9 règles principales pour travailler avec une application de dropshipping

Travailler avec une application dropshipping en tant que détaillant en ligne a ses propres règles non écrites. Avant de vous lancer dans le démarrage de votre nouvelle entreprise de commerce électronique, nous vous recommandons vivement de lire nos conseils sur les facteurs auxquels vous devez prêter attention afin d'éviter de vous brûler à l'avenir.

Lorsque votre plan est d'ouvrir une nouvelle boutique en ligne et que vous ne souhaitez pas investir dans le stock de produits (vous travaillez donc avec le modèle commercial de dropshipping), vous devez également envisager d'utiliser une application de dropshipping. Si vous avez une boutique en ligne que vous exploitez sur une plate-forme de commerce électronique telle que Shopify, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller ou toute autre, vous pouvez installer de nombreux types d'applications de commerce électronique dans votre boutique qui prennent en charge vos flux de travail.

A quoi servent les applications dropshipping, pourquoi est-il avantageux de travailler avec une application dropshipping ? S'il s'agit d'une application tout-en-un telle que Syncee, vous pouvez accéder à de nombreuses fonctionnalités utiles. Vous pouvez y trouver des produits et des fournisseurs, télécharger facilement des produits dans votre boutique en ligne et laisser l'application gérer les téléchargements et mises à jour quotidiens et automatisés des données produit. Vous pouvez définir vos propres paramètres de tarification et de filtrage. De plus, la synchronisation des données de commande peut également être automatisée. Ces applications vous offrent de nombreuses solutions, il est toujours préférable de consulter leur site Web pour des informations détaillées.

CONTENU

• 9 règles de travail avec une application de dropshipping
• Comment trouver le meilleur fournisseur pour votre entreprise ?
• Comment entrer en contact avec un nouveau fournisseur ?

9 règles de travail avec une application de dropshipping

Travailler avec une application dropshipping facilite la vie de votre entreprise. Il vous fait gagner du temps et de l'argent et vous aide à automatiser les processus de gestion des produits. Bien que l'utilisation d'une application de dropshipping présente de nombreux avantages, vous devez respecter certaines règles. De nombreux nouveaux détaillants en ligne ne sont pas satisfaits des commentaires qu'ils reçoivent des fournisseurs, mais ils pourraient les éviter s'ils rendaient leur magasin, leur entreprise et leur attitude aussi professionnels que possible. De plus, être dévoué est également essentiel.

Consultez nos conseils sur les facteurs à prendre en compte lors du choix d'un partenaire fournisseur et sur la manière dont vous pouvez devenir le meilleur partenaire revendeur potentiel pour tout fournisseur qui travaille avec une application de dropshipping qui y propose son produit.

1. L'entrepôt du fournisseur doit être proche de votre public cible

Le facteur le plus important pour une boutique en ligne réussie est d' offrir un délai de livraison court . Les clients veulent tout "tout de suite", et vous ne devriez pas être d'accord avec un fournisseur de dropshipping qui a un délai de livraison de plus de 7 jours. Vous devriez commencer à coopérer avec des fournisseurs dont l'emplacement de l'entrepôt est là où vit votre public cible ou dans leur quartier de pays. C'est la première clé du succès. Délai d'expédition court. Lorsque vous travaillez avec une application dropshipping, vous pouvez filtrer par ces options.

2. Assurez-vous que les conditions d'expédition du fournisseur répondent à vos besoins

Lorsque vous travaillez avec une application dropshipping et que vous choisissez un partenaire fournisseur à partir de là, vous devez vérifier si les conditions d'expédition du fournisseur choisi vous conviennent. Il ne s'agit pas seulement du délai de livraison , mais aussi des frais d'expédition. Vous devez fournir le meilleur service. Essayez d'éviter de choisir un partenaire à l'étranger ou à l'autre bout du monde pour éviter les problèmes de TVA et de droits de douane, les frais d'expédition élevés et les délais d'expédition trop longs. Choisissez des partenaires locaux.

3. Ne commencez pas à vendre des produits avant d'avoir parlé avec le fournisseur

C'est une règle que vous ne devez jamais oublier lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping et que vous choisissez un partenaire fournisseur à partir de là. Même s'il faut deux clics pour télécharger les produits choisis dans votre boutique en ligne, vous devez d'abord contacter le fournisseur. Comme ça, vous pouvez éviter de vous brûler à l'avenir. Vous devez discuter des détails de la coopération , vous devez parler de tous les détails de l'expédition, des commandes, de la manière dont les produits seront livrés et plus encore. Si vous avez des questions, posez-les au début.

Ne téléchargez pas les produits dans votre magasin avant d'avoir parlé avec le fournisseur, car vous pouvez vous retrouver dans des situations gênantes lorsqu'une demande de commande arrive pour un produit d'un client et que vous ne savez pas quoi faire. Malheureusement, il peut arriver que le fournisseur ne puisse pas répondre immédiatement, juste en 1-2 jours. Vous pouvez leur envoyer des emails , et des messages sur Syncee Messenger, Facebook Messenger , et vous pouvez aussi les appeler. C'est une autre raison pour laquelle il vaut la peine de choisir un fournisseur local : vous n'aurez pas de problèmes de langue. Lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping, demandez au fournisseur un contact direct que vous pouvez utiliser pour lui envoyer un message à tout moment afin de résoudre vos problèmes.

4. Moins c'est plus. Travaillez avec seulement 1 à 3 fournisseurs

Il y a une expression populaire qui dit "moins c'est plus". Cela convient également à la situation de travailler avec une application de dropshipping et des fournisseurs de dropshipping à partir de là. Imaginez la situation suivante : vous avez sélectionné des produits pour votre boutique en ligne auprès de 10 à 15 fournisseurs différents. Que se passe-t-il si un client vous commande 4 produits et que tous les produits appartiennent à des fournisseurs différents ? Les produits arriveront chez le client à des jours différents . Que se passera-t-il après avoir reçu le premier colis ? Elle vous enverra un e-mail de réclamation indiquant que trois de ses produits sont manquants. Vous pouvez voir une solution à cette situation au neuvième point.

Quelle est une autre raison importante pour laquelle il n'est pas bon de choisir des produits auprès d'un trop grand nombre de fournisseurs en général et lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping ? Chaque fournisseur a des conditions, des délais et des frais de livraison différents . Cela peut compliquer la gestion de votre entreprise. Lors de la cueillette des produits, vérifiez à quel fournisseur ils appartiennent.

5. Concentrez-vous sur une catégorie de produits, ne vendez pas de produits aléatoires

Disons que vous travaillez avec une application de dropshipping et que vous avez demandé l'approbation d'un fournisseur à partir de là. Que feront-ils s'ils voient que les produits que vous avez dans votre magasin n'ont rien à voir avec leur offre ? Que feront-ils s'ils voient que vous avez pratiquement tout dans votre magasin, des jouets pour bébés à la nourriture pour chiens, et qu'il est évident que vous ne pouvez pas décider quel type de magasin en ligne vous aimeriez être, vous vendez tout au hasard ? Ils penseront que cela ne vaut pas la peine de travailler avec vous.

Avant d'ouvrir votre boutique en ligne, il est très important de décider quel type de produits vous souhaitez vendre , quel est votre public cible. Vérifiez ce qui manque au marché de votre public cible et choisissez une catégorie de produits en fonction de cela. Soyez unique sur le marché pour avoir vos chances de posséder une entreprise lucrative. Concentrez-vous sur une seule catégorie de produits principale.

6. Ouvrez votre magasin, faites en sorte qu'il soit soigné

Lorsque vous travaillez avec une application dropshipping et que vous sélectionnez des fournisseurs dans ce répertoire, vous pouvez voir qu'il existe des produits gratuits (fournisseurs) et des produits pour lesquels vous devez d'abord demander une approbation. Il peut arriver que le fournisseur qui vend ce produit refuse votre accès à l'article. Quand cela peut-il arriver ? Eh bien, une des raisons peut être que votre magasin n'est pas ouvert , ils ne peuvent pas voir ce que vous proposez, quelles sont vos stratégies de commerce électronique si vous fournissez un service fiable. Si vous êtes vraiment nouveau dans tout cela, cela vaut toujours la peine de fournir dans votre magasin tout ce qui décrit votre futur magasin.

Ou il y a deux autres options. L'une consiste à commencer à construire le magasin en arrière-plan, de manière protégée par un mot de passe, et à fournir le mot de passe au fournisseur pour pouvoir vérifier le magasin. L'autre option est de contacter le fournisseur avant d'essayer de télécharger ses produits dans votre magasin et de vous présenter , de lui donner toutes les informations vous concernant afin qu'il puisse voir que vous serez un vrai magasin qui s'occupe de ses affaires, et vous n'êtes pas seulement jouer autour .

Quoi d'autre? Si vous avez une boutique en ligne, elle doit être belle, avoir l'air professionnelle, être de qualité, afin que toutes les personnes que vous contactez lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping puissent dire qu'elle est soignée et qu'il y a un excellent service derrière elle.

7. Calculez un tarif d'expédition général si vous avez plus de partenaires

Si vous vendez des produits de plusieurs fournisseurs de dropshipping lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping, ou en général, vous pouvez vous retrouver dans une situation délicate lorsque vous essayez de définir vos tarifs et délais d'expédition dans l'administrateur de votre boutique en ligne. Tout d'abord, choisissez un seul, ou au plus deux ou trois partenaires fournisseurs. Deuxièmement, vous devez Discutez de tous les détails d'expédition avec vos fournisseurs afin d'être au courant de chaque détail. Troisièmement, vous devez comparer toutes les informations d'expédition (tarifs et délais) que vous avez collectées et vous devez calculer les conditions que vous devez ajouter dans les paramètres de votre propre boutique. Fixez un taux forfaitaire.

Vous ne pourrez utiliser qu'une seule condition , et non toutes les conditions uniques de vos partenaires une par une. Configurez tout pour qu'il fonctionne au mieux pour vous et vos clients.

8. Choisissez un fournisseur accessible pour vous

Lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping, vous devez savoir que vous devez choisir un fournisseur accessible pour vous. Il ne s'agit pas seulement du type de produits que vous souhaitez vendre. Il existe des fournisseurs de catégorie premium qui vous permettront de vendre leurs produits uniquement si vous leur prouvez que votre magasin déjà existant ou celui que vous venez de créer vaut la peine de coopérer. Plusieurs fois, une approbation initiale est requise avant de pouvoir gérer les articles de ces fournisseurs haut de gamme.

Ils peuvent être un peu pointilleux . Certaines entreprises qui travaillent avec une application dropshipping ne laissent que les détaillants revendre leurs produits qui ont déjà la même entreprise de confiance de niveau premium, la plupart du temps. C'est pourquoi vous devez d'abord consulter le site Web du fournisseur , en apprendre un peu plus sur lui et décider si cette entreprise vous convient . et présentez-vous à eux.

9. Demandez que les produits arrivent chez vous

Surtout si vous choisissez plus de fournisseurs lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping, il est recommandé de demander d'abord que les produits arrivent chez vous. C'est toujours du dropshipping. Seul le produit pour lequel le détaillant a payé arrivera. Travaillez avec un fournisseur dont l' emplacement est proche de chez vous afin de pouvoir toujours garantir une expédition rapide. Lorsqu'un client commande plus de produits, laissez les produits s'attendre chez vous et mettez-les dans un seul colis. Vous pouvez également vérifier leur qualité, et ajouter des cadeaux, une carte de vœux. Vous n'avez pas besoin de louer un entrepôt car votre garage ou votre salon est là au début pour stocker le produit que votre client vient de commander.

Comment trouver le meilleur fournisseur pour votre entreprise ?

Si vous souhaitez commencer à travailler avec une application de dropshipping, vous devez savoir quels facteurs vous devez prendre en compte lors du choix d'un partenaire fournisseur. Souvent, vous choisissez le produit en premier. Cependant, vous devez également vérifier à quel fournisseur il appartient et faire attention aux détails d'expédition.

Si vous choisissez des produits sur Syncee Marketplace, vous pouvez définir des filtres dans la barre de recherche lorsque vous recherchez des produits et/ou des fournisseurs. Voici vos principales options :

• Emplacement de l'entrepôt du fournisseur
• Lieu d'expédition
• Catégorie de produit
• Langue du produit
• Disponibilité de la commande automatique
• Type d'expédition (dropshipping ou vente en gros)
• Exigence d'approbation initiale

Lorsque vous choisissez un produit (ou un fournisseur), vérifiez les conditions d'expédition qui lui appartiennent, la durée du délai d'expédition et son coût afin de pouvoir le définir dans l'administrateur de votre boutique. De plus, il est probablement aussi plus pratique pour vous de choisir des fournisseurs avec une disponibilité de commande automatique chez Syncee.

Il existe des millions de produits répertoriés sur Syncee Marketplace, choisissez ceux que vous préférez et contactez le fournisseur qui propose les produits que vous avez sélectionnés si vous avez des questions. Vérifiez toujours tous les détails dans Syncee Marketplace concernant les produits et les fournisseurs choisis, et vérifiez également les messages contextuels afin d'éviter de futurs malentendus qui se produiraient uniquement parce que vous n'avez pas lu toutes les informations qui ont été affichées. Si vous avez des questions techniques, contactez l'équipe de support de Syncee, pas le fournisseur !

Comment entrer en contact avec un nouveau fournisseur ?

Lorsque vous envoyez un e-mail à des entreprises, il est important d'écrire un message poli. Travailler avec une application dropshipping ne signifie pas que vous n'avez pas à envoyer de SMS à votre partenaire fournisseur. Comment pouvez-vous vous assurer qu'ils répondront à votre question dans un court laps de temps ? Eh bien, il a ses propres règles non écrites.

1. Façons de contacter un fournisseur lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping :

• Message dans l'application via Syncee Messenger
• Envoyez-leur un e-mail
• Site Web du fournisseur : chat en direct
• Site du fournisseur : boîte email
• Facebook
• Appel téléphonique

2. Règles d'envoi d'un e-mail aux fournisseurs lorsque vous travaillez avec une application de dropshipping :

• Dites toujours bonjour au début de votre e-mail.
• Présentez-vous toujours au début de vos messages afin que votre partenaire puisse vous identifier. Votre nom, nom du magasin, que vous gérez leurs produits avec Syncee.
• Écrivez toujours de manière polie.
• Essayez d'éviter les lignes d'objet qui ressemblent à des spams. N'écrivez pas d'email avec le sujet suivant par exemple : *****URGENT***** ou *****IMPORTANT*****. Évitez les majuscules, les étoiles. Soyez informatif. Important – Problème avec le prix d'un produit.
• Si vous avez un problème, parlez-en en détail et expliquez-le avec des exemples de produits (en utilisant le SKU ou en le montrant avec l'URL du magasin du produit).
• Sonnez comme un vrai homme d'affaires, et non comme quelqu'un qui n'a aucune idée de la vie des affaires. Soyez toujours poli, quoi qu'il arrive.
• Vous avez également besoin de patience et devez comprendre que des malentendus et de petits problèmes peuvent également survenir avec les meilleures entreprises. Soyez empathique avec votre partenaire.

3. Comment trouver le contact du fournisseur de votre choix dans Syncee Marketplace ?

Si vous travaillez avec (ou souhaitez travailler avec) des fournisseurs de Syncee Marketplace, et que vous souhaitez les contacter, voici comment vous pouvez le faire dans l'application afin de pouvoir leur parler via Syncee Messenger qui est une application intégrée solution de chat.

Syncee Marketplace – Rechercher des produits

Si vous êtes dans la section Rechercher des produits de Marketplace, cliquez sur le produit choisi, et vous y verrez le bouton Contacter le fournisseur juste sous le nom du produit. À la fenêtre du produit, il y a une page intitulée Devenir revendeur , vous y trouverez également le bouton de contact de Syncee Messenger, ainsi que leur adresse e-mail.

Syncee Marketplace – Trouver des fournisseurs

Si vous vous trouvez dans la section Rechercher des fournisseurs de Marketplace, recherchez le fournisseur que vous souhaitez contacter. Cliquez sur le bouton Détails du fournisseur et dans la fenêtre contextuelle, vous verrez le bouton Contacter le fournisseur juste sous le nom du fournisseur. De plus, vous pouvez également voir leur adresse e-mail.

Si vous avez déjà commencé à gérer les produits d'un fournisseur, vous pouvez également vous rendre dans le menu Mes fournisseurs de la Marketplace et y cliquer sur le nom du fournisseur pour accéder au bouton de contact de l'entreprise.

Vous retrouverez vos messages et conversations précédents dans le menu Messenger de Syncee.

Envisagez-vous de commencer à travailler avec une application de dropshipping ? Choisissez Syncée !