8 beste Terminbuchungs-/Terminplanungssoftware auf dem Markt

Veröffentlicht: 2020-02-20

Ein Unternehmen zu führen ist ein harter Job. Man muss produktive Strategien entwickeln, um auf dem Wettbewerbsmarkt Eindruck zu machen. Und der Wettbewerb wird sich in naher Zukunft sicherlich noch beschleunigen. Mit dem Aufkommen der Technologie bemüht sich jedes Unternehmen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Das Erstaunliche daran ist, dass kein Sektor unberührt geblieben ist. Um mit dem Strom zu schwimmen, ist es daher unerlässlich, Pläne zu machen, um alles geordnet zu planen.

Was den Betrieben vor allem schwer fällt, ist die Verwaltung der Termine. Früher wurden die Termine am Telefon abgewickelt und in einem der Terminbücher eingetragen. Dann hat es sich mit einem elektronischen Kalender von Microsoft Outlook und Google verbessert. Alle diese Methoden erfordern jedoch mehr Personal und sind auch zeitaufwändiger. Dies führt zu einer Erhöhung der Betriebskosten.

Inhaltsverzeichnis anzeigen
  • Die Notwendigkeit einer Terminbuchungs-/Planungssoftware:
  • Was ist eine Terminbuchungs-/Terminplanungssoftware?
  • Führende Terminbuchungs-/Terminplanungssoftware:
    • 1. HubSpot
    • 2. Eze ernennen
    • 3. Salonist
    • 4. Acuity-Software
    • 5. 10 bis 8
    • 6. Kalender
    • 7. SuperSaaS
    • 8. Zeitplan
  • Abschluss:

Die Notwendigkeit einer Terminbuchungs-/Planungssoftware:

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Die Buchung oder Planung von Terminen ist ein kritischer Bestandteil von Unternehmen jeder Größe.

Die Terminvereinbarung scheint keine leichte Aufgabe zu sein. Wenn an einem Tag eine beträchtliche Anzahl von Terminen anfällt, wird die Bearbeitung zu einer zeitraubenden und mühsamen Aufgabe. Wenn Sie die Termine nicht angemessen verwalten können, besteht außerdem eine größere Wahrscheinlichkeit, dass dies zu Fehlern führt. Dies führt zu Kundenunzufriedenheit, was kein gutes Zeichen für die Gesundheit Ihres Unternehmens ist.

Wenn es um dienstleistungsbasierte Unternehmen geht, muss der Planungsprozess für den konstanten Geschäftsfluss optimiert werden.

Jeder kennt die Management-Software, die ihren beeindruckenden Eindruck hinterlassen hat, weil sie alles mühelos verwaltet. Die Software behält die Tendenz, die Probleme aufgrund der veralteten Planungsmethoden effektiv zu erkennen. Es gibt den Kunden die Flexibilität, Termine auch außerhalb der Geschäftszeiten selbst online zu buchen. Die Leute sind jetzt klüger; Sie ziehen es vor, den Ansatz zu verwenden, der die Frustration beseitigt, die durch die Verzögerung bei der Beantwortung von E-Mails und besetzten Telefonleitungen verursacht wird.

Daher wird der Schluss gezogen, dass der Markt für Terminplanung wächst, was die Anforderung an das terminbasierte Geschäft erhöht, ehrgeizig zu bleiben und seine Gewinnziele zu erreichen. Daher wächst der Markt für Terminplanungssoftware und ist zu einer Notwendigkeit für terminbasierte Unternehmen geworden, die wettbewerbsfähig bleiben und ihre Verkaufsziele erreichen wollen.

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Was ist eine Terminbuchungs-/Terminplanungssoftware?

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Die Terminplanungssoftware eignet sich am besten, um den gesamten Buchungsprozess zu rationalisieren, zu automatisieren und zu verbessern. Die unterschiedlichen Branchen wie Salons, Beratung, Gesundheitszentren, Bildungsinstitute, Anwalts- und Beratungsfirmen etc. hängen vor allem von den Terminen für die Kundenzufriedenheit ab. Es wird auch als Bequemlichkeit für den Kunden und das Personal verwendet.

Die grundlegende Rolle der Terminbuchungssoftware besteht darin, die Planungsaufgaben zu steuern. Die Unternehmen können diese Software verwenden, um die Aufgaben zu aktualisieren, das Meeting auszurichten und die Produktivität zu steigern. Die besten Eigenschaften, die es begehrenswerter machen, sind, dass es Online-Buchungen, Analysen und Berichte, Mehrfachbuchungen, POS bietet und vor allem für jede Unternehmensgröße verwendet werden kann. Es gibt eine Fülle von Software auf dem Markt, und es wird schwierig zu entscheiden, welche für das Unternehmen verwendet werden soll.

Mach dir keine Sorgen! Wir sind hier, um Ihnen die beste Terminbuchungssoftware für Ihre Bequemlichkeit zu bieten. Also, fangen wir ohne weitere Verzögerung an!!

Führende Terminbuchungs-/Terminplanungssoftware:

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1. HubSpot

HubSpot-Logo HubSpot ist die Cloud-basierte CRM-Software. Es hilft Unternehmen jeder Größe, wichtige Geschäftskennzahlen zu verfolgen, zu pflegen und zu untersuchen. Es eignet sich am besten für alle B2C- und B2B-Unternehmen in mehreren Elementen. Einzelhandel, Bau, Immobilien, Buchhaltung usw. sind einige davon.

Es bietet viele Lösungen, um Besucher anzuziehen, sie in Kunden umzuwandeln, mehr Geschäfte abzuschließen und schließlich mehr Kunden zu unterhalten. HubSpot hat viele Content-Erstellungs- und Blogging-Tools in der Praxis, mit denen Sie die Inhalte nach Wahl des Kunden generieren können. Es lässt sie Ihren Inhalt ohne Grund auswählen.

Es verfügt über SalesHub, Marketing Hub, leistungsstarkes CRM und einen Service-Hub, die den Unternehmen angeboten werden, die schnell wachsen müssen.

Überblick über HubSpot-Funktionen:

  • HubSpot-Marketing-Synchronisierung.
  • Ansichten anpassen.
  • Deal- und Task-Board.
  • E-Mail-Integration.
  • Drag-and-Drop-Kommunikator.
  • Telefonintegration.
  • Anreicherung.
  • Sozialen Medien.
  • Firmendatenbank.
  • Website-Integration.
  • E-Mail-Verbindungen.
  • Website-Besucher.
  • CRM-Details.
  • Vorlagen, Tracking und Planung.
  • Sidekick-Integration.

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2. Eze ernennen

AppointEze-Logo Als führende Terminplanungssoftware verwaltet AppointEze verschiedene Unternehmen und Agenturen. Es bietet End-to-End-Lösungen für Web-Apps. Es ist eine allumfassende Lead- und Terminverwaltungssoftware für alle Unternehmensgrößen (klein, mittel und groß). Sie können das Follow-up übernehmen und die Leads in mehreren Phasen verwalten. Alles, was Sie brauchen, um Ihre Verfügbarkeit und die Dienstleistungen zu zeigen, die Sie anbieten möchten, AppointEze erledigt den Rest für Sie. Von Zahlungen bis hin zu Terminen hat es Sie angemessen abgedeckt. Probieren Sie es aus, es lohnt sich.

Überblick über die Funktionen von AppointEze:

  • Onlinebezahlung.
  • Online-Buchung.
  • Terminplanung.
  • Mobiler Zugriff.
  • Online-Zahlungen.
  • Terminerinnerungen.
  • Wiederkehrende Termine.
  • Kalendersynchronisierung.
  • Website-Integration.
  • Verfolgen Sie Leads.
  • Mehrere Standorte.

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3. Salonist

Salonisten-Logo Salonist ist eine Cloud-basierte Salon-Software, mit der Sie jeden Aspekt Ihres Salons verwalten können. Damit können Sie die Aufgaben im Salon- und Spa-Center effektiv automatisieren. Die Unternehmen können Mitarbeiterinformationen wie Mitarbeiterzeitpläne, Anwesenheit, Mitarbeiterschulungen usw. verwalten.

Diese Salonverwaltungssoftware versorgt die Kunden mit Erinnerungen und Benachrichtigungen für die Verlängerung der Mitgliedschaft, ausstehende Zahlungen und mit den Jubiläen und Geburtstagswünschen.

Die Kunden können die Rechnungen erstellen, die Zahlungen vornehmen und Informationen zu Salonangeboten, Rabatten, Paketen usw. anbieten. Dies ist wirtschaftlich mit monatlichen und jährlichen Preisoptionen verfügbar. Der Kunde kann jederzeit eine Anfrage stellen; Der Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar.

Salonist-Funktionen im Überblick:

  • Terminverwaltung.
  • Kasse.
  • Analytik und Berichterstattung.
  • Kundenmanagement.
  • Mitarbeiterführung.
  • Prepaid und Kredit.
  • Bestandsverwaltung.
  • Belohnungs- und Treueprogramme.
  • Maßgeschneiderte mobile App.
  • Artikel-/Produktverwaltung.
  • Benutzer-/Rollenverwaltung.
  • Standort-/Filialleitung.

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4. Acuity-Software

Acuity-Software-Logo Für eine angemessene Terminverwaltung gilt die Acuity-Software als die beste Terminplanungssoftware. Es bietet die Anforderungen für kleine und mittlere Unternehmen und sogar für diejenigen, die individuell arbeiten. Die als benutzerfreundliche und einfach zu bedienende Software bekannte Software gewährleistet die Buchung mit Verfügbarkeit in Echtzeit.

Auch der Umgang mit Software von mehreren Standorten aus ist möglich. Es ermöglicht Kunden, jederzeit und von überall aus unkompliziert Termine zu buchen. Dies ist eine leistungsstarke Planungssoftware, die jedem eine kostenlose Version bietet. Darüber hinaus verfügt es über die Premium-Pläne mit erweiterten Funktionen, die die Kunden entsprechend ihrem Budget kaufen können. Diejenigen, die Acuity-Pläne jedoch nicht wirtschaftlich finden, können Zugang zu den kostenlosen Plänen erhalten.

Überblick über die Acuity-Funktionen:

  • Terminerinnerungen.
  • Automatisierte Terminplanung.
  • Kalendersynchronisierung.
  • Kundendatenbank.
  • Gruppenplanung.
  • Mobiler Zugriff.
  • Mehrere Standorte.
  • Online-Buchung.
  • Online-Zahlungen.
  • Wiederkehrende Termine.
  • Raumbuchungsverwaltung.

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5. 10 bis 8

10to8-Logo Als All-in-One-Termin- und Buchungsplanungssoftware wird 10to8 von mehr als Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt als vertrauenswürdig eingestuft. Wir wissen, dass der Umgang mit mehreren Kunden in einem vollen Terminkalender eine komplizierte Aufgabe ist, aber die 10to8-Terminplanungssoftware ist da, dann brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Es eliminiert die Telefonanrufe und sichert die Kontrolle über jede Ihrer Buchungen.

Die intelligenten E-Mail- und SMS-Optionen informieren Sie über die bevorstehenden Termine, die das Kundenerlebnis und die Kommunikation intelligent verbessern können. Zweifellos kann es No-Shows um 90 % reduzieren. 10to8 verfügt über eine bidirektionale Kalendersynchronisierung mit der berühmten Kalender-App, um das Geschäft mit doppelten Buchungen abzuschaffen. Darüber hinaus bietet es Unterstützung für mehrere Sprachen, um das Dashboard an Ihre Anforderungen anzupassen.

10to8-Funktionsübersicht:

  • Fallmanagement.
  • Vermögensverwaltung.
  • Kostenmanagement.
  • Prüfungsmanagement.
  • Mitarbeiter-Self-Service-Management.
  • Gebührenverwaltung.
  • Herbergsverwaltung.
  • Dokumenten-Management.
  • Anwesenheitsmanagement.
  • E-Mail-Marketing / SMS-Marketing.
  • Personal & Gehaltsabrechnung.
  • Lohnabrechnungsmanagement.
  • Ausgabenverfolgung.
  • Lieferung nach Hause & fällige Rechnung.
  • Bestandsverwaltung.

Erfahren Sie mehr über 10to8

6. Kalender

Calendly-Logo Mit der cloudbasierten terminbasierten Software können Sie jeden einzelnen Geschäftsbetrieb Ihres Unternehmens optimieren oder automatisieren. Es erreicht eine fehlerfreie manuelle Verwendung von Telefon-Tags und E-Mails. Calendly hat die kostenlose App, die Outlook, Office 365 und Google Kalender zusammenführt.

Neben der Einhaltung des Unternehmensplans wird diese App als kundenorientiertes Tool zur Steigerung der Gewinne und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses angesehen. Es verknüpft den Kalender mit Calendly und beschreibt die Besprechungsdauer und ermöglicht es Ihnen, diesen Link mit den Besuchern zu teilen. Das Beste daran ist, dass diese Informationen den Schülern, Kunden und Kollegen nicht angezeigt werden.

Überblick über Calendly-Funktionen:

  • Terminplanung.
  • Warnungen/Benachrichtigungen.
  • Gruppenplanung.
  • Echtzeit-Planung.
  • API + Webhooks.
  • Kalenderintegrationen.
  • Automatisierte Terminplanung.
  • Ressourcenplanung.
  • Zeitzonenerkennung.

Erfahren Sie mehr über Calendly

7. SuperSaaS

SuperSaaS-Logo SuperSaaS ist eine anpassungsfähige, kostengünstige Planungssoftware zur Verwaltung des Zeitplans gemäß Ihren Anforderungen. Mit dieser Lösung verschwenden Sie Ihre produktive Zeit nicht mit Mailen und Anrufen. Es ist eine One-Stop-Software für Ihre Planungsanforderungen, die Ihnen außergewöhnliche Anpassbarkeit und Flexibilität bietet.

Wenn Sie SuperSaaS haben, können Sie das Layout nach Ihren Vorlieben und Anforderungen anpassen. Es ermächtigt Sie auch, die Schnittstelle mit einem White-Label zu versehen, um die Referenz auf SuperSaaS zu löschen.

Außerdem bietet Ihnen diese Software hervorragende Marketing- und Verkaufstools. Wenn Sie dies praktizieren, können Sie neue Kunden an Ihre Tür bringen und ihnen die Möglichkeit geben, eine Bewertung abzugeben. Diese Vorgehensweise ist sehr hilfreich für zukünftige Verbesserungen.

Überblick über die SuperSaaS-Funktionen:

  • Layout- und Farbanpassung.
  • Kundenmanagement.
  • Erstellen Sie Ihre eigenen Preisregeln basierend auf bestimmten Bedingungen.
  • Teilen Sie Ihren Zeitplan für einfache Buchungen.
  • Automatische SMS/E-Mail-Benachrichtigungen.
  • Kalenderverwaltungs- und Einbettungsoption (unbegrenzte Zeitpläne).
  • Automatische 2-Wege-Kalendersynchronisierung mit Google.
  • Akzeptieren Sie elektronische Zahlungen.
  • Mehrere Benutzerkonten.
  • Unterstützt 31 Sprachen, 200 Währungen und alle Zeitzonen.
  • Berichtsoptionen.
  • Kundenbuchung automatisieren.
  • Anpassbarer Fragebogen für Ihre Benutzer.
  • Berichte und Statistiken für Ihren Zeitplan.
  • Verfügbarkeit in Echtzeit.
  • Kontrollieren Sie die Kapazität für jede Klasse/Sitzung.
  • Verfolgen und analysieren Sie alle Kundenaktivitäten nach Ihrem Zeitplan.

Erfahren Sie mehr über SuperSaaS

8. Zeitplan

Shedul-Logo Diese Terminbuchungssoftware ist instinktiv für Ihr Spa und Ihren Salon. Shedul ist eine Integration leistungsstarker Funktionen, die bei der Zahlungsplanungsverwaltung, POS, Online-Terminbuchung und vielem mehr helfen.

Es verfügt über eine robuste Buchungssoftware, die flexibel und einfach zu implementieren ist und perfekt zu Ihren Geschäftsanforderungen passt. Shedul verfügt über Aktivitäts-Dashboards, mit denen die Benutzer die täglichen Aktivitäten wie Benachrichtigungen, Aktionen und Buchungsdaten verfolgen können.

Massagezentren, Friseursalons, Fitnessstudios, Gesundheitskliniken, Beauty-Spas und -Salons, Personal Trainer und mehr sind einige der Unternehmen, die seine leistungsstarken Funktionen nutzen.

Überblick über die Shedul-Funktionen:

  • Mitgliederverwaltung.
  • Terminverwaltung.
  • Raumverwaltung.
  • Mitarbeiterverwaltung.
  • Salonverwaltung.
  • Warteliste.
  • Online-Buchung.
  • Kundenmanagement.
  • Verwaltung von Geschenkkarten.

Erfahren Sie mehr über Shedul

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Abschluss:

Terminbuchungssoftware - Fazit

Aus der Studie geht hervor, dass der globale Markt für dienstleistungsbasierte Geschäfte in den kommenden zwei Jahren um 10 % wachsen wird. Offensichtlich erfordert es mehr Aufmerksamkeit für die Verwaltung der Termine, und dafür benötigen Sie eine Terminplanungssoftware.

Darüber hinaus ist die Auswahl einer idealen Software eine komplizierte Aufgabe. Dies erfordert, dass Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen überprüfen. Daher wird die vollständige Nutzung und Einführung der besten Online-Terminplanungssoftware Ihre Planungsfehler reduzieren und Ihrem Geschäft einen Schub geben.

Also, worauf wartest Du? Wählen Sie das für Sie!!

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 Dieser Artikel wurde von Yi Ling Chen geschrieben. Sie ist mit AppointEze verbunden, einer Terminbuchungssoftware für alle Arten von Branchen. Sie unterstützt Geschäftsinhaber dabei, wie sie ihr Geschäft durch voll funktionsfähige Software ausbauen können.