2022 年舉辦虛擬活動的 9 個最佳實踐
已發表: 2022-02-23雖然虛擬活動不再是品牌將人們聚集在一起的唯一選擇,但它們在 2022 年仍佔 B2B 活動的重要部分,並且可能會無限期地持續下去。
畢竟,虛擬活動為 B2B 提供了許多好處。
它們可以被新觀眾記錄、分享和重新體驗,與可以在未來數月內提高投資回報率的面對面活動相比,它們的壽命更長。
它們允許品牌超越地理範圍進入新的或遙遠的地區。
它們可以允許在現場活動中可能無法實現的某些多媒體可能性。
讓我們深入探討在 2022 年舉辦虛擬活動的最佳實踐。
確保虛擬格式適合您的活動。
在開始計劃之前,問問自己為什麼要為活動選擇虛擬形式。
如果由於 COVID 限製或地理分佈而不得不這樣做,那麼顯然,別無選擇。
但如果不是,那麼您需要確保虛擬是您活動的最佳形式,而不僅僅是您選擇的一種,因為我們都已經習慣了虛擬地做事。
如果你想接觸到大量分佈廣泛的人,你的揚聲器無法旅行,或者某些技術組件在虛擬環境中工作得更好,那麼完全虛擬化可能是正確的選擇。 但是,如果您開始認為這可能不是正確的選擇,請考慮該事件將如何轉化為面對面或混合。
確定虛擬活動的目標。
與任何活動一樣,您必須知道自己的目標才能知道您的活動是否成功。
你在賣產品嗎? 管理您的品牌聲譽? 提高客戶忠誠度? 接觸新客戶?
無論您的目標是什麼,都將它們寫下來,並確保您的整個團隊都參與其中。 這些目標將為您的 KPI 和事後分析提供信息。
找到合適的平台。
當您的活動是虛擬的時,您使用的平台可以決定它的成敗。
技術混亂、連接中斷或不愉快或困難的用戶界面都會對您的出勤率和用戶體驗產生巨大影響。 請記住,對於與會者來說,簡單地退出您的虛擬活動比站起來、繞過其他觀眾然後走出門要容易得多。
要找到合適的平台,請閱讀大量評論並向同事詢問他們在不同平台上的體驗。 並檢查您使用的平台是否允許與會者按照您希望他們的方式與您互動。
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詢問潛在的演講者和主持人是否有虛擬活動的經驗。
一位演講者可能在個人方面表現出色,但在鏡頭前可能會生硬或缺乏靈感。 確保在預訂之前與任何潛在的演講者談論他們在鏡頭前的經歷,並儘可能觀看他們之前活動的視頻。
主持人也需要一套不同的技能來主持虛擬活動,而不是親自主持。 一方面,他們需要更加精通技術,並且能夠在問題出現時快速輪換。 他們需要能夠讓人群參與進來,並在能量低落時在不看到人的情況下做出判斷。
制定議程並堅持下去。
議程對於任何活動都是必不可少的,虛擬議程也不例外。
人們更有可能在虛擬活動期間來來往往,因此制定準確的時間表將使與會者更容易參加他們不想錯過的部分。 如果他們之前已註銷,這也使他們更有可能返回以抓住揚聲器或面板。

在活動開始前的幾週內宣傳和分享。
任何虛擬活動最關鍵的時間都不是活動本身,而是活動本身。 這是導致它的幾個月和幾週。
Squarespace 最近以 Zendaya 為主角的超級碗廣告證明了這一點。 他們沒有將所有註意力都集中在實際的廣告上(即 67 秒的廣告),而是在超級碗之前的幾週內利用廣告來提高知名度。 這一策略為他們帶來了 10 倍的投資回報率,他們僅從商業廣告中獲得的投資回報率就提高了 10 倍。
對於虛擬活動,促銷就是一切。 您想圍繞它創建內容,制定付費廣告策略,將其發佈在您的網站上,並定期在社交媒體上發布。 分享您的演講者名單、您的註冊鏈接、演講者採訪、您獲得的任何媒體,並通過調查、民意調查和其他方法邀請您的追隨者參與其中。
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投資公關活動。
如果可以,請圍繞您的活動開展專門的公關活動。
- 與您的領導面談
- 行業文章中的引用
- 主要行業網站和出版物上的客座帖子
- 與您的演講者和主持人的訪談
您的演講者也可能自己進行公關宣傳,因此將他們的努力與您的努力進行交叉參考可能是值得的。 通過與他們的觀眾和您的觀眾合作並進行外展,您將有更多可能的角度讓記者報導,增加您的新聞報導機會並增加您的影響力。
在活動前後使用電子郵件營銷來吸引與會者。
B2B 電子郵件營銷是您的虛擬活動前後的必做之事。
在開始活動推廣之前,為註冊的人創建一個培育活動。 你需要(至少):
- 他們在註冊時收到的感謝電子郵件
- 一周或幾天后的事件提醒,包括如何訪問、您的事件標籤和您的社交帳戶的信息
- 一封在活動當天發出的電子郵件,還包含訪問信息
活動結束後,再次感謝與會者並在一封電子郵件中尋求反饋。 根據您的來賓列表的大小和您的資源,您可能想要創建一個向所有與會者發送的調查,或者只是要求人們回复您的電子郵件並附上評論。
儘早設置關鍵指標並根據需要進行調整。
關鍵指標和 KPI 應儘早建立並與您的整個團隊共享,以便他們知道要關注哪些分析。
出勤率、參與度、產品銷售、與會者保留率、註冊和社交媒體提及都是特別有助於跟踪的 KPI 示例。
如果您的目標隨著事件的發展而變化,只需調整您的 KPI 以匹配。
舉辦虛擬活動可能具有挑戰性,但通過遵循這些最佳實踐,您將更有可能創建參與者喜歡、參與和記住的活動,這對您的品牌和利潤都有好處。
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