Alibaba PWA: ganar con la aplicación web progresiva

PWA puede estar detrás de las aplicaciones nativas por carecer de algunas funcionalidades, pero de ninguna manera su rendimiento no es tan sólido como el de las aplicaciones nativas. De hecho, la mayoría de los tipos de aplicaciones se pueden cambiar a una PWA, incluida Alibaba PWA, el gigante mercado chino en el comercio electrónico global.

Como sabe, el comercio electrónico es mucho más complicado que cualquier aplicación web, ya que implica una cadena de interacciones de ida y vuelta y el tamaño voluminoso del contenido que se muestra. En el estudio de caso de hoy, conoceremos más a fondo el proceso de desarrollo de Alibaba PWA y cómo ayudó a que la plataforma prospere.

Una visión general de Alibaba

Alibaba es parte del Grupo Alibaba, fundado en 1999 en Guangzhou, China. Desde una pequeña empresa emergente de solo 18 empleados, ahora es una de las plataformas de comercio electrónico de más rápido crecimiento del mundo para transacciones B2B y cuenta con más de 22 000 empleados en todo el mundo. Un año antes del confinamiento, en 2019, los ingresos brutos de Alibaba alcanzaron los 248.000 millones de dólares, más que los de eBay y Amazon.

Alibaba es el propietario de Alibaba.com, Taobao y Tmall. La capitalización de mercado de Alibaba ya había reclamado $ 400 mil millones, lo que representa más del 80% de las ventas en China. En conjunto, manejan más negocios, comerciantes y transacciones de clientes que cualquier empresa de comercio electrónico.

Alibaba tiene como objetivo suministrar y reponer el inventario producido en masa de los fabricantes chinos al mercado mayorista internacional. Proporcionan todo lo que se puede empacar y entregar, pero los 2 artículos más populares son la ropa y la electrónica.

En el primer trimestre de 2021, Alibaba había adquirido 939 millones de usuarios activos mensuales. El Día del Soltero de Alibaba fue el día más rentable del año, con 811 millones de clientes activos, generando una tendencia de rápido consumo masivo denominada megaventas.

¿Qué impulsa a Alibaba a continuar con PWA?

Alibaba, el mercado de comercio electrónico líder, ha confiado en PWA. Entonces, ¿qué puede decir a todos los propietarios de sitios web, especialmente a los propietarios de negocios en línea? Profundicemos más en PWA y veremos las megatendencias que darán forma al panorama digital en los próximos años.

PWA no era una tecnología nueva. Steve Jobs lo mencionó allá por 2007. Google lo volvió a presentar en 2017 con el nombre de Progressive Web App.

El nombre de PWA se basa en la estrategia de mejora progresiva, que comienza con funciones regulares del navegador y desarrolla funcionalidades modernas o mejoras con el tiempo, siempre que el PWA tenga el soporte del navegador y no rompa la estructura inherente.

Al modificar el uso de Service Workers, PWA puede ofrecer funciones similares a las de una aplicación en una aplicación basada en un sitio web. En otras palabras, PWA hace posible la experiencia de navegación móvil por sí sola sin una aplicación nativa.

PWA, en esencia, es un sitio web, pero se puede instalar en la pantalla de inicio, enviar notificaciones automáticas y tiene un modo de pantalla completa, como una aplicación. De esta manera, PWA permite a los comerciantes atraer a una gran audiencia al ejecutarse sin problemas en cualquier navegador y brindar una buena experiencia de usuario.

Además, Service Worker puede interceptar y atender la solicitud de red desde el caché. Esto permite que PWA sirva el contenido de la página instantáneamente desde la segunda visita, ocupe la carga sin errores independientemente de la conexión a Internet y guarde el contenido generado por el usuario para la sincronización en línea.

Entonces, ¿por qué PWA tiene un gran favor? En primer lugar, PWA es rápido y se ejecuta sin problemas desde la carga inicial de la página hasta las transiciones de página. Y cuanto más rápida sea la velocidad de carga, menor será la tasa de rebote, lo que ahorra esfuerzo para crear una buena experiencia de usuario.

En segundo lugar, los datos muestran que las transacciones electrónicas a través de dispositivos móviles están aumentando notablemente en un período corto, lo que es responsable de la mayoría de las conversiones de ventas de comercio electrónico.

Business Insider revela que el marketing de afiliación y el correo electrónico atraen positivamente las ventas de las tiendas en línea. Esto implica una forma no lineal en la tendencia de compra, donde las personas buscan información de varias fuentes de validación en sus teléfonos antes de decidirse a comprar.

Es por eso que Alibaba recurrió a PWA para construir un mercado en línea voluminoso pero robusto, de carga rápida y recurrentemente atractivo.

Los desafíos de Alibaba que llevaron a la integración de PWA

Alibaba no lo logrará como hoy sin una experiencia móvil superior. La web móvil es su principal fuente de descubrimiento y retención de uso. Siempre buscan formas de innovar el diseño y mejorar el rendimiento en dispositivos móviles, pero aún les resulta difícil crear una experiencia satisfactoria.

El viaje de navegación móvil estaba destinado a ser parte de su estrategia para convertir a los usuarios que no usan la aplicación en la aplicación. Sin embargo, resultó que la aplicación no cumplió con sus expectativas y muchos decidieron permanecer en la web. En cambio, los usuarios completan las transacciones directamente desde el navegador de manera rápida y conveniente.

Con PWA, Alibaba puede garantizar que cualquier punto de contacto digital siga siendo confiable y de alta calidad. Los usuarios pueden permanecer en la web móvil que es rápida, segura y atractiva o en la aplicación. Al tener los dos coexistiendo, Alibaba ha formado una ventaja competitiva en servicios adicionales que les permiten exhibir una mayor visibilidad en Google y los sitios de redes sociales.

Los resultados de Alibaba PWA

La creación de una PWA ayuda a Alibaba a ofrecer una experiencia de usuario decente que cautiva a los visitantes primerizos, lo que genera visitantes repetidos y compradores leales. Hubo un aumento del 76% en las tasas de conversión brutas en todas las plataformas luego de la integración de Alibaba PWA (una conversión se cuenta cuando un visitante contacta a un proveedor directamente).

Dado que Android es el mejor compatible con PWA, Alibaba implementó el mensaje "Agregar a la pantalla de inicio", que trajo un nivel de participación cuatro veces mayor en comparación con otras webs móviles. La integración de notificaciones automáticas permite que su PWA funcione igual que una aplicación nativa.

Alibaba PWA es el resultado de una orientación centrada en los dispositivos móviles y en el usuario que fortalece el poder de las aplicaciones nativas pero conserva el uso accesible y versátil de los sitios web para aprovechar su ventaja competitiva y acelerar las conversiones.

Acerca de la función

• Velocidad de carga inmune a retrasos con una visualización de contenido sin errores.
• La transición receptiva entre páginas y elementos.
• Navegación intuitiva y fluida.
• La experiencia en su conjunto: es simple y sin complicaciones. Sin embargo, Safari no realiza todo lo que puede ofrecer Alibaba PWA. Los usuarios de iOS solo pueden navegar por el sitio sin realizar el resto, como enviar consultas o pagar.

Los resultados

• 76% más alto en conversiones entre navegadores.
• Aumento del 14% en usuarios activos mensuales en iOS, mientras que Android obtuvo un aumento del 30%.
• Tasa de interacción 4 veces mayor desde la pantalla Agregar a Inicio.

Aproveche el crecimiento de su negocio en línea como Alibaba PWA

Utilice los beneficios de PWA

Mejore la experiencia del usuario

PWA posee las funciones similares a las de una aplicación que se pueden utilizar mejor en un navegador móvil. Modifique el diseño para mantenerse legítimamente familiarizado con una aplicación móvil nativa, junto con muchos efectos de elementos impresionantes y receptivos, y los usuarios no podrán distinguir su PWA de la aplicación original.

Sin el proceso de actualización automática que los usuarios pueden recargar o saltar y volver a entrar, ya que es un sitio web al final del día, Alibaba PWA se queda quieto como una aplicación nativa real, y no lo sabrías.

Casi todos los diseños de PWA móviles se personalizan con un menú deslizante a la izquierda y una navegación inferior, lo que permite navegar fácilmente por el sitio. Sin embargo, el sistema iOS no es totalmente compatible con las funciones de PWA como lo hace Android. Tenga esto en cuenta cuando su objetivo principal sean los usuarios de iOS.

Compatible con SEO

¿Alguna vez ha visto una aplicación nativa que se puede vincular a sus otras páginas, compartir con amigos y familiares o descubrir en la página de resultados del motor de búsqueda? Si combinamos estos dos que primero parecen extraños juntos, tendremos PWA.

Si está buscando una manera de competir con marcas más grandes que poseen sus aplicaciones nativas, considere adoptar PWA y aprovechar sus fortalezas para satisfacer sus necesidades. Pruebe una palabra clave como "comprar al por mayor" y similares, y verá que Alibaba PWA está decidida a ocupar el primer lugar con SEM, así que aproveche su estrategia de SEO para tener una oportunidad contra ellos en palabras clave específicas de nicho.

Puede ejecutar una estrategia de SEO bien diseñada con PWA, y es más probable que los visitantes se conviertan en visitantes frecuentes con la atractiva experiencia similar a una aplicación de PWA. Junto con la velocidad de carga ultrarrápida, PWA puede retener a los usuarios en el sitio por más tiempo que el sitio web promedio.

¿Baja tasa de rebote, mucho tiempo de permanencia, transiciones fluidas e interacciones atractivas? Ahora que estamos hablando de una aplicación web potencial para las primeras posiciones en Google.

Reputación mejorada

Muchos gurús de la tecnología creen en el poder y el futuro de PWA, ya que ahora puede carecer de funcionalidades, pero se puede desarrollar más adelante. Las marcas que son ejemplos exitosos de PWA reciben un tráfico significativo proveniente de menciones directas y referencias de los artículos de PWA en el panorama digital, además de Alibaba, hay Starbucks PWA, Tinder, Flipkart, etc.

PWA es relativamente nuevo para la mayoría de los usuarios web y de aplicaciones, debe presentar y promover la especialidad de PWA a los usuarios para que la prueben. Como uno de los primeros en adoptar PWA, puede recibir atención una vez que publique la información sobre su sitio a organizaciones de terceros.

Haga que cuente con los servicios premium de PWA

Tigren PWA

PWA es el producto de la tecnología moderna de aplicaciones web, que hereda la aplicación de los últimos conocimientos sobre Service Worker, Web App Manifest y Cache API, por nombrar algunos. Incluso los desarrolladores web hábiles pueden no sentirse cómodos con el desarrollo de PWA sin la capacitación y la experiencia adecuadas.

Tigren ha estado trabajando con PWA desde el año en que se presentó. Hemos prestado servicios a miles de PYMES en línea en todo el planeta con soluciones PWA premium de alta calidad para obtener una alta rentabilidad.

Tratamos cada proyecto con gran satisfacción, meticulosidad y un enfoque de calidad primero. Con sede en Vietnam, somos la agencia de referencia para un proveedor de soluciones de comercio electrónico razonable, asequible y confiable.

Nuestras soluciones

Actualmente, Tigren ofrece 2 tipos de servicios de PWA:

• Desarrollo de PWA personalizado: puede pedirnos que construyamos su PWA desde cero, construyamos funciones parciales en un PWA existente o personalicemos una solución de PWA lista para usar.
• Plantilla Premium TigrenPWA con 3 diseños diferentes y características integradas exclusivas.

Conclusiones clave

• Alibaba reconoció el potencial de PWA y decidió adoptar la nueva tecnología para crear una ventaja competitiva.
• Alibaba PWA trajo más puntos de compromiso y mayores tasas de conversión, separando así a esta gigante plataforma de comercio B2B china de otras marcas.