أفكار تسويقية لشركة B2B Saas (2023)
نشرت: 2023-03-21
شهدت صناعة SaaS نموًا كبيرًا خلال السنوات القليلة الماضية. في الواقع ، تشير التوقعات إلى أن سوق البرمجيات كخدمة (SaaS) العالمي سيبلغ 700 مليار دولار بحلول عام 2030.
في عام 2023 ، سيشهد سوق SaaS الاستراتيجي الكلي معدل نمو يزيد عن 600٪ أعلى من بقية الاقتصاد العالمي. في الواقع ، يمثل الطلب المتزايد على منتجات SaaS فرصة رائعة ، ولكنه يعني أيضًا أن السوق أصبحت تنافسية بشكل متزايد.
مع وجود عدد كبير من الخيارات المتاحة للمشترين ، يجب أن تسعى شركة B2B SaaS جاهدة لتمييز نفسها وإنشاء وجود قوي في السوق. وهذا يتطلب تركيزًا متزايدًا على جهود التسويق والترويج للوصول إلى العملاء المحتملين وإشراكهم. نتيجة لذلك ، يطرح السؤال حول أكثر الاستراتيجيات فعالية لترويج وتسويق منتج SaaS الخاص بك.
للإجابة على هذا السؤال ، قمنا بتجميع أكثر عشر أفكار تسويقية فعالة بين الشركات للشركات SaaS. سيسمح لك الالتزام بأفضل الممارسات باستهداف جمهورك المطلوب وتوسيع نطاق شركتك بنجاح.
1. إستراتيجية تحسين محركات البحث SaaS
تحسين محرك البحث ، ببساطة ، هو عملية تحسين جودة المحتوى الخاص بك والتسويق الرقمي لتحسين تصنيف موقع الويب الخاص بك أو منشور المدونة في نتائج البحث العضوية.
تحول تركيز استراتيجيات تحسين محركات البحث الفعالة من الكلمات الرئيسية الوحيدة إلى مجموعات الموضوعات التي توضح لمحركات البحث مثل Google أهمية المحتوى الخاص بك واتصاله لتأسيس EAT (الخبرة ، الموثوقية ، والجدارة بالثقة).
في سياق التسويق بين الشركات ، تتمحور أكثر تقنيات تحسين محركات البحث فاعلية حول بناء روابط الجودة وجمع البيانات حول أداء النقر.
يتيح لك هذا النهج المستند إلى البيانات تحديد العناصر الأكثر فاعلية ، مثل العناوين وأوصاف التعريف والكلمات الرئيسية الدلالية والعبارات ذات النوايا التجارية العالية والمحتوى الذي يعالج مشكلة أو يقدم حلاً ، مما يؤدي في النهاية إلى إعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
يمكن أن تكون الشراكة مع وكالات وخبراء التسويق B2B ذات السمعة الطيبة مفيدة للغاية في تحقيق أهداف أعمال B2B SaaS الخاصة بك والتغلب على نقاط الضعف. على سبيل المثال ، يمكنك تنفيذ إستراتيجية SaaSlinko B2B SaaS SEO لمساعدتك في حملات التسويق وتوسيع نطاق الاستراتيجيات.
2. تسويق محتوى SaaS
تتمتع صناعة البرمجيات كخدمة (SaaS) بالقدرة على الاستفادة بشكل كبير من استخدام تسويق المحتوى كاستراتيجية نمو أساسية. من المرجح أن يتبنى العملاء المحتملون الذين يبحثون عن حلول لنقاط الألم الخاصة بهم عبر الإنترنت منتج SaaS جديدًا من أحد المسوقين الذين يقدمون معلومات مفيدة وذات صلة.
في الماضي ، غالبًا ما ركزت شركات B2B SaaS على تعزيز الميزات بدلاً من النتائج. ومع ذلك ، يتبنى تسويق B2B SaaS الحديث نهجًا استراتيجيًا من خلال مواءمة المحتوى مع الأسئلة والاحتياجات الرئيسية للعملاء المحتملين خلال رحلة الشراء الخاصة بهم.
عند صياغة استراتيجية المحتوى ، يجب أن تعطي الأولوية لإنشاء محتوى عالي الجودة وملائم وجذاب. تأكد من أنه يجذب جمهورك المستهدف ويساعدهم في حل مشاكل محددة.
علاوة على ذلك ، يعد تحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث أمرًا بالغ الأهمية في زيادة ظهورك وجذب العملاء المحتملين.
3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة متعددة الاستخدامات يمكن أن تستخدمها B2B SaaS للوصول إلى جمهورها المستهدف ، وتعزيز التعرف على العلامة التجارية ، وتعزيز ولاء العملاء ، وزيادة المبيعات.
على الرغم من كونه أداة تسويقية قوية لمنتجات SaaS ، إلا أن أعمال B2B SaaS غالبًا ما تكون غير مستغلة بشكل كافٍ. للاستفادة من إمكاناتها بالكامل ، من الضروري أن يكون لديك حملة جيدة التخطيط على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن أن تساعدك النصائح التالية على البدء:
- حدد منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها جمهورك المستهدف وركز جهودك هناك.
- شارك المحتوى الجذاب الذي يشجع الناس على التفاعل مع علامتك التجارية.
- استفد من إعلانات الوسائط الاجتماعية للوصول إلى جمهور أكبر.
- استفد من التسويق المؤثر وتعاون مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي المشهورين للترويج لمنتجك.
4. وضع برنامج إحالة SaaS
بالإضافة إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك أيضًا تنفيذ برنامج إحالة كإستراتيجية تسويق تكميلية بين الشركات.
يعزز هذا النهج حقيقة أنه من المرجح أن يشتري الناس منتجًا موصى به من قبل شخص يثقون به. يمكن أن يساعدك برنامج الإحالة الفعال في جذب عملاء محتملين جدد وزيادة عمليات الاشتراك الخاصة بك وجذب الجمهور ذي الصلة.
من خلال تحسين برنامج الإحالة SaaS الخاص بك وتحسينه باستمرار ، يمكنك في النهاية توسيع قاعدة عملائك ودفع النمو في الإيرادات.
5. حملات كاملة لإدارة البرامج كخدمة (SaaS) للقمع
يُعد الإعلان بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) تقنية تسويق B2B أثبتت جدواها لتوليد العملاء المتوقعين وقيادة المبيعات في صناعة SaaS. باستخدام PPC ، يمكنك وضع إعلانات على محركات البحث الشهيرة مثل Google والدفع فقط مقابل كل نقرة على إعلانك.

نظرًا لأنه يستهدف العملاء الذين يبحثون بنشاط عن منتجات أو خدمات مشابهة لمنتجاتك ، يمكن أن تصل قدرة شرائية للنقرة بشكل فعال إلى جمهورك المستهدف.
ومع ذلك ، فإن اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة عند إنشاء حملة PPC أمر بالغ الأهمية لنجاحها. هذه الكلمات الرئيسية عبارة عن مصطلحات وعبارات قد يدخلها العملاء المحتملون في محرك بحث عند البحث عن منتجات أو خدمات مثل ما تقدمه.
يضمن استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة أن يتم ملاحظة إعلانك من قبل الأفراد المهتمين بعروضك.
6. تسويق فيديو Saas
أصبح تسويق الفيديو أداة شائعة للغاية بالنسبة إلى B2B SaaS للوصول إلى جمهورها المستهدف والتفاعل معه. مع زيادة الطلب على استهلاك المحتوى ، تدرك الشركات أهمية دمج الفيديو في إستراتيجيتها التسويقية.
هناك طرق مختلفة لاستخدام محتوى الفيديو في جهود التسويق الخاصة بك SaaS. على سبيل المثال ، يؤدي استخدام الفيديو التوضيحي الخاص بك إلى إنشاء عملاء محتملين بجودة عالية وزيادة إحالات العملاء.
بالإضافة إلى فتح الفيديو التوضيحي الخاص بك ، ضع في اعتبارك استخدام محتوى الفيديو لتثقيف العملاء الحاليين وإبلاغهم مع الوصول أيضًا إلى عملاء محتملين جدد. يُعد التسويق عبر الفيديو أمرًا رائعًا لعرض فوائد وميزات عروض SaaS وقيادة جيل العملاء المحتملين.
7. تنفيذ حزمة SaaS Tech Stack الصحيحة
يمكن أن يعزز الاستثمار في التكنولوجيا بشكل كبير جهود التسويق B2B ويؤدي إلى النجاح. يمكن لأعمال B2B SaaS تنفيذ أدوات ، مثل أتمتة التسويق ، وإدارة علاقات العملاء ، والذكاء الاصطناعي ، وبرامج التحليلات ، وتحسين كفاءة وفعالية حملاتك.
يتيح الجمع بين الأتمتة والذكاء الاصطناعي لفريق التسويق الخاص بك إنشاء حملات محسّنة بسهولة. تعمل الأتمتة على تبسيط العمليات اليدوية وتحسين سرعة إنشاء الحملات وإدارتها وقياسها عبر مختلف القنوات.
توفر CRMs قاعدة بيانات مركزية لتخزين جهات الاتصال الخاصة بك وفرص التتبع ، مما يمكّن فرق المبيعات والتسويق من مواءمة جهودهم وتعزيز حملات ABM.
يمكن للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في استراتيجياتك التسويقية أن تعزز الأداء من خلال تقديم اقتراحات للتحسين وكتابة نسخة والدردشة مع العملاء المتوقعين والمزيد. تعمل إضافة الذكاء الاصطناعي هذه على تسريع عملية التسويق وتضمن تشغيل الحملات في ذروتها.
8. استخدم بوابات المراجعة المتمحورة حول SaaS
فكرة أخرى مقنعة في تسويق SaaS تتضمن الاستفادة من إمكانيات مواقع مراجعة SaaS. تسمح لك هذه المواقع بالتفاعل مع العملاء المحتملين وإظهار تفوق وقيمة منتجاتك أو خدماتك.
من خلال الاستفادة من مواقع مراجعة SaaS ، يمكن لأعمال B2B SaaS إنشاء مصداقية مع العملاء المحتملين. وهذا يشمل تقديم ملاحظات حقيقية وشفافة فيما يتعلق بالخدمات.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك عرض معلومات حول منتجك ، جنبًا إلى جنب مع قصص النجاح والتأييدات من العملاء الراضين.
9. استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني
يمكن أن يكون دمج CRM مع التسويق عبر البريد الإلكتروني في خطة تسويق SaaS مسعى مثمرًا. من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية باستمرار إلى المشتركين لديك ، يمكنك الحفاظ على مستوى عالٍ من الاستدعاء وتعزيز الاتصالات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين.
يمتلك التسويق عبر البريد الإلكتروني عائدًا رائعًا على الاستثمار ، حيث ينتج 42 دولارًا لكل دولار يتم استثماره ، مما يؤدي إلى عائد استثمار مذهل بنسبة 4200٪. هذا يجعلها واحدة من أكثر أفكار التسويق SaaS فائدة.
علاوة على ذلك ، من خلال استخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك مراقبة نجاح حملاتك وإجراء التعديلات اللازمة لزيادة عائد الاستثمار.
عند إجراء تسويق عبر البريد الإلكتروني SaaS ، من الضروري مراعاة الجوانب الرئيسية التالية:
- الإيجاز: اجعل رسائل البريد الإلكتروني موجزة ومباشرة.
- جاذبية بصرية: ادمج عناصر جذابة بصريًا.
- سطر موضوع مقنع: صياغة سطر موضوع ملفت للانتباه.
- التخصيص: قم بتخصيص رسائلك لإضافة لمسة شخصية.
- عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: قم بتضمين عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمطالبة المستلمين باتخاذ إجراء.
10. تحسين موقع الويب لمراسلات العلامة التجارية
يعد وجود شعار جذاب وبطاقات عمل ومجموعات التحديثات أمرًا ضروريًا ، ولكن لا شيء يتحدث بصوت أعلى من موقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك بمثابة مندوب المبيعات الأكثر فاعلية ويجب أن يكون انعكاسًا لعلامتك التجارية.
من الأهمية بمكان ألا يبدو موقع الويب الخاص بك رائعًا فحسب ، بل يعمل أيضًا على النحو الأمثل. إذا لم يتم تحديث موقع الويب الخاص بك منذ إنشاء الشركة ، فقد حان الوقت للاستثمار في المصممين والمطورين الذين يعطون الأولوية لتحسين التحويل على الجماليات المرئية.
تذكر أن المظهر ثانوي ؛ يجب أن يكون التركيز الأساسي على قدرة موقع الويب على تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين كجزء من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة.
في الختام ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك استثنائيًا وسهل الاستخدام ، حيث يعمل كأداة قوية لتسويق المنتجات وجمع البيانات.
خاتمة
ستستمر صناعة SaaS في التطور في السنوات القادمة ، ولا تظهر أي علامات على التباطؤ. لضمان النجاح والنمو لعملك ، من الضروري أن تظل على اطلاع بالاتجاهات والفرص في الصناعة.
أحد الأساليب العملية هو استخدام مجموعة من قنوات التسويق المختلفة. ابق على اطلاع بالتطورات في التسويق B2B وقم بتعديل استراتيجياتك حسب الحاجة لتظل قادرًا على المنافسة.
من خلال مواكبة الصناعة واتخاذ قرارات مستنيرة ، يمكنك تحقيق النتائج المثلى لعملك.