如何让您的人力资源人员为成功做好准备

人力资源部门做的不仅仅是处理文书工作和面试求职者。 他们负责确保您的公司配备适当的人员并遵守法律。 一旦您的人力资源员工加入人才，他们就有责任让每个人都满意和忠诚。 这可能意味着在处理文书工作和填补空缺职位时干预员工之间的冲突。

总是有另一叠表格要填写，收件箱里装满了未答复的电子邮件。 在已经雇用的人、即将雇用的人和现在需要雇用的人之间兼顾职责，您的人力资源团队成员很容易不知所措。

好消息是你可以让你的人力资源团队取得成功。 从创建提供基本指南的手册到了解何时该研究国际人力资源服务，我们提供了宝贵的建议，这些建议将有助于建立更高效的人力资源团队。

1. 投资技术以提高效率和准确性

也许您无法减少 HR 团队成员负责完成的任务数量。 您可以减少的是他们完成待办事项清单上的一些任务所花费的时间。 为此，您需要寻找尽可能多地自动化您的人力资源流程的技术。

人力资源自动化使您的员工能够专注于战略、决策制定以及与员工和求职者的有价值的互动。 它通过将许多手动任务转变为需要很少时间或人类思考的自动化任务来做到这一点。

聊天机器人是机器人技术如何为您的人力资源员工节省一些时间的一个很好的例子。 您可以让这些机器人自动回答问题并向求职者提供信息。 他们可以在您的公司网站以及大多数社交媒体渠道上工作。 您的公司仍然对询问做出响应，而您的员工永远不需要重复回答相同的问题。

2. 为远程工作者设置

2021 年 9 月，有 25% 的全职工作的美国人在偏远地区工作。 另有 20% 的人以兼职方式远程工作。 这意味着近一半的全职员工至少有一部分时间在办公室之外工作。 如果您还没有，那么您的公司将来很有可能会利用远程工作安排。

远程工作可以改变游戏规则，因为它使您可以接触到更多高素质的求职者。 如果您打算让员工在您的办公室外工作，那么他们是否位于城镇对面、另一个州甚至另一个国家都没有关系。

您当前的人力资源人员可能涵盖一个地点甚至一个州或地区内的所有地点的所有内容。 但我们谈论的是一套不同的国际招聘规则，您的公司必须遵守所有这些规则。 幸运的是，有两种人力资源服务可以处理从招聘到工资和福利的所有事情，同时确保您的公司完全遵守所有国际法律：

• 如果您在雇用工人的国家/地区已经拥有法人实体，则专业雇主组织 (PEO) 是正确的选择。 只要您在该国拥有合法权力并继续负责遵守法律，他们就可以代表您管理所有人力资源任务。
• 如果您尚未在您希望雇用工人的国家/地区建立法人实体，您可以使用记录雇主(EOR)。 EOR 可以做 PEO 会做的所有事情，同时作为您的法律实体并让您的公司遵守当地法律。

将这些服务视为您当前人力资源部门的延伸。 您的公司可以跨越国界传播其价值观和文化，同时遵守国际法。 同时，你不会对你的人力资源员工负担过重。

3. 确保创建人力资源手册

如果您可以购买带有用户指南的预组装人力资源部门会怎样？ 后者将作为一本手册，准确地告诉你如何利用人力资源团队的每个成员。 创建一个适用于每家公司的指南是不可能的，但你明白了。 许多企业没有意识到他们可以为他们独特的人力资源需求创建该手册。

列出您的人力资源人员需要完成的所有任务。 将这些任务分为招聘、入职、文书工作和员工纪律或审查等类别。 然后为每个类别创建易于重复的流程。 与其拥有一个永无止境的待办事项清单，您现在拥有一些您的团队可以立即实施的流程。

每个人力资源团队成员都应该有一份明确定义的职责清单。 他们应该知道这些职责在整个部门流程中的位置。 他们应该拥有有效完成这些职责所需的所有工具和资源。

4. 将您的报价竞争力提高 10% 或更多

您多久将您当前的薪酬结构和福利与竞争对手的比较？ 你知道你的五个最大竞争对手的顶尖人才目前的收入是多少吗？ 如果您跟不上您所在行业的数据，您最终会发现自己正在迎头赶上。 当您注意到您的员工转向更绿色的牧场时，这可能为时已晚。

这与您的人力资源部门有什么关系？ 一切！

如果您的人力资源团队成员无法提供有竞争力的薪水或小时工资，他们将难以招到合格的员工。 如果他们不能提供求职者在其他地方提供的福利，他们就会输掉人才大战。 这使他们的工作压力更大，成功率更低。

您可以通过允许他们在工资和福利方面发出更大的声音来支持您的人力资源员工。 您的主管和会计人员可能拥有表明您的公司能够负担得起的所有数字。 你仍然需要在人的层面上投入，以了解如何确保你需要的人才。

首先打开 HR 和您的主管之间的沟通渠道。 鼓励 HR 和您的财务部门比较笔记和情报。 确保每个部门在做出重大决策之前通知其他部门。 你最终会得到一个更满意的人力资源团队，他们会感到被倾听和重视。 由于具有竞争力的薪酬，您还应该最终获得更多合格的人才。

把它们放在一起

人力资源通常是一个被忽视的部门，话语权有限。 在您遇到员工短缺或可预防的法律问题之前，您可能不会意识到人力资源员工的重要性。 您可以将这些职责完全保留在内部，也可以聘请外部实体来承担一些基本职责。 无论哪种方式，支持对于 HR 的成功都是必不可少的。