มีอะไรใหม่ใน HR Technology สำหรับปี 2022?

ทรัพยากรบุคคลมีปีที่ท้าทาย เนื่องจากปี 2564 เป็นปีแรกที่เต็มไปด้วยโรคระบาดทั่วโลก และเมื่อการระบาดใหญ่ยังไม่สิ้นสุด บริษัทยังคงมีเรื่องมากมายให้คิดและต้องปรับตัวมากขึ้นเพื่อรับมือกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในขณะนี้ บริษัทต่างๆ กำลังเผชิญกับข้อบังคับด้านวัคซีน การขาดความสามารถเช่นเดียวกับที่หลายๆ คนลาออก และการร้องขอให้ทำงานแบบผสมผสาน

การยอมรับความยืดหยุ่น

ความยืดหยุ่นได้กลายเป็นความต้องการอันดับหนึ่งสำหรับพนักงานทุกที่อย่างช้าๆ และทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณความสามารถของพนักงานในการทำงานทางไกลผ่านการสื่อสารโทรคมนาคม ยิ่งไปกว่านั้น งานลูกผสมแสดงให้เห็นว่าพนักงานไม่ต้องนั่งทำงานในสำนักงานเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ งานทางไกลจะเติบโตอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2565 เนื่องจากพนักงานจะได้รับอนุญาตให้ทำงานจากที่ใดก็ได้เพื่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด

บริษัทยังต้องหาวิธีไม่ให้คนทำงานระยะไกลและคนงานในไซต์ถูกแยกออกเป็นกลุ่มๆ ที่สามารถเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานและที่ไม่สามารถทำได้ ค่านั้นสามารถแสดงได้และไม่สามารถทำได้ และสามารถ จะเลื่อนขั้นได้ง่ายหรือทำไม่ได้

แนะนำสำหรับคุณ: เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ HRM ยอดนิยม (การจัดการทรัพยากรมนุษย์)

เทคโนโลยีสำหรับพนักงานใหม่และพนักงานเก่า

ในขณะที่เทคโนโลยี HR ช่วยให้บริษัทต่างๆ วางพนักงานไว้ในศูนย์กลางของธุรกิจผ่านการใช้ข้อมูลผู้คน เทคโนโลยี HR ก็จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานและช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูดผู้มีความสามารถเพื่อต่อสู้กับปัญหาการขาดแคลนแรงงานในปัจจุบันเนื่องจากการลาออกครั้งใหญ่ .

การลาออกครั้งใหญ่เริ่มต้นในช่วงแรกของปี 2564 และเห็นคนงานลาออกจากงานอย่างมหาศาลโดยสมัครใจ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ 49% ของธุรกิจจะมุ่งเน้นเทคโนโลยี HR ไปที่การจัดหาผู้มีความสามารถในปี 2565

ในเวลาเดียวกัน บริษัทต่างๆ อาจต้องมุ่งเน้นที่การทำให้ทีมของพวกเขามีความหลากหลายมากขึ้น และทำให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ของพวกเขาเหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น การใช้เทคโนโลยี HR อีกครั้งในปีนี้จะช่วยยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน โดย 48% ของบริษัทรายงานว่าสิ่งนี้จะเป็นจุดสนใจ นอกจากนี้ เทรนด์อื่นที่จะดำเนินต่อไปในปีนี้คือการใช้โซเชียลมีเดียและซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัครเพื่อจัดหาผู้มีความสามารถ

เมื่อพูดถึงพนักงานใหม่ เทคโนโลยีจำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการสร้างเทคโนโลยีที่ครอบคลุมตั้งแต่เริ่มต้น พนักงานใหม่จะสามารถกำหนดตัวเองและไม่สามารถกำหนดโดยเทคโนโลยีเก่าและข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับตัวตนของพวกเขา

อีกวิธีหนึ่งในการใช้เทคโนโลยีในทรัพยากรบุคคลคือการสร้างแนวทางที่เป็นรายบุคคลมากขึ้นเพื่อผลประโยชน์และสิทธิพิเศษสำหรับพนักงาน บริษัทต่างๆ ควรเริ่มคิดเกี่ยวกับการสร้างแพลตฟอร์มที่สามารถมอบสิทธิพิเศษและผลประโยชน์ส่วนบุคคลให้กับพนักงานของตนได้ ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า ได้ยิน และได้รับการยอมรับ

เทคโนโลยี HR ช่วยให้พนักงานมีประสบการณ์และการปฐมนิเทศอย่างไร

ประสบการณ์ของพนักงานมีความสำคัญสูงในปี พ.ศ. 2565 ธุรกิจมีหลายสิ่งที่ต้องทำ เนื่องจากเทคโนโลยีหลายอย่างสามารถช่วยให้นายจ้างรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุน ดูแล และมีส่วนร่วม ตลาดในปัจจุบันมีเทคโนโลยี HR มากมายที่เน้นในด้านพิเศษของประสบการณ์ของพนักงาน ในขณะที่บางส่วนยังรวมเอาหลายๆ ด้านเหล่านั้นเข้าเป็นซอฟต์แวร์ตัวเดียว บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์ใดใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา และจากนั้นพวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปเพื่อตัดสินใจว่าจะสร้างซอฟต์แวร์ดังกล่าวที่ใดและจะนำไปใช้อย่างไร

ส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของพนักงานมุ่งเน้นไปที่รางวัล ผลประโยชน์ และสวัสดิภาพของพนักงาน และในปี 2022 นี่คือจุดที่ธุรกิจต้องปรับปรุง เนื่องจากการระบาดใหญ่ทำให้ความรู้สึกของพนักงานเปลี่ยนไปและรู้สึกซาบซึ้งเพียงใด นอกจากนี้ เทคโนโลยี HR ยังสามารถช่วยให้พนักงานได้รับข้อมูลและข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในบริษัท

เศรษฐกิจในปัจจุบันยินดีต้อนรับนักแปลอิสระมากขึ้นเรื่อยๆ ให้เข้ามาร่วมงานและทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีคนจำนวนมากลาออกจากงานและมีปัญหาการขาดแคลนพนักงานอย่างมากในหลายอุตสาหกรรม นอกจากฟรีแลนซ์แล้ว เทคโนโลยี HR ยังช่วยธุรกิจ ผู้รับเหมา และผู้ขายอีกด้วย ในทำนองเดียวกัน บริษัทต่างๆ จะยังคงสรรหาบุคลากรผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และเทคโนโลยีออนไลน์ แม้กระทั่งในปี 2564 ในช่วงสองปีที่ผ่านมาของการระบาดใหญ่ สิ่งนี้มีการพัฒนา และนวัตกรรมใหม่ได้ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการเริ่มต้นสำหรับผู้มีความสามารถใหม่

คุณอาจชอบ: การสำรวจผลกระทบของเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียต่อธุรกิจในปัจจุบัน

การปกป้องข้อมูล การเรียนรู้ และพัฒนาด้วยเทคโนโลยี HR

กฎหมายฉบับใหม่ทั่วโลกกำลังกล่าวถึงการปกป้องข้อมูล และเป็นเรื่องสำคัญที่บริษัทต่างๆ จะจัดการกับเรื่องนี้ในปี 2565 ทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองพร้อมกับข้อมูลของพวกเขา เทคโนโลยี HR มีบทบาทสำคัญในการปกป้องข้อมูลระบุตัวตนที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้ทุกอย่างปลอดภัยและเป็นระเบียบ

แพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาวิชาชีพมีความสำคัญตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ ธุรกิจต่างๆ ต้องแน่ใจว่าพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ของตนได้รับการเสริมทักษะและฝึกอบรมใหม่เพื่อให้สามารถปรับตัวให้เข้ากับการทำงานจากที่บ้านได้ การเรียนรู้ การฝึกอบรม และการพัฒนาสามารถกระตุ้นได้ด้วยเทคโนโลยี HR ที่อนุญาตให้แบ่งปันทรัพยากรสำหรับพนักงาน และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นเพื่อช่วยให้พนักงานพัฒนาอย่างมืออาชีพ

การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสำหรับข้อมูลและการวิเคราะห์

ทรัพยากรบุคคลเก็บข้อมูลมากมายเกี่ยวกับความสามารถ ผู้สมัครงาน และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับพนักงานของพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ควรหันมาใช้เทคโนโลยีช่วยในการกรองข้อมูลและไม่ถูกครอบงำในกระบวนการ

มีสองวิธีที่เทคโนโลยี HR สามารถช่วยได้ที่นี่ อย่างแรกเลย มันสามารถช่วยในการจัดระเบียบข้อมูลเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่าย ในทางกลับกัน ยังสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงทรัพยากรมนุษย์ได้

ในการสร้างกลยุทธ์และแผนงานสำหรับอนาคต เทคโนโลยีต้องนำเอาปัญญาที่จะช่วยผู้มีอำนาจตัดสินใจ การวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้นจะวิเคราะห์ข้อมูลและช่วยตัดสินใจโดยให้การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่อาจต้องการความเชี่ยวชาญของนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล

การเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีสำหรับข้อมูลและการวิเคราะห์ในปี 2565 บริษัทต่างๆ สามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนสำคัญของธุรกิจได้ เช่น การตัดสินใจและรับรองการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิผล

มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่ปี 2564?

การคาดการณ์สำหรับปี 2021 คาดการณ์ว่าในที่สุดบริษัทต่างๆ จะเกินการลงทุนและการใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ในปี 2020 ก่อนเกิดโรคระบาด อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีกในปี 2565 เนื่องจากบริษัทต่างๆ หันไปหาบทใหม่และมุ่งเน้นไปที่การเริ่มต้นใหม่

นอกจากนั้น ปีที่แล้วเป็นปีที่ธุรกิจต่างๆ หันมาผลิตผลงานในการตั้งค่าการทำงานทางไกลผ่านการปรับปรุงเทคโนโลยี HR เนื่องจากโมเดลการทำงานระยะไกลและการทำงานแบบไฮบริดคืออนาคตของธุรกิจจำนวนมาก เทคโนโลยี HR จึงมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม ปีนี้ก็จะดำเนินต่อไปในลักษณะเดียวกัน เทคโนโลยี HR มีศักยภาพในการเตรียมซอฟต์แวร์และโปรแกรมที่จะช่วยให้พนักงานที่อยู่ห่างไกลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังสามารถสื่อสารกับคนอื่นๆ ในทีมได้อย่างง่ายดายเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ นวัตกรรมเพิ่มเติมจะทำให้สิ่งนี้ง่ายยิ่งขึ้นในปี 2565

ซอฟต์แวร์ HR ในปี 2564 ยังใช้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แต่ยังเห็นการเปลี่ยนแปลงในการใช้งานเนื่องจากบางคนเริ่มใช้เทคโนโลยี HR เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะไม่ทำงานหนักเกินไปและเสี่ยงต่อการหมดไฟ นอกจากนี้ ยังมีการคาดการณ์ว่าเทคโนโลยี HR ดังกล่าวในปี 2564 จะช่วยให้พนักงานได้พักผ่อนเพียงพอระหว่างทำงาน เพื่อป้องกันภาวะหมดไฟทุกครั้งที่ทำได้ อย่างไรก็ตาม จากการประท้วงของพนักงาน ธุรกิจต่างๆ จึงต้องระมัดระวังในการติดตามตรวจสอบพนักงาน เนื่องจากมีความไม่สมดุลกับความเป็นส่วนตัวเนื่องจากการติดตามประสิทธิภาพการทำงาน

ในปี 2564 บริษัทต่างๆ ยังคงใช้เทคโนโลยี HR สำหรับกระบวนการสรรหาเสมือนจริง ดังนั้นในปีที่แล้วและในปีนี้ ส่วนใหญ่ของการสรรหาจะยังคงอยู่ในระบบเสมือนจริงด้วยกระบวนการอัตโนมัติที่ได้รับการพัฒนา อย่างไรก็ตาม ทั้งปีที่แล้วและในปี 2565 กระบวนการสรรหาบางอย่าง เช่น การสัมภาษณ์ตัวต่อตัว ได้เห็นและน่าจะกลับมาอีกครั้ง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการรับสมัครงาน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องคิดว่าจะใช้เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติเพื่อทำอะไร และกระบวนการใดที่จะกลับไปสู่การประชุมแบบตัวต่อตัว

อีกหนึ่งส่วนสำคัญของทรัพยากรบุคคลและการใช้เทคโนโลยีในปี 2564 ที่เน้นเรื่องสุขภาพจิตของพนักงาน ปีที่แล้วมีความกังวลเกี่ยวกับพนักงานและสุขภาพจิตของพวกเขา เครื่องมือดิจิทัลจึงได้รับการพิจารณาเพื่อช่วยให้พนักงานมีภาวะหมดไฟ ความเครียด และความรู้สึกวิตกกังวล ส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มและบริการออนไลน์ที่รับประกันการสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

คุณอาจชอบ: คุณจะใช้เทคโนโลยีคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร?

บทสรุป

โดยสรุปแล้ว เทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลมีศักยภาพที่จะช่วยให้บริษัทสามารถรักษาและดึงดูดผู้มีความสามารถ ในขณะเดียวกัน ก็สามารถช่วยในเรื่องอื่นๆ ได้มากมาย เช่น ช่วยให้พนักงานรู้สึกดีที่สุดและมีประสิทธิผลสูงสุดผ่านรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด

ประสบการณ์ของพนักงานเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญที่ทรัพยากรบุคคลต้องการความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ ต้องการมุ่งเน้นเทคโนโลยี HR ไปที่ประสบการณ์ของพนักงานและการจัดหาผู้มีความสามารถ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2565

แม้ว่าในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาบริษัทต่างๆ ต้องดิ้นรนต่อสู้กับโรคระบาด แต่ทรัพยากรบุคคลในปี 2565 มีโอกาสที่จะเริ่มต้นใหม่ และปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจและพนักงาน แต่ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจด้วย

ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยี กระบวนการ HR จำนวนมากจะกลายเป็นอัตโนมัติและก้าวหน้ามากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในการบรรลุเป้าหมายนี้ บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนด้วยเงินและเห็นผลตอบแทนกลับมาสู่บริษัทในอนาคต