Les gens sont toujours à la recherche de nouvelles façons de commercialiser leurs produits ou services et de les rapprocher des consommateurs. Parmi les méthodes de marketing populaires de nos jours figurent le marketing des médias sociaux et le marketing par e-mail, qui sont largement utilisés et familiers. Mais les marques ont récemment réalisé tout le potentiel du SMS Marketing . C'est simple et plutôt efficace.

Les taux d'ouverture et de lecture sont proches de 90 %, ce qui est une excellente nouvelle pour tous ceux qui cherchent à élargir leur marché et à accroître la notoriété de leur marque. Mais le marketing par SMS fonctionne mieux lorsque vous comprenez son fonctionnement et que vous disposez d'outils fiables à vos côtés.

Entrez, trois incroyables outils de SMS Marketing qui existent sur votre marché et qui pourraient vous faciliter la tâche.

Non seulement ils sont géniaux pour ce qu'ils font, mais ils croient également et partagent des conseils incroyables sur les pratiques de marketing par SMS.

Composer mes appels

Dial My Calls est une application de marketing par SMS qui offre de nombreuses fonctionnalités utiles.

D'une part, il est facile à configurer - vous pouvez créer des listes de contacts segmentées, créer des messages et les envoyer facilement, en quelques minutes. Vous pouvez également importer une feuille de calcul de toutes les coordonnées.

Il vous suffit de sélectionner quelques options avant d'envoyer le message et de programmer l'heure de livraison. Le système enverra alors le message et ils vous enverront un rapport.

Voici quelques-unes des choses qu'ils ont recommandées en matière de marketing par e-mail :

Allez droit au but

Ce service était intelligent pour dire que vous devriez être direct. Après tout, vous n'avez que 160 caractères pour exprimer votre point de vue et il n'y a pas de temps pour une exposition riche et tourner autour du pot. Votre client doit être en mesure de comprendre :

· Pourquoi vous leur avez envoyé un texto

· Qu'y a-t-il pour eux ?

· Ce qu'ils doivent faire

· Quand ou si l'offre expire

Et ils doivent le comprendre en quelques secondes. Modifiez tout le langage fleuri et laissez les simples os nus qui sont convaincants et faites-les agir.

N'en faites pas trop

Envoyer des messages trop souvent est probablement l'une des plus grosses erreurs que vous puissiez commettre - vous avez l'air de spammer et vous vous retrouverez sur la liste de blocage plus tôt que vous ne le pensez.

Soyez modéré - pas d'envoi de SMS tous les jours, mais uniquement lorsque vous avez quelque chose d'exclusif à offrir ou à annoncer.

"Les clients fidèles apprécieront d'avoir de vos nouvelles plus souvent, contrairement à ceux qui connaissent moins votre entreprise. Utilisez la fonctionnalité de ce service pour séparer les deux », explique Lewis Matthews, un écrivain de 1Day 2 Write.

Envoyez des messages à temps et offrez des récompenses

Vos messages doivent arriver au bon moment. Si vous avez une vente dans deux jours, il peut être judicieux d'informer vos clients quelques jours à l'avance.

Offrir des récompenses de fidélité est également une bonne pratique, selon DialMyCall, car cela permet au client de se sentir spécial et beaucoup plus susceptible d'agir sur votre CTA.

Texte local

Text Local est un autre service de SMS Marketing exceptionnel qui vous facilitera la vie . Ils offrent diverses fonctionnalités superbes qui vous permettront de créer, modifier et envoyer des messages à vos clients. Vous pouvez également créer des listes segmentées. Ils vous permettent également d'inclure diverses pièces jointes à vos messages et de les enrichir si nécessaire.

Tout comme le service précédent, ils offrent également des conseils utiles.

Personnalisez les messages

Le SMS, tel qu'il est, est très personnel. Les gens attendent des SMS de leurs amis et de leur famille, vous devez donc personnaliser votre approche. En utilisant le nom du client, par exemple, vous augmentez l'intérêt qu'il porte à votre offre et le faites se sentir plus spécial qu'il ne le serait si vous ne l'utilisiez pas.

Trouver le bon format

Faites en sorte que votre format corresponde à votre objectif. S'il ne s'agit que d'un rappel rapide, vous devez envoyer un texte court, mais s'il s'agit d'une offre – une offre plus complexe qui oblige les utilisateurs à effectuer certaines démarches –, vous devez envoyer un texte plus long.

Répondez à votre public

Vous devez envoyer des SMS de la même manière que vos textes d'audience. C'est la même chose avec tous les types de marketing - vous devez imiter le ton qu'ils utilisent. Bien sûr, cela ne signifie pas envoyer un texte plein d' abréviations SMS , mais plutôt se concentrer sur la présentation de votre offre et de votre ton au public.

Faire du feu

Build Fire est le dernier – mais non le moindre – service de cette liste. Il offre des fonctionnalités similaires aux autres services avec des possibilités de stockage et de sécurité légèrement supérieures. Ils avaient également quelques conseils utiles à partager :

Avoir un CTA clair

L'une des choses les plus importantes en matière de SMS Marketing est d'avoir un CTA clair . Ils doivent savoir ce que vous voulez qu'ils fassent, sinon le message n'a aucun sens. Invitez-les avec une offre convaincante à laquelle ils ne pourront pas résister.

Envoyer du contenu exclusif

"La messagerie texte est une question d'exclusivité. Chaque message texte doit leur donner des informations nouvelles et fraîches que personne d'autre ne possède – par exemple, des offres spéciales qu'ils ne peuvent découvrir que grâce à vos efforts SMS ou quelque chose de similaire », – explique Tiffany Rollings, écrivain pour et Writemyx.

Intégrer

Vous ne pouvez pas avoir une stratégie de marketing SMS efficace si vous ne l'intégrez pas à d'autres types de marketing. Cela ne fonctionne pas tout seul. Au lieu de cela, vous devez l'implémenter avec d'autres types de marketing. Par exemple, faites savoir à vos clients quel code envoyer et sur quel numéro pour obtenir des mises à jour et des offres exclusives.

Annoncez votre code et utilisez également la publicité par SMS pour leur faire connaître vos réseaux sociaux ou des offres exclusives sur votre site ou sur votre e-mail.

Trois fonctionnalités intéressantes pour le marketing par SMS

Le marketing par SMS pourrait être beaucoup plus facile si vous commencez à utiliser ces services. Non seulement ils vous facilitent la vie, mais ils vous donnent également tous les bons outils dont vous avez besoin pour mener une campagne marketing efficace.

Bio :

Adelina Benson est spécialiste du marketing par e-mail et rédactrice chez Origin Writings et Academic Brits . Ses tâches principales consistent à développer des stratégies de courrier électronique et à assurer le contrôle de la qualité. Dans ses temps libres, elle aime écrire des articles utiles sur le marketing pour les publications en ligne.