9 Penjawab Otomatis Email Terbaik untuk Otomatisasi Pemasaran

Diterbitkan: 2022-05-23

Penjawab otomatis email melakukan tugas otomatis untuk kampanye pemasaran email tanpa mengirim setiap respons secara manual. Ini akan menghemat waktu dan upaya pengguna bersama dengan menghasilkan pendapatan.

Kampanye email dianggap spam oleh penyedia email, dan memerlukan beberapa email yang tidak tepat sasaran dan tidak tepat waktu untuk mendapatkan perhatian pelanggan potensial. Ini membutuhkan pengirim untuk mengembangkan solusi yang dapat menarik audiens tanpa membebani mereka.

Email autoresponder membantu pemilik bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dan membangun hubungan dengan mereka. Pemasar menyadari penjawab email otomatis dan menggunakannya untuk leverage mereka tanpa membakar arus kas.

Ini telah menjadi salah satu cara paling efektif, termudah, dan termurah untuk mendapatkan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan potensial. Biarkan kami memandu Anda melalui segala sesuatu tentang email autoresponder.

Apa itu Autoresponder?

Email autoresponder memungkinkan bisnis untuk mengirim email ke pengguna yang dipilih secara otomatis setelah menyelesaikan serangkaian tindakan. Ini dapat mencakup melakukan pembelian, mengisi formulir, mengubah pengaturan, atau bahkan buletin elektronik yang dikirim ke pelanggan.

Misalnya, pengguna melakukan pembelian secara online dan mendapatkan email instan tentang pesanan mereka, mendaftar untuk buletin dan langsung mendapatkan email selamat datang, dll. Pemasar menggunakan alat otomatisasi email, menggunakan template untuk menulis email, mengatur parameter, dan membiarkannya menganalisis hasilnya untukmu.

Fitur penting dari alat penjawab otomatis meliputi:

  • Desain template yang membantu membuat email baru secara instan agar sesuai dengan persyaratan merek.
  • Analytics memantau email yang dikirim ke pengguna untuk mendapatkan laba atas investasi maksimum dan melacak rasio klik dan tarif terbuka.
  • Gunakan pembuat email Drag-and-Drop untuk membuat email tanpa menggunakan tata letak HTML.

Alat penjawab otomatis email dapat membantu dalam mencakup beberapa fitur canggih yang memungkinkan pemasar meningkatkan audiens mereka dan meningkatkan produktivitas mereka. Namun, itu tergantung pada pelanggan dan tindakan yang perlu diambil.

Bagaimana Cara Memilih Autoresponder Email yang Tepat?

Sangat penting untuk memilih autoresponder email yang tepat untuk memastikan bahwa Anda tidak akan kehilangan sentuhan pribadi pada email. Email ini mencakup sambutan hangat kepada audiens, rekomendasi, pengingat berlangganan, dll. Faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih penjawab otomatis email adalah:

#1. Kemampuan Otomatisasi

Kampanye otomatis sangat penting jika seseorang ingin memperluas cakupan audiensnya. Pengguna dapat mengintegrasikannya dengan alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) atau database pelanggan, memicu kriteria yang sangat dipersonalisasi. Ini mencakup kemampuan otomatisasi seperti menyambut email, pengingat, pemicu web, keranjang yang ditinggalkan, tindak lanjut, aliran cabang, pengujian A/B, dll.

#2 Segmentasi Email

Perusahaan memilih database mereka untuk mengirimkan satu kampanye email untuk menempatkan sesuatu di depan pelanggan. Namun, penting untuk dipahami bahwa setiap pelanggan memiliki permintaan dan persyaratan yang berbeda berdasarkan isi keranjang, usia, jenis kelamin, pengeluaran rata-rata, pembelian sebelumnya, geolokasi, perilaku situs web, dan kondisi cuaca. Oleh karena itu, segmentasi email membantu dalam menargetkan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan tingkat konversi.

#3 Editor Email

Pemasar dapat mengedit surat secara manual jika dan bila diperlukan. Dari baris subjek yang menarik hingga elemen penting, CTA hingga badan surat, seseorang dapat memasukkan semua aspek untuk meningkatkan tampilan dan nuansa. Editor email membantu memberikan hasil yang dapat diprediksi dan menghasilkan email merek yang dapat membantu perjalanan pelanggan. Pilih alat yang memiliki editor email yang mudah digunakan.

#4 Manajemen Kampanye

Cara terbaik untuk terhubung dengan pelanggan adalah menjadi lebih beragam dalam membeli perjalanan dan meningkatkan visibilitas. Sangat penting untuk mengelola daftar yang berkembang dan menelusuri aspek-aspek penting seperti total penjualan per email yang dikirim, ROI per email, penjualan per email, dll., yang menawarkan wawasan mendalam tentang kampanye. Pastikan alat yang Anda pilih memiliki dasbor terperinci yang memungkinkan Anda menganalisis hasil kampanye.

#5 Personalisasi Email

Jika Anda ingin menarik audiens, sebaiknya lakukan ini dengan email yang dipersonalisasi dan otomatis. Misalnya, nama pelanggan di baris subjek, pembelian sebelumnya, rekomendasi berbasis lokasi, dll., mengubah pengguna menjadi pendapatan.

Mari kita bahas beberapa alat autoresponder email terbaik yang dapat digunakan untuk mengirim serangkaian email berjangka waktu ke milis.

AWeber

Ubah pelanggan biasa Anda menjadi pelanggan yang membayar dengan email penjawab otomatis AWeber. Alat otomatisasi ini memungkinkan pemasar mengirim surat sambutan, mempromosikan produk, mengirim rekomendasi, dan berbagi informasi tentang perusahaan Anda. AWeber membantu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui email untuk memberikan nilai dan kredibilitas serta membangun komunitas.

Bersamaan dengan ini, alat penjawab otomatis memudahkan untuk menganalisis kinerja kampanye, menawarkan detail tentang keterlibatan, klik, rasio terbuka, dll.

Pemasar dapat terhubung dengan pelanggan dengan mengirim dan menjadwalkan email tepat waktu dan membangun hubungan yang bermakna. Pembuat email yang mudah digunakan tidak memerlukan pengetahuan pengkodean dan mendesain email yang dapat memenuhi persyaratan merek.

Seseorang dapat menggunakan kampanye otomatis yang dibuat sebelumnya untuk memelihara prospek dan mengirim email yang ditargetkan ke pelanggan. Template yang dapat disesuaikan dan responsif seluler dapat membantu melibatkan, menjual, mempromosikan, berkomunikasi, dan menyambut pelanggan.

Kontak konstan

Dorong hasil untuk nirlaba dan bisnis kecil menggunakan alat penjawab otomatis Kontak Konstan. Pengguna dapat menyumbang dan mendorong penjualan secara otomatis dengan alat yang mudah digunakan yang dapat menghemat banyak waktu. Kontak Konstan membantu meningkatkan hasil dan meningkatkan keterlibatan dengan otomatisasi pemasaran email.

Tujuan menggunakan alat autoresponder email adalah untuk melibatkan audiens secara otomatis. Ini juga membantu memelihara prospek untuk menargetkan email berbasis kontak dan email selamat datang ke merek. Dimungkinkan untuk memperluas jangkauan pelanggan menggunakan formulir dan alat pembuatan daftar.

Baik itu perusahaan atau startup, semua orang dapat memanfaatkan alat otomatisasi pemasaran email. Bisnis dapat mengumpulkan prospek dan terhubung dengan pelanggan menggunakan kampanye pemasaran email yang strategis dan efisien. Tujuannya adalah untuk memelihara prospek dan mengirim pesan yang ditargetkan ke kontak.

Kontak Konstan memungkinkan pengguna untuk meningkatkan penjualan mereka dan menggunakan keahlian mereka untuk meningkatkan pendapatan. Ini melepaskan kekuatan penjualan dan otomatisasi untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menawarkan pengalaman yang lengkap.

sendinblue

Kirim hingga 300 email per hari menggunakan Sendinblue dan simpan kontak tak terbatas. Perangkat lunak autoresponder dapat mengarahkan hasil setiap saat sepanjang hari setelah kampanye ditayangkan. Sendinblue bekerja menuju keterlibatan merek dan mendorong penjualan untuk mempertahankan perjalanan pelanggan saat Anda sibuk dengan tugas lain.

Bergantung pada fiturnya, ini adalah penjawab otomatis email gratis dengan beberapa paket premium seperti Lite, Premium, dan Enterprise. Fitur double opt-in menghindari jebakan spam, menghilangkan salah eja di alamat email, dan mendapatkan bukti kontes. Pesan selamat datang yang dipersonalisasi menawarkan awal yang baik untuk membangun hubungan dengan pelanggan yang membuat nama merek tetap berada di benak pelanggan, mempromosikan tautan, dan mendorong penjualan.

Pelanggan dapat menerima email tentang gerobak yang ditinggalkan menggunakan perangkat lunak Sendinblue. Ini melacak halaman dan memicu email yang sesuai untuk menarik pembeli, memulihkan pendapatan yang hilang, dan menjual produk serupa. Selain itu, dimungkinkan untuk mengirim email ulang tahun yang dikompilasi dengan diskon yang dapat mendorong apresiasi terhadap merek dan menghasilkan keterlibatan email.

Kotak alat desain email mencakup fitur drop-and-drop, teks biasa, dan HTML untuk membantu membuat dan mempersonalisasi email. Email-email ini responsif dan dapat memuat semua ukuran layar, dari ponsel hingga layar PC, tanpa pengkodean tambahan.

HubSpot

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran HubSpot sangat terkenal di pasar dan melampaui pengiriman email. Ini meminimalkan tugas berulang dan meningkatkan pertumbuhan dengan alur kerjanya yang ramping. Menggunakan alat otomatisasi HubSpot bertujuan untuk menyiapkan alur kerja yang kuat yang dapat mengirim ribuan iklan email untuk menganalisisnya.

Dengan kampanye tetes email, pemeliharaan prospek dilakukan secara otomatis untuk bergerak menuju prospek dan menghasilkan prospek. Pengguna tidak perlu menulis kode untuk membuat email yang indah dan memilih dari kondisi, pemicu, dan tindakan untuk mulai mengirim email. Ini adalah platform pemasaran terintegrasi yang dapat mengisi atau mengembangkan database dari waktu ke waktu.

Email juga mudah untuk memvisualisasikan, mempersonalisasi, dan menyesuaikan kampanye, baik tindak lanjut sederhana atau perjalanan multi-tahap. Ini dapat menentukan alur kerja dengan mudah menggunakan logika segmentasi lanjutan untuk mengirim email yang dipersonalisasi ke setiap kontak.

Alat ini menawarkan otomatisasi beberapa tugas seperti memutar prospek ke penjualan, prospek skor, webhook, nilai salin, dan memperbarui properti. Ini memicu pemberitahuan internal ketika pelanggan mengambil tindakan untuk menambahkan tugas baru ke Salesforce dan CRM, mengingatkan mereka untuk menindaklanjuti.

Dapatkan Respons

GetResponse adalah alat sederhana dan kuat yang dilengkapi dengan alat desain dan template yang dapat memenuhi tujuan kampanye. Ini juga mencakup analitik yang dapat ditindaklanjuti untuk mengubahnya untuk peningkatan dan peningkatan kinerja.

Penjawab otomatis email GetResponse membangun, memelihara, dan memelihara hubungan pelanggan dengan merek. Cara terbaik adalah menggunakan pembuat email seret dan lepas yang dapat menyesuaikan ikon, tombol, atau video media sosial. Ini memberi struktur pada konten atau blok bagian dan responsif terhadap pratinjau seluler.

Alat otomatisasi email dikemas dengan 100+ template yang dirancang secara profesional. Ini termasuk tindak lanjut, email selamat datang, penjualan, promosi, dan perayaan yang memungkinkan pemasar mengonversi pelanggan. Alat ini dilengkapi dengan gambar dan GIF gratis untuk menyempurnakan desain email dan mudah diakses tanpa pembelian tambahan.

Tampilan kalender juga memudahkan untuk melacak pelanggan untuk hari-hari tertentu yang memerlukan email. Ini menghemat waktu untuk meningkatkan percakapan dan mempertahankan hubungan. Alat ini juga dapat membagikan posting blog baru secara otomatis tepat setelah publikasi atau dalam bentuk ringkasan bulanan, harian, atau mingguan.

Mailerlite

Mailerlite membangun alur kerja email otomatis untuk menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Ini mengirimkan email yang dipicu ke pelanggan untuk melakukan tindakan lain saat kampanye Anda berjalan di latar belakang. Mailerlite mengirim email selamat datang otomatis dan email bertarget tentang acara atau webinar secara otomatis.

Alat otomatis memungkinkan pengguna untuk menambahkan bidang khusus dalam survei email, formulir pendaftaran, dan dasbor. Tujuannya adalah untuk memicu tindakan ketika diperlukan oleh database berdasarkan kepentingan pelanggan. Ini memicu email otomatis untuk uji coba gratis atau buletin berlangganan untuk pelanggan.

Alat penjawab email otomatis mudah diintegrasikan dengan platform eCommerce untuk meningkatkan retensi pelanggan. Ini menawarkan email tentang barang yang dibeli, gerobak yang ditinggalkan, pembelian dari kategori, rekomendasi, email konfirmasi, dan detail pelacakan.

Pengguna dapat mengintegrasikan alat otomatis ini dengan Shopify, Zapier, WordPress, Stripe, WooCommerce, dll. Laporan kampanye waktu nyata membantu meningkatkan dan melacak metrik, keterlibatan audiens, dan pertumbuhan secara keseluruhan. Alat ini menawarkan wawasan mendalam tentang rasio percakapan, rasio klik-tayang, dan rasio berhenti berlangganan.

KonversiKit

Bangun jalur untuk meningkatkan bisnis Anda menggunakan alat otomatisasi pemasaran ConvertKit. Alat otomatisasi ini adalah email desain yang mudah digunakan, termasuk konten yang ditargetkan untuk mengirimkan email tepat waktu kepada pelanggan. ConvertKit bertujuan untuk mengembangkan bisnis online dengan:

  • Segmentasi audiens didasarkan pada perjalanan pengguna,
  • Membuat corong otomatis dan kuat,
  • Menyesuaikan jalur tindakan pelanggan,
  • Menargetkan konten ke audiens yang tepat,
  • Menyiapkan aturan dan strategi yang dapat bekerja pada kampanye email, dan
  • Mengetahui langkah selanjutnya untuk pelanggan.

Alat otomatis memungkinkan pengguna untuk mengirim konten tetes yang ditargetkan sambil melacak perjalanan pelanggan. Pemasar dapat membuat jalur khusus untuk corong menggunakan tindakan, peristiwa, dan ketentuan yang mencakup fitur yang dapat disesuaikan dan mudah dipahami.

Wawasan mudah dipahami, memungkinkan pemasar membuat keputusan berdasarkan informasi pada kampanye berikutnya. Pengeditan konten yang mulus adalah fitur menonjol lainnya yang memastikan pemasar berada di jalur yang benar sambil membangun email yang intuitif. Ini bekerja pada alat otomatisasi sederhana untuk membuat email dan menggunakan mitra integrasi terkemuka di industri, umpan RSS, dll., untuk melakukan bisnis.

Mooseend

Moosend adalah tempat yang tepat untuk membuat, mengirim, dan mengoptimalkan kampanye Anda untuk membangun merek yang sukses. Ini berfungsi untuk semua perusahaan, dari perusahaan hingga startup yang menawarkan desain cantik yang sangat indah. Alat autoresponder email Moosend memiliki fitur signifikan seperti segmentasi daftar, pengujian A/B, editor drag-and-drop, dan analisis data.

Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa bisnis dapat menjual produk di pasar dengan fitur-fitur canggih. Muncul dengan template otomatisasi email, pelaporan lanjutan, dan pelacakan situs web atau pengguna, membuatnya lebih mudah untuk membuat keputusan yang tepat. Pengguna dapat membuat halaman arahan yang indah sambil mengubah ukuran, memotong, memindahkan, mengubah, dan mengedit tata letak.

Template yang sudah jadi memudahkan untuk membangun halaman arahan tanpa menyelami pengkodean. Ini mendorong pertumbuhan bisnis dengan templat yang tepat untuk mengumpulkan data berharga dan berbagi formulir di berbagai tantangan sosial. Alat ini mudah diintegrasikan dengan CRM, situs web, atau platform eCommerce lainnya, sehingga memudahkan pelacakan data.

iKontak

Bangun jalur unik untuk bisnis Anda menggunakan alat pemasaran email iContact sambil menghemat upaya dan waktu. Tujuannya adalah untuk mengotomatisasi email untuk membuat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi. Pengguna dapat memilih pemicu untuk membuat perjalanan yang dapat bekerja untuk mereka menggunakan iContact.

Itu dikemas dengan fitur-fitur seperti:

  • Pemicu keterlibatan
  • Pesan pribadi tanggal-dalam-waktu
  • Acara pelanggan

Email autoresponder juga membantu dalam memelihara email dan melampaui pengiriman email. Pengguna dapat melacak kinerja kampanye menggunakan alat ini, seperti interaksi atau keterlibatan online (klik, kunjungan, dan konversi).

Kesimpulan

Apakah Anda ingin memindahkan pelanggan dari satu saluran komunikasi ke saluran komunikasi lain atau mengirim email pada tanggal berlangganan, penawaran terbaru, atau bahkan mengirim email rekomendasi (berdasarkan riwayat pencarian dan pesanan mereka), dimungkinkan dengan penjawab otomatis email. Alat tersebut dapat membantu memaksimalkan nilai milis dan menghasilkan pendapatan dengan cepat.

Namun, jika Anda ingin mengirim buletin elektronik manual, ada kalanya pengguna akan menghargainya, seperti promosi musim, waktu perayaan, pembaruan hasil, dan pengumuman penjualan. Pastikan saja Anda tidak berlebihan, menjaganya tetap relevan, dan melihat konten berharga untuk memberi dampak.