Keberlanjutan perusahaan: apa itu dan bagaimana mencapainya

Keberlanjutan perusahaan: mengapa itu penting?

Keberlanjutan perusahaan tentu bukan hanya salah satu tren terpenting yang harus dilalui perusahaan dengan cara yang tegas dan kredibel, tetapi juga merupakan elemen yang semakin dibutuhkan oleh konsumen untuk memilih merek mana yang akan dibeli dan perusahaan mana yang dapat dipercaya dan didukung.

Jelas, bagaimanapun, keberlanjutan perusahaan juga sesuatu yang lebih mendalam: ini adalah jenis pendekatan baru untuk bisnis yang mengharuskan perusahaan untuk memikirkan kembali organisasi mereka di seluruh papan untuk membuat kegiatan mereka kurang berdampak pada lingkungan sekitarnya.

Untuk alasan ini, keberlanjutan perusahaan adalah masalah yang sangat serius dan sensitif yang harus ditangani dengan hati-hati dan dengan semua komitmen yang diperlukan untuk menerapkan transformasi radikal semacam ini.

Masyarakat yang semakin hijau membutuhkan perusahaan yang semakin hijau

Bukan misteri bahwa kebutuhan akan perubahan haluan yang ramah lingkungan menjadi semakin mendesak di semua tingkatan.

Peristiwa seperti Fridays For Future, yang memobilisasi kaum muda di banyak kota, atau COP26 di Glasgow, yang melibatkan (hampir) semua negara besar dunia dan para pemimpin mereka dalam upaya bersama untuk mengatasi keadaan darurat lingkungan, adalah contoh bagaimana keberlanjutan sekarang menjadi elemen konstan dalam debat publik dan dalam kehidupan sehari-hari di semua tingkatan.

Perhatian ini, seperti yang kami katakan, juga memiliki refleksi yang jelas dan langsung pada perilaku konsumen, yang, menurut pengamatan terbaru, telah menjadi " eko-aktif. Dengan kata lain, mereka merasa bertanggung jawab terhadap lingkungan dan mengubah perilaku mereka sesuai dengan itu.

Cukuplah untuk mengatakan, menurut penelitian #WhoCaresWhoDoes yang dilakukan oleh Gfk, satu dari lima orang di tingkat internasional telah berhenti membeli produk atau layanan tertentu justru karena dampak negatifnya terhadap lingkungan atau masyarakat secara umum.

Hasil lain yang sejalan dengan ini juga dikumpulkan ketika kita beralih ke tingkat nasional: selama tahun 2020, konsumen eko-aktif meningkat di mana-mana, bahkan di Italia di mana segmennya sekitar 23%.

Tapi trennya benar-benar meningkat dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhenti. Diperkirakan dalam beberapa tahun, konsumen yang sadar lingkungan dan berkomitmen akan menjadi 40% dari semua konsumen di seluruh dunia.

Ini adalah segmen besar dari populasi yang tidak dapat diabaikan oleh perusahaan jika mereka ingin tetap kompetitif dalam jangka panjang. Tapi itu tidak semua.

Antara mengatakan dan melakukan, perusahaan berada di tengah

Ada tren aneh lain yang harus mendorong perusahaan untuk memperhatikan keberlanjutan perusahaan , yaitu kesenjangan antara niat dan tindakan.

Dengan kata lain, sejumlah besar konsumen mengungkapkan keinginan mutlak untuk berkomitmen melindungi lingkungan, namun mereka sering berjuang untuk mewujudkan niat ini. Sebaliknya, niat yang sama ini juga diproyeksikan kepada orang lain dan diubah menjadi tugas yang harus dipenuhi oleh pemerintah (untuk 28% orang Italia) dan oleh perusahaan (37%).

Ini berarti bahwa sekarang, lebih dari sebelumnya, perusahaan diinvestasikan dengan peran dan tanggung jawab yang tidak mereka miliki sebelumnya, dan untuk itu mereka sekarang harus bertanggung jawab kepada konsumen yang sama untuk setiap pilihan.

Tapi apa yang sebenarnya bisa dilakukan perusahaan untuk mencapai keberlanjutan perusahaan?

Keberlanjutan perusahaan membutuhkan transformasi lintas disiplin

Pada kenyataannya, ada banyak hal yang dapat dilakukan perusahaan untuk menjadi lebih berkelanjutan dan dapat mempengaruhi berbagai aspek bisnisnya.

Misalnya, tindakan nyata dapat menyangkut sumber daya energi yang digunakan , memastikan bahwa beberapa sektor atau beberapa fase produksi menggunakan energi "bersih", memilih sumber alternatif atau otonomi energi.

Meningkatkan efisiensi energi adalah suatu kemungkinan , yang diterjemahkan menjadi penciptaan tanaman yang memungkinkan untuk menghemat energi atau meminimalkan limbahnya, dengan manfaat yang tidak hanya lingkungan, tetapi juga ekonomi.

Berbicara tentang manfaat ekonomi, intervensi lain dapat dikaitkan dengan dematerialisasi .

Berapa ton kertas yang digunakan per tahun oleh berbagai perusahaan untuk melakukan operasi yang paling biasa sekalipun? Tujuan dari dematerialisasi adalah mengganti penyangga kertas dengan yang digital, sehingga dapat mengurangi penggunaan tinta dan kertas.

Jelas, seluruh proses jauh lebih luas, karena memerlukan transformasi digital dari seluruh perusahaan, sehingga solusi yang mengubah alur kerja dapat diintegrasikan secara efektif, menghindari efek corong yang akan ditimbulkan oleh penghapusan kertas yang dangkal.

Dari sini, Anda juga dapat memahami bahwa digitalisasi itu sendiri adalah salah satu alternatif yang mungkin dimiliki perusahaan untuk membuat dirinya berkelanjutan, karena transformasi digital menyediakan alat yang memungkinkan Anda untuk memantau, mengontrol, dan meningkatkan setiap fase kerja dengan lebih baik.

Dalam hal ini, sumber daya digital yang tersedia untuk perusahaan juga dapat digunakan untuk meningkatkan pengelolaan limbah , aspek kunci lain dari keberlanjutan perusahaan, yang terkait erat dengan cara baru merancang produk sehingga membuat seluruh proses lebih efisien, mengurangi limbah, dan memastikan umur yang lebih panjang untuk produk itu sendiri.

Lima bidang yang harus dikerjakan dan lima karakteristik yang harus dimiliki

Pada dasarnya, ada banyak bidang yang dapat diambil oleh perusahaan untuk mencapai keberlanjutan perusahaan.

Selain contoh berbeda yang terlihat di atas, kita dapat mengidentifikasi lima area di mana perusahaan dapat terlibat untuk menerapkan strategi keberlanjutan lingkungan:

1. produksi energi melalui sumber-sumber alternatif
2. pengelolaan limbah dan pemulihan limbah dan produk
3. optimalisasi logistik dan prosedur internal perusahaan
4. inovasi desain produk
5. efisiensi proses produksi dan struktur staf

Oleh karena itu, jelas bahwa intervensi yang diperlukan untuk perubahan haluan yang benar-benar hijau dari perusahaan bukanlah urusan kecil. Memang, ini membutuhkan upaya yang cukup besar dan konstan dari waktu ke waktu, karena keberlanjutan perusahaan biasanya tidak terbatas pada komponen lingkungan, tetapi sering kali melibatkan prinsip-prinsip etika lain yang bersinggungan dengan lingkungan.

Kompleksitas yang cukup besar ini diterjemahkan ke dalam karakteristik tertentu yang harus dikembangkan oleh semua perusahaan yang berkelanjutan dan kompetitif secara ekonomi untuk mempertahankan posisi dominan.

Karakteristik ini dijelaskan oleh Sole24Ore dalam sebuah artikel yang didasarkan pada pengamatan MBS Consulting dan dapat diringkas sebagai berikut.

Karakteristik penting pertama dari perusahaan berkelanjutan yang sukses adalah visi jangka panjang : transformasi lingkungan membutuhkan waktu, dan jalan pintas atau solusi mudah tidak dapat diambil, karena ini, seperti yang akan kita lihat, dapat memiliki efek yang sangat negatif pada perusahaan itu sendiri.

Karakteristik kedua adalah pengetahuan para pemangku kepentingannya , yang membutuhkan pemantauan yang tepat, andal, dan konstan sehingga terjadi keseimbangan antara bisnis dan kebutuhan lain yang hidup berdampingan dalam sebuah perusahaan.

Selain itu, bisnis yang berkelanjutan harus menjamin tingkat kepuasan yang tinggi kepada semua pemangku kepentingan , yang mencakup tujuan yang konsisten dengan visi jangka panjang perusahaan yang harus dibagi tidak hanya dengan manajemen, tetapi juga dengan seluruh tenaga kerja.

Fitur penting lainnya untuk mencapai keberlanjutan perusahaan bergantung pada penyebaran gagasan dan kesadaran bahwa tujuan akhir bisnis adalah menciptakan nilai tambah bagi seluruh konteks di mana ia beroperasi , baik bagi pemangku kepentingan maupun karyawan di semua tingkat perusahaan.

Memahami hal ini dan mentransmisikannya ke semua tingkatan memastikan kesadaran yang lebih besar di pihak semua operator dan memungkinkan perusahaan untuk mengkonsolidasikan posisi kompetitifnya dari waktu ke waktu.

Komitmen nyata perusahaan dalam hal keberlanjutan perusahaan

Setelah bagian teoretis ini dipahami, kita dapat bertanya pada diri sendiri kegiatan apa yang secara nyata dilakukan perusahaan untuk mencapai keberlanjutan perusahaan.

Grup Energi & Strategi dari universitas Politecnico di Milano baru-baru ini melakukan penelitian, " Teknologi Hijau, " tentang hal ini, mewawancarai 80 perusahaan untuk memahami pentingnya keberlanjutan, prioritas mereka dan, di atas semua itu, area di mana perusahaan sebenarnya berada. bekerja pada isu-isu keberlanjutan.

Secara khusus, salah satu aspek yang dianggap paling relevan adalah efisiensi dalam penggunaan faktor produksi dan optimalisasi fasilitas energi dan lingkungan , setidaknya menurut 59% perusahaan yang disurvei (efisiensi 34%, pemulihan 25%).

Kemudian muncul isu recovery dan recycle , yang umumnya dilihat oleh perusahaan sebagai faktor kunci yang harus diterapkan untuk mengurangi biaya produksi secara tegas dan tidak hanya, karena, sebagaimana disebutkan di atas, masalah limbah dan pengelolaannya adalah salah satu aspek yang paling rumit dan kompleks dari setiap kegiatan ekonomi.

Masalah energi, di sisi lain, lebih rumit dan menghadirkan lebih banyak kesulitan. Penggunaan sumber terbarukan, misalnya, adalah praktik ramah lingkungan yang masih belum berhasil dilanggar secara berarti di antara perusahaan Italia, yang sering kali berhenti menerapkan teknologi energi tertentu, juga karena perubahan peraturan baru-baru ini yang membuat transformasi ini rumit dan mahal.

Antara lain, temuan lain yang menarik (dan menghibur) muncul dari penelitian, yaitu bahwa keberlanjutan perusahaan juga telah menjadi item baris yang signifikan yang perusahaan Italia mendedikasikan lebih dan lebih dari anggaran mereka.

Sekitar 60 perusahaan, oleh karena itu mayoritas jelas, telah menyatakan bahwa mereka memiliki anggaran yang tidak secara umum didedikasikan untuk keberlanjutan, tetapi untuk proyek-proyek tertentu yang kendalinya jatuh pada manajemen perusahaan.

Namun, hanya 22 perusahaan yang menyatakan bahwa mereka mengelola proses terkait alokasi, perencanaan, dan pengendalian kegiatan yang dibiayai secara internal ini.

Lompatan yang hilang

Kurangnya otonomi organisasi ini sering diabaikan dari sudut pandang sumber daya yang digunakan, mengingat kurangnya keterampilan dan peran profesional tertentu seperti Manajer Lingkungan, Manajer Keberlanjutan, atau Manajer Energi di banyak perusahaan .

Demikian pula, kasus di mana ada tim khusus sangat jarang, sama seperti tidak ada perusahaan yang disurvei yang mencatat struktur organisasi atau sistem pengukuran khusus untuk menilai kinerja lingkungan .

Artinya perjalanan masih panjang. Bukan kebetulan bahwa lebih dari 40% dari mereka yang diwawancarai menganggap diri mereka terjebak di tengah, yaitu, mereka telah berhasil memulai proses keberlanjutan, tetapi tidak dapat menyelesaikan proses sepenuhnya, baik pada tingkat teknis atau organisasi atau dalam hal kompetensi.

Dengan kata lain, ini adalah tempat yang baik untuk memulai, tetapi keberlanjutan perusahaan tidak boleh setengah-setengah.

Pilihan yang membutuhkan transformasi integral

Seperti disebutkan di atas, keberlanjutan perusahaan adalah topik yang sangat disukai semua konsumen, yang memiliki dua konsekuensi yang sangat relevan bagi perusahaan.

Konsekuensi positifnya adalah bahwa keberlanjutan perusahaan merupakan pengungkit kompetitif yang tangguh yang dapat digunakan di pasar , karena membantu penentuan posisi dan menarik bagi pelanggan.

Di sisi lain, begitu sebuah perusahaan memulai jalan menuju keberlanjutan, transformasi harus sepenuhnya dicapai dan tidak bisa begitu saja diisyaratkan atau, lebih buruk lagi, hanya diumumkan dan kemudian tidak dihormati.

Dengan kata lain, greenwashing harus dihindari dengan membatasi pernyataan prinsip yang kosong atau operasi tergesa-gesa yang berdampak kecil dalam hal manfaat bagi lingkungan dan untuk konteks di mana perusahaan beroperasi.

Perilaku semacam ini tidak pernah luput dari perhatian, apalagi sekarang internet dan media sosial tidak hanya membuat konsumen lebih perhatian dan mampu mengungkap strategi tidak jujur ​​ini, tetapi juga menyediakan megafon yang tangguh untuk membangkitkan kemarahan kolektif.

Untuk alasan ini, penting bagi setiap perusahaan untuk menyelesaikan perjalanannya dan membuat dirinya semakin berkelanjutan: kemampuan organisasi untuk menjadi kompetitif dan kredibel di pasar bergantung padanya.