

Memahami Laporan Kredit: Apa Itu?

Ini adalah ringkasan mendetail tentang sejarah kredit dan perilaku meminjam seseorang. Ini mencatat berapa banyak kredit yang telah diambil seseorang, berapa banyak yang telah mereka bayar, dan seberapa cepat mereka membayarnya kembali.

Laporan kredit biasanya mencakup informasi seperti:

  • Informasi pribadi (nama, alamat, dan riwayat pekerjaan)
  • Informasi akun kredit (detail tentang akun terbuka dan tertutup, saldo, riwayat pembayaran, dan pembayaran yang terlambat atau tidak terjawab)
  • Informasi catatan publik (kebangkrutan atau penyitaan)
  • Permintaan kredit atau permintaan kredit dari lembaga keuangan atau organisasi lain

Informasi ini memberikan gambaran mendetail tentang perilaku keuangan dan kelayakan kredit individu, menjadikannya alat penting untuk upaya pemasaran dan perolehan prospek.

Sumber Data Laporan Kredit

Data laporan kredit dikumpulkan dari berbagai sumber seperti:

  • Biro kredit atau agen pelaporan kredit (Experian, Equifax, TransUnion)
  • Lembaga keuangan dan pemberi pinjaman
  • Agen penagihan
  • Catatan Publik

Berbagai sumber ini memberikan gambaran yang lengkap dan akurat tentang sejarah kredit seseorang. Untuk mengakses data laporan kredit, bisnis dapat menggunakan layanan seperti softpullsolutions.com dan penyedia laporan kredit lainnya. Dengan memanfaatkan sumber daya ini, bisnis dapat tetap mendapat informasi tentang pelanggan potensial mereka dan membuat keputusan berdasarkan data dalam upaya pemasaran dan perolehan prospek mereka.

Penggunaan Laporan Kredit Digunakan Dalam Pemasaran Dan Lead Generation

Laporan kredit telah menjadi alat yang berharga dalam pemasaran dan perolehan prospek. Mereka memberi bisnis informasi yang berguna tentang pelanggan potensial dan perilaku pinjaman mereka. Dengan demikian, memungkinkan mereka membuat keputusan yang lebih tepat tentang kampanye pemasaran dan strategi perolehan prospek. Berikut adalah penggunaan laporan kredit yang paling umum di industri ini:

1. Pemasaran Presisi

Laporan kredit adalah sumber daya yang kuat untuk bisnis yang ingin memahami audiens target mereka. Mereka menawarkan pandangan komprehensif ke dalam riwayat kredit individu, perilaku keuangan, dan kebiasaan belanja, memberi bisnis pemahaman yang lebih dalam tentang target pasar mereka. Dengan informasi ini, perusahaan dapat menyusun kampanye pemasaran yang tepat yang disesuaikan dengan profil keuangan unik seseorang.

Misalnya, perusahaan konsolidasi utang dapat menargetkan individu dengan utang kartu kredit yang berlebihan. Dengan memanfaatkan laporan kredit, bisnis dapat memastikan bahwa pesan pemasaran mereka mencapai audiens target dengan dampak maksimal.

2. Memprioritaskan Prospek Dengan Lead Scoring

Penilaian prospek sangat penting untuk mengoptimalkan proses perolehan prospek perusahaan. Ini melibatkan pemberian nilai numerik untuk setiap prospek berdasarkan potensi mereka untuk menjadi pelanggan.

Dengan memanfaatkan laporan kredit, bisnis dapat menilai kelayakan kredit seseorang dan menentukan kemungkinan mereka untuk membeli. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk mengembangkan model penskoran prospek, yang memungkinkan perusahaan memprioritaskan upaya mereka dan berfokus pada prospek yang kemungkinan besar akan melakukan konversi. Namun, dengan pendekatan yang ditargetkan untuk menghasilkan prospek, bisnis dapat memaksimalkan hasil mereka dan mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi.

3. Penilaian Risiko Kredit

Laporan kredit memainkan peran penting dalam proses penilaian risiko kredit bisnis. Mereka menawarkan wawasan berharga tentang riwayat kredit dan perilaku keuangan pelanggan potensial. Dengan demikian, memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang pemberian kredit.

Dengan mengevaluasi kemungkinan seseorang gagal membayar pinjaman atau pembayaran yang hilang, bisnis dapat meminimalkan risiko keuangan mereka dan memastikan stabilitas operasi mereka. Dengan laporan kredit, perusahaan dapat membuat keputusan berdasarkan data yang memitigasi risiko kredit dan melindungi keuntungan mereka.

4. Pemasaran yang Dipersonalisasi

Laporan kredit memberi bisnis data berharga untuk mensegmentasi basis pelanggan mereka. Dengan memeriksa riwayat kredit dan kebiasaan finansial pelanggan, bisnis dapat mengembangkan strategi pemasaran khusus yang memenuhi kebutuhan khusus setiap kelompok.

Misalnya, bisnis dapat membuat kampanye terpisah untuk pelanggan dengan skor kredit tinggi dan pelanggan dengan skor kredit lebih rendah. Dengan segmentasi pelanggan, perusahaan dapat memberikan pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi yang mendorong keterlibatan dan meningkatkan konversi, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan pendapatan.

Praktik Terbaik Untuk Menggunakan Laporan Kredit

Laporan kredit menawarkan banyak informasi yang dapat digunakan bisnis untuk meningkatkan strategi pemasaran dan perolehan prospek mereka. Namun, penting untuk mengambil pendekatan yang bertanggung jawab saat menggunakan laporan kredit untuk memastikan bahwa undang-undang privasi dijunjung tinggi dan menggunakan laporan kredit adalah etis. Berikut adalah empat pertimbangan penting yang perlu diingat:

1. Dapatkan Persetujuan yang Tepat

Mendapatkan persetujuan yang tepat dari individu sangat penting dalam menggunakan laporan kredit untuk pemasaran dan perolehan prospek. Anda dapat mencapainya melalui formulir opt-in atau kotak centang yang jelas di situs web Anda, memastikan bahwa individu mengetahui dan secara eksplisit menyetujui penggunaan informasi kredit mereka.

Tanpa persetujuan yang tepat, menggunakan laporan kredit untuk pemasaran dan perolehan prospek mungkin tidak etis dan melanggar undang-undang privasi. Oleh karena itu, pastikan praktik Anda transparan dan amankan persetujuan individu untuk membangun kepercayaan dan menjaga standar etika.

2. Verifikasi Akurasi Data

Laporan kredit mungkin mengandung ketidakakuratan, jadi sangat penting untuk memverifikasi informasi sebelum menggunakannya. Referensi silang laporan kredit dengan sumber terpercaya, seperti laporan keuangan atau catatan publik, dapat membantu memastikan akurasi data dan mencegah potensi konsekuensi negatif bagi bisnis dan individu.

Jangan hanya mengandalkan laporan kredit. Alih-alih, ambil langkah-langkah untuk memverifikasi data dan memastikan keakuratannya untuk memaksimalkan efektivitas upaya pemasaran dan perolehan prospek Anda.

3. Pastikan Kepatuhan Terhadap Peraturan Privasi

Saat menggunakan laporan kredit untuk pemasaran dan perolehan prospek, memastikan kepatuhan terhadap peraturan privasi, seperti Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil di AS, sangatlah penting. Pastikan untuk selalu mengikuti undang-undang dan peraturan privasi terbaru dan ikuti semua prosedur yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan individu. Ini akan membantu Anda menghindari potensi konsekuensi hukum dan keuangan serta mempertahankan kepercayaan pelanggan dan prospek Anda.

4. Penggunaan Data yang Etis

Menggunakan laporan kredit secara bertanggung jawab dan dengan sangat menghormati privasi individu sangatlah penting. Hindari penggunaan data dengan cara yang dapat dianggap diskriminatif, seperti menolak kredit atau layanan seseorang berdasarkan riwayat kredit mereka.

Selain itu, jangan membagikan atau menjual informasi sensitif kepada pihak ketiga tanpa izin yang sesuai dari individu tersebut. Praktik terbaik ini melindungi privasi individu dan memastikan bahwa penggunaan laporan kredit Anda sejalan dengan standar etika.

Dengan mengikuti praktik terbaik ini, bisnis dapat memanfaatkan kekuatan laporan kredit untuk mendorong upaya pemasaran dan perolehan prospek mereka. Mereka dapat melakukan ini sambil melindungi privasi pelanggan mereka dan tetap mematuhi undang-undang privasi. Dengan pendekatan yang bertanggung jawab, bisnis dapat membuka potensi penuh dari laporan kredit dan mencapai sasaran pemasaran dan perolehan prospek mereka.

prospek kredit

Industri Yang Mendapat Manfaat Dari Pelaporan Kredit

Pelaporan kredit telah menjadi alat penting untuk berbagai industri. Dari keuangan dan perbankan hingga ritel dan e-niaga, laporan kredit memberikan informasi berharga bagi bisnis yang ingin mengambil keputusan. Berikut ini adalah industri utama yang mendapat manfaat dari pelaporan kredit:

1. Keuangan & Perbankan

Industri keuangan dan perbankan sangat bergantung pada laporan kredit untuk pemasaran dan perolehan prospek. Dengan menganalisis riwayat kredit dan perilaku keuangan pelanggan potensial, bank dan lembaga keuangan dapat mengambil keputusan yang tepat tentang penawaran kredit dan strategi pemasaran yang dipersonalisasi.

Berikut adalah beberapa contoh nyata bagaimana organisasi keuangan dan perbankan menggunakan laporan kredit:

  • Persetujuan & Penjaminan Pinjaman: Laporan kredit membantu bank menilai risiko menawarkan pinjaman kepada calon peminjam. Informasi dalam laporan kredit memungkinkan pemberi pinjaman untuk menentukan kelayakan kredit pemohon dan membuat keputusan tentang persetujuan dan penjaminan pinjaman.
  • Penilaian Risiko: Dengan meninjau sejarah kredit individu dan perilaku keuangan, bank dapat mengevaluasi kemungkinan default atau non-pembayaran dan membuat keputusan tentang jumlah pinjaman, suku bunga, dan jangka waktu.
  • Persetujuan Kartu Kredit: Lembaga keuangan menggunakan laporan kredit saat mengevaluasi aplikasi untuk kartu kredit. Laporan kredit memberikan wawasan tentang kelayakan kredit pemohon, yang kemudian digunakan untuk menentukan batas kredit, suku bunga, dan persyaratan akun kartu kredit lainnya.
  • Deteksi Penipuan: Laporan kredit juga merupakan alat penting dalam mencegah penipuan. Dengan meninjau riwayat kredit dan perilaku keuangan individu, bank dapat mengidentifikasi potensi bahaya dan mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah penipuan.

Baik Anda lembaga keuangan atau individu yang ingin mendapatkan pinjaman atau kartu kredit, memahami informasi yang terkandung dalam laporan kredit Anda sangatlah penting.

2. Ritel

Industri ritel menggunakan laporan kredit untuk meningkatkan upaya pemasaran dan perolehan prospeknya. Dengan akses ke informasi kredit, pengecer dapat lebih memahami target pasar mereka, menargetkan upaya pemasaran mereka, dan membuat keputusan yang bijak dalam memberikan kredit kepada pelanggan.

Berikut adalah beberapa contoh nyata bagaimana industri ritel menggunakan laporan kredit:

  • Pemasaran Bertarget

Pengecer dapat menggunakan laporan kredit untuk menentukan perilaku keuangan target pasar mereka dan menargetkan upaya pemasaran mereka sesuai dengan itu. Misalnya, sebuah perusahaan ritel melihat bahwa sebagian besar target pasarnya memiliki nilai kredit yang tinggi. Dalam hal ini, mungkin menyesuaikan upaya pemasaran mereka terhadap produk mewah kelas atas.

Di sisi lain, jika perusahaan ritel melihat bahwa sebagian besar target pasarnya memiliki nilai kredit yang rendah, perusahaan tersebut mungkin menargetkan upaya pemasarannya ke produk dan opsi pembiayaan yang ramah anggaran.

  • Persetujuan Kredit Untuk In-Store Financing

Pengecer yang menawarkan pembiayaan di dalam toko menggunakan laporan kredit untuk membuat keputusan yang tepat tentang pemberian kredit kepada pelanggan. Dengan menganalisis sejarah kredit individu dan perilaku keuangan, pengecer dapat menentukan kemungkinan default atau non-pembayaran dan membuat keputusan tentang jumlah pinjaman, suku bunga, dan jangka waktu pinjaman.

  • Segmentasi Pelanggan Berbasis Kredit

Pengecer dapat menggunakan laporan kredit untuk mengelompokkan basis pelanggan mereka berdasarkan riwayat kredit dan perilaku keuangan. Oleh karena itu, informasi ini dapat digunakan untuk menyesuaikan upaya pemasaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Misalnya, pengecer dapat menawarkan promosi atau diskon khusus kepada pelanggan dengan skor kredit tinggi atau memberikan opsi pembiayaan kepada pelanggan dengan skor kredit rendah.

Laporan kredit memainkan peran penting dalam industri ritel dan memberikan informasi berharga untuk membuat keputusan yang tepat, menargetkan upaya pemasaran, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

3. E-Commerce

Industri e-commerce telah berkembang pesat karena konsumen semakin memilih belanja online daripada toko fisik. Untuk memanfaatkan tren ini, bisnis di industri e-niaga menggunakan laporan kredit untuk mendorong strategi pemasaran dan perolehan prospek mereka.

Dengan menganalisis informasi kredit, bisnis e-commerce dapat menilai risiko pemberian kredit kepada pelanggan. Ini membantu mereka membuat keputusan cerdas tentang menawarkan opsi pembayaran seperti paket cicilan atau cicilan. Akses ke informasi ini memastikan bahwa bisnis dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan opsi pembayaran yang aman dan fleksibel, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan.

4. Asuransi

Laporan kredit memainkan peran penting dalam industri asuransi. Perusahaan asuransi menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi risiko yang terkait dengan mengasuransikan individu. Faktanya, dengan menganalisis riwayat kredit dan perilaku keuangan, perusahaan asuransi dapat membuat keputusan berdasarkan informasi berikut ini:

  • Asuransi premium
  • Ketentuan kebijakan
  • Jumlah pertanggungan

Informasi ini juga dapat mengidentifikasi klien berisiko tinggi dan menyesuaikan tarif yang sesuai, membantu perusahaan asuransi mengurangi kerugian finansial dan memastikan stabilitas jangka panjang. Secara keseluruhan, laporan kredit memberi perusahaan asuransi wawasan berharga tentang kelayakan kredit klien potensial dan membantu memastikan bahwa mereka menawarkan tarif yang adil dan kompetitif sambil mengelola risiko secara efektif.

5. Telekomunikasi

Penyedia telekomunikasi memanfaatkan laporan kredit untuk mengurangi risiko perluasan layanan, seperti paket telepon seluler, ke individu. Namun, dengan menganalisis informasi kredit, perusahaan telekomunikasi dapat menilai perilaku pembayaran seseorang. Dengan demikian, memprediksi kemungkinan mereka gagal bayar.

Informasi ini kemudian digunakan untuk membuat keputusan berdasarkan rencana layanan, syarat dan ketentuan, dan bahkan penetapan harga. Melalui pelaporan kredit, penyedia telekomunikasi dapat memastikan bahwa mereka menawarkan layanan kepada mereka yang kemungkinan besar akan memenuhi kewajiban pembayarannya. Melakukan hal itu pada akhirnya mengurangi risiko keuangan dan meningkatkan keuntungan mereka.

Baik di industri keuangan dan perbankan, retail, e-commerce, asuransi, atau telekomunikasi, pelaporan kredit dapat membantu Anda mencapai tujuan dan mengembangkan bisnis Anda.

Pikiran Akhir

Pelaporan kredit memainkan peran penting dalam keberhasilan bisnis dalam pemasaran dan perolehan prospek. Oleh karena itu, pertimbangkan untuk bermitra dengan penyedia pelaporan kredit terkemuka untuk memaksimalkan upaya pemasaran dan perolehan prospek Anda. Temukan seseorang yang menawarkan akses ke laporan kredit yang komprehensif dan akurat, membantu Anda tetap terdepan dalam persaingan.

Ambil langkah pertama untuk memanfaatkan pelaporan kredit untuk kesuksesan bisnis Anda. Anda akan takjub dengan hasil yang akan Anda capai dengan alat canggih ini.