弁護士のための3つのデジタルマーケティング戦略

公開: 2022-06-28

オンライン法の分野であなたの場所を見つけるのに苦労していますか？

このガイドでは、弁護士としてのデジタルマーケティング戦略の作成について知っておく必要のあるすべてを網羅しています。

2020年の調査によると、法律事務所は、全体的なマーケティング戦略の一環として、自社のWebサイト、ソーシャルメディア、LinkedIn、および電子メールマーケティングを高く評価しています。

法律事務所が現在使用しているマーケティング手法を比較したグラフ

画像ソース– LawNext

この調査はまた、デジタルマーケティング戦略を実施している法律事務所は、実施していない法律事務所よりも競争上の優位性が高いことを示しています。

成長企業がない場合と比較して、高成長の法律事務所が使用する手法を示すグラフ

画像ソース– LawNext

弁護士はそれぞれ異なるため、これらのマーケティング戦略のいくつかは他の弁護士よりも自分に合っていると感じるかもしれません。とは言うものの、あきらめる前に、必ず各マーケティング戦略に取り組む時間を与えてください。

これらのデジタルマーケティング戦略は、法律事務所と弁護士の両方に役立ちます。これらは従うべき優れたベストプラクティスであり、より幅広いマーケティング戦略に影響を与えるのに役立ちます。

法律事務所に最適なマーケティングチャネルを特定する

弁護士として、従来のデジタルマーケティングチャネルは自分には適していないように思われるかもしれませんが、選択肢の数に驚かれると思います。

クライアントは、メールをチェックしたり、質問をグーグルで検索したり、ソーシャルメディアに時間を費やしたりする普通の人であることに注意してください。あなたがあなたのクライアントに到達することができる多くの場所があります、あなたはあなたが到達したい人の良い考えを必要とするだけです。

ターゲットクライアントを特定する

優れたマーケティング戦略の基礎は、誰と話しているのかを正確に知ることです。これにより、声のトーン、Webサイトの外観、PPC広告を配置する場所、使用するソーシャルメディアチャネルなどが決まります。

あなたが弁護士として始めているとき、あなたのサービスを必要とするかもしれない誰かをターゲットにしようとするのは魅力的かもしれませんが、ニッチダウンすることには力があります。

あなたがあなたのターゲットオーディエンスが誰であるかを知るためにあなたが尋ねることができるいくつかの質問があります。

ターゲットクライアントは何歳ですか？
ターゲットクライアントはどこに住んでいますか？
あなたは地元の法律事務所ですか、それともクライアントにサービスを提供するために旅行したいですか？
彼らの最も一般的な性別は何ですか？
これらの個人にどのように連絡しますか？ YouTubeで法律上のアドバイスを提供することで利益を得ることができますか、それともクライアントが主題に関する詳細なブログを読む可能性が高くなりますか？
彼らはどのようにして情報を入手しますか？
彼らはソーシャルメディアで新しいことを学びますか、それとも特定のオンラインニュースサイトに行きますか？
どのタイプのコンテンツが最も効果的ですか？ あなたの聴衆はブログからクライアントに変換するのに十分な価値を得るでしょうか、それともダウンロード可能なコンテンツ、ツール、無料の相談や推薦状で彼らをさらに助けることができますか？
どんなケースを引き受けたいですか？ 家族法よりも民事訴訟を好む場合は、さまざまなブログトピック、キーワード、サービスページに焦点を当てることをお勧めします。意志作成サービスを提供したい場合は、具体的に広告を掲載することができます。どのニッチ、またはどのニッチにサービスを提供したいかを知ることが重要です。

6つのターゲットオーディエンスの質問の画像

目標を設定する

理想的なクライアントを特定したら、次にデジタルマーケティングの目標を特定します。

明確な目標を持つことは、あなたに向かって取り組むべき何かを与えるだけでなく、あなたの進歩を測定する能力をあなたに与えます。また、どのマーケティング戦略が法律事務所に最適であるかを確認し、それらの分野に焦点を当てることができます。目標を達成できない場合は、戦略を再考し、さまざまな分野に焦点を当てることをお勧めします。

露出忍者では、SMARTの目標を設定することに焦点を当てることを好みます。これらは次のような目標です。

具体的–達成したいことについて具体的に
測定可能–目標を測定できる必要があります。そうしないと、いつ目標を達成したかわかりません。
達成可能–目標が現実的であることを確認してください。そうしないと、目標を達成できません。
関連性–目標がより幅広いビジネスに関連していることを確認します。この目標はビジネス全体にどのように役立ちますか？
時間ベース–目標の期限を設定すると、目標に集中して達成するのが簡単になります

スマートゴールの例

弁護士の良い目標は次のとおりです。

「第3四半期の終わりまでに、当社のWebサイトから1日に5つの適格なリードを取得してください」
「7月末までに6つの新しい法律ガイドを当社のWebサイトに追加してください」
「A/Bテストでは、8月15日までにホームページで2回の召喚状をテストします」

目標を設定すると、残りのマーケティング戦略を導くのに役立ちます。より多くのリードを獲得したい場合は、オンライン販売ファネルの最適化に集中する必要があります。サイトへのトラフィックを増やしたい場合は、サイトのコンテンツと検索エンジンのランキングを向上させる必要があります。

法律事務所に最適なマーケティングチャネルを特定する

オーディエンスと目標を設定したら、法律事務所が目標を達成するのに役立つマーケティングチャネルを確認できます。

これらのチャネルは、潜在的なクライアントがいる販売ファネルの段階に応じて、多かれ少なかれ効果的です。

セールスファネルの段階を示す情報

あなたの潜在的なクライアントが気づきの段階にある場合、彼らはより多くの利益を得るでしょう：

ソーシャルメディアの投稿
PPC啓発キャンペーン
ブログコンテンツ
ビデオコンテンツ（たとえば、YouTube）

彼らが関心のある段階にある場合、あなたの法律事務所に最適なコンテンツの種類は次のようになります。

ブログコンテンツ
ダウンロード可能なコンテンツ
自動メールキャンペーン
ソーシャルメディアの投稿
ビデオコンテンツ（たとえば、YouTube）
ターゲットを絞ったPPC（たとえば、無料の法律をダウンロード可能）
オンサイトクイズまたはツール
十分に最適化されたカテゴリページ
レビューと紹介文

希望の段階にある場合は、次の方法で目標到達プロセスに沿ってさらに移動する可能性があります。

ダウンロード可能なコンテンツ
オーダーメイドのランディングページ
最適化されたサービスページ
レビューと紹介文
自動メールキャンペーン
自動チャットボット
ビデオコンテンツ（たとえば、YouTube）
ターゲットを絞ったPPC（たとえば、連絡先ページにアクセスしたユーザーをリターゲットする）

弁護士のための最高のソーシャルメディアプラットフォーム

法律のフォームはLinkedInのようなプラットフォームにのみ属していると思うかもしれませんが、驚くかもしれません。

まず、あなたのクライアントは、暇なときにソーシャルメディアを使用する可能性が高い普通の人々です

第二に、既成概念にとらわれずに考えることは、競合他社がそれほど時間を費やしていないプラットフォームで視聴者とつながるのに役立つ可能性があります。

このリストを見て、これらの人口統計を理想的なターゲット顧客と比較してください。最初に焦点を当てたい1つまたは2つのプラットフォームを選択したら、それらに時間をかけて、他の弁護士だけでなく、あらゆるニッチの大規模なアカウントに対してどのタイプのコンテンツがうまく機能するかを確認します。

フェイスブック
最大年齢層：25-34
性別分割：43％女性、57％男性

インスタグラム
最大年齢層：25-34
性別分割：女性48％、男性52％

チクタク
最大年齢層：10-19
性別分割：61％女性、39％男性

ツイッター
最大年齢層：18-29
性別分割：38％女性、62％男性

LinkedIn
最大年齢層：25-34
性別分割：女性48％、男性52％

Pinterest
最大年齢層：50-64
性別分割：女性78％、男性22％

YouTube
最大年齢層：15-35
性別分割：46％女性、54％男性

法律事務所のウェブサイトとSEOを最適化する

あなたの目標はあなたのウェブサイトへのより多くのトラフィックを獲得し、それらが到着したらそのトラフィックを変換することを含む可能性があります。より多くの人をそこに送り始める前に、しっかりしたウェブサイトを用意することが重要です。
あなたのウェブサイトは、あなたのサービスを提供するだけでなく、アドバイスを与えるために手元にいる24時間年中無休の弁護士のようなものです。サイトに十分な量の教育コンテンツがあることを確認し、深夜であっても誰でも簡単に変換プロセスを開始できるようにする必要があります。

多くの人が家族法、商法、個人法などの法的な状況を心配して夜に目を覚ましているので、あなたのウェブサイトは昼夜を問わずあなたのために働いている必要があります。

あなたのウェブサイトがあなたに新しいクライアントをもたらすために働いていることを確認するために、あなたが考慮に入れる必要があるいくつかの領域があります：

上記のセクション–訪問者が最初にページにアクセスしたときに表示されるもの
社会的証明と証言–以前または既存のクライアントからのレビューと証言
認定–あなたの信頼性を証明するために法律事務所として持つことが重要です
ブログ/ナレッジベースコンテンツ–潜在的なリードがクライアントになる前に持っている一般的な質問をカバーする記事
終了ポップアップ–行動の呼びかけ、場合によってはダウンロード可能なコンテンツの一部。これにより、ユーザーが離れる前にユーザーの注意を引くことができ、メールアドレスも取得できる可能性があります。

まだウェブサイトをお持ちでない場合、またはウェブサイトの更新についてサポートが必要な場合は、ウェブ開発チームにご連絡ください。

法律事務所のウェブサイトのレイアウトの例

見出しを最適化する

多くの場合、訪問者がWebサイトにアクセスしたときに最初に目を引くのは、見出しです。この見出しが明確で簡潔であることが重要です。訪問者にあなたが何をしているのかを正確に伝えてください。

弁護士のための良いウェブサイトの見出し

「あなたの地元の弁護士」
「ノッティンガムの企業のための法的サービス」
「受賞歴のある弁護士」

弁護士のための悪いウェブサイトの見出し

「アドバイスが必要ですか？」
「地元の専門家」
「仕事を成し遂げる」

訪問者があなたのホームページにアクセスするとき、あなたのビジネスが何であるかを知っていることが重要です。彼らがあなたのページにたどり着き、あなたが弁護士であると言えない場合、彼らはGoogleに戻って、別の法律事務所を探す可能性があります。

法律事務所のウェブサイトの見出しの例

CTAを改善する

行動を促す良い呼びかけは、リードを増やすための鍵となる可能性があります。

あなたが潜在的に無料で提供できるものについて考えることから始めてください。無料相談はありますか？それをCTAと、ホームページの複数の場所に含めるようにしてください。

あなたの潜在的なクライアントの立場になって、彼らがとろうとしている次のステップとあなたが彼らにとらせたい次のステップについて考えてください。
あなたのサイトへの訪問者の中には、彼らが法律上のアドバイスを求めていることを知っているので、すぐに相談したいと思う人もいます。

他の人は、彼らが法的助言を必要としている段階にあるかどうか確信が持てないかもしれません、そして「もっと学ぶ」または「私たちがどのように助けることができるかを見つける」など、より冷たいCTAが彼らのためにうまくいくかもしれません。

弁護士のための優れたCTA

「無料相談」
「私たちがどのように支援できるかを知る」
「私たちがあなたのために何ができるかを学びましょう」

弁護士にとって悪いCTA

"お問い合わせ"
「始めましょう」
"サインアップ"

既存のCTAを確認し、クリックするかどうかを自問してください。次のステップが何であるか理解していますか？あなたのCTAはすぐにあまりにも多くのコミットメントを求めていますか？

クライアントには、2つのCTAを含めることをお勧めします。1つは今すぐ法律相談を受けたい訪問者用で、もう1つは弁護士が必要かどうかわからないが考え始めている訪問者用です。

法律事務所のウェブサイトでのCTAの例

レビューと紹介文

法律サービスに関しては、多くの場合、クライアントは人生の大部分をあなたの手に委ねています。

ホームページにレビューや紹介文を含めることで、彼らがあなたに連絡する前に、彼らとの信頼関係を築くことができます。

以前のクライアントからの良いレビューと推薦状は、特に潜在的なクライアントがGoogle検索であなたを見つけ、口コミで推奨されるのではなく、ウェブサイトを停止するだけの場合に、競合他社と一線を画すものになる可能性があります。

レビューがすべて5つ星でなくても心配しないでください。5つ星をわずかに下回ると、より正当に見えます。企業がすべての5つ星のレビューを持っていることはめったにありません。レビューがあまりない場合は、以前のクライアントに連絡して、レビューを残すように依頼してください。個人的に質問すると、一般的なメールを送信するよりもレビューを残す可能性が高くなります。

法律のウェブサイトでの社会的証明の例

SEO戦略を作成する

検索エンジン最適化は、検索エンジンを介してオーガニックトラフィックを取得する主な方法です。
理想的なクライアントが探しているトピックに焦点を当てたコンテンツを作成することで、より多くのトラフィックを獲得し、ひいてはより多くのクライアントを獲得できます。

あなたのSEOを評価する

すでにウェブサイトをお持ちの場合は、SEOを評価することから始めます。 Semrushのようなツール（リンク、thankyouninjas.comで無料で試すことができます）を使用して、ランク付けしている検索とランク付けの程度を確認することをお勧めします。

SlaterとGordonを例にとると、「雇用弁護士」や「ノーウィンノーフィーコスト」などの検索で上位にランクされていることがわかります。

スレーターとゴードンのトップリーガルキーワード

彼らはまた、法律違反を避けようとしている人々、彼らが訴訟で正しいかどうかを見たい人々、または訴訟のために法的サービスを必要とするかもしれない人々に役立つかもしれない他のいくつかの検索で高くランク付けされています。

スレーターとゴードンの法的な質問

「舗装道路でのサイクリングは違法ですか？」 探している可能性があります：

歩道を自転車で走ることが許可されているかどうかを説明するブログ
特定の地域の舗装道路でのサイクリングは、罰金を回避するために違法ではないことを証明する
舗装道路でのサイクリングが違法であるかどうかを確認し、それらが間違っていることを確認し、法的助言が必要であることに気づきます。
「全額支払いで一時停止してから病気になる」という同様の意図があります。これらは、ブログ記事で回答できる、またはこれらの検索者がクライアントになる可能性のある一般的な検索です。

優れたキーワード調査は、優れたSEO戦略の基盤です。また、あなたが書くべきだと思うトピックではなく、あなたの聴衆が探しているものについてのコンテンツを書くのに役立ちます。このガイドのさらに下では、法律事務所のWebサイトに優れたコンテンツを作成する方法について説明します。

キーワードの研究をさらに深く掘り下げたい場合は、ガイドをご覧ください。

ローカルSEO

法律事務所であるため、国内のクライアントにサービスを提供するよりも、地域にサービスを提供する可能性が高くなります。ローカル検索者を見逃さないように、ローカルSEOを最適化する必要があります。

Googleはこれまでになくスマートになり、位置データを使用して検索者にローカルな結果を表示できます。 「家族の弁護士」や「近くの弁護士」と入力しただけでも、場所がオンになっている場合は、Googleがローカル検索結果を提供します。

「近くの家族弁護士」のGoogle検索結果

Google Business Profileが完全に設定されていることを確認して、Googleのマップパックに表示される可能性を高めます。

GoogleBusinessProfileホームページのスクリーンショット

あなたの理想的なクライアントがあなたの地域に関連して行っている検索の種類を考えて、彼らのためにコンテンツを作成してください。これは、「ノッティンガムの家族法」などのサービスページ、またはお住まいの地域に関連するブログコンテンツの形式である可能性があります。

SEO競合他社の分析

競合他社のSEO分析は、キーワード調査と同様に機能します。

競合他社のWebアドレスをSEOツールに入力すると、競合他社がランク付けしているキーワードのリストが表示されます。それだけではありません。

競合他社のSEO分析の主な利点の1つは、サイトのどのページがそれらのキーワードで上位にランク付けされているかを確認することです。

家族法サービスを探しているより多くのクライアントにリーチしたいとします。この分野で成功している競合他社を見ると、 「私の近くの家族法」の優れたサービスページのランキングがあり、優れたテキスト、役立つ写真やビデオ、さらには不明な人のためのダウンロード可能なガイドがあることがわかります。彼らは弁護士に連絡する必要があります。

また、 「家族法の弁護士が必要ですか？」などの用語でブログコンテンツのランキングが表示される場合もあります。または「家族法の費用はいくらですか？」

競合他社にとって何がうまく機能しているかを特定することは、より良いものを作成できることを意味します。

SEO競合他社の分析–ステップバイステップ

ステップ1-ターゲットキーワードを特定します。このプロセスは、単一のキーワードで開始できます。

ステップ2–ベンチマーク。 SEOツールを使用して、現在ランク付けしているキーワードと、サイト上のどのページがこれらの単語をランク付けしているかを確認します。適切なページがランク付けされていますか？

ステップ3–オンラインの競合他社を特定します。 SEOツールを使用して、ランク付けされているキーワードを確認します。

ステップ4–競合他社のSEOの概要。 SEOツールを使用して、競合他社のSEOを詳しく調べます。彼らが持っているバックリンクの数とそれらにリンクしている人を見て、彼らがランク付けしているキーワードと彼らがランク付けしているコンテンツを見てください。

ステップ5–競合他社のコンテンツ分析。競合他社がターゲットにしたいキーワードのランク付けに使用しているコンテンツがわかったら、そのコンテンツからインスピレーションを得て、何かを改善する方法を考えてください。彼らはブログに埋め込むためのビデオコンテンツを作成しましたか？彼らは彼らの要点を説明するために彼らのコンテンツでインフォグラフィックを使用していますか？製品やサービスのページで動画を使用していますか？

ステップ6–バックリンク。 SEOツールを使用して、競合他社にリンクしているユーザーを特定し、そのコンテンツがリンクに値する理由を確認します。より良いものを作成します–より最新で、理解しやすく、全体的に価値の高いコンテンツ。競合他社にリンクしているサイトに連絡し、代わりにあなたの記事にリンクするかどうかを尋ねます。

このプロセスの詳細については、ガイド「SEO競合他社の分析方法」を参照してください。

コンテンツマーケティング戦略を作成する

これで、コンテンツがSEOにどのように役立つかについて説明しました。次に、コンテンツ戦略を作成します。

Webサイトのコンテンツを最適化することは良い考えであるだけでなく、ソーシャルメディアチャネルや電子メールマーケティングにも最適なコンテンツを作成する方法についても検討する必要があります。

繰り返しになりますが、成功している競合他社が何を出しているのかを見て、そこからインスピレーションを得ることは素晴らしいことですが、それを上手くやってください。あなたが尊敬しているがあなたの直接の競争相手ではない他の弁護士がいる場合でも、彼らのコンテンツマーケティング戦略を見て、彼らからインスピレーションを得ることは価値があります。

見込み顧客がいる販売目標到達プロセスの段階に応じて、さまざまな種類のコンテンツを使用して、コンバージョンに近づけることができます。

上記で使用できる多くのコンテンツタイプについて説明しましたが、以下に保存できる便利なチートシートを示します。

コンテンツマーケティングのチートシート

ビデオコンテンツを作成する

YouTubeは世界で2番目に大きい検索エンジンであり、そのユーザーの多くは「ハウツー」コンテンツを探すためにプラットフォームに向かいます。

あなたはあなたがあなたのウェブサイトのためにあなたのブログ投稿に書くであろうものと同様にあなたのクライアントが持っているかもしれない質問に答えることができます。ブログの投稿を動画のスクリプトまたはガイドとして使用できます。

たとえば、YouTubeで不動産の境界を測定する方法を検索している人は、家を売るのを手伝ってくれる弁護士を求めているか、近所の人と不動産の境界をめぐって争い、法的助言を必要としている可能性があります。

財産の境界を測定する方法をYouTubeで検索

これらの視聴者の中には、法律上のアドバイスを求めていない人もいるかもしれませんが、そうなる可能性があります。 YouTubeはそれ自体が検索エンジンであり、うまくいけばWebサイトへのトラフィックを増やすために使用できます。あなたのような企業がYouTubeをどのように使用すべきかについてのガイドをご覧ください。

YouTubeは、オンラインでパーソナルブランドを構築するのに役立つため、一人で仕事をしている弁護士にも適しています。

これをうまくやっているチャンネルの例はリーガルイーグルです。このチャンネルは合法的な「エデュテインメント」コンテンツを共有しています。彼の動画は実際の法的な問題を取り上げ、法的なアドバイスを提供していますが、映画で破られた法律を特定したり、誤った情報を広めるRedditの投稿を暴いたりするなど、ポップカルチャーを使用することがよくあります。

ボーナスのヒント–弁護士としてのパーソナルブランディング

あなたがより大きな法律事務所の一部として働いていない一人の弁護士であるならば、パーソナルブランディングはあなたにとって素晴らしい資産かもしれません。これは、弁護士がパーソナルブランディングに取り組みたい場合、大規模な法律事務所でも機能します。
そこに身を置くことは重要です-人々は彼らが誰と話し、彼らの事件を処理するのかを見たいと思っています。
パーソナルブランドを構築するための優れたチャネルは次のとおりです。

LinkedIn
個人の電子メールマーケティング（これは自動化できますが、会社ではなくあなたからのものです）
ツイッター
YouTube
インスタグラム
チクタク
あなたのウェブサイトのブログ、およびMediumなどの外部ブログサイト

Jessica T. Ornsbyは、彼女のプラットフォームを使用して家族法に関するすべてのことについて無料のアドバイスを提供する弁護士の一例です。彼女はまた、自分のプラットフォームを使用して個人的な生活の一部を共有し、視聴者とのつながりを深める機会を与えています。彼女は家族法であるため、母親としての生活についての話を共有することがよくあります。

DMV_LawyerInstagramアカウントのスクリーンショット

弁護士のための3つのデジタルマーケティング戦略

上で取り上げた弁護士のための3つのデジタルマーケティング戦略を要約してみましょう。

法律事務所に最適なマーケティングチャネルを特定する
法律事務所のウェブサイトとSEOを最適化する
コンテンツマーケティング戦略を作成する
ボーナスのヒント：弁護士のためのパーソナルブランディング

これらの戦略のいずれかを実装すると、法律事務所が繁栄するのに役立ちます。あなたがあなたのウェブサイトへのトラフィックを増やすと、あなたはより多くのリードとクライアントを獲得し、あなたのビジネス目標を打ち砕くでしょう。

次に読むべきこと

不況時にデジタルマーケティングを減らすことがいかに大きなリスクになるかを学びましょう。
法律事務所の新しいデジタルマーケティング戦略の実装から得られるすべてのトラフィックを変換するために、Webサイトの販売ファネルを最適化するようにしてください。
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