7 أخطاء شائعة يجب على المسوقين تجنبها في عام 2022

بينما يرتكب الجميع أخطاء ، فإن أخطاء IG قد تكلف العلامات التجارية وقتًا كبيرًا إذا لم تكن تستخدم النظام الأساسي بشكل فعال.

Instagram لديه القدرة على اتخاذ الأعمال التجارية من الصفر إلى الملايين مع الطبيعة الفيروسية على التطبيق. في حين أن بعض أخطاء IG قد تبدو وكأنها لا تحتاج إلى تفكير ، مثل عدم شراء متابعيك ، فقد يكون البعض الآخر أقل وضوحًا مثل علامات التجزئة غير المرغوب فيها.

مع وجود العديد من المدونات عبر الإنترنت التي تخبرك بما يجب عليك فعله باستراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram ، فمن الضروري أن تلجأ إلى مصدر موثوق.

تسمح لنا شبكة Agency Vista التي تضم أكثر من 47000 وكالة بتزويد العلامات التجارية والوكالات بالأفكار الرئيسية للتأكد من أن لديهم إستراتيجية ناجحة عبر الإنترنت.

مع ذلك ، دعنا نتعمق!

أهم أسباب استخدام Instagram للعلامات التجارية والوكالات

تستخدم معظم العلامات التجارية والوكالات بالفعل Instagram لإستراتيجيتها التسويقية عبر الإنترنت. لكن من المهم أن تعرف لماذا وراء ذلك.

هل تستخدم Instagram لأفضل استراتيجيات مسار التحويل؟ ماذا عن التسويق الداخلي الخاص بك؟

من المهم أن تكون واضحًا جدًا بشأن استراتيجيتك ولماذا تستخدم Instagram كمنصة لها.

فيما يلي إحصائيات Instagram الرئيسية التي تحتاج إلى معرفتها في عام 2022:

• 90٪ من الأشخاص على Instagram يتابعون نشاطًا تجاريًا.
• يُلهم Instagram الناس لاتخاذ إجراءات. 87٪ يقولون إنهم يتخذون إجراءً بعد مشاهدة منتج على Instagram.
• استخدم حوالي 1 من كل شخصين شملهم الاستطلاع Instagram لاكتشاف علامات تجارية أو منتجات أو خدمات جديدة.
• 44٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع يستخدمون Instagram للتسوق أسبوعيًا.
• 67٪ من المسوقين يستخدمون Instagram للتسويق المؤثر.

إذن ، ماذا تمثل هذه الأرقام؟ سنوضح لك ما يلي:

• يتوقع منك جمهورك المستهدف على Instagram ، وسيقومون بالبحث عن علامتك التجارية بالاسم أو علامة التصنيف المتعلقة بعملك.
• إن امتلاك حساب Instagram تم التحقق منه هو إشارة إلى أن علامتك التجارية ذات سمعة طيبة وحقيقية.
• العملة الاجتماعية ضخمة على Instagram ، سيرغب الناس في إخبار متابعيهم عن مطعم أو منتج أو خدمة جديدة رائعة اكتشفوها ووضع علامة على حساب العلامة التجارية. لا يوجد حساب على Instagram - لا مراجعة - فرصة ضخمة ضائعة.
• يمكنك وضع علامة على منتجاتك / خدماتك وبيعها بشكل أفضل وأسرع .
• Instagram هي قناة اجتماعية أخرى لدفع حركة الإحالة إلى موقع الويب الخاص بك.
• يعد إنشاء ملفات تعريف العلامة التجارية أمرًا ضروريًا لإدارة سمعة اسم علامتك التجارية عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث .
• منافسوك موجودون على Instagram . أنت لا تريد أن تمنحهم ميزة تنافسية مع غيابك على المنصة.
• Instagram هي قناة تواصل قوية . إن بناء علاقة مع الشركات والأفراد الآخرين هو مسألة وقت.
• يمكنك جذب المواهب . تأكد من إظهار ثقافة شركتك الصادقة من خلال Instagram.

7 أخطاء شائعة يجب على المسوقين تجنبها

يوفر Instagram فرصًا ممتازة لترويج العلامة التجارية ونموها. ومع ذلك ، هناك بعض الأخطاء الفادحة التي يميل المسوقون إلى ارتكابها على Instagram دون أن يدركوا ذلك. دعنا نراجع 7 أخطاء شائعة (وقابلة للإصلاح) في IG عند تشغيل حساب Instagram.

1. إستراتيجية النشر غير المتسقة

يعد النشر غير المتسق أحد الأخطاء الشائعة التي ترتكبها فرق وسائل التواصل الاجتماعي في IG. إلى جانب إنشاء محتوى عالي الجودة ومتنوع وتحقيق أهداف العمل ، من الضروري نشر المنشورات بانتظام وفي الوقت الأمثل.

نعم ، من الصعب أن تكون منتظمًا على Instagram ، لكنها الطريقة الوحيدة للنجاح هناك. اليوم ، يستخدم المسوقون بنشاط أدوات IG التي تساعدهم على جدولة المحتوى واختيار أوقات النشر المثلى.

عند اختيار برنامج جدولة Instagram المناسب لك ، يجب أن تفكر في الميزات التي تلبي احتياجاتك. باستخدام Vista Social ، يمكنك:

• تحميل عدد غير محدود من الصور ومقاطع الفيديو إلى مكتبة الوسائط الخاصة بك
• قم بتوصيل ما يصل إلى 3 ملفات تعريف وسائط اجتماعية (وهي 3 دولارات فقط شهريًا لكل ملف تعريف إضافي)
• استخدم ميزة Visual Planner لمعاينة شبكة Instagram الخاصة بك
• ابحث عن صور فوتوغرافية عالية الجودة
• تتبع وقياس النمو الأسبوعي والشهري الخاص بك مع تحليلات Vista Social
• اكتشف الرؤى المهمة للأعمال من خلال الاستماع الاجتماعي
• جدولة مشاركات الرف الدائري
• استمتع بموقع الوسائط الاجتماعية وأدوات وضع علامات المستخدم
• التقط الوقت الأمثل
• التقويم حصة

تسهل ميزة Optimal Time الجديدة في Vista Social على العلامات التجارية والوكالات اكتشاف وقت جدولة المنشورات بناءً على أنماط مشاركة جمهورك.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم تمكين المنشور الأمثل تلقائيًا على جميع الحسابات ، لذلك لا يوجد ما عليك فعله لبدء تتبع وقت النشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل أنت مستعد لتحسين أوقات النشر لحساب Instagram الخاص بك؟ بعد ذلك ، انضم إلى أفضل الشركات التي تستخدم Vista Social واشترك مجانًا لتقييم ميزات النظام الأساسي.

2. استخدام صور غير قابلة للتمثيل أو منخفضة الجودة

Instagram عبارة عن شبكة اجتماعية مرئية ؛ جماليات الصور ضرورية ، خاصة إذا كنت تدير حساب علامة تجارية.

من أكثر الأخطاء شيوعًا عدم تنظيم الخلاصة التي تعكس منتجك أو خدمتك وتفاعل مع جمهورك.

يمكن القيام بذلك من خلال الرسومات المزدحمة التي تحتوي على عدد كبير جدًا من الخطوط أو مجرد صور منخفضة الجودة منقطة وغير واضحة.

عندما يأتي شخص ما إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك ، يجب أن يكون قادرًا على فهم شيئين بسهولة:

• ماذا يبيع عملك.
• من هو عملك.

يمكن القيام بذلك من خلال إنشاء إرشادات نمط العلامة التجارية التي تحافظ على تناسق المحتوى الخاص بك مع الألوان والخطوط والرسائل الرئيسية.

نصيحة للمحترفين: يتيح لك Vista Social العثور بسهولة على المحتوى في أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ونشره بسهولة على حساب واحد (أو أكثر) من حسابات الوسائط الاجتماعية.

3. شراء المتابعين ، الإعجابات ، والتعليقات

اسمع ، إذا كنت شركة جديدة أو بدأت للتو على Instagram ، فقد يكون من المغري شراء مشاركتك.

الحقيقة هي أن الكثير من ملفات تعريف الأعمال (والمؤثرين) يستخدمون لشراء متابعينهم وإعجاباتهم. لذلك ، عند تشغيل تقرير تحليل المنافسين وإلقاء نظرة على ما يليهم ، سترى عددًا من الحسابات غير النشطة.

من وجهة نظر "المظهر" الأولي ، يمكن اعتبار الكثير من المتابعين علامة تجارية محبوبة أو موثوق بها. لكن هؤلاء المتابعين غير النشطين لن يحركوا الإبرة في النتيجة النهائية ، والتي في نهاية اليوم ، كل ما يهم حقًا.

بدلاً من شراء أنشطة مزيفة ، اعمل على المعلومات القيمة والمثيرة لجمهورك ، وأجب عن أسئلتهم ، وساعدهم بالفعل. بهذه الطريقة ، ستحصل على جمهور عالي الجودة مهتم بعلامتك التجارية.

4. عدم وجود استراتيجية

إن إنشاء إستراتيجية Instagram في الظلام أو عدم وجود استراتيجية على الإطلاق هي أخطاء IG التي يجب على المسوقين تجنبها.

من أجل مراقبة أدائك وإجراء التعديلات ، تحتاج إلى معرفة ما تقوم بتقييمه.

أهم مقاييس Instagram للقياس:

• المشاركات لكل متابع.
• نمو التابع.
• تم استلام التعليقات.
• تصل.
• الوسوم الأكثر مشاركة.
• حركة الإحالة.

بمجرد أن تبدأ في مراقبة هذه المقاييس ، يمكنك تقييم ما إذا كان ما تفعله فعالاً. بخلاف ذلك ، فإنك تقضي الكثير من الوقت في إنشاء محتوى والحفاظ على ملف تعريف لا يؤدي إلى أي تأثير حقيقي على عملك.

5. إساءة استخدام Hashtags

نتمنى ألا تضيف # like4like على صورك ، لكن إن كنت كذلك ، من فضلك توقف.

Hashtags هي طريقة رائعة لزيادة الوصول إلى المحتوى الخاص بك وعرضه على المزيد من جمهورك المستهدف.

هناك الكثير من الجدل حول عدد علامات التجزئة التي يجب استخدامها أو مكان وضع علامات التجزئة الخاصة بك (مثل التعليق الأول أو في التسمية التوضيحية الخاصة بك) ، ولكن هذه تختلف بناءً على أنواع الأعمال والأحجام والتركيز على الصناعة.

يسمح Instagram باستخدام ما يصل إلى 30 علامة تصنيف. ومع ذلك ، لا توجد معادلة نجاح فيما يتعلق بالعدد الأمثل لعلامات التصنيف التي يجب أن تحتوي عليها المنشور. بشكل عام ، من المفيد استخدام حوالي عشر علامات تصنيف وتتبع الفعالية - كيف تؤثر على جمهورك وما إذا كانت تزيد من المشاركة.

تذكر أن Instagram يعطي الأولوية للمحتوى وليس علامات التصنيف. استخدم علامات التصنيف نظرًا لمعايير الصلة بالموضوع:

• وصف ما هو موجود في الصورة ؛
• تحديد القطاع أو الصناعة التي تعمل بها ؛
• تنتمي إلى مجموعة علامات التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بك ؛
• في اشارة الى المجتمعات.

6. عدم وجود تفاعلات مع المتابعين

وسائل التواصل الاجتماعي ليست مصممة للمحادثات أحادية الاتجاه ، إنها للتواصل مع متابعيك.

عندما تنشر محتوى على حسابك ويترك شخص ما تعليقًا ، تأكد من أنك تقر بهذا التعليق من خلال الإعجاب به أو الرد عليه مرة أخرى!

لسوء الحظ ، يعد هذا أحد أكثر أخطاء IG شيوعًا. بالنسبة لحسابات الأعمال التي تضم عددًا كبيرًا من المتابعين ، قد يكون من الصعب متابعة كل محادثة تجري على التطبيق. هذا هو السبب في التوصية بأداة استماع اجتماعية ، حتى لا يفوتك أي تعليق ويمكن أن تقدم ردودًا سريعة.

من الضروري الإجابة عن الأسئلة والرد على الامتنان والتعليقات الإيجابية والتعليقات السلبية والشكاوى. خلاف ذلك ، يمكن تفسير ذلك لأنك لا تهتم بمتابعيك ، مما يصور أنك لا تهتم بعملائك. لذلك ، من الضروري تجنب الرد باستخدام القوالب والتعامل مع كل سؤال على حدة من خلال التخصيص.

7. نقص التحليلات

البيانات هي المفتاح لتحسين وجودك على Instagram وبناء إستراتيجية تسويق ناجحة. إنها بيانات إحصائية ستسمح لك بما يلي:

• الحصول على معلومات حول تفاعل المستخدمين وتفضيلاتهم ؛
• تنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال مع مراعاة تفضيلات الجمهور المستهدف ؛
• دراسة احتياجات المستخدمين لتطوير قاعدة العملاء والحفاظ عليها ؛
• دمج أدوات التسويق العملية.

يحتوي Instagram على العديد من المقاييس التي تساعدك على فهم فعالية الحملة واستراتيجية إدارة الصفحة. لتحليل الإحصائيات على Instagram ، يمكنك استخدام المقاييس الأساسية والمعقدة.

يمكن تتبع KPIs القياسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) باستخدام الأداة المدمجة. في بعض الحالات ، قد يكون هذا كافيًا ، لكن المؤشرات المعقدة تسمح لك بتحليل عمل الحساب بمزيد من العمق.

من خلال الأنظمة الأساسية لإدارة الوسائط الاجتماعية مثل Vista Social وأدوات التحليلات الخاصة بها ، من السهل قياس نمو المتابعين والمشاركة واتجاهات الهاشتاج والتحويلات وأداء المحتوى المدفوع.

استنتاج

يعتمد نجاح وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مباشر على القدرة على الترويج لملفك الشخصي بشكل صحيح وكفء. Instagram ليس استثناءً ، وهو ليس بالأمر السهل دائمًا.

إذا لم يقدم Instagram الخاص بك النتائج التي تسعى لتحقيقها ، فقد ترتكب بعض الأخطاء. من خلال تصحيح أخطاء IG السبعة هذه ، يمكنك العودة إلى المسار الصحيح وتحويل حساب Instagram الخاص بك إلى أحد أكثر الأصول قيمة في إستراتيجيتك التسويقية.

قم بإدارة حسابك وتنميته مع أفضل وكالات التسويق في Instagram. لا روبوتات أو وعود كاذبة. اكتشف Agency Vista كطريقة جديدة للعلامات التجارية للتواصل مع وكالات التسويق الرقمي بسهولة.

إذا كنت وكالة تتطلع إلى زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فاكتشف خطة Agency Vista's Viral وامنح محتوى Instagram الخاص بك دفعة قوية.