كيفية تعزيز العملاء المحتملين على مواقع الويب الخاصة بك عن طريق استخدام البث المباشر في الوقت الفعلي
نشرت: 2021-06-07أظهر الارتفاع الهائل لـ TikTok للعالم بأسره ما يمكن لمقاطع الفيديو تحقيقه وكيف يمكن أن يكون محتوى الفيديو مقنعًا. ولكن مع كل نشاط تجاري عبر الإنترنت يتدافع لإنشاء مقاطع فيديو ، فأنت بحاجة إلى إيجاد طرق جديدة لزيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك.
نظرًا لأن المزيد والمزيد من الشركات تدمج محتواها لإنشاء مقاطع فيديو ، فإن التميز في السوق المزدحم سيكون صعبًا مرة أخرى ما لم تكن مستعدًا لنقل إستراتيجيتك التسويقية إلى مستوى آخر.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه نوع آخر من محتوى الفيديو يسمى البث المباشر لإنقاذك.
البث المباشر هو نوع من البث عبر الإنترنت حيث يمكن للمشاهدين مشاهدة أو دفق مقاطع الفيديو والتعليق وترك ردود أفعالهم في الوقت الفعلي. يساعدك على الوصول إلى ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم ويتوافق تمامًا مع متطلبات عميلك الرقمي الذي يريد إشباعًا فوريًا.
مصدر
وفقًا للبحث ، فإن 44٪ من المشاهدين يشاهدون تلفازًا أقل نتيجة بث الفيديو. مع وضع هذه الإحصائيات في الاعتبار ، فإن الأعمال التي تقوض قوة البث المباشر هي التي تقع فريسة الداروينية الرقمية.
الآن ، حان الوقت المناسب لاستخدام هذا النوع من محتوى الفيديو وتحويل عملائك السلبيين إلى جيش من المؤيدين المخلصين للعلامة التجارية.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف كيف يمكن أن يساعد البث المباشر في الوقت الفعلي عملك على تحقيق أهدافه.
مستعد؟
دعنا نتعمق!
5 نصائح لزيادة العملاء المحتملين على موقع الويب باستخدام البث المباشر في الوقت الفعلي
فيما يلي خمس نصائح يمكنك استخدامها في التسويق الرقمي الخاص بك للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يحتوي على تدفق كبير للعملاء.
1. بث الأحداث الحية
مع فرض COVID-19 إغلاقًا كاملًا تقريبًا في أجزاء مختلفة من العالم ، فإن بث أحداثك مباشرة على منصات البث مثل Whisbi و Instagram و YouTube Live و Facebook و Twitch هي طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك على مستوى أعمق على الرغم من حاجزًا إلى موقع مادي. بصرف النظر عن زيادة العملاء المتوقعين على موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن يساعدك على اكتساب قوة جذب مع العملاء الحاليين.
مصدر
اليوم ، إنها طريقة مثالية لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وإنشاء اتصال طويل الأمد.
على سبيل المثال ، عندما أنشأت ملكة DIY مارثا ستيوارت برنامجًا تعليميًا مباشرًا لصنع زينة عيد الميلاد ، حصد بثها المباشر أكثر من 590 ألف مشاهدة. لقد كان ناجحًا لأن المشاهدين تمكنوا من رؤية كيف صنعت زينة عيد الميلاد الجميلة في الوقت الفعلي. على الرغم من أن برنامجها التعليمي كان شائعًا للغاية كفيديو مباشر ، إلا أنه استمر في جمع المشاهدات والمتابعين كمحتوى فيديو عند الطلب (VOD).
هذه هي الأرقام التي يمكنك تحقيقها عند البث المباشر لأحداثك لعملائك.
نصيحة احترافية: يمكن أن يؤدي الاتساق في البث المباشر إلى تحقيق نتائج جيدة على المدى الطويل. مثل مارثا ستيوارت ، التي كانت متسقة في البث المباشر وتثقيف مشاهديها ، يمكنك زيادة العملاء المتوقعين على موقع الويب الخاص بك من خلال اتباع طريقها إلى النجاح.
2. استضافة الندوات التدريبية
تعد جلسات "الكيفية" للخدمة أو المنتج المشترك الذي توفره علامتك التجارية طريقة رائعة لإشراك عملائك أثناء عرض منتجك عليهم. يمكن أن يساعدك تقديم جلسة تدريبية وتوجيه العملاء عبر عملية خطوة بخطوة في زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة.
على سبيل المثال ، إذا كنتِ علامة تجارية لمستحضرات التجميل ، فيمكنك استضافة جلسة تدريبية من خلال تقديم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية وضع المكياج. استخدم مستحضرات التجميل الخاصة بعلامتك التجارية لـ
زيادة الوعي وتقديم النصائح والحيل حول استخدام مستحضرات التجميل المختلفة.
مصدر
بصرف النظر عن تثقيف المشاهدين ، يمكنك أن تسألهم عن المنتجات التي يرغبون في مشاهدتها في البث التالي. إنها طريقة رائعة لفهم تفضيل العملاء للمنتج مع زيادة المشاركة.
استفد من البث لتثقيف عملائك وحاول فهم نقاط الألم لديهم وتوقعاتهم من منتجك / خدماتك.
نصيحة احترافية: بصرف النظر عن استضافة جلسة تدريبية ، يمكنك استضافة نقد ، وإجراء جلسة أسئلة وأجوبة ، وإطلاق منتجات أو خدمات جديدة ، وإظهار كيفية إنشاء منتجاتك ، وإجراء مقابلات مع قادة الصناعة.

3. روج للبث الخاص بك
قبل أن تبث الحدث الخاص بك ، تحتاج إلى خلق الإثارة له. لذلك ، انشر الكلمة حول قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة بحيث يمكنك إنشاء أكبر عدد ممكن من المشاهدات. دعوة مقنعة وذكية هي كل ما تحتاجه للترويج لحدثك.
قم بإنشاء صفحة مقصودة مخصصة وتذكر تضمين معلومات مثل تاريخ ووقت الحدث المباشر الخاص بك ، والمكان الذي يمكن للمشاهدين مشاهدة البث الخاص به. لإنشاء ضوضاء في السوق المستهدف ، يمكنك حتى إنشاء مقطع فيديو قصير يدعو شخصيًا ضيوفك لحضور الحدث.
أيضًا ، لتعزيز العملاء المتوقعين على موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى الترويج لحدثك حصريًا للمشتركين في قناتك. حدد أي قائمة بريد إلكتروني ذات صلة وأرسل دعوات إلى عملائك ولكن تذكر ألا تسرف في العروض الترويجية.
القاعدة هنا بسيطة: كلما قمت بتضخيم ترويج البث المباشر في الوقت الفعلي ، زاد عدد مواقع الويب التي يمكنك الحصول عليها.
نصيحة احترافية: بينما يمكنك البث المباشر في أي لحظة ، من الجيد التخطيط لحدثك لأنه يمنحك متسعًا من الوقت للترقية.
4. إعادة توظيف الفيديو الخاص بك
بعد انتهاء البث المباشر ، يمكنك التنفيس الصعداء. لكن هذا لا يعني أنه يمكنك نسيانها. ربما تكون قد أمضيت ليالي بلا نوم في التحضير للبث المباشر وتثبيته. لذا ، هل تريد أن تصبح لحظة عابرة؟
يمكنك دائمًا استخدامه خارج الفترة التي يتم بثها فيها.
إذا سمحت منصتك ، يمكنك تنزيل الفيديو الخاص بك وإعادة توظيفه في مدونة أو برنامج تعليمي DIY. يمكنك مشاركة الفيديو أو المقاطع القصيرة للجلسة المسجلة مع روابط لمشاركتها ومشاهدتها على منصات أخرى. سيضمن ذلك إشراك العملاء على جميع المنصات الرقمية.
مصدر
لزيادة تفاعل العملاء بشكل أكبر ، حاول إعادة توظيف مقطع الفيديو الخاص بك في رسم بياني جذاب وغريب. إذا قمت بعرض إطلاق منتج أو خدمة على البث الخاص بك ، فيمكنك الحصول على لقطات شاشة من الفيديو ومشاركتها على شكل إعلانات تشويقية على قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
علاوة على ذلك ، مع وجود أكثر من 60 مليون منزل في الولايات المتحدة يستمعون إلى البودكاست ، فمن المنطقي إعادة تخصيص الصوت من جلستك إلى بودكاست. قم بتعديل بعض التغييرات مثل إضافة مقدمة وإزالة جلسات الأسئلة والأجوبة لجعلها جديرة بالاهتمام للمستمعين.
في حين أنه لن يكون هناك نقص في المحتوى ، فأنت بحاجة إلى إتقان فن إعادة توجيه مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى محتوى له صدى وجذب عملاء جدد.
نصيحة احترافية: أعد تخصيص مقطع الفيديو المباشر الخاص بك إلى تنسيق يعتمد على اهتمام عميلك ومكانتك.
5. التركيز على ترميز الفيديو
هل تعلم أن جودة تجربة البث يمكن أن تؤثر على تصور المشاهد لعلامتك التجارية؟ عندما يشاهد المشاهدون جلساتك المباشرة بجودة رديئة ، يصبح من الصعب إشراك المشاهدين في معركة المشاركة والانتباه هذه.
لهذا السبب يجب أن تركز على تحويل ترميز الفيديو.
في تحويل الشفرة ، تقوم بإنشاء نسخ متعددة من نفس الفيديو ولكن بمستويات جودة مختلفة. يتيح ذلك للمشاهدين مشاهدة البث المباشر بالجودة التي تدعمها سرعة الإنترنت لديهم. مع 63٪ من عملاء بث الفيديو ذكروا أن التخزين المؤقت يمثل تحديًا شائعًا ، يمكن أن يكون تحويل ترميز الفيديو إجابة لإنهاء هذا البؤس.
مصدر
كما أنه يقلل من التخزين المؤقت ويقلل من زمن الوصول ويقلل من معدل الارتداد. هذا يضمن أن المزيد من العملاء يشاهدون البث المباشر الخاص بك ويزيد من فرص فوز العملاء المتوقعين.
نصيحة احترافية: استثمر في تطبيق تحويل ترميز فيديو باهظ الثمن ، وحمِّل مقطع الفيديو الخاص بك وقم بتحويل الشفرة إلى مستويات جودة متعددة. إذا كان ذلك ممكنًا ، استأجر خدمات شركة تقدم وظائف تحويل الشفرات السحابية.
الحد الأدنى
يعمل البث المباشر بسرعة على إعداد النظام الأساسي لسلسلة أخرى من التسويق الرقمي. من جلسات الفيديو المكتوبة إلى الدورات التدريبية الترفيهية وجلسات الأسئلة والأجوبة الثاقبة ، لا تدخر العلامات التجارية أي جهد في إنشاء مجتمع جديد من الأشخاص الذين يحبون مشاهدة الأحداث الحية.
لا يزال مشهد هذا الشكل من تسويق الفيديو في طور التطور ، وفي السنوات القادمة ، من المحتمل أن ينفجر في "الشيء الكبير" التالي.
العلامات التجارية التي تدرك الآن قوة البث المباشر هي التي من المحتمل أن تشهد نموًا هائلاً في حركة مرور مواقع الويب الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، لإجراء جلسة مباشرة ، لا تحتاج إلى شخصية مرساة جديدة. إذا كانت لديك خبرة في مجال عملك ، فأنت على ما يرام لبدء البث المباشر.
علاوة على ذلك ، لا تعلق في الحلقة المفرغة لطرق التسويق القديمة لممارسة الأعمال التجارية. فكر خارج الصندوق واذهب مع التيار. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى نفس مصير كوداك ، التي رفضت التحول إلى التصوير الرقمي والتشبث بالتصوير التقليدي القديم. ونتيجة لذلك ، أصبحت كوداك اليوم جديرة بالظهور في دراسات الحالة للشركات التي فشلت بسبب إنكار الاعتراف بالتكنولوجيا التخريبية.
احتضن البث المباشر لأنه من المحتمل أن يغير قواعد اللعبة في عالم التسويق.
مع بعض المخاطر المرتبطة بالبث المباشر ، فإن تشغيله بأمان لن يمنحك أبدًا حركة المرور المطلوبة على موقع الويب والعملاء المتوقعين.
بغض النظر عما إذا كنت شركة ناشئة أو شركة راسخة ، يمكنك البدء في توليد المشاهدات والعملاء المتوقعين من مقاطع الفيديو المباشرة الخاصة بك باستخدام النصائح الخمس المذكورة أعلاه.
أي من نصائح البث المباشر التالية تخطط لاستخدامها لتعزيز العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك؟ هل فاتنا أي شيء؟
شارك أفكارك في قسم التعليقات!