11 choses à faire et à ne pas faire pour planifier une campagne Mardi je donne réussie

Planifiez une campagne Giving Tuesday réussie dont vous serez fier cette année pour attirer et engager de nouveaux donateurs avec 11 choses à faire et à ne pas faire.

Giving Tuesday est l'occasion pour un professionnel de la collecte de fonds de capter l'intérêt des donateurs qui recherchent des moyens significatifs d'avoir un impact. Verrouillez votre stratégie de campagne tôt pour en faire une journée inoubliable. Nous sommes connus chez Classy pour notre arsenal de meilleures pratiques Giving Tuesday, mais il est important de savoir qu'il existe une liste tout aussi longue de choses à éviter pour réussir. Nous sommes là pour vous aider à faire la distinction entre les deux afin de vous assurer que rien ne ralentit votre élan.

Ci-dessous, vous obtiendrez une liste complète des choses à faire et à ne pas faire de Giving Tuesday pour créer, promouvoir et conclure une campagne stellaire. Mettez ces conseils à l'épreuve pour rester au courant de chaque détail.

11 Les choses à faire et à ne pas faire le mardi

Prêt à commencer? Commençons par quoi faire

1. Faire : Construire une marque mémorable

Vous ne savez jamais quel point de contact convaincra un supporter de faire un don ou, plus important encore, de faire un don récurrent. Maintenez une image de marque cohérente dans tous les supports du Giving Tuesday que vous partagez cette année en élaborant une stratégie mémorable et conviviale pour les donateurs.

Pensez à l'expérience de vos supporters. Créez une apparence homogène dans vos e-mails Giving Tuesday et vos publications sur les réseaux sociaux pour poursuivre le récit que vous avez établi sur votre page de campagne. Dans une mer d'organisations à but non lucratif, la cohérence aidera votre organisation à se démarquer.

2. À faire : préparer un kit de conception

Une fois que vous avez défini votre image de marque, facilitez la tâche de ceux qui ont besoin de tirer des images et des visuels cohérents pour vos diverses initiatives de collecte de fonds. Créez un kit de conception facile à utiliser qui vous fait gagner un temps précieux en plaçant toutes vos images haute résolution dans un dossier auquel les principaux acteurs peuvent accéder.

Lorsqu'il est temps de tout assembler sur vos pages de campagne, dirigez-vous vers un dossier dédié intitulé quelque chose comme "Giving Tuesday Assets", où tous vos fichiers les plus récents sont facilement accessibles.

Essayez-le sur Classy : créez votre campagne avec nos outils de conception intuitifs et téléchargez facilement des fichiers à partir de votre kit média. À partir de là, il ne faut que quelques clics pour brancher des photos de bloc d'impact, des logos et une image de héros personnalisée.

Profitez de cette opportunité pour donner vie à votre image de marque unique dans chaque section de la page de votre campagne. Incorporez des polices, des couleurs et des visuels spécifiques qui prolongent l'expérience que vous offrez dans les promotions de votre campagne.

3. À faire : communiquez votre valeur avec les blocs d'impact

Montrez aux supporters l'impact réel de leurs contributions avec des blocs d'impact. Les blocs d'impact sont des sections de contenu facultatives (mais fortement encouragées) dans votre page de don. Ils combinent un titre court et convaincant, des images significatives et une brève description menant à un appel à l'action pertinent.

En quoi est-ce important? Eh bien, considérez le nombre de nouveaux donateurs que vous attirerez avec votre campagne Giving Tuesday. Éduquez ces nouveaux partisans sur les contributions positives de votre organisation à ses bénéficiaires en créant des blocs d'impact qui racontent rapidement votre histoire et démontrent votre excellent travail.

Laissez les donateurs se sentir confiants dans la valeur que chaque dollar apporte à votre cause, jusqu'à l'impact spécifique que chaque montant de don aura. Supprimez les conjectures sur votre page de campagne pour déplacer l'aiguille sur vos objectifs de fin d'année et votre mission dans son ensemble.

4. À faire : Suggérer des montants de dons stratégiques

La taille moyenne de vos dons peut vous en dire long sur votre base de donateurs. Utilisez ces données pour créer des montants de cadeaux suggérés qui motivent des dons plus importants et vous aident à collecter davantage.

Disposez exactement les montants des dons qui profiteront aux objectifs de votre campagne Giving Tuesday pour aider les donateurs à imaginer leur impact individuel et les motiver à agir.

Essayez-le sur Classy : pour ajouter des montants de cadeaux suggérés, accédez à "Pages" dans le back-end de Classy, ​​sélectionnez "Page de don", puis modifiez les "Paramètres de don".

5. À faire : inclure une option de cadeau récurrent

Giving Tuesday est le moment idéal pour puiser dans la générosité des donateurs qui souhaitent voir leur impact durer plus longtemps et aller plus loin.

Votre campagne pourrait se concentrer uniquement sur la promotion de votre programme de dons récurrents cette année. Il peut également se concentrer sur une variété d'autres priorités comme la collecte de fonds entre pairs ou les inscriptions à des événements. Quoi qu'il en soit, positionnez votre organisation à but non lucratif pour exploiter le pouvoir des dons récurrents.

Faites en sorte que votre expérience de don récurrent soit difficile à laisser passer grâce à ces meilleures pratiques :

• Offrir la possibilité de faire un don récurrent sur chaque page de don
• Inclure plusieurs fréquences en dehors d'un simple don mensuel
• Offrir un montant de don récurrent stratégique suggéré

6. À faire : testez votre expérience de don

Vous ne saurez jamais si votre expérience de don Giving Tuesday est prête à basculer si vous ne la testez pas.

Même les donateurs les plus passionnés sont susceptibles d'arrêter le processus de don s'il est trop compliqué. Attirez plus de dons sur toutes les générations en investissant dans votre expérience utilisateur.

Avant de partager votre campagne avec le public, suivez vous-même le processus pour effectuer des dons tests à partir de plusieurs appareils et navigateurs. Ouvrez vos e-mails de test, cliquez sur la page de votre campagne, explorez votre langue du point de vue d'un donateur et parcourez le processus de paiement. Assurez-vous que n'importe qui depuis n'importe quel appareil peut contribuer.

Assurez-vous de parcourir votre expérience de paiement avec un œil attentif. A-t-il été facile et rapide pour vous de finaliser votre cadeau ? Supposons que vous n'offrez pas d'options de paiement comme Venmo, PayPal ou des portefeuilles numériques. Dans ce cas, vous risquez de manquer la dernière étape vitale de la conversion.

En savoir plus sur ClassyPay pour explorer ces options pour votre campagne.

Maintenant, couvrons ces choses à ne pas faire

7. Ne pas encombrer votre page de don

La simplicité est essentielle dans toute expérience Web. Pensez à la façon dont des plateformes comme TikTok ont ​​​​décollé et alimenté l'entrée du partage social comme Instagram Reels et Pinterest Idea Pins.

Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser ces tendances de partage d'informations abrégées sur leurs pages de dons pour simplifier le message et l'appel à l'action. Une mise en page propre permet aux supporters de naviguer rapidement sur votre page et de se déplacer avec succès dans le flux sans être submergés ou frustrés. Pour certains donateurs, une page encombrée peut les pousser à abandonner complètement le processus de don.

Une bonne règle de base consiste à considérer vos informations les plus précieuses et à les placer tout en haut sous votre image d'en-tête. Plus il est facile d'accéder à un bouton de don, plus vous aurez de chances de convertir chaque visiteur de la page.

8. À ne pas faire : sous-estimer un plan de communication

Votre belle page de don aura besoin d'un peu de trafic pour que l'un des conseils ci-dessus montre de la valeur, alors parlons des communications. Créez un plan de communication qui décrit clairement chaque point de contact que vous souhaitez avoir avec un sympathisant avant le Giving Tuesday.

Votre plan doit définir les canaux que vous utiliserez pour atteindre de nouveaux donateurs, y compris les médias sociaux, les e-mails, le publipostage et tout événement qui tombe avant novembre. À partir de là, définissez votre cadence et vos objectifs par canal.

Cette année, vous verrez de nombreuses organisations à but non lucratif se tourner vers les médias sociaux pour accroître leur notoriété grâce au hashtag #GivingTuesday avec de nouvelles façons créatives d'être trouvées par les donateurs. Nous avons créé un planificateur de contenu de médias sociaux à but non lucratif complet que vous pouvez utiliser pour élaborer des stratégies pour vos plans Giving Tuesday.

9. À ne pas faire : faire une demande trop large

Lorsque vous contactez vos partisans, vous pouvez facilement les submerger avec trop d'informations. Par exemple, vous n'avez probablement pas besoin d'inclure votre histoire fondatrice dans votre campagne Giving Tuesday.

Au lieu de cela, fournissez une description précise en une ou deux phrases de votre campagne et de son objectif. Ensuite, passez à une demande très spécifique et ciblée. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez vous appuyer sur la puissance d'une vidéo. Expliquez un peu votre campagne dans une vidéo facile à comprendre (et facile à retenir) avec nos meilleures pratiques vidéo pour les organisations à but non lucratif.

10. À ne pas faire : oubliez de remercier les donateurs

Entretenez des relations à long terme avec vos donateurs bien après leur don. Profitez-en pour les remercier rapidement et continuez à les informer des nouvelles opportunités de redonner.

Rédigez vos e-mails avant le lancement de votre campagne et automatisez-les pour les envoyer aux supporters dès qu'ils font un don. Incluez un langage réfléchi qui se démarquera dans une boîte de réception inondée d'e-mails robotiques et de lignes d'objet génériques. Nous avons couvert quelques bons conseils sur la ligne d'objet des e-mails Giving Tuesday ici si vous êtes à la recherche d'inspiration.

Essayez-le sur Classy : nous fournissons quelques outils pour remercier facilement les donateurs, comme une page de « remerciements » personnalisée pour les campagnes et des « reçus de dons » personnalisés.

11. À ne pas faire : ayez peur de taper sur Classy pour obtenir de l'aide

Classy est là pour vous à chaque étape de votre parcours Giving Tuesday.

Si vous n'utilisez pas actuellement la plateforme Classy pour la collecte de fonds, nous avons de nombreuses ressources gratuites à votre disposition dans notre centre de ressources Giving Tuesday et dans les cours à la demande de la Classy Academy.

Pour ceux qui font partie de notre communauté Classy d'organisations à but non lucratif, vous pouvez vous tourner vers le centre d'assistance. Il contient des articles étape par étape qui vous guident à travers diverses fonctionnalités et subtilités de la plate-forme Classy. Passez un peu de temps à lire avant Giving Tuesday et marquez tous les articles utiles pour une référence rapide.

Préparez-vous à donner mardi

Où que vous en soyez dans votre planification Giving Tuesday, nous sommes toujours là pour vous conseiller et vous inspirer tout au long du processus.

Téléchargez notre dernière liste de contrôle pour lancer la saison des dons avec un mardi du don inoubliable.