律师可以从营销中获得什么结果?

已发表: 2019-06-13

律师的数字营销何时不起作用?

不要浪费你的钱:

社交媒体

虽然社交媒体可以帮助您在网上获得整体知名度,但它并不值得关注。 为什么? 因为潜在客户不会使用 Facebook 或 Twitter 来寻找律师。 但是,您应该通过这些渠道分发您为网站编写的内容,并要求客户在 Facebook 上发表评论,而不是 Google 和律师名录。

当数字律师事务所营销不起作用时

类似小册子的网站

如果您的网站看起来和功能都像在线宣传册(没有参与),那么它会吸引很少的潜在客户并且表现不佳,转化率不超过 1%,甚至更低。 这意味着,对于访问您网站的每 100 人,只有 1 人会致电您的办公室或填写联系我们表格。

这是极差的表现。 业内的高性能网站——比如我们为律师设计的网站——转化率达到或超过 4%。 这意味着每 100 位访客,就有 4 位或更多位访客致电办公室或填写联系表。

如果您正在投资为您的网站带来流量,那么拥有一个高转化率的网站就更为重要。 如果您的网站表现不佳,潜在客户访问您的网站时,没有看到他们期望看到的内容,然后离开,浪费了您的钱。

这就是为什么这么多律师认为“数字营销行不通”的原因。

广告做错了

广告做错了

说到投资以增加流量:始终与专家一起做。 雇用业余爱好者或廉价的营销公司通常会导致巨大的金钱浪费。 为什么? 因为,在竞争激烈的律师事务所营销世界中,正确的广告是一门科学,而不是儿戏。

如果您的广告与人们搜索的内容不匹配,则它们无法像竞争对手的广告一样吸引更多点击,Google 会为您获得的每次点击收取更多费用。

如果您的广告所指向的着陆页的内容与广告内容相匹配,而该着陆页与用户输入的搜索词相匹配,那么该用户将很快离开该页面,而您将蒙受损失。

Google Ads 中的设置现在非常先进,犯一个简单的错误就是孩子的游戏。 因此,DIY 或与廉价代理商合作会导致浪费。

什么是好的律师事务所营销投资回报率?

就合法营销而言,投资回报率 (ROI) 是最重要的指标之一。 正如我们已经讨论过的,您不想在无效的平台上花钱。 那么,当您开始将营销工作放在正确的位置时,您应该监控什么?

要衡量您的律师事务所的营销投资回报率,您需要遵循以下关键指标:

  • 平均案件大小
  • 每个广告系列的转化率
  • 每个潜在客户的成本

如果您能确定这些因素,那么就很容易看出广告系列的哪些部分运作良好且需要扩展,哪些部分需要重新设计,甚至完全从您的营销策略中删除。

律师有效数字营销的结果

因此,您不再在无效营销上浪费时间和金钱,开始跟踪您的投资回报,或者甚至开始与具有您所在行业专业知识的在线营销机构合作。 你应该期待什么结果?

高性能网站

如前所述,一个高性能的律师网站转换率高达 4% 或更高。 如果您的网站以这种速度转化,并且每 4 个潜在客户成为付费客户,这意味着您可以期望每 100 个网络访问者获得大约一个付费客户。

了解每个客户的平均收入以及让 100 人访问您的网站的成本应该可以很容易地估计您的营销预算应该是多少,以及预期的投资回报率。

律师有效数字营销的结果

高效营销

您的营销组合包括专业营销机构为帮助您实现目标而使用的所有不同工具。 对于律师事务所,这些包括 SEO(搜索引擎优化)、PPC(按点击付费广告)、正确在线目录中的列表等等。

如果您的营销计划设计正确且执行得当,您应该期望在营销上花费的每一美元都能获得 8-10 美元的收入。 但是,为了实现它,您需要使用正确的营销渠道。 对于从事人身伤害、刑事辩护、家庭、破产、老年、信托诉讼和其他以消费者为中心的法律的律师而言,谷歌以及在较小程度上,YouTube 是吸引潜在客户的最佳渠道。

始终询问营销机构您应该期望与他们合作的结果以及他们计划如何实现这些结果。 他们还应该能够在不透露客户姓名的情况下向您展示一些案例研究,但会带您了解他们所做的事情以及结果如何。

历史上最大的对冲基金经理雷·达里奥 (Ray Dalio) 说,你应该“相信可信的人”。 这意味着信任那些能够证明他们可以做到他们所说的事情的人。 只有当您遵循此建议时,您才能对数字营销抱有很高的期望——而且您的期望将得到满足和超越。

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Comrade 是一家总部位于芝加哥的数字营销公司,专门为律师提供网站设计和营销服务。 详细了解我们为律师事务所提供的内容营销服务。

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娜塔莉:大家好。 我叫娜塔莉。

萨沙:嘿,我是萨沙·伯森。

娜塔莉:我们今天从吉娜那里得到的问题是,她是一名律师,她在问,“我可以从营销中得到什么结果?”

娜塔莉:我认为这是一个更广泛的问题,我可以从网站、营销或任何我正在尝试产生更多潜在客户的活动中期待什么结果。

萨沙:是的,非常广泛的问题,吉娜。 让我试着更具体地回答它。 那么,你知道吗? 让我退后一步告诉你为什么这么多律师拒绝做营销。

Sasha :他们尝试过营销,但没有奏效。 因此,对于法律界的营销存在很多非常健康的怀疑。 我完全明白这一点,因为如果你做错了什么,那是行不通的,而且会花钱。 而且大部分律师事务所都很小,所以对他们来说,浪费20、30、40、50、60、几十万,是一大笔钱; 实际上,对于任何规模的公司来说,浪费都是一大笔钱。 但尤其是对于一家有资本的律师事务所来说,浪费的钱实在是太多了。

萨沙:所以这里是律师事务所浪费金钱的方式。 花在不起作用的事情上的钱通常包括社交媒体。 对于许多从事破产、老年法、家庭法、刑事辩护等事务的律师来说,我还缺少什么?

娜塔莉:人身伤害。

Sasha :人身伤害,社交媒体不起作用。 为什么不起作用? 因为 Twitter、Facebook、Google Plus 等都是品牌营销类型。 在大多数情况下,许多人不会在那里搜索购买服务。

娜塔莉:但是,萨沙,有些人会说,“我在那里得到了一些赞和评论。”

萨沙:然后是你的指标; 喜欢和评论不会支付您的账单。 就像如果我可以将喜欢和评论放入我的口袋并支付账单,我会获得喜欢和评论,但这不是它的工作原理,对吧?

Sasha :它的运作方式是你唯一赚钱的方式是当你与客户签署订婚信时,他们应该付钱给你。 或者,如果您处理意外事件,就像 PI 律师所做的那样,这就是您解决案件或赢得案件的时候。

萨沙:所以,喜欢,评论不起作用。 因此,许多类型的律师的社交媒体无法按预期工作。 在这些类型的实践领域为这些类型的律师做社交媒体是有好处的。 但是这个好处真的很小。

Sasha :还有什么行不通的,那些看起来像其他律师网站的宣传册网站没有提供高转化率。 这意味着,如果您的网站只有 1% 的访问者转化,那么这是一个性能非常低的网站。 我们有客户的网站转换率为 10% 到 15%。 这意味着,在访问该网站的 10 人中,或者不是访问该网站的 10,000 人中,其中 10 到 15 人实际上要么拿起电话打电话给办公室,要么填写联系我们表格并开始对话。

萨沙:每一百个拜访他们的人中就有 10 到 15 人,你猜怎么着? 每三分之一或第四人成为付费客户。 这是一个很高的对话率,所以它是一个非常高性能的网站,它提供了巨大的投资回报率。 巨大的投资回报。

Sasha :现在,如果您的网站是小册子网站,或者客户无法区分,无法告诉他们为什么要与这些律师进行对话,那么这是一个性能低下的网站,转化率只有 1% 或 2%,对吗?

Sasha :因此,如果它转换了 1% 或 2%,您可能会花很多钱将很多人带到网站上,然后他们没有转换,或者很少有人转换,然后您就不会得到好处投资回报率,你会因为数字营销不起作用而感到厌恶。

Sasha :或者,您聘请营销机构或尝试自己做,然后在 Google 或任何其他媒体上花钱-

娜塔莉:还有你的时间。

萨沙:还有你的时间,对。 因此,需要投入时间、金钱和精力。 但是,营销机构或您选择的受众是错误的。 或者他们使用的信息,无论是在广告中还是在网站上都是错误的。

娜塔莉:还有设置。 谷歌广告词中有很多设置,你可能会做错。 所以最好不要自己尝试。

Sasha :是的,所以我不是 PPC 或付费广告方面的专家,所以我不接触它,因为它很复杂。 就像,它变得非常复杂,因为它非常复杂。 因此,当你做对了,就像律师一样,你可以以非常高的投资回报率获得令人难以置信的结果,但是如果你做错了,你肯定会浪费你投入的金钱。

萨沙:所以,真的有几种方法可以把它搞砸。 现在,另一方面,这是您可以期待的。 如果您有一个高性能网站和高性能网站,它会再次将很高比例的访问者转化为对话、互动,对吗?

萨沙:所以让我给你一些行业统计数据,不是行业状态,而是广泛的统计数据。 平均网站的转化率为 2.35%。 这适用于所有行业。 因此,如果您的表现与其他人一样,那么您的目标是摆脱一千个电话或一千个访客,我应该说,您将收到 23 个半电话和/或联系我们提交的表格,不是很高的数字。

Sasha :高性能网站的表现将超过该指标的三到五倍,对吗? 因此,高性能网站将使您获得高个位数或低两位数。 这就是你想去的地方。 因此,当您获得 4,000 美元的网站、3,000 美元的网站或 5,000 美元的网站时,请放心,创建它的机构在大多数情况下会创建一个不会很好转换的数字手册。

Sasha :现在,这对你的律师事务所来说可能没问题,但对 Gina 来说不是,因为她实际上是在寻找结果,对吧? 但是,如果您正在观看此视频并且您所关心的只是在网上拥有一张非常好的数字名片,那很好。 但是,如果您希望获得更多吸引力并增加更多客户,以便您的案件量不断增加,并且您可以建立一项业务,例如一项有利可图的业务,该业务是一项实际执行并产生利润的资产? 那是一场非常不同的比赛。 您的网站也必须具有高性能。

萨沙:这就是其中之一,它必须以高个位数或低两位数的速度执行。 第二,您必须拥有高性能的数字营销。 这意味着,我不知道,每投资 5、10,000 美元,投资回报率就必须接近 8 到 10。 所以这个因素应该是八到十,所以你每投资 10,000 美元,你应该获得八到 10,000 美元的收入。 这是数字营销的高性能。

Sasha :现在,这具体是如何工作的? 我认为我们需要录制另一个视频,我们可以在其中讨论是什么让您获得回报。 但实际上,我确实提到过这些因素,您必须在正确的位置投放正确的广告。 所以想想,你的信息必须是正确的,你选择的媒体必须是正确的,对吧? 所以对于大多数直接为消费者服务的律师来说,不是商业律师,不是商业诉讼,而是消费者类型的法律,对吧? 您的大多数新客户,如果您操作得当,会在较小程度上通过 Google 或 YouTube 找到您,但仍然有很多业务可以从 YouTube 上获得。

Sasha :所以,如果你做得很好,如果你有合适的广告,在合适的媒体上提供合适的内容,你应该实现八到十的回报,这是一个了不起的回报。

娜塔莉:时代。 八到十次。

萨沙:是的,我说什么了,百分比?

娜塔莉:不,你说过,如果你投资八到十,那么你应该得到八到十的回报。

萨沙:是的,绝对的。 所以,每投资一美元,你应该得到八到十的回报。 这是一个很好的回报。 如果我能把钱存入银行并确信它会在合理的时间内每 1 美元收回 8 到 10 美元,请注册我,我非常乐意投资. 但不幸的是,股票市场不是那样运作的,银行也不是那样运作的,但是数字营销如果做得好,实际上就是这样运作的。

Sasha :所以,这就是你应该关注的重点,在面试时,在招聘新的营销公司时,你应该问他们,我应该期待什么回报,并让他们解释他们将如何产生这种回报你并让他们向你展示一些案例研究,他们是如何做到这一点的。 他们可能不会查看客户的姓名,因此他们不会成为目标,而是让他们解释他们是如何做到的。

Sasha :这是我从 Ray Dalio 和 Ray Dalio 那里学到的一件事,如果你不知道那是谁,Ray Dalio 建立了人类历史上最大的对冲基金。 他们管理着价值 4000 亿美元的资产。 Ray Dalio 是一个非常聪明的人,他非常系统地发展了他的业务。 2017 年,他出版了一本名为《原则》的书。 因此,在他 40 多年的职业生涯中,他收集了大量指导他进行投资决策和人生决策的原则。

Sasha :我非常喜欢的原则之一就是信任可信的人。 这意味着无论您要雇用谁,在雇用他们之前,请确保他们可信。 使他们可信的是他们有能力向您展示他们在您想要成功的领域取得了成功,并且他们能够彻底解释他们将如何帮助您实现结果,即您真正想要的成功。

Sasha :如果他们不能提供这两个中的任何一个,请不要雇用他们。 因此,对于您的律师,或者您可能从事的任何业务,并且您正在寻找聘请数字营销机构,请确保您正在雇用可信的人。 以及你如何决定他们是否可信,一,案例研究表明他们已经取得了你想要的结果,二,一个非常清楚的解释,毫无疑问,他们将如何帮助你实现这些结果。 如果他们不能很好地解释这一点,那么他们就不够了解,不要雇用他们。 只雇用可以向您展示案例研究并能够非常清楚地向您解释他们将如何帮助您实现这些结果的可信人员。

萨沙:我认为这是一个总结。 这是一个相当长的视频。

娜塔莉:谢谢。

萨沙:谢谢收看。