Effektives Content Marketing ist Branded Storytelling
Veröffentlicht: 2016-06-10Als einziges Informationsmedium der Menschheit für unzählige Generationen ist unser Gehirn fest verdrahtet, um sich an Geschichten zu erinnern. Je besser die Geschichte, desto leichter ist sie zu merken. Die kleinsten Details malen ein lebendiges Bild vor Ihrem geistigen Auge. Durch die subtile Einbindung Ihrer Marke in eine faszinierende Geschichte erfahren die Leser plötzlich über Content-Marketing von Ihrer Marke, ohne es überhaupt zu merken. Storytelling ist eine Fähigkeit, die im Zeitalter der digitalen Kommunikation oft übersehen wird. Vermarkter legen häufig so viel Wert auf Impressionen und andere Analysen, dass die Natur des Markeninhalts verloren geht.
Markenaufbau
„Ich bin blind, bitte helfen Sie“ steht „Es ist ein schöner Tag, und ich kann ihn nicht sehen“, wie es in diesem viralen Video von 2011 gezeigt wird, in nichts nach. Geschichten können aus wenigen einfachen Worten bestehen, haben aber mehr Gewicht als ein Roman. Denn die Geschichte in einem Satz baut eine emotionale Verbindung zum Betrachter auf. Diese Verbindung ist für den Betrachter wirkungsvoller, und daher erfordert das Geschäft, für das dieses Video wirbt, nur wenige Sekunden Markenaufmerksamkeit, damit die Geschichte die Wirkung ihres Dienstes erklären kann.
Das ist die Essenz des Content-Marketings, das Einfügen Ihrer Marke in Material, das Ihre Verbraucher aus eigenem Antrieb sehen möchten. Ohne eine zugrunde liegende Geschichte geht die Relevanz Ihrer Marke innerhalb des Inhalts verloren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke konsistent und authentisch bleibt.
Markenkonsistenz
Sie müssen einen einzigartigen Ton festlegen, der sich durch alle Ihre Inhalte zieht und definiert, worum es geht, worum es geht und für wen es bestimmt ist. Eines meiner Lieblingsbeispiele für Brand Storytelling ist ein Kurzfilm über die Geschichte von Johnnie Walker: „The Man Who Walked Around the World“.
https://www.youtube.com/watch?v=xX-BwG3PDVA
Diese Geschichte leistet einen unglaublichen Job, den Betrachter in ihren Bann zu ziehen. Aufgrund der überwältigenden Menge an Inhalten, die online verfügbar sind, ist es wichtiger denn je, dass der Leser mehr über Ihre Marke erfahren WILL. Sobald Sie Ihren Betrachter fasziniert haben, können Sie Produktfunktionen subtil vorstellen.
Markenauthentifizierung
Der digitale Verbraucher ist bereit, ein gewisses Maß an Privatsphäre für die von Ihnen bereitgestellten Informationen einzutauschen. Markenauthentizität ist ein entscheidendes Element, um Ihre Inhalte überzeugender, glaubwürdiger und echter zu machen. Das Verbrauchervertrauen ist die wertvollste Qualität, die Ihre Marke besitzen kann, denn es hilft bei der Entwicklung langfristiger Verbraucher, die aktiv nach Ihren Inhalten und/oder Produkten suchen. Einige einfache Möglichkeiten, die Authentizität Ihrer Marke zu erhöhen, sind:
– Seien Sie artikuliert und eloquent
– Beziehen Sie sich auf persönliche Erfahrungen
– Nehmen Sie einen warmen Markenton oder -stil an
– Verwenden Sie die Ich-Sprache
Elemente einer guten Geschichte
James Lush ist ein Medienprofi von BBC und ABC sowie Mitbegründer und Direktor von Lush Digital Media. Lush spricht von der Bedeutung von TRUTH-Tests für die Generierung hochwertiger Inhalte, die die folgenden 5 Elemente definiert:
Aktuell – Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Inhalte zu einem geeigneten Zeitpunkt veröffentlichen. Dies ist wirkungsvoller, wenn Ihr Timing mit dem Wunsch Ihres Lesers korreliert. Dies gilt insbesondere, wenn Ihre Inhalte saisonal oder ereignisspezifisch sind.
Relevant – Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte an die entsprechenden Zielgruppen geliefert werden. Wenn beispielsweise ein jüngeres Segment Ihres Publikums in sozialen Medien aktiv ist und ein älteres Segment eher für E-Mail-Marketing anfällig ist, spiegeln Sie diese Unterscheidung in Ihrer Kommunikation wider. Vermarkten Sie an bestimmte Personas, nicht an ein allgemeines Publikum.
Ungewöhnlich – Jeder hat ein Gimmick. Der beste Weg, das Durcheinander der digitalen Kommunikation zu durchbrechen, besteht darin, vertrauten Inhalten eine unerwartete Wendung zu geben. Dies ist eine uralte Taktik der Werbung. Wenn Sie beispielsweise ein Kunstmuseum vermarkten, entwickeln Sie eine Kampagne und „halten Sie an, um die Rosen zu sehen“, anstatt sich auf die traditionelle Assoziation mit Duft zu verlassen.
Ärger – Es muss immer Konflikte geben, um eine Geschichte zu entwickeln. Glücklicherweise bietet dies die perfekte Gelegenheit für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, als Held des Werbeszenarios den Tag zu retten
Mensch – Kein Verbraucher wird Ihre Marke als persönlichen Freund betrachten, aber das bedeutet nicht, dass Sie keine menschliche Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen können. Wenn sich Ihre Leser nicht mit Ihren Inhalten identifizieren können, besteht kein Antrieb, das Produkt oder die Dienstleistung im Zusammenhang mit ihrem eigenen Leben zu betrachten.

Studiere dein ABC
A uthentische Markenkommunikation erfordert mehr als nur eine einzige Website, um eine eng verbundene Kundengemeinschaft aufrechtzuerhalten . Bei der Entwicklung echter Business-to-Consumer-Beziehungen steckt der Teufel im Detail der Anwendung all Ihrer Medienkanäle. Sie können diese Bindungen stärken, indem Sie auf den Tweet eines Kunden unter Ihrem gebrandeten Twitter-Konto antworten, oder Sie können die authentische Wahrnehmung Ihrer Marke schwächen, indem Sie Clickbait-Inhalte wie „10 Gründe, warum Sie wertlose Inhalte aufgeben: Nummer 5 werden Sie in Tränen ausbrechen!“ schwächen. ”
Sozialen Medien
Dieser Kommunikationsort ist Ihr persönlichster Ort, da er das Potenzial hat, ein 1-zu-1-Gespräch zu sein, dessen Auswirkungen normalerweise von jedem gesehen werden können. Wenn Sie Ihre Social-Media-Konten von mehreren Personen verwalten lassen, ziehen Sie in Betracht, jeder Person, die etwas postet, eine eindeutige Abmeldung hinzuzufügen, um dem Gesamtkonto Ihrer Marke eine gewisse Persönlichkeit zu verleihen.
E-Mail Marketing
Kommunizieren Sie mit Ihren Verbrauchern, als ob Sie mit Ihren Freunden sprechen würden (im Rahmen des Zumutbaren). Obwohl Rechtschreibung und Grammatik wichtig sind, um eine respektable Marke aufrechtzuerhalten, haben Sie keine Angst, Ihrer Kommunikation Persönlichkeit zu verleihen, da dies Ihr Unternehmen wirklich einzigartig macht.
Blogeinträge
Scheuen Sie sich nicht, ähnlich wie beim E-Mail-Marketing, den Blog-Posts Ihrer Marke Persönlichkeit zu verleihen. Schreiben Sie für die spezifischen Leute, die Ihren Blog lesen, nicht für ein allgemeines und neutrales Publikum. Es ist nicht zu leugnen, dass je personalisierter Ihr Unternehmen wird, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie einen Teil Ihrer Leserschaft vertreiben, aber keine Sorge, da dies nur die Kunden identifiziert, die wirklich investiert sind und mit größerer Wahrscheinlichkeit kontinuierlich mit Ihrer Marke interagieren.
Die Unterstützung
Die meisten kleinen Unternehmen sind nicht in der Lage, automatisierte Mehrkanal-Antwortsysteme anzuwenden, und das kann ein Vorteil sein! Es ist wichtiger, einen wirklich hilfreichen Kundenservice zu haben, als einer großen Anzahl von Menschen einen schlechten Service bieten zu können. „Ein solides Kundenerlebnis könnte vorteilhafter sein, als viele Marken glauben. Laut neuen Daten von Sitecore könnte ein gutes Kundenerlebnis die Einnahmen um bis zu 11 % steigern.“
Das verpixelte Wort
Bei der Arbeit mit Content-Marketing ausschließlich über Text muss der Autor den Unterschied zwischen dem geschriebenen Wort in einer gedruckten und einer digitalen Umgebung zu schätzen wissen. Digitale Lesegeräte erfordern vor allem die Fähigkeit, Ihre Inhalte schnell zu scannen.
In gedruckten, ausführlichen Texten werden die Hauptgedanken oft unter Abschnitten des einleitenden Textes begraben. Stellen Sie beim Schreiben für das Web sicher, dass Ihre Inhalte immer in kürzere Absätze oder 2-3-zeilige Sätze unterteilt sind. Während dies wahrscheinlich allem widerspricht, was Sie über das richtige Schreibformat gelernt haben, ist das Aufteilen Ihres Textes in scanbare Blöcke für den digitalen Leser unerlässlich.
Stellen Sie neben leicht zu scannenden Abschnitten sicher, dass Sie vor jedem Hauptthema Überschriften einfügen. Dies ermöglicht es den Lesern, Ihre Abschnitte sowie den Inhalt in jedem zu scannen, um zu sehen, ob sie daran interessiert sind, mehr zu erfahren. Wenn Sie schnell eine große Menge an Informationen einfügen müssen, formatieren Sie sie als Aufzählungszeichen.
Effektives Content-Marketing ist ebenso abhängig von der Fähigkeit eines Autors, eine Geschichte zu schreiben, wie von der Fähigkeit eines Vermarkters, eine Marke zu verflechten. Dies kann viele Formen annehmen, vom Druck bis zum Film, wie oben dargestellt. Bevor Sie jedoch mit der Ausführung Ihrer Inhalte beginnen können, denken Sie daran, dass die Entwicklung Ihrer Markenstrategie immer an erster Stelle steht. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Strategie Ihrer Marke in eine unterhaltsame Inhaltskampagne zu entwickeln oder umzusetzen, wenden Sie sich an das Texterteam von 1Digital Agency, um den Marketingprozess in Gang zu bringen.