كل شيء عن بيانات B2B

بيانات الأعمال إلى الأعمال هي فئة التسويق عبر الإنترنت الأسرع نموًا. لقد أصبحوا يتمتعون بشعبية كبيرة بسبب حقيقة أنهم مربحون ومجزون.

بالنسبة للأفراد الذين ليسوا متأكدين من ماهية بيانات b2b ، يجب أن تتيح لك هذه المقالة معرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول بيانات الأعمال.

ما هي بيانات B2B

يمكن أن تكون بيانات B2B أي شيء من بيانات الأعمال ورمز SIC ومعلومات المنتج وأي نوع آخر من البيانات الموجهة للأعمال. يتم جمعها بطرق مختلفة.

تعد بيانات B2B جزءًا كبيرًا من أي عمل ولها أنواع مختلفة. وهو يشتمل على جميع المعلومات الفنية المتعلقة بمنتجك أو خدمتك ، مثل المعلومات الرسومية الفنية والرسوم الثابتة. يمكنك أيضًا العثور على عوامل ESG في بيانات B2B.

من بيع البضائع لشركة أخرى إلى تقديم الخدمات ، فأنت تنتمي إلى فئة B2B عندما تبيع منتجات أو خدمات إلى شركات أخرى.

يعد التنقيب عن مشترين جدد اقتراحًا صعبًا لكل مندوب مبيعات ، خاصة في مجال B2B. من الأهمية بمكان أن يكون لديك قائمة مستهدفة تحتوي على عملاء متوقعين مؤهلين مسبقًا.

الوقت هو المال ، ولا يمكن أن يكون أكثر صحة عندما يتعلق الأمر بالمبيعات. لا يمكننا التأكيد كثيرًا على أهمية جودة البيانات. أنت بحاجة إلى بيانات شاملة ، لكن القيام بذلك بشكل فعال ، دون إضاعة الكثير من الوقت ، هو أمر صعب للغاية. دعونا نفهم المفهوم بالتفصيل وكيف يمكنك الاستفادة من التعلم لصالحك.

بيانات B2B

B2B أو الأعمال إلى الأعمال يشير إلى فئة البائع الخاصة بك. عندما تبيع شركتك منتجًا أو خدمة إلى شركة أخرى ، فأنت تنتمي إلى فئة B2B.

تشتمل بيانات B2B على جميع البيانات المتعلقة بالأعمال. الأمثلة الشائعة هي الصحيحة من المعلومات الرسومية التقنية إلى الرسوم البيانية وعوامل ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة).

تقدم مجموعات البيانات هذه الكثير من الأفكار حول المؤسسات ، ويتم استخدامها على نطاق واسع. تستفيد الشركات من بيانات B2B لحملات التوعية الخاصة بهم لعرض منتجاتهم وخدماتهم. عندما يتعلق الأمر باكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، تعد بيانات B2B من الأصول المهمة للغاية. يوفر للشركات طرقًا جديدة للتوسع والنجاح.

تتضمن البيانات أسماء الموظفين وأسماء الشركات وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الاتصال والرسوم الثابتة والتقنيات. في الأساس ، هناك كل جزء من المعلومات التي يمكن أن تساعدك في تأهيل عميل محتمل ليكون عميلاً محتملاً جيدًا. يمكنك بعد ذلك استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بهم للتواصل معهم.

كيف يمكنني الحصول على بيانات B2B؟

الآن بعد أن عرفت ما هي بيانات B2B ، دعنا نلقي نظرة على الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها الحصول عليها. تتضمن إحدى هذه الطرق القيام بالمهمة داخل الشركة ، لكننا نوصيك بتجنب ذلك.

املأ النموذج واحصل على بيانات B2B

دعنا نفهم بالتفصيل لماذا يجب عليك تجنب الحصول على بيانات B2B داخليًا.

لا تستخدم أبدًا الموارد الداخلية

يمكن أن يبدو الحصول على بيانات B2B داخليًا أمرًا جذابًا للغاية إذا كنت تريد التحكم في الأشياء وضمان حدوث تحول سريع. ومع ذلك ، فهذه ليست خطوات مهمة في العملية التي تحتاج إلى القلق كثيرًا بشأنها.

يُعد المسوقون ومندوبو المبيعات أصولًا مهمة ، ويجب ألا تختصر أدوارهم في مجرد باحثي البيانات. فريق المبيعات الخاص بك هو الذي يجب أن يعمل على العملاء المتوقعين واستخدام المزيد من الوقت لإغلاقهم. فيما يلي بعض الخيارات الأخرى التي قد تفكر فيها.

• توظيف
  
  حتى إذا كنت تبحث عن توظيف باحثين ، فأنت تعلم بالفعل أن التوظيف يمكن أن يستهلك الكثير من مواردك من حيث الوقت والمال. إعداد كشوف المرتبات والعقود والميزانيات ليست سوى عدد قليل من الأساسيات. ستحتاج أيضًا إلى مساحة مكتبية وموارد ، الأمر الذي قد يكون مقلقًا ، خاصة إذا كان لديك إعداد صغير.
  
  سيتعين عليك أيضًا تدريب مواردك للحصول على أفضل الممارسات في التحقق من صحة البيانات وتنظيفها وتخزينها. إلى جانب ذلك ، فإن معدل دوران الموظفين أمر لا مفر منه ، وتحتاج إلى البدء من جديد بمجرد حدوث ذلك. كل هذا كثير جدا لطلبه.

• الاشتراكات
  
  ستحتاج إلى أدوات متعددة مثل LinkedIn Sales Navigator ، إلى جانب أدوات أخرى ، لتحديد البيانات الصحيحة ومصدرها. من خلال الاشتراكات المتعددة ، يمكنك بسهولة إنفاق الكثير.

• موارد كثيفة
  
  يعد الحصول على بيانات الجودة عملية كثيفة الاستخدام للموارد ، وتحتاج إلى دراسة متأنية. هناك خطوات متعددة متضمنة إذا كنت بحاجة إلى بيانات يمكن أن تمنحك قوة دفع. مباشرة من تعلم المنهجيات إلى تحديد الأدوات وشراء الاشتراكات ، يمكن أن يكون تمرينًا مستهلكًا للوقت.

عدم الدقة أمر شائع أيضًا في أدوات تحديد مصادر البريد الإلكتروني ، ومع ذلك ، سيكون من الصعب الحصول على بعض رسائل البريد الإلكتروني. قد تحتاج إلى الاعتماد على تنسيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه الشركة لتحديد عناوين البريد الإلكتروني. بمجرد تحديد مصدر البيانات ، قد تحتاج أيضًا إلى تنظيف البيانات والتحقق من صحتها. يمكن أن تؤدي عدم الدقة إلى ارتفاع معدل الارتداد في حملتك عبر البريد الإلكتروني والفرص الضائعة.

الآن بعد أن عرفنا سبب عدم قيامك بمصادر بيانات B2B داخليًا ، إليك حلان محتملان للتغلب على المشكلة.

• تواصل مع شريك بيانات B2B
  
  شريك بيانات B2B هو نعمة يمكنها توسيع نطاق حملات التسويق والمبيعات إلى مستوى مختلف. سواء كانت حملات البريد الإلكتروني الصادرة أو التواصل الفردي على LinkedIn ، فإن بيانات B2B التي تم التحقق منها يمكن أن تساعدك بالتأكيد على زيادة عائد الاستثمار.
  
  يمكن أن تكون الشراكة مع منصة بيانات عالمية مثل Ampliz ، والتي تأتي في شكل إصدار مؤسسة بالإضافة إلى امتداد Chrome ، خيارًا جيدًا. إنها منصة ذكاء بيانات عالمية B2B يمكنها مساعدتك في العثور على عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الاتصال ومعرفات LinkedIn وذكاء الشركة بنقرة واحدة فقط.
• بصرف النظر عن تفاصيل الاتصال الخاصة بآفاقك مثل البريد الإلكتروني ورقم الاتصال وملف تعريف LinkedIn ، يمكنك أيضًا عرض إيرادات الشركة المستهدفة وقوة الموظفين وما إلى ذلك.
  
  تمر البيانات بعملية تحقق من ثلاث خطوات وهي واحدة من أكثر مصادر البيانات الموثوقة في مجال B2B. بمساعدة Ampliz SalesBuddy ، يمكن لفريق المبيعات الخاص بك الاستفادة بشكل صحيح من وقتهم من خلال الاتصال بالعملاء المحتملين وإغلاقهم.

• استخدم خدمات المستقل
  
  تحتوي منصات العمل الجماعي الشهيرة مثل Upwork و Freelancer.com و PeoplePerHour على قاعدة بيانات غنية بالمستقلين العالميين. بناءً على متطلباتك وميزانيتك ، يمكنك تعيين موظف مستقل يمكنه توفير البيانات لك بشكل فعال. يمكنك ضبط الجدول الزمني للتسليم وفقًا لاحتياجاتك. على الرغم من أنها فعالة من حيث التكلفة ، إلا أن هناك عيوبًا قليلة لذلك أيضًا.
  
  قد يكون المصدر الفعلي للبيانات أحد أكبر المخاوف. إذا لم يتم الحصول على البيانات من مصادر مع الأخذ في الاعتبار الامتثال ، فقد يصبح استخدامها أكثر خطورة.

كيف تحصل على عمل تجاري مجاني؟

في هذا العصر الرقمي ، أصبحت معظم الشركات ناجحة بسبب عملائها عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الحصول على العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء ليس بالمهمة السهلة. رعاية ومتابعة العملاء المحتملين أكثر أهمية من الحصول عليهم. يعد الحصول على بيانات عالية الجودة استثمارًا بالتأكيد ، ولكن هناك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها للحصول على عملاء محتملين مجانًا.

• كلمة إيجابية
  
  إنها طريقة تقليدية لكنها فعالة لتحسين قاعدة المستخدمين. يعتبر تقديم الحوافز لنشر الكلام الشفهي طريقة فعالة لتوليد العملاء المحتملين. كل ما تحتاج إلى التأكد منه هو أنك تقدم لعملائك الحاليين خدمة عالية الجودة. سيصبحون بعد ذلك رعاة لك ويساعدونك في اكتساب جمهور جديد. يمكنك الاستفادة من منصات مثل Facebook و Twitter من خلال تقديم هدايا مجانية وخصومات.

• حركة المرور والمجتمعات الحالية
  
  يجب عليك تتبع حركة المرور الخاصة بك بعد إطلاق حملاتك. تعرف على النظام الأساسي الذي تتلقى منه أكبر عدد من الزيارات. يمكنك الإجابة على استفسارات عملائك لبناء المزيد من الثقة. يمكن أن تكون المجتمعات مثل مجموعات Reddit و Quora و LinkedIn مصادر رائعة لبناء سمعة طيبة وجذب الجمهور.

• البيع العابر والبيع
  
  لا تزال هذه الاستراتيجيات التقليدية وسيلة فعالة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين. يمكنك تقديم منتجاتك أو خدماتك بأسعار مخفضة ، إلى جانب دعم وخدمات أفضل. يمكنك أيضًا بيع المنتجات الشريكة بأسعار مخفضة لزيادة مبيعات العملاء.

• البرامج التابعة
  
  لا تتطلب هذه البرامج أي استثمار وهي من أسهل الطرق للحصول على المزيد من العملاء. كل ما عليك فعله هو أن يكون لديك هيكل عمولة كبير وآلية لجذب الجمهور المناسب.

• التجارب الحرة
  
  يمكن أن تجذب التجارب المجانية الكثير من الأشخاص للتسجيل. في النهاية ، يمكن أن يصبح مبلغ كبير من المشترين ، مما يزيد من توليد المبيعات والعملاء المتوقعين. ومع ذلك ، يجب أن تذهب التجارب المجانية فقط إلى العملاء المحتملين الحقيقيين الذين لديهم فرص عالية للتحويل.

• استخدم الشبكة الموجودة
  
  من المهم إجراء اتصالات تجارية جديرة بالاهتمام لأنها يمكن أن تساعدك في الإحالات. ولكن ، قبل القيام بذلك ، تأكد من تطوير مصداقية جيدة عبر الإنترنت. كما أنه سيساعد آفاقك الجديدة على فهمك بشكل أفضل.

• ضيف المدونات
  
  يمكن أن يساعدك في توليد الكثير من الضجة حول منتجاتك وخدماتك. كلا الطرفين سيستفيد من الصفقة. تعد مشاركة المجتمع أمرًا مهمًا ، ويمكنك جذب الزيارات المناسبة من خلال تقديم محتوى عالي الجودة.

كيف تحصل الأعمال على البيانات؟

هناك العديد من الطرق التي تحصل الشركات من خلالها على البيانات. بعض العمليات تقنية ، بينما تستخدم بعض الأساليب الاستنتاجية أيضًا لجمع البيانات. هناك العديد من مصادر البيانات التي تساعد الشركات على التقاط البيانات عبر مقاييس مختلفة. يمكنك جمع البيانات مباشرة من العميل ، عن طريق التتبع غير المباشر ، أو حتى استخدام خدمات إلحاق البيانات. لكي تنجح الأعمال التجارية ، يجب أن تأتي البيانات من جميع المصادر الثلاثة.

يعد نشاط العميل على مواقع الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية مصدرًا شائعًا. هناك طريقة مبتكرة أخرى تتمثل في استخدام الإعلانات القائمة على الموقع والتي تساعد في إنشاء ملف تعريف بيانات مخصص. إنها طريقة فعالة لإنشاء حملات فائقة التخصيص للجمهور المناسب.

البيانات التاريخية للعملاء الحاليين هي مصدر آخر يمكن استخدامه لدراسة نمط الشراء السابق. بناءً على التعليقات والاستجابة ، يمكنك بناء شخصية العميل. يعد الحصول على البيانات من مصدر خارجي خيارًا آخر.

افكار اخيرة

تعد بيانات B2B هي أفضل أداة لمساعدة فريقك على إنشاء مكالمة باردة أو قائمة بريد إلكتروني ، والتي يمكن استخدامها لبناء خط أنابيب المبيعات وإغلاق الصفقات. قد يكون الحصول على البيانات داخليًا مهمة صعبة. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك شريك النمو مثل Ampliz في الحصول على بيانات B2B . سيساعد فريق المبيعات الخاص بك على قضاء المزيد من الوقت في الاتصال وإغلاق العملاء المتوقعين.