Dois-je suivre mes concurrents sur Instagram ?

Dans un monde numérique aussi compétitif, il est tentant de garder vos activités en ligne top secrètes et de tout cacher au monde, y compris qui vous suivez. Mais ce que de nombreux propriétaires d'entreprise ne réalisent pas, c'est que suivre leurs concurrents en ligne peut en fait être incroyablement bénéfique pour l'avenir de leur entreprise.

Bien sûr, vous n'avez pas nécessairement à surveiller chacun des mouvements de vos concurrents, et vous n'avez certainement pas besoin d'« aimer » leurs publications Instagram ou même de vous engager avec eux de quelque manière que ce soit ! Votre espionnage peut rester secret, avec une gamme d'outils et d'activités secrets spécialement conçus pour informer votre marque et améliorer votre stratégie de médias sociaux.

La gestion des médias sociaux semble facile de l'extérieur. Et il est facile de faire un travail "correct" sur les réseaux sociaux. Mais toute personne travaillant dans l'industrie sait que les médias sociaux peuvent être une bête délicate.

Si vous souhaitez créer une stratégie complète de marketing des médias sociaux qui peut faire exploser vos concurrents, vous devez disposer de ressources suffisantes, vous tenir au courant des nouvelles mises à jour de la plateforme de médias sociaux et, surtout, vous devez constamment impressionner vos suiveurs. Mais faire tout cela ne vient qu'avec la connaissance.

Pour créer un compte de médias sociaux populaire qui attire régulièrement des centaines de milliers d'utilisateurs d'Instagram et gagne constamment de nouveaux abonnés, vous devez rassembler autant d'informations que possible, puis les utiliser pour créer une stratégie de médias sociaux infaillible qui peut briser vos objectifs commerciaux.

Dans cet article, nous verrons pourquoi vous devez absolument suivre vos concurrents sur Instagram – et toutes les autres plateformes de médias sociaux qui vous intéressent – ​​et comment vous pouvez le faire sans même qu'ils s'en rendent compte ! Alors, fouinons. Lisez la suite pour plonger.

Pourquoi suivrez-vous vos concurrents sur Instagram ?

Tout d'abord, pourquoi voudriez-vous même suivre vos concurrents sur Instagram - ou sur tout autre canal de médias sociaux, d'ailleurs ? N'est-il pas préférable d'ignorer vos concurrents et de faire votre propre truc ?

Eh bien, pas tout à fait. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles espionner les comptes Instagram de vos concurrents peut aider vos efforts sur les réseaux sociaux à long terme. Continuez à lire pour découvrir ce qu'ils sont.

1. Créer de nouvelles idées de contenu

Vos concurrents peuvent être une grande source d'inspiration. Regardons les choses en face : les comptes Instagram de vos concurrents sont en quelque sorte un terrain d'essai en direct pour un public exactement comme le vôtre , alors pourquoi ne voudriez-vous pas y jeter un coup d'œil ? Vous pouvez consulter leurs profils Instagram, prendre note de ce qui fonctionne - et, plus important encore, de ce qui ne fonctionne pas -, puis utiliser ces informations pour rationaliser votre propre calendrier de contenu. Vous pouvez vérifier quels types de contenu ils publient et à quelle fréquence ils publient, puis prendre note de la façon dont les abonnés de vos concurrents réagissent à leur contenu.

N'oubliez pas que lorsque vous utilisez le contenu d'une autre marque comme source d'inspiration, ne vous contentez pas de copier directement ses idées. Votre public cible verra à travers vous ! De plus, vous souhaitez établir votre propre présence numérique et une identité de marque unique sur les réseaux sociaux. Vous ne pourrez pas le faire si vous copiez simplement le contenu d'une autre marque.

Cela dit, s'il existe des vidéos tendance ou des défis sur lesquels vous pouvez sauter, ceux-ci pourraient présenter de grandes opportunités pour créer du contenu viral. Ou vous pouvez simplement utiliser des thèmes similaires à ceux de vos concurrents si vous remarquez qu'ils créent du contenu tendance.

Prenez, par exemple, l'exemple vidéo Huda Beauty ci-dessous. Dans la vidéo, le créateur fait une série de "tests" différents pour vérifier la tenue d'un des produits pour les lèvres de la marque. C'est un contenu intéressant pour les abonnés Instagram de la marque et la marque peut tirer parti du défi pour mettre en évidence les avantages de l'un de ses produits. Gagnant!

Gardez simplement à l'esprit que les défis des médias sociaux ont tendance à avoir une date d'expiration. Si vous voyez le même défi ou la même tendance des médias sociaux à maintes reprises, le public peut en avoir assez des marques qui sautent dans le train. Un exemple de ceci est les publications sur les réseaux sociaux "Little Miss". Apparemment, chaque marque sur le visage de la planète a créé sa propre version des publications sur les réseaux sociaux "Little Miss", qui évoquent des traits de personnalité pertinents.

Bien que certains d'entre eux aient de la valeur, d'innombrables marques ont créé leur propre vision de la tendance et les flux de médias sociaux ont été inondés de messages "Little Miss". Au lieu de toujours suivre des tendances comme celle-ci, pourquoi ne pas essayer quelque chose de nouveau ? Avant de sauter sur les tendances, déterminez si elles sont surutilisées ou non et si elles résonnent réellement avec votre marque. S'ils correspondent aux valeurs de votre marque ou si vous pouvez les modifier pour offrir à votre public quelque chose de nouveau et d'unique, cela pourrait être une bonne occasion de sauter sur une tendance.

2. Trouvez de nouvelles tactiques

Si vous êtes sur le point de tester une nouvelle tactique, pourquoi ne pas vérifier si vos concurrents ont déjà fait quelque chose de similaire ? Découvrez leurs récents lancements de produits, concours et tactiques de marketing d'influence.

Notre conseil ? Si votre concurrent a fait une campagne de marketing sur les réseaux sociaux unique et ne l'a jamais répétée, elle n'a probablement pas très bien fonctionné. D'un autre côté, s'ils mènent une campagne en cours ou répètent une tactique, il y a de fortes chances que cela fonctionne ! Pourquoi ne pas essayer quelque chose de similaire vous-même ? Encore une fois, mettez votre cap sur la réflexion et proposez la tournure unique de votre propre marque sur le même concept. L'originalité est de mise sur les réseaux sociaux.

De plus, ce n'est pas parce que vos concurrents n'ont pas essayé quelque chose sur les réseaux sociaux que cela ne fonctionnera pas bien. Vous pourriez toujours être le premier à essayer quelque chose de nouveau. Vos abonnés vous aimeront probablement pour cela ! Essayez d'emprunter des tactiques que les marques d'autres secteurs utilisent ou même sur d'autres plates-formes et adaptées à Instagram ou à la plate-forme de médias sociaux de votre choix.

3. Passez en revue vos produits ou services

Les médias sociaux peuvent être un excellent moyen d'évaluer la demande de nouveaux produits ou services, en particulier si le public est très engagé. Consultez les avis sur les produits ou les témoignages de vos concurrents sur Facebook, Google Business ou même sur leur site Web, et consultez la section des commentaires de toutes les publications ou publicités sur les produits.

Il y a de fortes chances que les consommateurs aient parlé de produits ou de services, surtout s'ils ont eu de très bonnes ou de très mauvaises expériences avec eux ! Vous pouvez même utiliser ces commentaires pour évaluer s'il pourrait être judicieux ou non de lancer un nouveau produit.

Par exemple, si nous regardons l'Instagram de Fisher-Price, nous pouvons voir des commentaires sur certains messages Instagram concernant divers jouets. Dans le premier exemple, nous pouvons voir des commentaires positifs, tandis que dans le second, il y a quelques commentaires négatifs. C'est un aperçu précieux en soi. Et, bien que toutes les marques ne soient pas suivies sur les réseaux sociaux comme Fisher-Price, nous pouvons toujours espionner les concurrents pour évaluer la demande ou la réaction à certains produits.

Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez également consulter les sites Web d'avis, tels que Trustpilot, TripAdvisor ou d'autres sites d'avis. Les clients sont assez loquaces sur ces sites et vous pouvez obtenir des informations précieuses en parcourant les avis.

Comment suivre vos concurrents sur les réseaux sociaux

Bien qu'il existe de nombreuses bonnes raisons de surveiller vos concurrents, vous n'êtes pas obligé de les suivre activement , notamment depuis votre compte personnel ou le compte de réseau social de votre marque ! Après tout, cela peut sembler un peu étrange si votre marque ne suit que 50 personnes et que la moitié d'entre elles sont des comptes concurrents.

Alors, comment pouvez-vous espionner sournoisement vos concurrents sur Instagram sans suivre activement leurs comptes ? Tout d'abord, vous devez déterminer qui sont vos concurrents, puis trouver des moyens de les suivre !

1. Définissez vos concurrents

Vous pourriez penser que vous êtes le seul joueur dans le jeu, mais même si vous êtes la seule marque à faire votre travail dans un certain pays, il y a forcément quelqu'un d'autre à l'autre bout du monde qui gère une entreprise similaire à la vôtre. .

Vérifiez les marques locales, les startups, les grandes entreprises et les marques mondiales, et si vous ne trouvez toujours rien, recherchez simplement des marques similaires ou apparentées. Mais où allez-vous commencer? Eh bien, heureusement, il existe plusieurs façons de trouver vos concurrents en ligne.

Vous devriez avoir au moins quelques marques concurrentes que vous aimeriez regarder, notamment :

• Ce sont des marques de votre secteur qui vendent les mêmes produits (ou des produits très similaires) que vous. Idéalement, ils opèrent également dans le même pays que vous. Vous avez probablement déjà identifié ces concurrents par le passé.
• Ce sont des concurrents qui font exactement la même chose que vous, mais qui opèrent sur un marché différent. Ils valent vraiment la peine d'être surveillés - non seulement pour l'inspiration du contenu, mais aussi au cas où ils choisiraient de s'étendre à un marché local à l'avenir.
• Ces entreprises ne font peut-être pas partie de votre industrie directe ; cependant, ils peuvent partager des attributs similaires à votre marque. Ils peuvent appartenir à un secteur similaire ou simplement avoir un public similaire.
• Ce sont simplement des comptes auxquels aspirer. Ils peuvent être dans une industrie totalement différente de la vôtre, mais leur contenu social est si bon que vous voulez garder un œil sur eux. Souvent, ces grandes marques ont un grand nombre de followers. Ils sont également probablement bien dotés en ressources, avec des départements de médias sociaux expérimentés. Cela signifie qu'ils peuvent être une excellente source d'inspiration et peuvent souvent servir de baromètre pour mesurer l'impact du contenu et des thèmes tendance. Vous pourriez même vouloir inclure des blogueurs ou d'autres influenceurs dans cette liste - tout compte qui pourrait être une source d'inspiration.

Essayez d'inclure un bon mélange de concurrents de tailles différentes. Vous devez inclure des concurrents avec un grand nombre de followers ainsi que les petits gars.

Alors, comment trouvez-vous vos concurrents ?

Si vous êtes une nouvelle marque et que vous n'avez aucune idée de qui pourraient être vos concurrents, cela peut être un peu plus difficile, mais c'est toujours possible avec un peu de recherche.

• . Si vous choisissez d'utiliser Instagram comme plate-forme principale de médias sociaux, pourquoi ne pas rechercher sur la plate-forme elle-même ? Accédez simplement à la fonction de recherche de hashtag et saisissez divers hashtags liés à votre marque. Donc, si vous êtes une marque comme KFC, vous pouvez taper des hashtags comme #FriedChicken ou #ChickenBurger, ou #ChickenBites. Si vous recherchez des concurrents uniquement dans votre région, essayez d'ajouter les emplacements à côté des mots-clés. Ainsi, pour l'exemple de KFC, vous pouvez taper #FriedChickenUK, ou où que vous soyez basé. Il y a de fortes chances que vous puissiez trouver toute une gamme de marques qui pourraient être des concurrents potentiels. Vous pourriez même trouver certains des meilleurs influenceurs de votre secteur que vous pourrez noter pour plus tard. Vous pouvez également essayer de rechercher sur Facebook, Twitter et d'autres plateformes de médias sociaux.
• . C'est vrai - si vous avez déjà une entreprise établie et que vous avez des clients avec qui vous pouvez discuter, pourquoi ne pas leur demander où ils font leurs achats ? Après tout, ils sont une excellente source d'informations et ils connaissent probablement très bien vos concurrents. Ils peuvent même avoir fait des emplettes avec eux avant.
• . Google est une excellente source d'informations, et ce n'est pas différent lorsqu'il s'agit de trouver vos principaux concurrents. Tapez simplement vos mots-clés de catégorie ou de produit et voyez ce qui apparaît au bas de la première page ! Vous pouvez également ajouter votre marché si vos résultats de recherche sont trop larges. Nous avons recherché « soins de la peau naturels Australie » et la recherche a abouti à plusieurs marques, telles que Alkira, Nourished Life et Mukti Organics. Faites défiler vers le bas de la page et vous devriez pouvoir repérer des mots-clés supplémentaires. Dans cet exemple, nous pouvons voir que le mot "biologique" peut aider dans notre recherche. Ces mots-clés SEO supplémentaires peuvent vous aider à approfondir vos recherches ou à obtenir plus de résultats lors de vos recherches sur les réseaux sociaux.

Une fois que vous avez décidé qui sont vos concurrents, regroupez-les dans des listes de concurrents principaux et secondaires. Décidez quels concurrents vous surveillerez de plus près et lesquels vous ne vérifierez que de temps en temps.

2. Choisissez les outils de médias sociaux

Ok, vous avez trouvé vos concurrents, et maintenant ? Eh bien, avant de commencer à espionner, il est crucial que vous choisissiez les bons outils de médias sociaux pour le travail. La plupart des plateformes de médias sociaux disposent d'outils d'analyse intégrés pour vous aider à en savoir plus sur les performances des pages de médias sociaux de votre propre marque et vous donner un aperçu du paysage concurrentiel.

Si vous débutez, vous n'êtes peut-être pas encore sûr de ce dont vous avez besoin, mais si vous êtes dans le jeu depuis un certain temps, vous avez peut-être déjà des outils à votre disposition. Les meilleurs outils de médias sociaux font tout. Ils peuvent vous aider à créer des publications, à les planifier, à fournir des informations et des rapports et à collaborer à distance avec votre équipe. Les outils de médias sociaux que vous utiliserez dépendront des ressources dont vous disposez et du budget alloué à votre équipe de médias sociaux.

Alors que les outils intégrés situés dans vos plateformes de médias sociaux peuvent être utiles, d'autres outils de médias sociaux de page peuvent fournir un niveau d'informations plus approfondi. Ils vous facilitent également la vie et peuvent vous faire gagner des heures chaque semaine. Même si vous n'économisez qu'une heure par semaine, il est souvent plus intéressant de ne payer que pour un outil de médias sociaux.

3. Faites vos recherches

Une fois que vous avez établi une liste de vos principaux concurrents et pris connaissance de leurs caractéristiques de base, il est temps de creuser un peu plus. Vous voudrez tout savoir sur vos concurrents, afin de vous donner une meilleure idée de la façon dont ils formulent leur stratégie et des composants de leur stratégie qui fonctionnent réellement.

Il existe de nombreux outils de marketing sur les réseaux sociaux qui peuvent vous aider à déterminer qui sont vos concurrents et comment ils créent leurs stratégies. Ceux-ci inclus:

• De nos jours, la plupart des plates-formes de médias sociaux ont des informations intégrées sur la plate-forme, vous permettant de suivre et de mesurer votre propre activité sur les médias sociaux. Par exemple, Instagram a Instagram Insights, une fonctionnalité d'analyse intégrée. Cependant, le but de cette fonctionnalité est de fournir des informations sur votre activité. Il ne vous montre aucune analyse liée à vos concurrents.
• Si vous avez le temps, vous pouvez toujours faire une recherche manuelle et vérifier régulièrement ce que font vos concurrents. De toute évidence, ce processus peut prendre énormément de temps, surtout si vous essayez de suivre plusieurs concurrents à la fois.
• Nos analyses avancées de rapports Instagram peuvent fournir des informations précieuses sur vos concurrents. Il peut vous dire quand vos concurrents publient, quel type de contenu ils publient et à quelle fréquence. De cette façon, vous pourrez voir quelles stratégies résonnent avec leur public. Vous pouvez voir quels types de publication, par exemple, le contenu vidéo, les publications de liens ou les carrousels, fonctionnent le mieux. Vous pouvez également voir quels thèmes résonnent le plus avec leur public. Vous pouvez également vérifier leurs différentes stratégies de publication pour Instagram par rapport à d'autres plateformes comme Facebook ou TikTok. En utilisant Sked Social, vous pouvez décider du type de mesures que vous souhaitez suivre, puis configurer des rapports pour suivre les concurrents de manière continue.

La meilleure partie des outils de reporting spécialisés sur les réseaux sociaux est que vous pouvez exporter un nouveau rapport chaque mois et facilement les enregistrer et les partager avec votre équipe ou votre équipe élargie.

Créer une stratégie de médias sociaux unique

En conclusion, avoir des concurrents crée un environnement qui pousse les marques à faire mieux. Il vous aide à créer de meilleurs produits et services, des stratégies de médias sociaux plus intelligentes et un contenu de médias sociaux plus fort qui incite les utilisateurs à revenir pour plus.

Bien qu'il soit important de garder un œil sur tous vos concurrents, vous devez être subtil en le faisant. Mais surtout, vous ne voulez pas non plus copier directement tout ce que font vos concurrents. Vos concurrents ont leurs propres stratégies de médias sociaux uniques et leurs propres produits et propositions de vente uniques (USP). Votre marque a sa propre saveur unique et vous ne voulez pas diminuer ce caractère distinctif dans vos tentatives d'espionner et de reproduire ce qui fonctionne pour vos concurrents.

La clé est d'espionner vos concurrents, de noter ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et finalement, de faire mieux. Même les concurrents qui ne se portent pas bien peuvent fournir des informations précieuses qui peuvent vous aider à améliorer votre présence sur les réseaux sociaux.

Cela vaut la peine de vérifier tout ce qui concerne les stratégies sociales de vos concurrents ; leur contenu sur les réseaux sociaux, leur taux d'engagement et même les commentaires des utilisateurs sur les réseaux sociaux. Utilisez toutes ces informations pour informer et dynamiser votre stratégie de contenu, en l'améliorant chaque année. La connaissance, c'est le pouvoir, et c'est particulièrement pertinent lorsqu'il s'agit de façonner votre plan de marketing de contenu.

Prenez une longueur d'avance sur la concurrence avec Sked Social

Que faites-vous lorsque vous souhaitez booster vos stratégies marketing Facebook et Instagram ? Vous devancez la concurrence. En étant informé et en ayant une meilleure idée de ce que font vos concurrents, vous pouvez obtenir des informations précieuses et concevoir des stratégies qui peuvent améliorer votre jeu sur les réseaux sociaux de manière exponentielle.

Mais cela n'est possible qu'avec les outils pour y arriver. Des outils de planification de réseaux sociaux performants tels que Sked Social peuvent offrir des informations uniques sur l'activité de vos concurrents sur les réseaux sociaux. Non seulement il dispose d'une fonctionnalité de rapport avancée, mais il comprend également un planificateur de médias sociaux, qui vous permet de programmer automatiquement des publications sur les médias sociaux pour votre page Instagram ainsi que LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook et de nombreux autres réseaux sociaux, en économisant vos heures chaque semaine ! Il vous permet même d'ajouter des balises de localisation, des hashtags Instagram et des balises d'achat sur Instagram.

Sked Social est un outil d'analyse Instagram tout-en-un avec de puissantes capacités de planification et des fonctions de rapport avancées qui peuvent vous fournir des informations uniques sur ce que font vos concurrents, vous permettant d'optimiser votre stratégie de médias sociaux et votre stratégie de marketing de contenu sur une base continue. base. Ses fonctionnalités de création de rapports vous permettront de créer des rapports automatisés pour chaque campagne, afin que vous puissiez repérer les tendances qui vous aideront à transformer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Commencez en vous inscrivant à l'essai de 7 jours de Sked .