Comment rendre votre site Web plus accessible (et pourquoi vous devriez)

Le site Web de votre entreprise est-il optimisé pour l'accessibilité ?

La réponse à cette question vous affecte, vous et votre entreprise, plus que vous ne le pensez. Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), plus d'un milliard de personnes souffrent actuellement d'un handicap (environ 15 % de la population mondiale). Et le nombre augmente.

Certains handicaps rendent difficile ou impossible la navigation sur Internet. En conséquence, la plupart des sites Web d'entreprises ratent une occasion d'atteindre ce public précieux.

Qu'est-ce que l'accessibilité Web ?

L'accessibilité Web est la pratique inclusive consistant à créer des sites Web, des outils et des technologies conçus et développés pour donner à tous les visiteurs, y compris les personnes handicapées et handicapées, un accès égal. L'objectif de l'accessibilité Web est d'offrir la même expérience ou une expérience similaire aux personnes ayant des limitations qu'à celles qui n'ont pas de limitations.

Nous partagerons ci-dessous des idées sur la façon dont vous pouvez rendre votre site Web plus accessible. Mais d'abord, examinons brièvement les types de handicaps auxquels l'accessibilité Web vise à répondre :

• Visuel. Les déficiences visuelles comprennent, mais sans s'y limiter, la cécité, la mauvaise vue et le daltonisme.
• Auditif. Les déficiences auditives comprennent, mais sans s'y limiter, la surdité ou les personnes malentendantes.
• Moteur/Mobilité. Les déficiences motrices comprennent, sans toutefois s'y limiter, la difficulté ou l'incapacité à utiliser les mains, la lenteur musculaire et la perte de contrôle musculaire.
• Neurologique. Les handicaps neurologiques comprennent, mais sans s'y limiter, l'épilepsie, la paralysie cérébrale, les convulsions, etc.
• Cognitif & Intellectuel. Les troubles cognitifs comprennent, mais sans s'y limiter, les troubles du développement, les troubles d'apprentissage (dyslexie, apprentissage non verbal, etc.)

Étant donné que les handicaps diffèrent, la manière dont les personnes handicapées accèdent au Web dépend de leur ordinateur, du fait qu'elles utilisent ou non une technologie d'assistance et de leur handicap.

Rendre le site Web de votre entreprise accessible sur le Web peut vous aider à atteindre un public plus large. Et l'accessibilité est exigée par la loi dans certains secteurs et pays. Entre autres, l'accessibilité web :

1. Fournit un accès égal à l'information. Les sites Web accessibles aident les personnes handicapées à participer plus activement à la société.
2. Améliore la navigation. Ne considérez pas la navigation accessible comme un compromis. Au contraire, une bonne navigation contribue à une expérience utilisateur (UX) robuste. Des mises en page intuitives assureront une expérience de navigation confortable pour vos visiteurs, ce qui est l'objectif ultime de fidéliser les utilisateurs à votre produit ou à votre marque.
3. Ouvre des voies d'interaction. Tout le monde devrait avoir les mêmes chances de profiter du contenu et de pouvoir partager et communiquer les uns avec les autres. Un environnement inclusif augmente la probabilité que les visiteurs interagissent avec votre marque.
4. Éthique et bénéfique pour tous. L'accès aux technologies qui s'adaptent au handicap d'une personne montre votre empathie et aide non seulement les utilisateurs handicapés, mais peut également se traduire par plus d'affaires pour vous.
5. Parfois requis par la loi. Certaines industries et de nombreux pays ont des lois qui imposent l'accessibilité du Web (vous pouvez être poursuivi si votre site Web doit être accessible mais ne l'est pas). Voici une liste utile de ressources sur les exigences en matière d'accessibilité du Web dans différents pays. Si votre entreprise est aux États-Unis, le site Web de l'Americans with Disabilities Act (ADA) contient une bonne introduction sur la façon d'éviter les poursuites en matière d'accessibilité du site Web.

Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.0 et 2.1

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 & 2.1, développées par le World Wide Web Consortium (W3C), visent à créer une norme internationale pour l'accessibilité des contenus Web.

Ces lignes directrices visent activement à éliminer et à réduire les obstacles à l'accès numérique pour les particuliers, les organisations et les gouvernements. Leur site Web fournit des exigences détaillées, des critères de réussite et des techniques pour mettre en œuvre des fonctionnalités d'accessibilité.

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Comment rendre votre site Web plus accessible

Voici des moyens éprouvés de mettre en œuvre l'accessibilité sur votre site Web. Ces méthodes sont fortement suggérées par la Web Accessibility Initiative (WAI) et sont conformes aux normes WCAG.

Proposer un texte alternatif (alternatives textuelles)

Les images, les vidéos et le contenu audio doivent avoir une alternative textuelle qui transmet votre message. Par exemple, incluez des balises alt dans le balisage HTML d'une image et offrez aux utilisateurs un moyen simple de modifier la taille des polices.

Avoir des légendes et des transcriptions de texte

Les sous-titres et les transcriptions vidéo sont des alternatives textuelles qui aident les gens à comprendre le contenu sans se fier au son. Les gens peuvent lire pendant la lecture de la vidéo, même s'ils ne peuvent pas entendre la piste audio.

Méfiez-vous des affichages qui clignotent, du contenu basé sur le temps ou de lecture automatique

Le contenu animé, comme les images clignotantes et scintillantes, peut provoquer des convulsions et nuire aux personnes atteintes de troubles photosensibles. Si vous devez inclure un tel contenu, affichez les avertissements appropriés avant de le montrer.

Structurez vos pages de manière logique

Un en-tête et un pied de page globaux, une hiérarchie des en-têtes (idéalement de h1 à h4)<, des catégories et des sous-catégories aident à organiser votre site Web et facilitent la navigation. Vous pouvez également améliorer la lisibilité en regroupant le contenu associé. L'objectif est de présenter votre contenu de la meilleure manière possible et la plus simple à comprendre pour votre public.

Construire une navigation accessible

Un site Web avec une navigation déroutante frustrera les gens, et ils partiront rapidement pour en trouver un meilleur qui réponde à leurs besoins.

La cohérence est la clé

Un modèle prévisible et cohérent dans l'interface utilisateur peut aider les utilisateurs à naviguer rapidement sur un site Web. La position de navigation de votre site Web, les couleurs du site Web, la conception générale du site Web et les polices que vous utilisez sur votre site ont tous un impact sur la convivialité.

Inclure des images qui montrent que vous comprenez l'accessibilité

Il est utile d'inclure des images qui rendent les gens qui naviguent sur votre site Web à l'aise. Par exemple, jetez un œil à l'illustration d'en-tête sur crowdspring.com. L'illustration inclut les personnes handicapées. Les petits détails comptent.

Utiliser les rôles ARIA

Les applications Internet enrichies accessibles (ARIA) contribuent à rendre le contenu dynamique plus accessible. Ces spécifications HTML peuvent être ajoutées à n'importe quel élément.

Comment vérifier l'accessibilité Web de votre site

Si vous vous demandez si votre site existant est accessible, voici plusieurs outils populaires gratuits et payants qui peuvent vous aider à déterminer si votre site Web est conforme aux WCAG. Ces outils fourniront des graphiques visuels ou des directives pour améliorer l'accessibilité de votre site.

• Dynomapper est un outil payant qui permet aux utilisateurs de tester l'accessibilité de n'importe quel site Web ou application. Il peut tester votre site en direct dans votre navigateur et générer des rapports de test complets.
• L'outil d'évaluation de l'accessibilité Web WAVE peut identifier de nombreuses erreurs d'accessibilité et des règles d'accessibilité du contenu Web (WCAG).
• Lera est une extension de navigateur Chrome gratuite qui peut effectuer un audit de l'accessibilité de votre site Web. Il peut générer un rapport téléchargeable qui met en évidence certains problèmes et les correctifs possibles.
• La plate-forme de conformité A11Y a été développée par le Bureau of Internet Accessibility. Il vérifie la conformité de votre site Web aux WCAG 2.1 A/AA et peut fournir un résumé visuel de votre site Web.
• accessiBe est un outil d'accessibilité web payant. Il utilise l'intelligence artificielle (IA) pour traiter votre site Web afin de vérifier s'il est conforme aux réglementations WCAG et ADA.

Vous pouvez également engager des experts spécialisés dans le développement Web et l'accessibilité Web pour vous aider à auditer et à affiner votre site Web.

Espérons que ces conseils vous aideront à optimiser votre site Web pour le rendre plus accessible à un public plus large. Cela aidera plus de personnes à parcourir votre site et peut vous aider à développer votre entreprise plus rapidement.