8 أسباب لماذا المزيد من العلامات التجارية تستخدم نموذج المباشر إلى المستهلك

بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تبحث باستمرار عن طرق للبقاء على صلة بالسوق.

هذا هو السبب في أن المزيد من الشركات تقفز إلى نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك. لأن فكرة البيع للمستهلكين لها الكثير من الفوائد ، والتي سوف تتعلمها لاحقًا.

وعلى مدى السنوات القليلة الماضية ... كان هناك الكثير من العلامات التجارية المباشرة للمستهلكين ظهرت على اليسار واليمين ، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية.

ولكن إذا لم تكن مألوفًا بعد ... فربما تسأل نفسك ، "ما هو نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك؟"

كما يوحي الاسم ، يكون ذلك عندما تبيع العلامة التجارية المنتجات مباشرة إلى المستهلكين أو السوق المستهدف. إنهم ليسوا مثل تجار التجزئة التقليديين ، حيث يوجد وسطاء قبل البيع للمستهلكين.

لذا فبدلاً من وجود أطراف أخرى ، مثل الخدمات اللوجستية والموردين ومتاجر البيع بالتجزئة ... تبيع الشركة المصنعة أو العلامة التجارية للمستهلك مباشرة.

نظرًا لأن لديك بالفعل فكرة عن ماهية نموذج DTC ... من الضروري أيضًا فهم سبب تحول العديد من شركات التجارة الإلكترونية إليه أو التوسع فيه. وهذه المدونة ، ستعرف ...

ما الأسباب الشائعة وراء استخدام المزيد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية نموذج التوجيه المباشر إلى المستهلك؟

ويمكن أن تساعدك هذه المدونة في تحديد ما إذا كان نموذج الأعمال المباشر للمستهلك قد تم تصميمه لك أم لا.

دعنا نقفز مباشرة!

8 مزايا نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك

إن امتلاك علامة تجارية مباشرة إلى المستهلك يعني أنه يمكنك ...

1. السيطرة على عملك

هذا يعني أنه يمكنك التحكم في جميع جوانب عملك ، حتى استراتيجية التسعير. الأمر متروك لك أيضًا بشأن العملية التي تريد أن يقوم بها فريقك. أو النظام الذي ستنفذه.

هذا هو أحد الأسباب وراء قيام العديد من شركات التجارة الإلكترونية بالتنقل على نموذج الأعمال المباشر للمستهلك.

لا توجد أنظمة مطبقة أو عمليات قياسية لمتابعة من أطراف أخرى. أنت مسؤول عن كل شيء ... من اللوجستيات والتعبئة والشحن والتسويق.

من ناحية أخرى ... تتولى شركات السلع الاستهلاكية المرموقة والشهيرة أو شركات السلع الاستهلاكية المعبأة مسؤولية تسويق منتجاتها.

هذه هي وظيفتهم ... يريدون التأكد من أنه عندما يتسوق العملاء في محل بقالة ، على سبيل المثال ، فإنهم سيحصلون على منتجاتهم.

لكن التسويق ليس مهمة تجار التجزئة أو الشركات الأخرى غير DTC التي يقدمونها. بالحديث عن هذا الموضوع...

2. تولي مسؤولية تسويق منتجاتك وتحديد مواقعها

كما ذكرت ، فإن العلامات التجارية CPG هي المسؤولة عن تسويقها ولكن ليس بمجرد توزيع المنتجات. هذا يعني أن تجار التجزئة لا داعي للقلق بشأن الإعلانات التلفزيونية والأنشطة الترويجية الأخرى.

هذا هو الفرق ... لأنك إذا كنت تريد أن تكون علامة تجارية مباشرة إلى المستهلك ، فأنت بحاجة إلى تسويق منتجاتك.

هناك إيجابيات وسلبيات عندما يتعلق الأمر بذلك. قد تحتاج إلى فصل ميزانية التسويق لجعل علامتك التجارية معروفة وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.

لكن الخبر السار؟ أنت تتحكم في الجانب التسويقي وتبرز في مساحة DTC.

يمكنك تحديد استراتيجيات التسويق الرقمي التي يجب تنفيذها. ويمكنك أيضًا وضع إستراتيجيات لوضع علامتك التجارية.

الأمر متروك لك لاستخدام منصات الوسائط الاجتماعية ، وكيفية تنفيذ التسويق المؤثر ، وما يجب القيام به لاكتساب المزيد من العملاء.

هذا هو أحد الأسباب التي تجعل ماركات DTC الأخرى تتمتع بأعمال تجارية إلكترونية مزدهرة. هم مبدعون بطريقتهم الخاصة.

سيساعدك امتلاك شركة DTC أيضًا ...

3. بناء علاقات مع عملائك

يعد بناء العلاقات مع عملائك أمرًا ضروريًا لبناء علامة تجارية ناجحة DTC. هم العمود الفقري لعملك.

هذه إحدى المزايا لأنه يمكنك التواصل مع عملائك. على عكس نماذج الأعمال التقليدية ، يمكنك تكوين علاقة مع عملائك.

يمكنك التحدث معهم واستيعابهم وتعزيز علاقتك حتى بعد الشراء. سيساعدك هذا أيضًا على تحويلهم إلى عملاء مخلصين.

هؤلاء هم الأشخاص الذين سيدعمون عملك باستمرار. لذلك ، إذا كنت ترغب في بناء علاقات عملاء حقيقية ... فقد يكون من الأفضل لك أن تكون علامة تجارية مباشرة إلى المستهلك.

سيسمح لك هذا أيضًا بـ ...

4. تحليل بيانات العملاء

ولأنك تدير العمل بأكمله ، يمكنك الوصول إلى بيانات العملاء واستخدامها لاستراتيجياتك المستقبلية.

يتيح لك ذلك تحديد ما يمكنك القيام به لعملائك. أو ما هي الأشياء التي تحتاج إلى تحسينها في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من الملف الشخصي لعملائك الذين يشترون منك أكثر من غيرهم. ثم يمكنك تحليلها لمعرفة ما هي أوجه التشابه بينهما وما يشترونه منك.

سيساعدك الوصول إلى بيانات العميل أيضًا ...

5. تحسين تجربة العميل

يحتاج العملاء إلى تجربة رائعة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك عند التسوق عبر الإنترنت. إنهم يريدون أيضًا أن يسير كل شيء بسلاسة ، من تقديم الطلبات عبر الإنترنت إلى استلام المنتجات.

وتتمتع شركات DTC بهذه الحرية. يمكنك تحسين تجربة العميل من خلال إنشاء العملية أو العملية الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكنك اختيار شركة البريد السريع لتوصيل منتجاتك. إذا كان العملاء غير راضين ، يمكنك تغييره في أي وقت.

انها مكالمتك. هذه إحدى مزايا العلامات التجارية DTC. التالي هو...

6. تعزيز عملك مع اتجاهات التجارة الإلكترونية DTC

تمامًا كما هو الحال في مجالات التسويق الأخرى ، يجب أن تتطور إستراتيجية DTC الخاصة بك. ويمكنك تعزيز عملك من خلال التعرف على اتجاهات DTC.

مرة أخرى ، لديك سيطرة كاملة. إذا رأيت أن المزيد من ماركات DTC تدخل في البيع الاجتماعي ، فيمكنك تجربة ذلك. إذا كانوا مهتمين بتسويق المحتوى ورؤية النتائج ، فيمكنك أيضًا تنفيذ ذلك.

هذا هو جمال نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك. يمكنك تعزيز عملك بشروطك. لا شيء يمكن أن يوقفك.

سبب آخر وراء تحول المزيد من العلامات التجارية إلى نموذج المباشر إلى المستهلك هو ...

7. تقليل تكاليف التشغيل وزيادة الربح

نظرًا لأنك مسؤول عن كل جانب من جوانب عملك والبيع مباشرة إلى عملائك ... فأنت لست بحاجة إلى دفع المزيد مقابل الخدمات الأخرى.

لا تحتاج إلى الدفع مقابل الخدمات اللوجستية والموردين وتجار التجزئة والتعبئة وخدمات الشحن التابعة لجهات خارجية وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، لديك موزعي منتجات. بمجرد حصولهم على منتجاتك ، يمكنك فقط الحصول على نسبة مئوية من إجمالي المبيعات. أو يدفعون لك مقدمًا ، لكن يمكنهم كسب المزيد من الأرباح.

لماذا ا؟ لأنهم سيبيعون منتجاتك بسعر أعلى. عدم تضمين جميع التكاليف قبل وصول منتجاتك إلى الموزعين.

يمكنك بيع منتجاتك مباشرة إلى عملائك ، والاعتناء بكل شيء ، وتحقيق المزيد من الأرباح. لكنك لست بحاجة إلى كل هذه الأشياء إذا كنت من ماركة DTC. يمكن أن يكون لديك تكاليف تشغيل قليلة.

ميزة أخرى لامتلاك شركة DTC هي ...

8. زيادة رضا العملاء

لأن لديك حق الوصول إلى بيانات العميل وتخصيص تجربة العميل ... يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة رضا العملاء.

وهذا يلعب دورًا مهمًا في زيادة مبيعاتك عبر الإنترنت. إذا أظهر المزيد من الأشخاص رضاهم عن علامتك التجارية ، فيمكنك جذب المزيد من العملاء.

هذه ميزة لأنه يمكنك تنفيذ استراتيجيات من شأنها أن تعزز دليلك الاجتماعي من خلال التحكم بشكل أكبر في عملك.

إذن فهذه المزايا تعني ...

نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك موجود ليبقى!

بالتأكيد ... مثلك ، يتطلع تجار التجزئة الآخرون عبر الإنترنت دائمًا إلى تنمية أعمالهم. ومن خلال نموذج الاتصال المباشر إلى المستهلك ، يمكنك أن تكون متقدمًا بخطوة.

هذا لا يعني أنك بحاجة إلى تغيير نموذج عملك بالكامل. من الأفضل إجراء أبحاث السوق واختبار منتجاتك حتى الآن.

سيضمن ذلك أنه يمكنك إعداد علامتك التجارية المباشرة للمستهلك لتحقيق النجاح. لذا ، إذا كنت تريد أن تتعلم كيفية تحطيم علامتك التجارية المباشرة إلى المستهلك ...

بناء علامة تجارية قوية مباشرة إلى المستهلك من خلال 9 طرق!