Los 8 mejores sistemas de punto de venta (POS) para hacer crecer su negocio
Publicado: 2022-12-28Un sistema de punto de venta (POS) permite a los clientes pagar bienes o servicios, normalmente en un establecimiento minorista. En una ubicación física, una empresa utiliza un sistema POS para aceptar pagos con tarjeta o pagos electrónicos.
¿Qué es un sistema de punto de venta (POS)?
Los sistemas de punto de venta (POS) se utilizan en establecimientos minoristas como tiendas, restaurantes y bares para mantener la transacción de venta y acelerar el proceso de pago. Los sistemas POS se componen de una computadora, un monitor, una impresora de recibos y una caja registradora en su nivel fundamental.

Los equipos de entrada, incluidos un teclado, un mouse, un escáner de código de barras y una terminal de pago, también se incluyen en el sistema POS. El programa ofrece a los gerentes y propietarios información de ventas detallada mientras ayuda a los cajeros a procesar las transacciones y administrar los pedidos de los clientes de manera rápida y precisa.
En otros términos, los sistemas de punto de venta (POS) son sistemas integrados de software y hardware que se utilizan para almacenar, procesar y registrar transacciones de ventas.
Aunque se pueden utilizar en otras industrias, estos sistemas se utilizan con frecuencia en empresas minoristas, hoteleras y de restaurantes. Dado que todos los sistemas POS actuales son digitales, puede consultar a un cliente desde cualquier lugar. Todo lo que necesita es una aplicación POS y un dispositivo con acceso a Internet, como una tableta o un teléfono.
Al permitir un pago más rápido y preciso, los clientes y las empresas los utilizan para ahorrar tiempo y dinero. Además, los sistemas POS brindan a las empresas información sobre las preferencias de los clientes, lo que les permite adaptar sus servicios a las necesidades de sus clientes.
La función fundamental de un sistema POS es realizar un seguimiento de las ventas, administrar la información de los clientes, manejar los pagos y producir informes que ayuden a los dueños de negocios a comprender mejor a su clientela y tomar decisiones informadas sobre su inventario.
Además, ofrece a las tiendas una forma eficaz de gestionar su inventario y sus ventas, al tiempo que permite a los clientes pagar rápidamente.
Las empresas pueden aumentar la productividad, reducir gastos y mejorar el servicio al cliente utilizando los datos producidos por un sistema POS. Los sistemas POS también pueden crear un programa de fidelización de clientes que les permita beneficiarse de descuentos y otras ofertas.
En resumen, los sistemas de punto de venta (POS) son innovaciones inteligentes que han hecho posible que las empresas ejecuten transacciones de manera eficiente, realicen un seguimiento de las ventas y guarden la información del consumidor. Un método de transacción más contemporáneo ha mejorado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes.
Este artículo analizará varias plataformas que ofrecen sistemas POS.
¿Por qué el POS es un engranaje tan vital en el ciclo de pagos para las empresas minoristas?
POS es un componente crucial para cualquier negocio que vende cosas. Pero un sistema robusto de punto de venta hace más que realizar transacciones de venta.
La integración de los sistemas POS con otras tecnologías hoy en día ayuda a agilizar los procesos. Además, un POS puede respaldar automáticamente las transacciones comerciales y ayudar en el análisis.

Aprenderemos cuán importante es el POS para las empresas minoristas en esta sección.
Según las estadísticas, 581 mil millones de transacciones de compra con Visa, Master y otras tarjetas en 2021. Puede ver los detalles específicos de la transacción en la figura a continuación.

Aquí hay algunas justificaciones más de por qué POS es esencial para las empresas minoristas:
- Las empresas pueden aumentar su funcionalidad y flujo mediante la implementación de POS, que agiliza los procesos diarios.
- Con sistemas POS modernos y móviles, las empresas pueden realizar transacciones desde varios lugares remotos. Además, las empresas pueden instalarse en diferentes lugares transitorios como ferias, exhibiciones artesanales, exposiciones, etc.
- Los sistemas POS agilizan los datos relacionados con las ventas al registrar, rastrear y proporcionar acceso a datos en tiempo real de manera rápida y eficiente.
- El sistema POS proporciona una forma sencilla de monitorear el desempeño de cada empleado en los objetivos de ventas.
- Los modernos sistemas POS calculan los impuestos, incluso entre estados, lo que ofrece una administración fiscal sencilla y le ahorra tiempo.
- Hacer un seguimiento del inventario de productos simplifica la realización de nuevos pedidos de productos.
En conclusión, POS ayuda a las empresas a ser más conscientes de los costos, ahorra tiempo en la gestión de datos de ventas, mejora las relaciones con los clientes, hace que las empresas sean más flexibles y móviles, y registra datos cruciales de inventario e ingresos.
¿Cuáles son las cosas que debe esperar al seleccionar un POS para su negocio?
Cualquier empresa que participe en transacciones minoristas, hoteleras o orientadas a servicios, así como cualquier nuevo negocio que comience, debe tener sistemas POS. Las empresas pueden aumentar la productividad, mejorar el servicio al cliente y optimizar las operaciones con el sistema POS adecuado.

Sin embargo, elegir qué sistema POS es el más adecuado para su negocio puede ser un desafío cuando hay tantas opciones disponibles.
Examinaremos algunos elementos particulares en esta sección que pueden ayudarlo a elegir el POS ideal para su empresa.
- Al elegir un sistema POS, es fundamental tener en cuenta factores como la seguridad, la experiencia del cliente, la integración, los precios y la atención al cliente.
- Si su empresa tiene muchas ubicaciones y mayores ingresos anuales, generalmente necesita un POS con más características, funcionalidad y solidez que las empresas más pequeñas.
- Sería mejor decidir si necesita POS en las instalaciones, POS móvil o POS en la nube.
- Las pequeñas empresas que buscan instalaciones independientes sin conexión a Internet e instalaciones de hardware únicas pueden considerar el POS en las instalaciones.
- Para las empresas que buscan reducir las aglomeraciones en los mostradores de facturación y para una facturación rápida en diferentes pisos, se recomienda el POS móvil. Además, no se requieren sistemas POS especializados con POS móvil.
- Las empresas grandes y diversas que buscan sincronización de datos en tiempo real en sus numerosas ubicaciones deben usar POS en la nube. Además, el POS en la nube no requiere mantenimiento de hardware.
- Cloud POS ofrece integración continua de múltiples puntos de venta, conexiones a Internet estables, estadísticas minoristas en tiempo real y almacenamiento escalable. Además, proporciona informes y perspectivas comerciales.
- Los elementos esenciales a tener en cuenta al finalizar el sistema POS son la gestión de inventario, el cálculo de impuestos, el suministro de información sobre las ventas comerciales, el soporte en tiempo real, la seguridad, las integraciones, etc.
- Finalmente, se debe considerar el costo asociado con la instalación, capacitación y servicios asociados. La mayoría de los puntos de venta no cobran nada por la instalación y la capacitación, pero se cobran accesorios adicionales.
Aunque seleccionar un sistema POS para su negocio puede ser desalentador, los consejos mencionados anteriormente seguramente lo ayudarán a seleccionar uno para su negocio. También se deben considerar las opciones de hardware y software y las características de seguridad que vienen con ellas.
Ahora, exploremos la lista de las principales plataformas POS.
Punto de venta cuadrado
Un innovador sistema de punto de venta (POS) llamado Squareup POS hace que sea sencillo para empresas de todo tipo recibir pagos directamente de sus clientes. Es un sistema de pago completo e integral que permite a los propietarios de empresas aceptar pagos en varios formatos.
Permite a las empresas recibir rápidamente pagos de clientes en cualquier moneda gracias a su diseño sencillo e intuitivo.
También proporciona seguimiento de transacciones en tiempo real y varias estadísticas que pueden ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones operativas. Además, cumple con los estándares PCI DSS y es seguro.
Con características que incluyen un sistema de recibo digital, la capacidad de aceptar numerosas formas de pago y un tablero integrado para rastrear las ventas, esta solución de pago es fácil de configurar y usar.
Las empresas pueden aceptar pagos de clientes en persona o en línea con confianza gracias a Squareup POS, que ofrece una transacción simple y segura para todas las partes.
Esta solución de vanguardia brinda a las empresas los recursos que necesitan para aceptar pagos de manera rápida y segura, al tiempo que simplifica el proceso de pago para consumidores y clientes.
No hay cuotas mensuales ni de instalación cuando se usa el software Punto de venta Square. Cuando acepta pagos, solo cobran 2.6% + 10 por toque, inmersión o deslizamiento.
Shopify TPV
Shopify POS es un sistema de punto de venta robusto y adaptable creado para ayudar a empresas de todos los tamaños a alcanzar sus objetivos. Ofrece una interfaz fácil de usar, capacidades de gestión de inventario y compatibilidad con los métodos de pago más recientes.
Las empresas pueden mantener el orden y la eficiencia mientras brindan a los clientes la mejor experiencia de compra con Shopify POS.
Es un software basado en la web que permite a las empresas realizar un seguimiento de las ventas, administrar las cuentas de los clientes y establecer procesos de ventas de clientes de manera rápida y eficiente.
Es fácil de usar y brinda a las empresas acceso a varias funciones, incluidos programas de fidelización de clientes, descuentos para negocios repetidos, herramientas de administración de clientes, atención al cliente y servicios de mesa de ayuda, y más.
La tecnología permite a los minoristas aceptar pagos en cualquier lugar y administrar mejor sus operaciones comerciales. Está diseñado para hacer que el proceso de ventas sea eficiente, preciso y seguro.
También puede modificar el procedimiento de pago en Shopify para que coincida con el estilo y la sensación de su tienda.

Hay dos opciones de Shopify POS disponibles: Lite y Pro, y ambas son compatibles con los planes de Shopify. Cada plan de Shopify incluye acceso gratuito a Shopify POS Lite.
La versión Pro cuesta $89 por ubicación cada mes. No hay cargo adicional por la configuración. Se recomienda utilizar la versión Pro para escalar y hacer negocios de inventario más importantes.
Terminal de rayas
Stripe Terminal es una ventanilla única para empresas que buscan una forma confiable y segura de recibir pagos. Al eliminar la necesidad de soluciones separadas, Stripe Terminal permite a las empresas procesar pagos en persona y sin tarjeta presente de manera rápida y eficiente.

Las tecnologías de pago más recientes, incluidas varias opciones de pago y capacidades de prevención de fraude, están disponibles para los minoristas a través de Stripe Terminal.
Además, Stripe Terminal permite a las empresas personalizar todos los aspectos del proceso de pago, desde los flujos de pago hasta las integraciones con otros servicios.
Es accesible a través de aplicaciones en línea y móviles y permite a las empresas aceptar pagos de clientes de forma rápida y segura.
Dado que Stripe Terminal cumple con todos los requisitos de seguridad de PCI, se considera compatible con PCI. También está cifrado y tokenizado de extremo a extremo, lo que lo convierte en una de las soluciones de pago más seguras del mercado en este momento.
Además, Stripe Terminal proporciona estadísticas y análisis para ayudar a las empresas a comprender mejor los hábitos de pago de sus clientes y tomar decisiones más informadas.
Stripe Terminal ofrece lectores de tarjetas precertificados, administración centralizada de flotas y API configurable. Su modelo de precios es de pago por uso. No hay tarifas de inicio, mensuales u ocultas, y las tarifas pueden alcanzar el 4.3% según la ubicación.
Punto de venta de velocidad de la luz
Con todas las herramientas que necesita para realizar compras en persona, en línea y sin contacto y recibir pagos rápidamente, Lightspeed Payments es una solución de pago moderna, segura y económica. Este POS basado en la nube protege las transacciones con detección de fraude integrada, cifrado de extremo a extremo y hardware compatible con PCI.
Las empresas pueden administrar inventario, datos de clientes, análisis y más con la ayuda de Lightspeed. La compañía ofrece una sólida plataforma basada en la web, así como una aplicación móvil.
Gracias a la arquitectura basada en la nube de la plataforma, los miembros del personal pueden ver informes sobre la marcha y el trabajo desde cualquier dispositivo y ubicación. Es sencillo administrar productos entre ubicaciones según sea necesario y monitorear los niveles de inventario desde cualquier lugar.
El sistema es simple de implementar con pagos móviles sin contacto como Apple Pay y Google Pay.
Su tienda eCom y su sistema POS pueden sincronizar sin esfuerzo los datos de ventas para agilizar las operaciones y evitar problemas de falta de existencias.
Durante 14 días, las empresas pueden usar Lightspeed POS sin cargo. Tienen una estructura de precios para adaptarse a todos los tipos y tamaños de empresas. Su precio varía desde $ 69 / mes para uso de bajo volumen hasta nivel empresarial para uso de alto volumen. No hay más tarifas de configuración.
POS de venta
Un sistema moderno creado exclusivamente con los mercados asiáticos en mente se llama Vend POS System. Es una sólida plataforma minorista que combina un sistema de punto de venta basado en la nube, hardware adaptable, procesamiento de pagos confiable y administración de inventario simple para ayudar a los minoristas a administrar sus negocios de manera más exitosa y rentable.

El sistema ofrece muchos servicios complementarios, incluidos los programas de fidelización y la gestión de relaciones con los clientes, y ayuda a las empresas a gestionar los datos de los clientes, procesar los pagos de forma rápida y segura y realizar un seguimiento de las ventas.
Proporciona una gama completa de funciones y servicios personalizados para las necesidades de los minoristas asiáticos, lo que la convierte en la opción perfecta para las empresas que intentan adquirir una ventaja competitiva.
Ofrecen a los clientes la posibilidad de personalizar su sistema POS para que se ajuste a sus necesidades comerciales. Su software es altamente seguro, confiable y fácil de usar. Proporciona varias funciones para adaptarse a las tiendas minoristas, como análisis en tiempo real, seguimiento de inventario, informes avanzados, etc.
Tienen varias estructuras de precios para cumplir con varios países de Asia Pacífico, que se pueden obtener en su página de precios.
POS correctamente
La mejor solución de punto de venta (POS) basada en la nube para empresas de todos los tamaños es Erply. Erply ofrece un conjunto completo de soluciones para ayudar a las empresas a administrar sus operaciones, impulsar las ventas y la satisfacción del cliente, y crear una mejor experiencia general para el cliente.
Con características como gestión de inventario en tiempo real, programas de fidelización, integraciones de comercio electrónico y procesamiento de pagos integrado, Erply es fácil de configurar y operar.
Además, Erply ofrece asistencia al cliente a través de un equipo calificado de profesionales comprometidos a ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus sistemas POS.
Permite una experiencia de cliente uniforme en numerosas ubicaciones y divisiones. También ofrece datos y análisis para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones acertadas.
Se encuentra disponible una prueba gratuita de 60 días y el sistema de precios está diseñado para negocios en cadena y puntos de venta independientes básicos. El precio mensual comienza en $39.
TPV Helcim
Helcim es apropiado para su negocio si desea evitar invertir en equipos o software de POS y solo desea aceptar pagos a través de POS. Solo necesita una cuenta Helcim gratuita, el lector de tarjetas Helcim y una computadora o dispositivo conectado a Internet para comenzar.
Instale el software Helcim en su dispositivo elegido, conéctelo al lector de tarjetas y comience a aceptar pagos.
Sin requisitos adicionales, el software Helcim se puede instalar en cualquier estación de trabajo, tableta o teléfono inteligente, ahorrando tiempo y dinero.
Su característica distintiva es que le permite crear tantos usuarios como necesite sin costo adicional a medida que su organización se expande. Sin embargo, otros sistemas POS cobran según la cantidad de cuentas de usuario; por lo tanto, este no es el caso con ellos.
Su lector de tarjetas es robusto, adaptable y tiene un precio razonable. Solo cuesta una vez, se empareja con cualquier dispositivo y le permite aceptar pagos en la caja registradora o mientras se muda.
Cuando cree su cuenta Helcim gratuita y gaste la tarifa única de $ 109 para el lector de tarjetas Helcim, se habilitará Helcim POS. Sin pagos mensuales, costos de configuración ni desafiantes arrendamientos de equipos a largo plazo.
TPV PayPal
En cuanto a ofrecer servicios de procesamiento de pagos seguros a las empresas, PayPal es el líder del mercado. El sistema de punto de venta (POS) de PayPal es una opción todo en uno para empresas que deben aceptar pagos de forma rápida y segura.
Para mantener las operaciones funcionando sin problemas, PayPal ofrece lectores de tarjetas, terminales, impresoras de recibos, lectores de códigos de barras y otros accesorios.
El sistema tiene capacidades, que incluyen contabilidad automática, alternativas de pago sin contacto y configuración simple del personal. Una aplicación móvil que forma parte del sistema POS de PayPal permite a las empresas recibir pagos de los clientes utilizando sus teléfonos inteligentes.
Los clientes pueden usar una tarjeta de crédito o su cuenta de PayPal para realizar compras porque el sistema POS está conectado con las capacidades comerciales de PayPal. Además, el sistema POS tiene varias funciones que facilitan a las pequeñas empresas realizar un seguimiento de las ventas y administrar el inventario.
Puede aceptar todas las tarjetas de crédito populares, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, permite a los clientes obtener una variedad de métodos de pago electrónico, incluidos Google Pay y Apple Pay.
Tanto los usuarios novatos como los experimentados encontrarán que es bastante fácil de usar. Además, este sistema POS admite pagos en línea y en persona, ofreciendo a las empresas la flexibilidad que necesitan para mantener las expectativas cambiantes de los clientes.
Hay un cargo fijo por cada transacción con PayPal POS. Pague justo cuando le paguen es su política de precios. Cada transacción, ya sea con tarjeta, entrada manual de tarjeta, facturación o un código QR, conlleva una tarifa.
Ultimas palabras
Si decimos sistemas POS como socio comercial en transacciones minoristas, entonces no puede ser un error. Desde simples procesadores de pagos móviles hasta el control de negocios de gran tamaño con múltiples ubicaciones, es posible a través del punto de venta (POS).
Las capacidades de los sistemas POS hacen que administrar su negocio sea más sencillo y menos complicado. Administrarán el inventario, la copia de seguridad de datos (POS basado en la nube), el seguimiento de ventas, el programa de fidelización, los descuentos, etc., y manejarán las transacciones de ventas.
A continuación, puede consultar el software de gestión de inventario basado en la nube.